소개글
"유통경로 광고전략 소매상"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 유통경로 전략의 결정
2.1. 개방적 유통경로
2.2. 선택적 유통경로
2.3. 전속적 유통경로
3. 글로벌 제품 및 브랜드 관리
3.1. 표준화와 현지화
3.2. 글로벌 제품과 제품 수명주기
3.3. 글로벌 브랜드 전략
4. 글로벌 가격관리
4.1. 글로벌 가격결정 영향 요인
4.2. 글로벌 가격결정 방법
4.3. 이전 가격
5. 글로벌 유통관리
5.1. 글로벌 유통관리 목표
5.2. 유통경로 선택
5.3. 유통경로의 기능
5.4. 글로벌 유통시스템
5.5. 글로벌유통경로 관리
6. 글로벌 프로모션 관리 I
6.1. 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)
6.2. 글로벌광고
6.3. 광고 PPL
6.4. 글로벌홍보
7. 아마존과 월마트의 경쟁
7.1. 아마존의 우위 요인
7.2. 향후 국내 유통시장 전망
8. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
유통은 제조업체와 소비자 사이의 연결고리로서 중요한 역할을 한다. 산업혁명 이후 대량생산이 가능해지면서 생산과 소비가 분리되었고, 이에 따라 유통의 필요성이 대두되었다. 유통은 시간적, 공간적 제약을 극복하여 제품이 소비자에게 원활히 전달될 수 있도록 한다. 이러한 유통의 기능은 점점 더 복잡해지고 다양해지고 있으며, 이에 따라 유통경로의 선택, 가격 관리, 프로모션 전략 등 유통 관리 전반에 걸쳐 전략적 의사결정이 요구된다. 특히 오늘날 디지털 기술의 발달로 인한 전자상거래의 확산은 기존 유통 구조에 큰 변화를 가져왔다. 온라인 유통업체인 아마존의 성공이 대표적인 예로, 아마존은 기존 강자인 오프라인 유통업체 월마트와의 경쟁에서 우위를 점하며 유통 시장의 새로운 지형을 만들어내고 있다. 이에 본 보고서에서는 유통경로 전략, 글로벌 마케팅, 온오프라인 유통업체 간 경쟁 등 유통 관리와 관련된 주요 이슈를 살펴보고자 한다.
2. 유통경로 전략의 결정
2.1. 개방적 유통경로
개방적 유통경로는 가능한 많은 도·소매상을 통해 제품을 유통시키는 전략이다. 이는 일반적으로 편의품을 생산하는 기업들이 제품을 판매하기 위해 주로 사용하는 전략이다. 이러한 전략은 충동품, 비상품 그리고 정규적으로 구매되는 필수품이 언제나 소비자에게 유용한 제품이라는 사실을 입증한다. 즉, 이러한 제품들은 빈번한 서비스를 요구하지 않으며 또 저가격으로 구매가 가능하여 판매량의 증가를 가져올 수 있다는 장점이 있다. 그러나 취급 점포수가 많기 때문에 유통비용의 증가에 따른 낮은 순이익, 소량주문 등으로 유통경로 상에서 중간상에 대한 통제력이 약화된다는 약점이 있다. 치약, 비누 등 생필품이 여기에 포함된다.
2.2. 선택적 유통경로
선택적 유통경로는 개방적 유통경로와 전속적 유통경로의 중간적 형태이다. 편의품보다는 주로 선매품의 경우에 선택할 수 있는 전략이다. 이 전략에 의하면 특정 거래 지역에서 엄격한 자격 기준에 의해 선정된 제한된 수의 중간상이 제품 계열을 판매한다. 소비자가 특정 제품을 탐색하기 위해서 여러 점포를 돌아다니며 심지어 원거리에 위치해 있는 점포에까지 가리라는 것을 잘 알고 있기 때문에 전문품 생산자들은 보통 선택적 경로 정책을 채택한다. 이러한 경로 전략은 중간상에게 동일한 제품을 다른 경쟁자가 상대적으로 없는 판매 영역을 제공한다. 생산자들은 자신들의 판매와 이익을 증가시키기 위해 보통 선택적으로 중간상을 선정한다. 의류, 전자제품, 화장품, 구두 등이 선택적 경로 전략에 의해서 판매되는 제품들이다. 선택적 유통경로 전략을 사용한 제조업자는 중간상들에 대한 강력한 통제와 낮은 비용을 실현할 수 있다. 즉, 선택적 유통경로는 중간상에 대한 통제력과 비용 절감의 장점이 있다. []
2.3. 전속적 유통경로
전속적 유통경로(exclusive distribution)란 특정 지역에 대해서 제한된 수의 도매상과 소매상을 통해 자사의 제품만을 취급하게 하는 유통경로이다. 이 전략 하에서 중간상들은 배타적인 판매영역에 대한 대가로 생산자를 위해 구체적인 특정 마케팅 활동을 수행하는데 동의한다. 생산자와 중간상과의 협정은 일반적으로 재고수준, 광고 정도, 제품교육, 제품품질보증, 가격과 지불기한, 고객 서비스에 대한 양자의 책임을 명기한 문서계약이다. 일부 예에서처럼 중간상들은 고품질의 바람직한 제품을 위해 전속적인 중간상이 되고자 적극적으로 경쟁한다. 자동차, 고급가구, 고급의류 등의 전문품분야에서 이 전략을 많이 사용하고 있다. 메르세데스-벤츠, BMW와 같은 고급승용차 제조업자들은 자사의 제품을 제한된 수의 전속계약 판매 대리상을 통해 독점적으로 판매한다. 이러한 전속계약 유통은 승용차 이미지를 강화시키고, 강력한 유통업자의 판매지원을 용이하게 한다. 전속적 유통경로전략의 장점은 생산자가 유통업자에 대한 보다 엄격한 통제력을 확보할 수 있고, 고품질의 서비스와 판매 지원을 받을 수 있다는 것이다. 반면 단점은 유통업자 수가 제한되어 유통비용이 높아지고, 배타적 거래로 인해 경쟁이 제한될 수 있다는 것이다. 따라서 전속경로는 고품질, 전문적인 제품의 유통에 적합한 전략이라고 할 수 있다.
3. 글로벌 제품 및 브랜드 관리
3.1. 표준화와 현지화
오늘날 기업들은 단일화된 제품과 서비스를 전 세계에 제공함으로써 규모의 경제를 달성하고자 한다. 이를 통해 비용을 절감하고 효율성을 높이는 것이 가능하다. 그러나 각 지역의 고객 선호도와 문화적 차이를 고려하지 않을 수 없다. 따라서 기업은 표준화와 현지화의 전략적 균형을 찾아야 한다.
표준화는 전 세계 고객에게 동일한 제품과 브랜드 이미지를 제공하는 것을 의미한다. 이는 규모의 경제를 통한 비용 절감, 일관된 브랜드 이미지 구축, 글로벌 시너지 창출 등의 장점을 가진다. 예를 들어 세계적인 자동차 기업 메르세데스-벤츠는 전 세계에 동일한 고급 브랜드 이미지와 제품을 제공한다.
반면 현지화는 각 지역의 특성에 맞추어 제품과 마케팅을 조정하는 것이다. 이를 통해 고객의 요구사항과 선호도에 부합하는 제품을 제공할 수 있다. 예를 들어 식품 기업 맥도날드는 각 국가의 식문화와 선호도를 고려하여 현지 메뉴를 제공한다.
표준화와 현지화 전략의 균형은 기업의 규모, 제품 특성, 시장 상황 등에 따라 달라질 수 있다. 일반적으로 제품이 범용적이고 표준화가 용이한 경우, 또는 브랜드 이미지 통일이 중요한 경우에는 표준화 전략이 유리하다. 반면 문화적, 경제적 차이가 큰 시장의 경우, 현지화 전략이 더 효과적일 수 있다.
결국 기업은 각 상황에 맞는 최적의 표준화-현지화 조합을 찾아야 한다. 이를 통해 글로벌 시장에서 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 성장을 달성할 수 있다.
3.2. 글로벌 제품과 제품 수명주기
글로벌 기업이 되기 위해서는 글로벌 제품을 가지고 있어야 한다. 제품의 표준화와 현지화 전략이 적절히 결합되어야 글로벌 제품을 만들 수 있다. 글로벌 제품 전략의 핵심은 표준화이다. 기업들은 제품을 어느 나라에서든 동일하고 균질하게 제공함으로써 규모...
참고 자료
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유통물류관리 교안,강의,교재참고
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