본문내용
1. 경영학 개관
1.1. 경영전략
1.1.1. 경영전략의 의의 및 과정
기업의 성공은 한정된 인력, 물적자원, 자본을 어떻게 활용하느냐에 따라 달려 있다. 경영전략은 이러한 제한된 자원들을 최고의 효과로 활용하기 위해 필수적이다. 경영전략은 '비전/목표 → 환경분석 → 전략수립 → 실행 → 평가/통제'의 과정을 거쳐 수립된다.
첫째, '비전/목표'의 설정이다. 장기적인 개념인 '미션'과 중기적 개념인 '비전'을 명확히 정의한다. 둘째, '환경분석'이다. 외부환경 분석을 통해 기회와 위협요인을 파악하고, 내부환경 분석을 통해 강점과 약점을 파악한다. 외부환경 분석에는 포터의 5forces 모델, 전략군 분석, 다이나믹 산업분석 모델 등이 활용되고, 내부환경 분석에는 조직 구조와 문화분석, 기업내부 자원분석 등이 사용된다. 셋째, '전략수립'이다. 기업전략, 사업부 전략, 기능별 전략을 수립하는데, 이때 가치창출활동과 핵심역량이 중요하다. 기업전략은 각 사업부 평가와 성장전략 선택으로 이루어지고, 사업부 전략은 원가우위, 차별화, 집중화 전략 중 선택한다. 마지막으로 '실행'과 '평가/통제'의 단계를 거쳐 전략을 실현하고 성과를 모니터링한다.
이와 같이 경영전략은 기업의 생존과 성장을 위해 필수적이며, 전략수립 과정에서 환경분석과 핵심역량에 기반한 전략 선택이 중요하다. 기업은 끊임없이 변화하는 경영환경에 신속히 대응하고 효과적인 전략을 수립하여 실행함으로써 지속 가능한 경쟁우위를 확보해야 한다.
1.1.2. 경영전략 수립
기업이 성공하기 위해서는 한정된 인력, 물적자원, 자본을 어떻게 활용하느냐가 매우 중요하다. 이를 위해 기업은 경영전략을 수립해야 한다.
경영전략 수립의 과정은 비전/목표 설정 → 환경분석 → 전략수립 → 실행 → 평가/통제의 순서로 이루어진다. 먼저 장기적 개념의 미션과 중기적 개념의 비전을 설정한다. 이후 외부환경과 내부역량을 분석하여 기회와 위협, 강점과 약점을 파악한다. 외부환경 분석을 위해서는 포터의 5forces 모형, 전략군 분석, 다이나믹 산업분석모델 등을 활용할 수 있다. 내부환경 분석을 위해서는 조직 구조와 문화, 자원 등을 분석한다.
전략 수립 단계에서는 기업전략, 사업부 전략, 기능별 전략을 수립한다. 기업전략은 기업 전체 차원의 전략으로 공격전략, 안정전략, 방어전략 중 하나를 선택한다. 사업부 전략은 특정 산업이나 시장에서 경쟁우위를 확보하기 위한 전략으로 포터의 3가지 본원적 경쟁전략인 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략을 활용한다. 기능별 전략은 각 부서나 기능 단위에서 실행되는 전략으로 경쟁우위 창출을 위한 구체적인 방안을 수립한다.
경영전략 수립 시 고려해야 할 핵심 요소는 가치창출활동과 핵심역량이다. 기업이 보유한 자원과 능력을 활용하여 소비자에게 가치를 제공하는 활동을 분석하고, 이를 토대로 기업의 핵심역량을 파악해야 한다. 이를 통해 경쟁사와 차별화되는 경쟁우위를 확보할 수 있다.
전략 수립 시 기업은 BCG 매트릭스, GE 매트릭스 등을 활용하여 각 사업부의 성과와 시장매력도를 평가하고, 이에 맞는 전략을 수립한다. 또한 수직통합, 다각화 등 기업의 성장 경로를 결정한다.
요약하면, 기업은 체계적인 경영전략 수립 과정을 통해 한정된 자원을 효과적으로 활용하여 기업가치를 극대화할 수 있다. 이를 위해 환경분석, 전략 수립, 실행, 평가 및 통제의 단계를 거치며, 가치창출활동과 핵심역량 분석이 핵심이라고 할 수 있다.
1.1.3. 기업전략
기업전략은 기업이 장기적으로 경쟁우위를 확보하여 생존, 성장하기 위한 기업의 구체적인 행동계획이다.
기업전략에는 크게 기업전략과 사업부전략으로 구분할 수 있다. 기업전략은 기업이 전체적으로 추구하는 방향성과 관련된 전략이며, 사업부전략은 개별 사업부문별로 수립되는 전략이다.
기업전략에는 공격전략, 안정전략, 방어전략이 있다. 공격전략은 성장을 추구하는 전략으로, 수직통합 또는 다각화 전략이 대표적이다. 안정전략은 현재의 사업구조를 유지하는 것으로, 기존 사업에 집중하는 전략이다. 방어전략은 현재 사업의 위험을 최소화하는 전략으로, 축소 또는 철수 전략이 해당된다.
기업전략을 수립하기 위해서는 우선적으로 환경분석이 필요하다. 외부환경분석에서는 산업환경, 거시환경을 분석하여 기회와 위협요인을 파악한다. 내부환경분석에서는 자사의 강점과 약점을 분석한다. 이를 토대로 SWOT분석을 실시하여 전략대안을 도출한다.
기업전략의 구체적인 유형으로는 성장전략, 안정전략, 축소전략이 있다. 성장전략에는 수직적 통합, 수평적 다각화, 관련 다각화 등이 있다. 안정전략은 현재의 전략을 유지하는 것이며, 축소전략은 사업을 줄이거나 정리하는 전략이다.
기업이 선택한 전략은 계속해서 모니터링되고 평가되어야 하며, 환경변화에 따라 적절히 수정되어야 한다. 또한 기업전략은 사업부전략, 기능전략과도 일관성을 가져야 한다.
기업전략은 기업의 경쟁우위 확보, 기업가치 극대화, 장기적 생존과 성장을 위해 매우 중요한 의사결정이다. 따라서 기업은 전략수립 과정에서 외부환경과 내부역량을 균형있게 고려하여 최적의 전략을 수립해야 한다.
1.1.4. 사업부 전략
사업부 전략은 기업전략 수준에서 수립된 방향을 구체화하여 개별 사업부 단위로 전략을 수립하는 것이다. 기업전략이 전사적 차원의 목표와 방향을 제시한다면, 사업부 전략은 개별 사업부가 자신의 고유한 사업영역과 특성을 고려하여 세부 실행전략을 수립하는 것이다.
사업부 전략의 핵심 구성요소는 경쟁우위 확보방안이다. 사업부는 자신의 독특한 경쟁환경과 자원역량을 바탕으로 경쟁우위를 창출하는 전략을 수립해야 한다. 대표적인 경쟁전략으로 포터가 제시한 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략이 있다.
원가우위전략은 동종 산업 내에서 가장 낮은 비용으로 제품을 생산하여 경쟁사보다 유리한 가격경쟁력을 확보하는 전략이다. 이를 위해 대규모 설비투자를 통한 규모의 경제 달성, 경험곡선 효과 활용, 원가절감 등이 필요하다.
차별화전략은 경쟁사와 차별화된 독특한 제품이나 서비스를 제공하여 소비자의 선호도를 높이는 전략이다. 제품의 기능, 품질, 디자인, 서비스 등을 차별화하여 프리미엄 가격을 받을 수 있다.
집중화전략은 특정 고객층, 제품라인, 지리적 시장 등 특정 부문에 역량을 집중하여 그 부문에서 차별화된 경쟁력을 확보하는 전략이다. 집중화를 통해 해당 부문에서 전문성을 확보할 수 있지만 시장이 협소할 경우 단점이 될 수 있다.
사업부 전략은 기업전략과 정합성을 유지하면서도 자사의 독특한 경쟁여건을 반영해야 한다. 예를 들어 기업전략이 다각화 전략이라면, 각 사업부는 관련 다각화 또는 비관련 다각화 전략을 수립할 수 있다. 또한 기업전략이 국제화 전략이라면, 사업부는 해외시장 진출을 위한 진입전략을 수립할 수 있다.
사업부 전략의 수립과정은 다음과 같다. 첫째, 사업부의 강점과 약점, 기회와 위협을 분석한다. 둘째, 기업전략과의 연계성을 고려하여 사업부의 미션과 비전을 설정한다. 셋째, 포터의 경쟁전략 중 가장 적합한 전략을 선택한다. 넷째, 선택한 전략을 실행하기 위한 세부 실행계획을 수립한다. 다섯째, 전략 실행과정을 모니터링하고 필요시 수정한다.
사업부 전략은 기업 전체의 가치를 제고할 수 있는 핵심 전략이다. 각 사업부가 자신만의 경쟁우위를 확보함으로써 기업 전체의 경쟁력을 높일 수 있기 때문이다. 따라서 기업은 각 사업부의 특성을 고려하여 차별화된 전략을 수립하고, 이를 통해 지속가능한 경쟁우위를 확보해야 한다.
1.2. 기업의 형태와 관리
1.2.1. 기업의 발전과정
기업의 발전과정은 개인기업에서 출발하여 점차 다양한 기업형태로 발전해 왔다. 개인기업은 규모가 작고 소유와 경영이 동일인에 의해 이뤄지는데, 이는 단순한 조직구조와 의사결정 체계를 가지고 있다. 합명회사는 2인 이상의 무한책임사원으로 구성되며, 소유와 경영이 동일하지만 규모가 커지면서 보다 복잡한 조직구조와 의사결정 체계를 갖추게 된다. 합자회사는 무한책임사원과 유한책임사원으로 구성되어 자금조달이 쉬워진다. 유한회사는 내부적으로는 합명회사와 비슷하지만 외부적으로는 주식회사와 유사한 특성을 가지고 있다. 주식회사는 자본조달이 용이하고 소유와 경영이 분리되는 등 보다 발전된 기업형태이다. 주식회사는 주주총회, 이사회, 대표이사 등의 체계적인 의사결정구조를 갖추고 있으며, 감사를 통해 경영진에 대한 감시와 통제가 이뤄진다. 이처럼 기업은 개인기업에서 출발하여 점차 발전해 왔으며, 각 기업형태마다 조직구조와 의사결정 체계, 자금조달 등의 특성이 달라져 왔다.""
1.2.2. 기업집중과 공기업
기업집중은 기업이 규모와 시장지배력을 확대하는 과정을 의미한다. 기업집중의 대표적인 유형으로는 수평적 결합, 수직적 결합, 다각적 결합이 있다.
수평적 결합은 동일한 생산단계에 종사하는 기업들이 결합하는 것으로, 기업들이 시장에서의 지배력을 높이고자 하는 목적으로 나타난다. 이를 통해 기업은 제품의 다양화와 전문화, 판로 시장의 다양화 및 전문화 등을 달성할 수 있다.
수직적 결합은 서로 다른 생산단계에 있는 기업들이 결합하는 것으로, 경영의 합리화와 효율성 제고를 목적으로 한다. 수직적 결합을 통해 기업은 생산비용과 시장비용을 줄일 수 있고, 품질 통제와 공급의 안정성을 확보할 수 있다. 하지만 기업의 유연성이 감소하고 통합으로 인한 부작용이 발생할 수 있다는 단점도 있다.
다각적 결합은 자사의 생산과 관련 없는 기업을 결합하는 것으로, 외형 확장과 위험 분산을 목적으로 한다. 다각적 결합을 통해 기업은 여러 시장에 진출할 수 있어 경기변동의 위험을 줄일 수 있지만, 기업 통합으로 인한 문제점이 발생할 수 있다는 단점이 있다.
한편, 공기업은 정부나 지방자치단체가 자본금의 50% 이상을 출자하여 설립한 기업으로, 민간기업과 구분되는 특징을 가지고 있다. 공기업은 공익성과 수익성을 동시에 추구해야 하는 특성상 때로는 상충될 수 있다.
공기업은 민간기업에 비해 보다 강력한 규제와 통제를 받게 되며, 정부의 정책적 목적에 따라 운영된다는 점에서 경영의 자율성이 상대적으로 낮다. 또한 공기업은 민간기업에 비해 경영효율성이 떨어지고 경쟁력이 낮다는 비판을 받기도 한다.
그러나 공기업은 민간기업이 수행하기 어려운 공익적 기능을 수행하고, 민간부문의 투자가 부족...
