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스포츠 브랜드(나이키)의 Z세대 구매 유도 전략2025.01.031. Z세대의 특성 Z세대는 1990년대 중반~2000년대 중반에 태어난 세대로, 유년 시절부터 디지털 환경에 노출되어 개인주의적이며 자기표현을 중요하게 여기는 특성을 가지고 있다. 또한 도전적인 일을 하려고 하며 자신을 표현할 수 있는 제품을 구매하려는 경향이 있다. 2. Z세대의 구매 행동 Z세대는 재정적 여유가 있는 경우 고가의 스포츠 의류를 구매하지만, 재정적 여유가 없는 경우 저가의 스포츠 의류를 구매한다. 구매 기준으로는 가격의 저렴함, 안전성 및 기능, 브랜드의 신뢰성, 세련된 디자인 등을 중요하게 여긴다. 3. 나이키...2025.01.03
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[A+레포트] _긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오.2025.01.131. 긍정적 강화 긍정적 강화는 바람직한 행동 뒤에 따라오는 보상을 통해 그 행동이 재발할 가능성을 높이는 것이다. 예를 들어, 소비자가 특정 제품을 구매하고 그로 인해 만족감을 경험할 때, 이 만족감은 긍정적인 보상으로 작용하여 소비자가 같은 제품을 다시 구매하려는 행동을 촉진한다. 이러한 과정은 소비자가 긍정적인 경험을 반복적으로 추구하도록 유도하여, 브랜드 충성도를 높이는 데 기여한다. 2. 부정적 강화 부정적 강화는 불쾌하거나 바람직하지 않은 상황이 제거되어, 그 결과로 특정 행동이 미래에 재발할 확률이 증가하는 과정을 말한...2025.01.13
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소비자 욕구에 따른 구매행동 분석2025.01.281. 매슬로우의 욕구 위계 이론 매슬로우의 욕구 위계 이론은 인간의 욕구가 그 중요도에 따라 하위 욕구에서 상위 욕구로 계층을 구성하고 있으며 욕구 간의 위계가 존재한다는 내용입니다. 즉, 현재 우세한 욕구가 있어도 낮은 수준의 욕구가 충족되지 않았다면 우세했던 욕구는 약화되고 충족되지 않은 낮은 수준의 욕구가 우세해지는 것으로 하위 욕구가 충족되지 않으면 상위 욕구는 활성화되지 않는다는 것을 의미합니다. 2. 안전 욕구 평소 건강과 관련된 제품들을 구매하는 편인데 이는 과거 건강을 잃고 회복하기까지 상당한 시간이 소요되었던 경험이...2025.01.28
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포스트 코로나 시대의 브랜드 체험 마케팅 사례 분석2025.01.191. 브랜드 체험 마케팅의 정의와 필요성 브랜드 체험 마케팅은 단순한 제품/서비스 판매를 넘어 브랜드 자체의 가치와 스토리를 전달하는 것에 중점을 둡니다. 이를 통해 소비자들은 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 갖게 되고, 브랜드에 대한 신뢰성과 감정적 연결을 형성할 수 있습니다. 포스트 코로나 시대에는 온라인 판매 확대로 인해 브랜드 체험 기회가 줄어들었기 때문에, 체험 마케팅의 중요성이 더욱 증가하고 있습니다. 2. 삼성 '디지털 플라자' 쇼룸 체험 삼성전자는 디지털 플라자 쇼룸을 통해 소비자들이 다양한 제품을 직접 체험할 수 있도...2025.01.19
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전기차 구매 의사결정 과정2025.01.071. 관여도 관여도는 주어진 상황에서 특정한 대상에 대해서 개인이 중요성을 어느정도 수준으로 지각하는지나 관심도, 주어진 상황에서 특정한 대상에 대한 개인의 관련성 지각도 등으로 정의될 수 있다. 관여도의 개념은 연속적이면서도 상대적인 개념이다. 관여도를 결정하는 요인은 사람에 따라서나 제품에 따라서, 상황에 따라서 각기 다르게 변화하게 된다. 이러한 관여도의 형성에 영향을 미치게 되는 요인은 크게 개인적인 요인과 제품 요인, 그리고 상황적인 요인이 있다. 2. 전기차 구매 의사결정 과정 전기차를 구입하는 소비자들은 먼저 자신에게 ...2025.01.07
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광주지역 일부 남녀 대학생의 디저트 섭취 실태, 구매 인식과 식태도 비교 분석2025.01.261. 대학생의 디저트 섭취 실태 연구 결과에 따르면 광주 지역 대학생들의 디저트 섭취 빈도는 주 2-3회가 가장 많았다. 선호하는 디저트 종류는 남학생의 경우 아이스크림, 베이커리, 과일 순이었고 여학생은 베이커리, 아이스크림, 과일 순이었다. 디저트 섭취 시간대는 점심 식사 후가 가장 많았으며, 주로 친구와 함께 섭취하는 것으로 나타났다. 2. 대학생의 디저트 구매 행동 디저트를 구매하는 이유로는 접근성 용이가 가장 많았다. 성별에 따른 차이를 보면 남학생은 디저트 구매 의도가 더 높고 주변에 추천할 가능성이 더 큰 것으로 나타났...2025.01.26
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우리의 일상생활 속에서 심리학이 어떻게 반영되고 활용되는지에 대하여 조사하고2025.01.221. 소비 행동에 영향을 미치는 요인 소비 행동에 영향을 미치는 주요 요인으로는 정보처리, 기억, 학습, 관여도, 태도 등이 있다. 이러한 내적 변화는 외적 자극에 의해 발생하며, 최종적으로 구매 행동으로 이어진다. 2. 소비 행동이 발생되는 원인 소비 행동이 발생되는 주요 원인으로는 생활양식, 가치관, 동기, 적응, 성격 등이 있다. 이러한 요인들이 소비자의 내적 변화를 유발하여 소비 행동으로 이어지게 된다. 3. 홈쇼핑에서 활용되는 심리학 홈쇼핑에서는 의사교류 이론을 활용하여 소비자의 정보처리, 기억, 학습, 관여도, 태도 등에...2025.01.22
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[마케팅원론] 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅시사점을 제안2025.05.141. 소비자 구매의사결정 유형 소비자의 관여도와 브랜드 인식 수준에 따라 소비자의 구매의사결정 유형이 4가지로 분류됩니다. 저관여-저브랜드 인식 유형은 일상적 구매 결정, 저관여-고브랜드 인식 유형은 충성도 구매 결정, 고관여-저브랜드 인식 유형은 확장된 문제 해결 구매 결정, 고관여-고브랜드 인식 유형은 제한된 문제 해결 구매 결정입니다. 각 유형에 따라 소비자가 고려하는 요소와 구매 과정이 다르므로 기업은 이를 고려한 차별화된 마케팅 전략이 필요합니다. 2. 관여도와 브랜드 인식 소비자의 관여도는 제품 또는 서비스 구매 시 중요...2025.05.14
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소비자심리학_소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.05.141. 소비자 구매과정 소비자행동은 물물교환이 나타난 이후 시작했고 소비자 의사결정과정은 다섯 단계로 구분해 욕구 인지, 정보의 탐색, 대안의 평가, 선택, 구매 후 평가로 나눌 수 있다. 소비자가 어떠한 상품을 구매하기 위해 해야 하는 과정 중 하나는 상품 구매 결정 단계이다. 소비자가 구매 의사결정을 하는 과정은 문제의 인식, 정보의 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동 등 단계로 구분할 수 있다. 2. 휴대전화기 구매 이전에 사용하던 휴대전화기가 고장이 나서 다시 구매해야 하는 일이 발생했다. 애플 제품과 삼성 제품 중 하나...2025.05.14
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소비자심리학 [A+ 인증] 절대역과 차이역을 본인 주변의 경험을 예로 들어 설명하고, 개인별로 절대역과 차이역이 차이가 나는 이유를 설명하시오.2025.05.141. 절대역 절대역이란 '자극의 존재를 알아차리는 최소한의 에너지'를 의미한다. 절대역은 개인이 감각을 경험할 수 있는 가장 낮은 수준이며, 자극에 대한 탐지를 측정하는 개념이다. 사람이 느끼는 감각은 자극의 에너지 정도와 비례하여, 일정한 자극 에너지가 절대역에 도달하지 못하면 자극의 탐지가 이루어지지 않는다. 2. 차이역 차이역이란 '두 자극 간의 차이를 감지할 수 있는 최소한의 에너지 강도의 차이, 즉 최소가지차이(最少可知差異, just noticeable difference)'를 말한다. 차이역 또한 개인마다 다르다. 3. ...2025.05.14
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