소개글
"병동에서 수간호사의 리더십 발휘"에 대한 내용입니다.
목차
1. 간호단위 관리자의 리더십
1.1. 수간호사의 리더십 발휘 사례
1.2. 간호단위 관리자의 리더십 유형 진단
1.2.1. 경로-목표이론
1.2.2. 간호단위 관리자의 참여적 리더십
1.3. 간호단위 관리자의 리더십 평가 및 대안
1.3.1. 참여적 리더십의 효과성
1.3.2. 성취지향적 리더십의 필요성
2. 리더십과 간호
2.1. 리더십의 개념
2.2. 간호에서 리더십의 필요성
3. 간호단위 관리자의 리더십 유형 분석
3.1. 71병동의 업무 특성 분석
3.2. 변혁적 리더십의 적용
3.2.1. 개별적 배려
3.2.2. 동기부여
3.2.3. 이상적 영향력
3.3. 미래 간호관리자의 리더십 모델
3.3.1. 변혁적 리더십
3.3.2. 감성 리더십
4. 간호관리자의 윤리적 리더십
4.1. 윤리적 리더십의 개념
4.2. 윤리적 리더십의 발휘
4.3. 간호현장에서의 윤리적 리더십
5. 참고 문헌
본문내용
1. 간호단위 관리자의 리더십
1.1. 수간호사의 리더십 발휘 사례
간호사는 환자와 가장 많은 시간을 보내며 환자의 안전과 결과, 만족도에 큰 영향을 미치기 때문에 효과적인 리더십이 매우 중요하다. 간호사에게 있어 리더십은 다방면의 관리체계를 개선하고 간호 인력의 만족도를 높여 간호의 가치를 의료 관리의 최전선까지 끌어올릴 수 있다. 만약 간호사 사이에 바람직한 리더가 존재하지 않는다면 전체적인 의료 시스템이 흔들릴 수 있기 때문이다. 이러한 버팀목의 역할을 하는 것이 바로 수간호사이다.
수간호사는 자신의 병동을 24시간 지켜보며 관리할 뿐만 아니라 병원 주변의 업무까지 포괄적으로 관리해야 하는 막중한 책임을 지니고 있다. 따라서 수간호사에게는 자신의 리더십을 효율적으로 활용할 줄 아는 능력이 매우 중요하다.
4일간 관찰한 OO 병동 수간호사 선생님은 이제까지 실습해본 모든 병동의 수간호사 선생님 중에서 가장 훌륭한 리더의 모습을 갖추고 계셨다. 수간호사 선생님은 간호사 선생님들과 깊은 관계를 유지하며 모든 환자분의 말에 귀 기울이고, 다양한 직업군과 적극적으로 소통하며 지지적인 면모를 보였기 때문이다.
OO 병동은 이번 분기 입원환자 만족도 조사에서 수면 항목에서 불만족스럽다는 응답이 가장 많았다. 이에 OO병원 행정부에서 '굿잠키트'를 제작하여 OO 병동의 환자 한 명당 한 개씩 제공할 수 있도록 하였다. 수간호사 선생님께서는 라운딩하며 직접 환자분들께 '굿잠키트'를 나눠드리고, 수면 상태와 '굿잠키트' 사용 효과를 물어보셨다.
라운딩 결과, 환자분들의 수면 질이 낮은 이유가 개인적 증상과 같은 병실 내 다른 환자의 소음 때문인 것으로 나타났고, 굿잠키트를 활용한 환자가 단 한 명도 없어 이용률과 효과가 거의 없음을 확인할 수 있었다.
수간호사 선생님은 전체 인계 시간에 간호사 선생님들을 모아 회의를 진행하였다. 우선 굿잠키트 제공 이유와 현재 문제상황을 공유하고, 어떻게 하면 이용률을 높여 수면의 질이 향상할지 간호사 선생님들의 의견을 들어보았다. 간호사 선생님들은 다양한 의견을 제시하였고, 수간호사 선생님께서는 모든 의견을 경청하고 칭찬도 아끼지 않으셨다. 인계를 마무리하며 간호사 선생님들의 의견을 종합하여 다시 한번 정리해주시며 이해와 공감의 태도를 보였다.
이후 이틀간 굿잠키트를 효과적으로 사용하는 환자분들이 점차 늘어났고, 수면에 대한 불만도 현저히 줄어든 것을 관찰할 수 있었다. 이를 통해 수간호사 선생님의 리더십이 효과적으로 발휘되어 병동 환경 개선에 기여했음을 알 수 있다.
1.2. 간호단위 관리자의 리더십 유형 진단
1.2.1. 경로-목표이론
경로-목표이론은 리더의 역할을 구성원들이 달성하고자 하는 목표에 도달할 수 있도록 돕는 것으로 보고 있다. 리더는 구성원들이 높은 목표를 세우고 자신감을 가지며 과업을 성공적으로 수행함으로써 원하는 보상을 받을 수 있도록 그 경로를 명확히 해주는 역할을 해야 한다는 것이다. 즉, 경로-목표이론은 리더십의 효과성이 리더의 행동, 부하의 특성, 과업의 특성 등 다양한 상황적 요인에 따라 달라진다고 본다.
상황이론의 관점에서 볼 때 효과적인 리더십은 리더의 특성이나 행위 및 상황적 조건에 따라 달라진다고 주장한다. 그중 경로-목표이론은 구성원의 동기부여를 통해 조직 목표 달성에 기여하는 리더의 역할을 강조한다. 리더는 구성원들이 높은 목표를 수립하고 자신감을 가지며 과업을 성공적으로 수행하여 적절한 보상을 받을 수 있도록 그 경로를 분명히 제시해야 한다는 것이다.
이러한 경로-목표이론에 따르면 리더는 구성원들의 특성과 과업 환경을 고려하여 적절한 리더십 유형을 선택하고 그에 맞는 영향력을 발휘해야 한다. 구체적으로는 지시적, 지원적, 참여적, 성취지향적 리더십 유형 중 상황에 가장 적합한 유형을 선택하여 발휘해야 한다는 것이다.
1.2.2. 간호단위 관리자의 참여적 리더십
참여적 리더십이란 리더가 구성원들과 함께 공동으로 의사결정을 해나감으로써 문제 해결 과정을 공유하는 것이다. 수간호사 선생님께서는 굿잠키트의 효과적인 홍보 방안에 대해 회의를 하실 때 "홍보 좀 하세요."라는 식으로 명령적인 태도를 보이거나 자신의 의견을 일방적으로 강요하지 않고, 다른 간호사 선생님들의 의견을 공유하여 최대한 수렴하는 모습을 보였다. 이처럼 수간호사 선생님의 참여적 리더십은 간호사들의 직업 만족도와 재직 의도에 더욱 큰 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 실제로 OO 병동의 간호사 선생님들의 직업 만족도가 높고 사직률이 다른 병동에 비해 낮은 편인 것을 볼 수 있었다.
1.3. 간호단위 관리자의 리더십 평가 및 대안
1.3.1. 참여적 리더십의 효과성
참여적 리더십의 효과성은 다음과 같다.
첫째, 참여적 리더십은 간호사의 직업 만족도와 재직 의도에 긍정적인 영향을 미친다. 선행연구에 따르면 참여적 리더십은 다른 리더십 유형에 비해 간호사의 직업 만족도와 이직 의도에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 구체적으로 OO 병동의 경우 간호사 선생님들의 직업 만족도가 ...
참고 자료
염영희 외 11명. (2020). 학습성과기반 간호관리학. 경기도: 수문사.
Asamani,“The Influence of Nurse Managers’ Leadership Styles on Staff Outcomes in Eastern Region of Ghana”, University of Ghana(2015)
Yasen, Nidal &,“The Impact of Leadership Styles of Nurse Managers on Nurses’ Motivation and Turnover Intention Among Jordanian Nurses”, Journal of Healthcare Leadership(2023), vol.15, pp.19-29.
Asamani, Naab &,“Leadership styles in nursing management: implications for staff outcomes”, Journal of Health Sciences(2016), vol.6(1)
신영진, 이병숙, “수간호사의 리더십 유형이 일반간호사의 직무만족도와 간호업무성과에 미치는 영향”, 간호행정학회지(2000), vol.6(3), pp.405-418.
탁제운, 신제구, “참여적 리더십이 창의적 행동에 미치는 영향”, 대한경영정보학회(2017), vol.36(5), pp.61-83.
현문사 간호관리학 제 5판-정면숙 김은경 김세영 외 공저
프리셉터의 변혁적 리더십이 신규간호사의 업무스트레스와 업무수행능력에 미치는 영향- 조선대학교 보건대학원 보 건 학 과 김 희 영
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염영희 외, (2014), 간호 관리학 개정 7판. p471~493, 수문사