스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식
2025.05.10
1. 사티어의 역기능적 의사소통 방식
사티어는 의사소통을 구성하는 3대 요소로 자신과 타인, 상황을 중요시 하였다. 사람이 스트레스 상황에 놓이면 자주 사용하게 되는 의사소통을 유형화 하여 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형으로 나눴는데, 이러한 유형을 역기능적 의사소통의 유형이라 하며, 자아존중감에 문제가 있음을 의미한다.
2. 비난형 의사소통 방식
내가 사용하는 의사소통 방식은 부끄럽게도 비난형이다. 그 배경은 여러 가지가 있겠지만, 내가 우리 집의 첫째로 태어난 것도 크게 작용한 것 같다. 유년기에 아버지는 부드럽고 ...
2025.05.10