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1. 서론
1.1. 간호사 근무표의 정의와 목적
간호사 근무표란 미리 예정된 기간 동안 간호사의 근무 시간을 주별 또는 월별로 계획하고 배치하는 것이다. 간호사 근무표의 목적은 간호 단위의 인력 배치를 체계적으로 관리하여 간호 서비스의 질을 높이고 간호사들의 근무 여건을 개선하는 데 있다. 간호사 근무표를 통해 간호부서는 간호 인력을 효과적으로 관리할 수 있고, 간호사들은 자신의 근무 일정을 사전에 계획할 수 있다. 또한 간호사 근무표는 간호 인력 배치의 형평성과 효율성을 높이는 데에도 기여한다.
1.2. 근무표 작성의 중요성
근무표를 공정하고 균형있게 작성하는 것은 매우 중요하다. 간호사들은 근무표에 따라 정해진 시간에 근무하며 이는 업무의 효율성과 연관된다. 또한 근무표는 간호사들의 근로 환경과 직결되므로 간호사의 건강과 삶의 질에도 영향을 미친다. 균형잡힌 근무표를 통해 간호사들이 충분한 휴식을 취하고 개인 생활을 영위할 수 있도록 하여 직무만족과 환자 간호의 질을 높일 수 있다. 더불어 관리자 입장에서도 공정한 근무표 작성은 직원들과의 신뢰관계 구축과 원활한 부서 운영에 도움이 된다. 따라서 간호사 근무표 작성 시 간호사들의 근무요건과 근무상황, 개인적 필요사항 등을 종합적으로 고려하여 형평성과 효율성을 갖추는 것이 중요하다.
2. 근무표 작성의 고려사항
2.1. 간호 단위 측면
2.1.1. 집권적 근무 계획표
집권적 근무 계획표는 간호부서에서 중앙집권화하여 작성하는 것이다. 주로 컴퓨터로 작성하며 미리 입력된 병동 별 기초자료와 근무 계획 원칙을 토대로 한다. 각 간호 단위별 환자 수, 환자의 긴급한 상태, 직원의 특별요청 휴가, 공가 등과 같은 변수를 입력하여 활용할 수 있다. 간호 단위별 업무량을 반영하여 간호사를 배치하므로 간호 단위별 형평성과 인적 자원 활용의 유용성을 높일 수 있다. 그러나 간호직원 개개인에 대한 배려가 제한적이다. 집권화된 근무 계획표를 원활하게 적용하기 위해서는 간호 단위 관리자와 간호부의 근무 계획 수립자 간 개방적 의사소통이 필요하며, 근무 계획표 작성 시 간호 단위 관리자와 지원을 담당하는 행정 부서의 권한과 책임을 명백히 해야 한다. 장점은 기관의 정책을 일관성 있게 적용하고, 간호단위의 행정업무 감소로 환자간호활동에 집중할 수 있으며, 배치된 간호직원의 수와 구성, 간호 서비스의 질, 투입 비용 등 근무 계획표의 효과에 대한 모니터링이 용이하다. 단점은 직원 개개인의 특정 근무시간 요청이나 변경에 대한 배려가 제한적이며, 인력관리에 대한 책임이 간호부서에 집중된다.
2.1.2. 분권적 근무 계획표
분권적 근무 계획표는 각 간호 단위 관리자가 자기 간호단위에 속한 간호직원의 근무 계획표를 직접 작성하여 운영하는 것이다. 간호 단위 관리자가 근무 계획에 권한과 책임을 지고 간호단위의 특성과 직원들의 요구를 토대로 자신의 지식을 활용하여 근무 계획표를 작성하여 적용한다. 이 체제에서는 각 간호단위에 결원이 생겼을 때 중앙 간호부서에서 보충 인력을 파견하여 보충해 주기도 하며 직원들은 더욱 인격적인 배려를 받는다고 느낀다. 간호 단위별로 근무 계획이 이루어지므로 쉽고 집권적 근무 계획에 비해 덜 ...
