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의료사회복지 실천 현장에서 대표적으로 사용하는 기록 양식 3가지2025.04.271. 문제 중심 기록 (SOAP) 문제 중심 기록은 SOAP라고도 하며, 현재 명시된 문제를 중점으로 구성이 되며, 문제 영역을 구명하며 사정한다. 그리고 각 문제에 대해 무엇을 할 것인지에 대한 계획을 기록을 하는 양식이다. SOAP의 S는 주관적인 정보, O는 객관적인 정보, A는 평가, P는 계획을 의미한다. 이 기록 양식의 장점은 여러 분야가 같이 일하는 현장에서 의사소통을 원활하게 하고 책무성을 향상시킨다는 것이다. 단점은 문제의 사정 부분이 단순하고, 클라이언트의 개인의 욕구나 강점, 자원보다는 문제를 강조한다는 것이다....2025.04.27
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사회복지조직의 조직화 방법2025.01.151. 사회복지조직의 조직화 사회복지조직의 조직화 방법은 조직의 목표 달성을 위해 조직 구조를 설계하는 것을 말한다. 핵심적인 과제는 업무를 적절한 단위로 부문화하는 것이다. 이에는 수 기준, 시간 기준, 기능 기준, 지리적 영역 기준, 서비스 기준, 고객 기준, 서비스 접근통로 기준 부문화 등이 있다. 각 방법에는 장단점이 있으며, 대부분의 사회복지조직은 다양한 접근통로를 가지고 있어 서비스 접근통로 기준 부문화의 적용성이 떨어진다. 1. 사회복지조직의 조직화 사회복지조직의 조직화는 매우 중요한 과제입니다. 사회복지 서비스의 효과적...2025.01.15
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관료제주의의 특성과 문제점2025.01.131. 관료제주의의 특성 관료제주의의 주요 특성은 다음과 같습니다. 첫째, 권한과 관할범위가 법규에 의해 규정됩니다. 둘째, 뚜렷한 위계 구조가 있어 상명하복의 질서가 존재합니다. 셋째, 문서화 원리에 따라 임무수행이 이루어집니다. 넷째, 임무수행에 있어 개인적 이해관계가 배제되는 비개인성이 유지됩니다. 다섯째, 전문적 훈련을 받은 관료가 채용되며 이들의 직업은 항구적입니다. 2. 관료제의 문제점 관료제의 문제점은 다음과 같습니다. 첫째, 규칙과 규제에 지나치게 의존하여 융통성이 결여됩니다. 둘째, 서비스 전달 과정에서 직원과 클라이...2025.01.13
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경영적 복지2025.05.081. 경영적 복지 Drucker(1996)는 자신이 비영리 단체들과 활동했던 과거를 회상하며 '40년 전에는 경영이라는 말 자체가 비영리조직의 세계에서는 금기시 됐었다'고 하였다. 우리나라 복지 전달체계 역시 역사적으로 볼 때, 비영리 민간 공급자 중심으로 시작되어 발전해 왔다. 그러나 최근에는 정부지원 및 기부 감소, 사회복지서비스 분야의 전반적인 성장, 사회복지서비스의 시장화 등으로 인해 사회복지조직의 운영에 효율성을 중시하는 경영원리의 도입이 요구되고 있다. 이를 통해 보다 효과적인 사회복지서비스의 전달을 추구하는 것이 경영적...2025.05.08
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사회복지조직의 기획2025.01.141. 자원기획 자원기획은 인적 ? 물적자원과 관련된 기획으로서, 재정에 관한 기획, 시설 및 장비에 관한 기획, 소비물자에 관한 기획, 그리고 인적자원에 관한 기획 등 네 가지로 구분할 수 있다. 재정기획은 조직이나 프로그램의 재정 상태를 예측하기 위한 것이며, 시설 및 장비에 관한 기획은 목표달성을 위해 필요한 시설이나 장비의 구매 ? 임대 등에 관한 것이다. 소비물자에 관한 기획은 일상적인 업무에 필요한 물품 구매에 관한 것이며, 인적자원에 관한 기획은 인적자원관리와 관련된 기획이다. 2. 프로젝트기획 프로젝트기획은 전문성을 가...2025.01.14
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.021. 전문적 관계 형성의 의미와 중요성 사회복지사들과 클라이언트들은 서로 소통하고 상호 작용하며 전문적 관계를 형성한다. 클라이언트들은 각자가 겪은 고충을 털어놓고, 이를 해결하려는 방안을 강구하는데, 사회복지사들은 이에 적극적으로 진취적으로 체계적으로 임하며, 전문적 관계를 형성하게 된다. 전문적으로 관계를 형성하는 것이 상담에 있어 중요한 이유는 진보된, 심화된 상담을 진행하는 것이 필요하기 때문이다. 2. 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 1) 복지사의 외모와 행색, 2) 복지사의 개인적인...2025.05.02
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.011. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소 사회복지실천 현장에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 사회복지사의 개인적 콤플렉스 및 감정적 문제, 외모 및 차림새, 타인에 대한 무시, 주의 분산 습관, 인지 기능 수행의 어려움, 언어적 의사전달 어려움, 서면 의사 전달 문제, 업무의 무능력한 습관 등이 있다. 이 중에서도 특히 타인에 대한 무시, 서면 의사 전달 문제, 업무 수행 능력의 부족 등이 가장 큰 걸림돌이 될 수 있다. 사회복지사의 성숙함과 인간 ...2025.05.01
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사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경2025.04.271. 사회복지실천 영역에서 사례관리의 개념 사회복지실천에서 사례관리는 복합적이고 다양한 욕구를 가진 복지 대상자에 대해 면밀한 사정과 사례계획을 바탕으로 지역사회의 공식적 또는 비공식적 자원을 활용하여 서비스를 전달하고 종합적으로 점검 및 관리하는 전문적 실천 방법이다. 사례관리의 기본 개념은 클라이언트의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 이를 조정함으로써 지역사회 차원에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 돕는 것이다. 2. 사례관리의 등장배경 사례관리가 등장한 배경은 다음과 같다. 첫째, 탈시설화 정책으로 인해 지역사회 내 복합...2025.04.27
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정치경제이론의 주요 내용과 사회복지조직에의 적용 및 한계점2025.01.131. 정치경제이론 정치경제이론은 조직과 환경의 상호작용에 초점을 두고, 조직 내부의 역학관계에 따라 조직의 성패가 좌우된다고 강조한 이론입니다. 조직이 생존하고 발전하는 데 필요한 정치적 자원과 경제적 자원을 확보하는 것이 중요하며, 관리자는 과업환경을 분석하고 상황에 효과적으로 대처하는 완충(buffering)과 연계(bridging) 전략을 사용합니다. 2. 사회복지조직에의 적용 정치경제이론은 사회복지조직의 서비스 전달체계에 미치는 내·외부 정치경제적 역학관계를 잘 설명해 줍니다. 또한 클라이언트 집단을 중요한 자원이자 이해당사...2025.01.13
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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.2025.05.031. 고전이론 고전이론은 조직을 하나의 기계이자 목표 달성을 위한 수단으로서 인식하고 체계적이고 과학적인 관리를 통한 합리성을 최고의 가치로 추구한다. 고전이론은 조직 구성원을 마치 기계의 부품과도 같은 존재로 보며, 조직의 발전과 유지, 목표 달성을 위해 구성원들이 존재한다고 본다. 고전이론의 장점은 체계적이고 합리성 및 효율성을 중시한다는 점에서 조직 목표 달성을 위한 수단으로서 최대의 효과를 제공할 수 있다는 것이다. 하지만 구성원의 개별적인 욕구나 관계, 상호작용 등의 영향을 간과한다는 점에서 한계가 있다. 2. 인간관계이론...2025.05.03
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