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1. 셀프리더십의 이해
1.1. 셀프리더십의 개념과 정의
셀프리더십(Self Leadership)은 자기 스스로 직접적 영향을 미쳐 주체적 주인의식을 갖는 것을 의미한다. 개인이 가진 자원과 잠재능력을 최대한 활용하여 성과를 극대화하는 것이 셀프리더십의 핵심이다. 팔로워의 입장에서 타인이 리더가 아니라 자기 스스로 리더로서의 마음가짐과 행동방식으로 살아가는 것이 셀프리더십이다.
리더십은 거창한 주제로 여겨지지만, 모든 사람에게 필요한 과제이다. 모든 사람은 어딘가에서 누군가의 리더이기 때문이다. 신입사원도 후배들에게는 성공한 선배가 될 수 있다. 셀프리더십은 우리 선조들이 강조했던 "수양(修養)"과 유사한 맥락을 가진다. 자기 자신을 단속하고 조심하며 군자와 같은 정신세계를 지향하는 것이 수양이며, 이는 현대적으로 "자기경영"이라고 불릴 수 있는 셀프리더십과 맥을 같이 한다.
셀프리더십은 처음부터 선천적으로 부여되는 것이 아니라 학습을 통해 얻어지게 된다. 따라서 어떻게 살아가고 성공적인 삶을 살 수 있는지에 대한 명확한 해답을 제시할 수 있는 셀프리더십은 지속적으로 함양해야 할 중요한 능력이다. 셀프리더십을 발휘한 사례들을 통해 그 특징을 살펴보면, 첫째는 자신의 '내적 원칙'에 충실하며, 둘째는 포기하지 않는 '낙관주의'를 견지한다는 점이다.
1.2. 셀프리더십의 구성요소
1.2.1. 행동 중심적 전략
행동 중심적 전략은 효과적인 행동과 인지적 자각에 초점을 두는 것으로, 어렵거나 원하지 않는 일을 수행함에 있어서 행동 관리를 통해 자기 자각[self-awareness]을 높이는 것과 관련이 있다.
구체적으로 이는 장기적인 목표를 설정하고, 목표를 달성하기 위해 자신에게 행동을 실행하도록 유도하는 자기 목표 [self- set goles], 자신의 행동을 쉽게 하기 위한 단서관리[management of cues], 행위 또는 과업을 체계적으로 연습하는 리허설, 자신이 바꾸고자 하는 행동을 위해 스스로를 지켜보는 자기 관찰, 바람직한 행동을 하고 난 뒤 의욕을 확대하기 위한 자기 보상, 행동의 부정적인 결과에 대한 스스로의 비판인 자기비판 등을 포함한다. 이를 통해 구성원들은 어려운 과업이나 원하지 않는 일을 수행할 때 스스로를 행동하도록 이끌어내며, 자신의 행동을 관찰하고 평가하여 스스로의 행동을 개선하게 된다.
1.2.2. 자연적 보상 전략
자연적 보상 전략은 목표하는 업무를 통해 자연스럽게 얻게 되는 긍정적 자각 또는 경험으로 나타나는 것을 말한다. 이와 관련하여 Manz & Neck [2004]은 사람들이 자신에게 주어진 업무를 달성하게 되면 자기유능감이 자연적으로 발생하며 목적의식이 강화된다고 말하였다. 예를 들어 셀프리더십이 높은 사람들은 스스로 과제를 좀 더 깊이 있게 재설계할 뿐만 아니라, 과제를 수행해야 하는 이유를 알기 때문에 즐거움을 느낀다고 한다. 결국 조직구성원들은 자연적 보상을 통해 역량강화, 자기통제, 목표 달성에 대한 느낌을 경험하며, 이러한 경험은 과업 수행을 위한 동력으로 작용한다는 것이다. 즉, 자연적 보상은 자신의 과업 중에서 자신이 좋아하는 선호 과업을 알게 되고, 좋아하는 일을 통해 내적 동기 유발 등의 보상을 스스로 얻는 방법이라고 할 수 있다. 자연적 보상 전략은 주어진 과업의 물리적 심리적인 환경을 스스로 긍정적으로 바꾸어 내적 동기 유발을 강화하는 것이다.
1.2.3. 건설적 사고 패턴 전략
건설적 사고 패턴 전략은 바람직한 방향으로의 사고 수립하고 전환을 하기 위해 자신의 사고를 의도적으로 통제함으로써 자신에게 영향력을 행사하는 것이다. 개인의 능력을 개발하고 과업 수행에 대한 역량을 강화하는데 초점을 둠으로써 어려운 상황의 문제를 장애물이 아니라 오히려 기회요인으로 보는 것이 핵심이다.
이와 관련하여 Manz와 Sims [1991]는 건설적사고 패턴 전략이란 개인이 본인 또는 조직의 목표를 달성하고자 자기 분석과 신념의 수정, 긍정적인 성과 상상하기, 긍정적인 자기 격려의 말, 긍정적인 대본 사용 등을 통해 바람직한 방향으로 사고 패턴을 구축하고 수정할 수 있다고 하였다.
Prussia, A...
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