1. 리더십의 개념 1.1. 리더십의 정의 리더십이란 "리더가 일정한 상황에서 목표달성을 위해서 개인이나 집단의 행위에 영향력을 행사하는 과정"을 의미한다. 이 "영향력을 행사하는 과정"에는 사람을 변화시키고 새롭게 하며 힘을 복돋아 주고 영감을 주는 행위를 모두 포함한다. 리더십에 대한 대표적인 정의들을 살펴보면, 머튼(Merton)은 "한 사람이 다른 사람에게 영향력을 미치는 사회적 거래"라고 하였고, 스톡딜(Stogdill)은 "목적설정과 목적달성을 위한 노력을 함에 있어 집단의 행동에 영향을 미치는 과정"이라고 하였다....