본문내용
1. 간호직무 스트레스에 대한 창의적 관리방안
1.1. 간호직무 스트레스 알아보기
1.1.1. 직무 스트레스의 개념
직무 스트레스는 간호 직무수행과 관련된 부정적 특성에 초점을 두어, 직무 내용, 직무조직 및 작업환경의 해롭거나 불건전한 측면에 대한 정서적, 인지적, 행동적 및 생리적 반응 패턴으로 고도의 각성 및 걱정, 극복이 안 되는 느낌이 보이는 상태이다."" 또 직무 관련 사항이거나 직무규정과 직무요건이 간호사의 능력이나 자원 혹은 바람에 부합되지 않을 때 발생하는 유해한 신체적 정서적 반응으로 정의되기도 한다."
1.1.2. 간호 직무 스트레스의 원인과 증상
간호 직무 스트레스의 원인과 증상은 다음과 같다.
간호 직무 스트레스는 개인적 요인, 사회 문화적 요인, 직무관련 요인으로 인해 발생한다. 개인적 요인으로는 성격적 요인과 개인의 상황이 있다. A형 성격은 경쟁적이고 끊임없이 노력하는 행동을 보여 다른 성격에 비해 직무 스트레스가 높아 심혈관계 질환 위험이 높다. 개인에게 영향을 주는 사건이나 상황, 열악한 업무환경, 직무 불만족, 출퇴근의 어려움 등 직무 관련 일상적 스트레스 요인도 직무 스트레스를 유발한다.
사회 문화적 요인으로는 성역할 기대와 의료환경 변화가 있다. 여성 간호사는 가정 내 역할과 직장 내 역할을 양립하기 어려워 스트레스를 받는다. 또한 첨단 지식과 기술 개발, 의료서비스 효율성 추구, 대상자 요구 변화 등 조직의 변화는 간호사에게 새로운 지식과 기술을 습득하고 실무에 적용하도록 요구하여 소진을 느끼게 한다.
직무관련 요인으로는 직무특성, 직무환경, 역할스트레스 등이 있다. 교대근무, 간호 인력부족, 업무과다, 동료 유대와 소속감 부족, 일방적 관리 등 직무 자체가 스트레스원이 된다. 또한 간호사는 의사를 비롯한 다양한 의료진과 협업하면서 발생하는 역할 갈등, 역할 과다, 역할 모호성, 윤리적 갈등 등의 스트레스를 겪는다. 이와 같이 높은 지식과 기술을 요구하지만 자율성은 부족한 간호직은 환자의 고충과 요구를 해결해야 할 때 극심한 스트레스를 경험하게 된다.
1.2. 현재 스트레스 관리를 위한 나의 비법
나의 스트레스는 대부분 간호학과 생활에서 오는 스트레스이다. 빽빽한 커리큘럼, 많은 과제와 팀플, 실습, 발표, 성적에 대한 압박감, 하루에도 몇 번씩 그만두고 싶다는 생각을 한다. 그런 스트레스에서 벗어나게 해주고 내 마음을 위로해주는 것은 갓 태어난 치어 때부터 키운 나의 귀여운 베타 물고기들, 엄청난 생명력을 자랑하는 음성 수초들과 그 외 식물 친구들이다. 물고기와 식물들도 하나의 생명이기에 관리하는데 까다롭다. 하지만 나의 돌봄과 손길로 몇 년 째 살아있고, 녹은 지느러미가 되살아나고, 낡은 잎을 버리고 새순을 피우는 수초와 식물들을 보면 힐링 되고 내 마음 까지 위로 받게 된다. 어항 앞에만 앉으면 손가락을 따라다니고 쳐다보는 귀여운 물고기들 덕분에 4시간은 기본으로 '물멍'을 때리게 된다. 그 시간 동안은 힘든 일이 생각나지 않고 그저 어항 안에서 물결치는 파동을 보고, 졸졸 흐르는 물소리를 들으며 마음의 안정을 얻는다.
1.3. 신규간호사로서 직무 스트레스에 대한 나의 해법 구상
1.3.1. 개인 차원의 스트레스 관리방안
개인 차원의 스트레스 관리방안은 다음과 같다.
첫째, 스트레스를 인생의 일부로 인정하는 것이다. 간호사는 환자의 생명을 다루는 전문직으로 언제나 긴장감과 책임감을 가지고 있다. 따라서 직무 스트레스가 전혀 없다면 오히려 직무에 대한 집중과 노력이 부족할 수 있다. 중간 정도...
