1. 공급사슬관리(SCM)의 개념 및 목적 공급사슬관리는 고객이 원하는 제품을 필요한 시점에 필요한 수량만큼 공급하여 가치를 제공하는 관리 기법입니다. 제품 계획, 원재료 구매, 제조 등 공급망 구성요소를 유기적으로 통합하고 가치를 고객에게 전달합니다. 주요 목적은 디지털 환경에 부합하도록 원재료, 제품, 자금, 정보 흐름을 리엔지니어링하고, 디지털 기술을 활용해 판매와 구매, 제조를 동기화하며, 고객 대응능력을 높여 만족도를 향상시키는 것입니다. 2. 공급사슬관리의 역사적 발전 공급사슬관리는 1960년~1975년 재고 중심 시대에...