1. 평가와 성과관리 공공부문은 성과제도를 통해 제한된 자원을 효율적으로 활용하고 성과를 향상시킬 수 있는 정부개혁을 추진함으로써 정부의 책임성과 투명성을 제고하여 국민에 대한 신뢰성을 유지할 수 있다. 성과관리는 평가를 기반으로 하며, 평가는 설정된 목표에 도달해 가는 과정을 정기적으로 평가하고 그 프로그램의 결과를 향상시키기 위한 것이다. 2. 기관경영평가제도와 개인 성과관리제도의 연계 정부업무평가제도와 각종 성과관리제도는 성과지향적 개혁을 수행하는 과정에서 추지되고 있는 제도적 장치들이다. 조직성과와 개인성과를 연계시키는 정부...

1. 등급화와 서열화 성과관리제도에서 등급화는 직원의 연간 성과에 대해 상대적 등급, 이름표, 수치를 부여하는 것이며, 약 74% 이상의 제도가 종합 평가 등급 또는 숫자 점수를 사용한다. 서열화는 성과에 따라 직원의 이름을 순서대로 열거하는 것으로, 상대적 가치를 측정하기 위한 것이다. 그러나 이러한 제도는 직원들을 경쟁으로 내몰아 팀워크를 무너뜨리고 조직 내 경쟁심과 정치적 상황을 조성하며, 개인의 고립감과 버림받은 기분을 야기한다. 2. 성과에 따른 보상 성과에 따른 보상(Pay for performance) 또는 평가 등급에...