소개글
"동국대 경주병원"에 대한 내용입니다.
목차
1. 근무 중 휴게시간이 간호사의 직무스트레스와 이직률에 미치는 효과
1.1. 서론
1.1.1. 연구의 필요성
1.1.2. 연구 목적
1.1.3. 연구 가설
1.2. 용어 정의
1.2.1. 직무스트레스
1.2.2. 1시간의 휴게 시간
1.2.3. 내과 병동 간호사
1.2.4. 이직률
1.3. 연구방법
1.3.1. 연구설계
1.3.2. 연구 대상자 및 연구기간
1.3.3. 연구도구
1.3.4. 자료수집방법 및 절차
1.3.5. 자료분석방법
1.4. 연구의 윤리적 고려
1.5. 연구 결과의 기대효과 및 활용
1.6. 참고문헌
2. 병원 서비스 질 향상을 위한 QI 활동 사례
2.1. 병원 응급센터 급성기 뇌졸중 환자 진료체계 개선 QI 활동
2.2. 수술실 서비스 향상을 위한 QI 활동
2.3. 혈액투석 적절도 향상을 위한 QI 활동
2.4. 병원 고객 안내서비스 만족도 향상을 위한 QI 활동
3. COPD 간호사례 연구
3.1. 서론
3.1.1. 연구목적
3.2. 문헌고찰
3.2.1. COPD의 정의
3.2.2. COPD의 원인
3.2.3. COPD의 병태생리
3.2.4. COPD의 진단검사
3.2.5. COPD의 치료
3.3. 간호과정 적용
3.3.1. 간호사정
3.3.2. 간호진단 및 간호목표, 계획, 수행, 평가
4. 참고 문헌
본문내용
1. 근무 중 휴게시간이 간호사의 직무스트레스와 이직률에 미치는 효과
1.1. 서론
1.1.1. 연구의 필요성
간호사는 고도의 지식과 기술, 봉사정신이 필요한 직업이다. 그러나 현재 간호사 인력의 부족으로 인해 간호의 질적인 제공에 장애가 생기고 있다. 국내 간호사 이직률은 15.2%로 다른 산업군 이직률(4.9%)보다 월등히 높다. 간호사의 직무 스트레스란 간호사라는 전문직 종사자들에게서 직업과 관련하여 나타나는 개인적인 스트레스를 의미한다. 간호사의 높은 직무스트레스는 이직을 불러일으키고 이직으로 생긴 빈 자리를 채우기 위한 신규간호사의 채용과 교육에 많은 금전적, 시간적 손실을 가져오게 된다. 이는 동료 간호사의 업무 과중으로 이어지는 악순환을 반복하게 한다. 그러므로 간호사의 이직률을 낮추기 위한 직무 스트레스 관리 방안이 필요하다. 근무 환경은 직무와 근로자 개인에게 모두 영향을 끼치며, 근무에 적절한 환경이 제공되지 않았을 경우 근로자는 직무 스트레스를 경험하게 되고 능률이 감소한다. 현재 우리나라의 근로기준법에서 근로자의 근로 환경에 대한 기준을 제시하고 있다. 근로기준법상 근로자가 하루 8시간 근무를 할 경우 1시간의 휴게 시간이 주어져야 한다. 하지만 병원 내 인력 부족과 3교대라는 특수한 근무환경으로 인해 간호사들에게 이는 거의 지켜지지 않고 있다. 전문직 간호사는 법적으로 보장받아야 하는 휴게 시간을 보장받지 못하고 8시간 근속하게 되면서 이로 인한 피로를 경험할 수 밖에 없다. 피로는 결국 직무 스트레스에 영향을 끼치고 또한 직무 능률에도 영향을 끼친다. 따라서 본 연구를 통해서 근무중 주어지는 1시간의 휴게시간이 간호사의 직무스트레스와 이직률에 미치는 효과를 알아볼 필요가 있다.
1.1.2. 연구 목적
본 연구의 목적은 내과병동에서 근무하는 간호사에게 근무중 1시간의 휴식시간을 제공하여 휴식시간이 직무스트레스와 병동 내 간호사 이직률에 미치는 효과를 확인하는데 있다."
1.1.3. 연구 가설
본 연구의 가설은 다음과 같다.
첫째, 근무 중 1시간의 휴식시간을 가진 실험군은 휴식 시간을 갖지 않은 대조군보다 직무스트레스 정도가 감소할 것이다.
둘째, 근무 중 1시간의 휴식시간을 가진 실험군은 휴식시간을 갖지 않은 대조군보다 병동 내 이직률이 감소할 것이다.
즉, 본 연구를 통해 근무 중 주어지는 1시간의 휴게시간이 내과 병동 간호사의 직무스트레스 감소와 이직률 감소에 효과적일 것으로 기대된다.
1.2. 용어 정의
1.2.1. 직무스트레스
직무스트레스는 간호사가 근무와 관련하여 겪는 심리적, 신체적, 사회적 스트레스를 의미한다. 간호사의 높은 직무스트레스는 이직을 불러일으키고 이직으로 생긴 빈 자리를 채우기 위한 신규간호사의 채용과 교육에 많은 금전적, 시간적 손실을 가져오게 된다. 이는 동료 간호사의 업무 과중으로 이어지는 악순환을 반복하게 한다. 따라서 간호사의 이직률을 낮추기 위한 직무 스트레스 관리 방안이 필요하다. 본 연구에서는 안미경(2003)이 개발한 직무스트레스 측정 도구를 사용하여 간호사의 직무스트레스 정도를 측정할 것이며, 점수가 높을수록 직무스트레스 정도가 높은 것을 의미한다."
1.2.2. 1시간의 휴게 시간
근로기준법상 근로자가 하루 8시간 근무를 할 경우 1시간의 휴게 시간이 주어져야 한다. 이는 근로자들이 과도한 근무로 인한 피로 누적을 방지하고 휴식을 취할 수 있도록 보장된 제도이다.
그러나 병원 내 인력 부족과 3교대라는 특수한 근무환경으로 인해 간호사들에게 이는 거의 지켜지지 않고 있다. 전문직 간호사는 법적으로 보장받아야 하는 휴게 시간을 보장받지 못하고 8시간 근속하게 되면서 이로 인한 피로를 경험할 수밖에 없다. 피로는 결국 직무 스트레스에 영향을 끼치고 또한 직무 능률에도 영향을 끼친다.
따라서 본 연구에서는 내과병동 간호사들에게 근무중 1시간의 휴식시간을 제공하여 이것이 간호사의 직무스트레스와 이직률에 어떤 영향을 미치는지 확인하고자 한다. 근무 중 1시간의 휴게 시간은 근로기준법 제 50조 2항과 제 54조 1항 및 2항에 따라 간호사가 근무중 1시간의 휴게 시간을 가지는 것을 의미한다. 즉, 근무 듀티별 내과 병동 간호사들이 2조로 나뉘어 한 번의 식사시간 후로 1시간의 휴식시간을 교차적으로 가지는 것을 말한다.
1.2.3. 내과 병동 간호사
'내과 병동 간호사'는 간호사 면허 소지자로 병원 내 내과 병동에 근무하는 간호사를 의미한다. 본 연구에서 내과 병동 간호사는 385병상을 보유한 경상북도 경주시의 동국대학교 병원 내과 병동에 근무하는 면허를 소지한 간호사를 뜻한다. 내과 병동 간호사들은 고도의 지식과 기술, 봉사정신이 필요한 직업이지만 현재 국내 간호사 인력 부족으로 인해 간호의 질적인 제공에 장애가 생기고 있다. 특히 내과 병동 간호사들의 직무 스트레스와 이직률이 높은 것으로 알려져 있다. 내과 병동 간호사들은 과중한 업무와 열악한 근무환경으로 인해 높은 직무 스트레스를 겪고 있으며, 이는 잦은 이직으로 이어지고 있다. 이러한 악순환을 끊기 위해서는 내과 병동 간호사들의 직무 스트레스와 이직률을 낮출 수 있는 효과적인 중재가 필요할 것으로 보인다.
1.2.4. 이직률
이직률은 업체가 근로자들을 정당한 사유로 면직하는 해고, 근로자 자신의 희망 사직·퇴직, 동일 기업 내의 다른 사업체 배치전환에 따른 전출 등으로 발생하는 이직이 발생하는 비율을 의미한다. 본 연구에서는 경상북도 경주시의 동국대학교 병원 내과 병동인 실험군 61병동과 대조군 62병동에서 근무하는 간호사들의 1년간 이직률을 의미하는 것으로 정의하였다.
국내 간호사 이직률은 15.2%로 다른 산업군 이직률(...
참고 자료
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