총 102개
-
피터팬 소개 글2024.11.171. 동경디즈니랜드 1.1. 매력성 분석 동경디즈니랜드의 매력성은 크게 여러 가지로 살펴볼 수 있다. 먼저 경영, 제작기법상의 노하우와 시대를 앞서가는 기술과 아이디어로 세계 최고 수준의 애니메이션 브랜드인 디즈니의 강점을 십분 활용하고 있다. 이를 통해 만화타운, 월드바자 등 다양한 테마와 체험거리를 제공하고 있다. 특히 크리스마스 환타지 이벤트에서는 산타복장의 미키마우스와 댄서들의 퍼레이드가 관람객들의 꿈의 데이트 장소로 선정될 만큼 이색적인 볼거리를 선사한다. 만화타운에서는 세 차원으로 구현된 만화 속 세계를 실제로 체험할...2024.11.17
-
과목: 경영학개론 주제: 경영마인드 사례 찾아보기 1602024.11.251. 서론 모든 조직체에 필요한 경영마인드는 곧 경영 DNA으로써 고객만족, 고객감동을 넘어서 고객이 누구인지 재정의하는 것이다. 외부고객이자 내부고객이기도 한 경영마인드의 타겟팅은 창조적인 경영활동을 통한 가치 활동과 희소성, 비모방성, 탁월성을 기반으로 한 핵심역량을 통해 수익성과 유형 및 무형자산의 가치를 노릴 수 있어야 할 것이다. 이러한 경영마인드는 크게는 기업과 같은 조직에 작게는 볼링동호회같은 우리 삶에 녹아내어 활용할 수 있다. 본고에서는 경영마인드의 3요소를 사례와 함께 분석하고 필자가 속한 볼링동호회에 경영마인드를...2024.11.25
-
호스피탈리티 서비스 차이2024.10.141. 서비스와 호스피탈리티의 개념 및 차이 1.1. 서비스 산업의 정의와 특성 서비스 산업의 정의와 특성은 다음과 같다. 서비스의 사전적 정의는 '재화를 생산하지는 않으나 그것을 운반, 배급, 판매하거나 생산과 소비에 필요한 노무를 제공하는 일'이다. 서비스는 인류의 풍요로운 생활양식의 유지를 위해서 그 역할이 더욱 증대되고 있으며, 서비스에 대한 인식이 본질적으로 변화하고 있다. 미국 마케팅 학회에서는 서비스란 '판매의 목적으로 제공되거나 또는 상품 판매와 연계해서 제공되는 제 활동, 편익, 만족'이라고 정의하며, 호텔 서비스...2024.10.14
-
현대조직이론 중 목표이론, 학습조직이론, TQM, 윤리경영이론의 개념을 설명하고, 각 이론을 비교하고, 이중 한가지 이론을 선택하여 사회복지조직에 적용가능한 이유를 제시하시오2024.08.221. 서론 1.1. 사회복지조직의 개념과 특성 조직이란 목표와 목적을 달성하기 위해 자원과 기술의 사용을 제어하는 정규화된 그룹을 말한다. 조직에는 조직의 구조와 조직의 프로세스라는 두 가지 의미가 있다. 사회복지단체는 서비스의 전문화와 분업을 추구하는 동시에 서비스의 통합화를 추구하는 모순이 있다. 이러한 사회복지단체를 구성하는 사람들은 사회복지를 연구한다. 사회복지조직은 복잡다양한 측면을 가지고 있으며, 클라이언트에 대한 서비스 제공을 목적으로 한다. 따라서 사회복지조직의 개념은 "서비스의 전문화와 분업, 그리고 서비스의 통합...2024.08.22
-
틈새 시장을 공략하여 집중적 마케팅전략으로 성공한 기업을 한 곳 선정하여, 그 기업이 시장에서 성공하게 된 전략을 설명하시오2024.09.011. 서론 국내 창업의 성공신화로 알려진 '블루클럽'의 정해진 회장은 광고기획 마케팅 경력을 살려 IMF 당시 블루클럽이라는 획기적인 남성미용실 사업을 통해 세계 기네스북과 신지식인 등의 기록을 남긴 인물이다. 개인 기업의 성공신화를 만들기 위해 파격적인 가격과 차별화된 마케팅 전략을 통해 한국 사회의 이미용업에 새로운 포지셔닝을 했고 이는 성공했다. 마케팅의 역발상 기법이 블루클럽의 성공 포인트라고 할 수 있는데 보다 저렴하고 빠르게 머리를 깎아주는 선진국형 남성헤어컷 전문점이라는 슬로건을 통해 박리다매 전략으로 접근했다. 2. ...2024.09.01
-
가장 좋았던 서비스 기업2024.11.261. 서비스 기업의 고객만족 전략 1.1. 고객만족의 개념과 중요성 고객만족은 고객이 제품이나 서비스를 경험한 후 느끼는 전반적인 평가로, 고객의 기대와 실제 제품 혹은 서비스 성과 사이의 차이에 대한 반응이라고 할 수 있다. 고객이 제품이나 서비스를 구매하고 소비하는 과정에서 경험한 내용과 결과에 대해 호의적이거나 비호의적인 감정을 갖게 되는 것이 고객만족이다. 고객만족은 기업에 매우 중요한데, 이는 고객만족이 기업의 성과와 밀접하게 연관되어 있기 때문이다. 고객만족은 기업의 장기적인 성공을 위해서 필수적이며, 기업이 지속적...2024.11.26
-
엔터테이먼트 자기소개서2024.08.131. 자기소개서 작성 가이드 1.1. 자기소개서의 주된 항목 자기소개서의 주된 항목은 "성장과정", "성격소개", "지원동기", "희망업무 및 포부", "특기사항"이다. "성장과정"은 되도록 짧게 적으며, 특별히 남달랐던 부분 중심으로 언급하는 것이 좋다. 이력서에 기재된 항목을 이중으로 기술할 필요는 없다. "성격소개"에서는 일부러 거짓 진술할 필요가 없다. 미사여구를 늘어놓지 말아야 하며, 성격의 장점과 단점을 같이 기술한다. 단점의 경우 그것을 극복하기 위해 어떤 노력을 했는지 기술한다. 지원하고자 하는 곳의 색깔과 비슷...2024.08.13
-
경영통제 품질관리기법2025.02.271. 서론 품질은 현대 경영에서 필수적인 요소로, 소비자들의 높아지는 요구사항을 충족시키기 위해 기업은 제품과 서비스의 품질을 체계적으로 관리하고 개선해야 한다. 품질관리기법은 이러한 목적을 달성하기 위한 방법론으로, 경영통제의 핵심 부분을 차지한다. 이 보고서에서는 품질관리기법의 정의와 특징, 장단점, 그리고 현장에서의 적용 방안을 체계적으로 분석하고자 한다. 기업의 성공을 위해 품질은 매우 중요한 요소이며, 기업들은 끊임없이 품질을 개선하고 고객 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다. 따라서 품질관리기법에 대한 이해와 적절한 활용...2025.02.27
-
질향상활동방법2025.02.071. 질관리: 질 향상 활동방법 1.1. 질관리 개념 의료의 질은 진료의 모든 과정에서 자원투입과 그로 인해 발생하는 이익이 균형을 이루는 상태에서 환자의 건강과 만족을 가장 높은 수준으로 유지시킬 수 있는 상태이다. 질관리는 병원의 핵심역량 강화에 도움이 되며, 문제해결에 대한 시스템적인 대안을 제시한다. 또한 환자의 기대수준을 파악하고 충족시킬 수 있으며, 진료 및 경영활동을 수행하는 과정의 재설계를 가능하게 한다. 의료서비스 공급 측면에서 제한된 자원의 효율적인 활용을 위하여 환자 진료행위가 평가영역에 포함되어야 한다. 의...2025.02.07
-
우리나라 기업가 창업정신 경영철학 조사2025.02.011. 서론 오늘날 기업에서 최고 경영자는 보통 CEO라고 불리우는 경영자이다. 그들은 조직의 전략적 방향과 운영을 결정하고 지도하는 역할을 담당하고 있다. 즉 CEO는 기업의 상징적인 지위를 가지며, 다양한 책임과 역할을 수행하는 존재로 볼 수 있다. 하지만 기업 내에서의 상징적인 지위는 CEO만이 아닌 다른 역할과 인물들도 가질 수 있다. 그러므로 이상 본론에서는 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기...2025.02.01
3 / 11
