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중견 기업 서울식품(주)의 그릭 요거트 제품 개발 전략2025.01.051. 제품 개발 전략 서울식품(주)은 중견 기업으로 유제품을 생산하고 있다. 사장님의 지시로 새로운 제품 개발을 위한 전략 회의를 준비하고 있다. 그릭 요거트 제품 개발을 위해 고려해야 할 사항은 다음과 같다. 첫째, 그릭 요거트의 특성을 살려 묽은 제형으로 만들어 그리스 현지 제품과 유사한 제품을 개발한다. 둘째, 친환경 용기와 무라벨 제품을 출시하여 지속가능성과 환경보호 가치를 강조한다. 셋째, 마케팅 전략으로 건강과 웰빙, 친환경 이미지를 적극 홍보하고 소비자 의견을 수집하여 제품 개선에 반영한다. 넷째, 기존 유통 채널과 더...2025.01.05
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전문점 브랜드 아리따움의 위기와 극복 방안2025.01.031. 전문점 소매상의 특성 전문점은 특정 카테고리의 제품이나 서비스를 전문적으로 판매하는 소매상의 유형으로, 백화점과 달리 취급 상품의 범위가 한정되고 전문화되어 있다. 아리따움은 화장품 및 뷰티 제품을 전문으로 취급하는 화장품 전문점으로, 고객에게 다양한 브랜드와 제품을 한곳에서 제공하고 뷰티 컨설턴트의 상담 서비스를 제공한다. 2. 아리따움의 위기 요인 아리따움은 전문점이라는 특성으로 인해 고객 범위가 제한적이고 경기 변동에 민감할 수 있다. 또한 온라인 쇼핑 증가로 인한 오프라인 매장 방문 감소, 소비자 브랜드 충성도 하락, ...2025.01.03
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영국 및 유럽 E-Commerce 활성화 전략 방안2024.12.311. 영국 E-Commerce 구축 및 안정화 영국 E-Commerce 채널 구축 및 안정화를 위해 시장조사를 통한 브랜드 및 마케팅 전략 수립, E-Commerce 채널 구축, 마케팅 활동 전략 체계화 및 콘텐츠 기획 강화 등의 단계별 운영 구조를 수립하였다. 이를 통해 영국 온라인 마케팅 및 E-Commerce 채널을 종합적으로 관리하고자 한다. 2. 유럽 E-Commerce 활성화 영국을 거점으로 하여 유럽 지역의 E-Commerce를 확장하기 위한 방안을 모색하였다. 현지 마케팅 에이전시 활용, 현지 온라인 파트너 협업, 유...2024.12.31
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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징과 사례2025.01.231. 서비스 제품의 무형성 서비스 제품은 물리적으로 존재하지 않으며, 고객이 구매 후 소유할 수 있는 형태로 남지 않는 무형성이 특징이다. 이로 인해 서비스의 품질을 사전에 평가하기 어려워 브랜드 이미지와 신뢰성이 중요한 역할을 한다. 항공사 사례에서 볼 수 있듯이 고품질의 서비스 이미지를 구축하고 홍보하여 소비자의 신뢰를 얻는 것이 무형성을 보완하는 전략이다. 2. 서비스 제품의 소멸성 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어지며, 제공된 즉시 소멸되는 특성이 있다. 이를 관리하기 위해 예약 시스템을 활용하여 수요와 공급을 효율적으로...2025.01.23
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[라인 메신저] STP 분석, 4P 전략 제안, 요약 및 기대효과2025.05.091. 세대별 SNS 이용 현황 세대별 SNS 이용률 및 이용 행태를 분석한 결과, Z세대와 밀레니얼 세대의 SNS 이용이 가장 활발한 것으로 나타났다. Z세대의 경우 하루 평균 2시간 이상 SNS를 이용하는 헤비 유저 비율이 15.2%로 가장 높았으며, 하루에도 여러 번 SNS 게시글을 확인하고 댓글을 다는 등 적극적인 SNS 활동을 보였다. 반면 베이비붐 세대의 SNS 이용률은 30% 미만으로 낮은 편이었다. 2. 메신저 앱 이용 행태 모바일 메신저 앱은 평균 2.1개를 이용하는 것으로 나타났다. 그 중 1개 이용은 35.8%, ...2025.05.09
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광고학 ) 표적 시장 결정을 위한 전략을 단일,다수,통합표적 시장 전략으로 나누고 실제사례2025.01.291. 표적 시장 전략 표적시장 전략은 시장세분화 정보를 바탕으로 기업이 집중할 소비자를 선정하고 그들에게 효과적으로 어필하기 위한 전략을 수립하는 과정이다. 단일 표적 시장 전략, 다수 표적 시장 전략, 그리고 통합 표적 시장 전략으로 나누어 설명하고, 각 전략을 수행한 기업의 실제 사례를 분석하였다. 2. 단일 표적 시장 전략 단일 표적 시장 전략은 기업이 가장 적합한 하나의 세분시장을 선택하여 집중적으로 공략하는 전략이다. 쿠쿠전자의 사례에서 볼 수 있듯이, 이 전략은 특정 소비자 집단의 니즈에 초점을 맞추어 차별화된 제품이나 ...2025.01.29
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혁신 수명주기의 단계별 특성2025.01.171. 도입 단계 혁신이 처음으로 시장에 소개되는 시기로, 소비자 인식이 낮고 판매량이 적다. 이 단계에서는 제품의 품질과 기능에 대한 철저한 검토가 필요하며, 초기 수용자들을 대상으로 한 맞춤형 마케팅 전략이 중요하다. 도입 단계의 성공은 이후 성장 단계로의 전환을 위한 기반이 된다. 2. 성장 단계 혁신이 시장에서 인기를 얻고 판매량이 급증하는 시기이다. 이 단계에서는 제품 개선과 기능 추가가 이루어지며, 경쟁자가 등장하기 시작한다. 기업은 제품의 차별화와 브랜드 강화, 고객 만족도 향상에 중점을 두며, 생산 효율성 개선과 비용 ...2025.01.17
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현대카드의 성공적인 마케팅 전략2025.01.101. 현대카드의 개요 현대카드는 1984년에 설립된 현대자동차그룹 계열사의 신용카드사로, 2010년 이후 공격적인 마케팅과 여러 시그니처 상품을 출시하면서 젊은 소비자들에게 선호도가 높은 신용카드 기업 중 하나로 자리잡았다. 특히 현대카드 M은 2011년 10월 31일에 출시된 카드로, 이후 다른 현대카드들도 현대카드를 사용할 경우 모두 'M포인트'라는 혜택이 정립되게끔 한다는 현대카드 제품의 기본적인 특징을 만들었다. 2. 현대카드의 브랜드 전략 현대카드M의 장시간 성공을 위한 브랜드 전략의 특징은 다음과 같다: 1) 현대카드M의...2025.01.10
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서비스 소비자의 기억인출에 관여하는 요인들은 세가지 특성으로 구분할 수 있다2025.05.071. 마케팅 자극요인으로 인한 충동구매 소셜커머스는 SNS 인기에 힘입어 e커머스 플랫폼 중 하나로 떠오르고 있다. 소셜커머스의 특징 중 하나는 사람들이 다양한 방법으로 SNS에서 비즈니스를 할 수 있다는 점이다. SNS를 이용하는 사람은 상품 정보를 지인과 공유하고 SNS에 구축된 커뮤니티를 통해 구매하고 싶은 제품 정보를 얻는다. 소셜커머스에서 소비자에게 인센티브를 제공해 소비자 스스로 다른 사람과 제품 정보를 공유할 수 있도록 하고 SNS는 곧 소셜미디어를 통해 소비자끼리 자유롭게 정보를 공유할 수 있기 때문에 소비자가 자발적...2025.05.07
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소비자행동분석2025.01.131. 소비자 정보처리과정 최근 본 광고 중 특별히 기억에 남는 광고는 지난 7월, 국내 통신사 LG유플러스가 유튜브 채널에 공개한 '청년요금제' 광고이다. 이 광고는 'AI로 제작되었다'는 문구를 포함하고 있어 주목을 끌었다. 이 광고의 잘된 점은 MZ세대 직장인의 모습을 잘 반영하여 타깃층의 선호도를 높였다는 것이다. 다만 AI가 광고 분야 종사자를 대체할 수 있다는 우려가 있다. 이 광고의 정보 처리 시 장기기억으로부터 인출된 스키마는 기존 LG유플러스 광고가 유명 연예인을 모델로 사용했다는 점이다. 현재 장기기억에 저장된 스키...2025.01.13
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