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소비자 행동론에서의 관여도와 자기 SWOT 분석2025.01.221. 관여도 관여도는 소비자들이 재화나 서비스를 구매할 때 정보를 탐색하는 과정 속에서 시간과 노력을 기울이는 정도를 의미합니다. 저관여는 소비자가 재화나 서비스에 대하여 관심이 적고 중요성도 떨어져 구매 전 정보탐색 과정이 짧은 경우를 말하며, 고관여는 소비자가 재화나 서비스를 구매하기 전 많은 시간과 노력을 기울여서 정보를 적극적으로 찾아보는 것을 의미합니다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내부환경, 외부환경을 분석해 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 규정하고 이를 기반으로 경영전략을 수립하는 기법입니다. 이를 통해...2025.01.22
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인적자원개발의 근거와 접근법에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 인적자원개발의 근거 경제 및 기술 환경의 변화에 따른 인적자원개발의 필요성이 증대되고 있다. 기술 혁신으로 새로운 업무 방식과 직무 기술이 요구되며, 글로벌 경쟁 격화로 인해 지속적인 인적 자원 개발이 필요하다. 또한 조직 내 인재 육성은 단기적 성과뿐만 아니라 장기적 조직 발전에도 중요한 요소이다. 2. 인적자원개발 접근법: 입직훈련 입직훈련은 신입사원들이 조직의 문화와 업무 환경에 적응하는 데 도움을 준다. 이를 통해 신입사원들은 조직의 기본 가치와 기대되는 행동 양식을 배우고, 효율적으로 업무에 기여할 수 있는 기반을 마...2025.01.19
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소비자의 신제품 채택과정2025.01.281. 신제품 채택과정 소비자의 신제품 채택과정은 인지, 관심, 평가, 시용, 채택의 5단계로 구성됩니다. 소비자들은 이 과정을 거치면서 신제품에 대한 정보를 탐색하고 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 최적의 대안을 선택합니다. 기업은 이러한 소비자의 채택과정을 고려하여 다양한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 마케팅 전략 기업은 소비자의 채택과정 단계에 따라 적절한 마케팅 수단을 활용해야 합니다. 예를 들어 광고는 제품 정보 전달에 효과적이고, 인적판매는 평가 및 구매 결정 단계에서 유용합니다. 또한 샘플 제공, 품질 보증, 환불...2025.01.28
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시장점유율 목표에 의한 국제경쟁(경영)전략 개발2025.01.291. 범세계적 고점유율 전략 범세계적 고점유율 전략을 채용하는 기업은 일반적으로 저원가우위를 가지고 시장에 진출하여 시장점유율을 확보하는 전략을 펴는데, 이 전략을 추구하는 기업들은 당해 산업에서 거대기업에 속하는 것이 보통이다. 이러한 전략의 특징으로는 가격결정, 제품범위, 판촉 및 기타의 마케팅 프로그램의 제반 요소들이 대규모 시장을 목표로 하며, 최우선 과제는 세계시장점유율 측면에서 선도적인 위치에 서는 것이다. 또한 제품들이 국제적으로 표준화되어 있고, 생산시설은 가능한 한 단위당 원가절감을 위해 범세계적 생산 시스템의 일부...2025.01.29
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표적시장선정2025.01.281. 표적시장 선정기준 표적시장을 결정하면서 기업의 마케팅 담당자는 먼저 세분시장의 현재 규모와 예상규모, 세분시장에 대한 현재 및 잠재적 경쟁, 표적시장이 기업의 전반적인 목표와 일치하는가의 여부를 고려해야 한다. 2. 표적시장 전략선택 위에서 언급한 여러 기준의 평가를 토대로 기업의 마케팅 담당자는 최적의 표적시장 전략을 결정해야 한다. 이러한 전략들은 크게 비차별적 마케팅 전략, 집중적 마케팅 전략, 차별적 마케팅 전략으로 분류된다. 3. 비차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략(undifferentiated marketin...2025.01.28
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혁신의 종류에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.221. 경영 혁신 21세기 경영활동에 있어 경영혁신이라는 단어가 화두에 오름에 따라 기업들은 기술개발에 그치는 것이 아닌 경영혁신으로 성공의 대열에 들고자 한다. 경영혁신은 가속화되어 가는 첨단 기술의 발달로 제품 기능과 품질이 비슷해지며 기업의 혁신성이 소비자 선택을 좌우하는 가장 중요한 요소가 되었음을 간파하는 것이 핵심일 것이다. 경영혁신은 기업이 최고의 세계기업이 되기위해 인적, 물적, 재정적, 지식적 경영자원 활용을 극대화하고 재구성해 효과성과 효율성을 높이는 것이라고 정리할 수 있다. 2. 혁신의 네 가지 유형 1) 전략적...2025.01.22
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[경영전략론] 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석2025.01.261. Amazon의 VRIO 분석 Amazon은 방대한 고객 데이터와 강력한 물류 네트워크를 통해 높은 가치를 창출하고 있다. 특히 자체적인 배송 인프라를 구축함으로써 경쟁사들이 쉽게 모방할 수 없는 희소한 자원으로 자리잡았다. 또한 브랜드와 관련된 신뢰성과 복잡한 물류 시스템은 모방이 어려운 자원이다. Amazon은 기술 혁신을 지속적으로 추진하는 조직 문화와 효율적인 경영 관리 시스템을 통해 이러한 자원을 효과적으로 조직화하고 있다. 2. Alibaba의 VRIO 분석 Alibaba는 방대한 고객 기반과 다양한 서비스 포트폴리오...2025.01.26
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대한항공의 조직개편을 통한 혁신 및 성과 창출2025.01.051. 대한항공의 내부 조직개편 대한항공은 2020년 코로나 바이러스 시대에 구주 지역본부와 동남아 지역본부를 폐쇄하는 등 조직을 슬림화하여 경영 효율성을 높였다. 이를 통해 본사와 지점의 업무 협업 효율성이 높아졌고, 글로벌 영업지원 조직과 24시간 여객운송 지원센터를 신설하여 각 기능을 분리함으로써 신속한 의사결정이 가능해졌다. 또한 2022년에는 산업안전보건실과 항공안전보안실을 신설하여 안전 관리를 강화했다. 2. 대한항공의 외부 조직개편 - 아시아나 항공 인수 대한항공은 아시아나 항공을 인수하여 두 기업의 노선과 계열사를 활용...2025.01.05
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한진중공업 사태 노사관계 진단 및 평가2025.05.151. 한진중공업 한진중공업은 우리나라의 대표적인 조선 및 건설 기업으로, 1937년에 설립되었다. 조선 부문은 부산 영도 조선소와 필리핀 경제자유구역 조선소를 운영하고 있으며, 건설 부문은 1960년대부터 시작했다. 한진중공업은 한진그룹의 계열사였으나 2005년에 분리되어 독립적인 기업이 되었다. 2. 조선업 한진중공업은 우리나라 조선업계의 중형 4사 중 하나로, 대형 3사인 현대중공업, 대우조선, 삼성중공업에 이어 중요한 기업이다. 한진중공업은 1938년 국내 최초로 철강 화물선을 건조했으며, 세계 최초로 플로트 메이팅 공법을 개...2025.05.15
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초개인화 경영전략 분석보고서2025.01.131. 초개인화의 등장 배경 및 특징 기술 혁신 및 데이터의 고도화가 이루어지는 현 시점에서 초개인화(Hyper Personalization)는 기업의 생존과 발전을 위해 반드시 취해야 할 접근방식이다. 시장의 발전 속도가 빠르게 증가함에 따라 소비자의 기대치 역시 상승하고 있으며, 기술이 발전하고 빅데이터가 쌓일수록 기업 간의 경쟁은 심화되고 있는 실정이다. 따라서 기업은 빠른 속도로 변화하는 소비자의 인식과 시장 상황에 대응하기 위해 개별 고객 차원에서 수집되는 방대한 양의 데이터와 정보기술을 가용함으로써 경쟁우위를 구축해야 할 ...2025.01.13