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1. 경영전략과 경영관리
1.1. 경영전략의 의의 및 과정
기업의 성공은 한정된 인력, 물적자원, 자본을 효과적으로 활용하는 정도에 따라 달라진다. 따라서 기업은 이러한 자원들을 최고의 효과를 내기 위해 경영전략을 수립해야 한다. 경영전략의 과정은 비전/목표 설정 → 환경분석 → 전략수립 → 실행 → 평가/통제의 단계로 이루어진다.
먼저, 경영전략 수립의 첫 단계는 '미션(장기적 개념)'과 '비전(중기적 개념)'을 설정하는 것이다. 다음으로 외부환경 분석과 내부환경 분석을 통해 기회/위협 요인, 강점/약점을 파악한다. 외부환경 분석에는 포터의 5 force 이론, 전략군 분석, 다이나믹 산업분석모델 등이 활용되며, 내부환경 분석에는 조직 구조와 문화, 기업내부 자원에 대한 분석이 포함된다.
전략 수립 단계에서는 기업전략, 사업부 전략, 기능별 전략이 단계적으로 수립된다. 여기서 기업전략은 공격전략, 안정전략, 방어전략 중 하나를 선택하는 것이며, 사업부 전략은 포터의 3가지 본원적 경쟁전략 중 하나를 선택하는 것이다. 이러한 전략수립의 핵심 목표는 경쟁우위를 확보하는 것이다. 이를 위해 가치창출활동과 핵심역량 분석이 중요하다.
이처럼 경영전략은 기업의 성공을 좌우하는 핵심요소이며, 단순히 수립하는 것만으로는 부족하고 철저한 실행과 평가, 통제의 과정이 필요하다. 경영전략을 통해 기업은 한정된 자원을 최대한 효과적으로 활용하여 경쟁우위를 확보하고 지속가능한 발전을 도모할 수 있다."
1.2. 경영전략의 수립
경영전략의 수립은 기업의 성공을 위해 필수적으로 요구된다. 기업은 한정된 인력, 물적자원, 자본을 어떻게 효과적으로 활용하느냐에 따라 성공과 실패가 갈리기 때문이다. 따라서 경영전략의 수립 과정은 "미션(장기적 개념)"과 "비전(중기적 개념)"의 설정, 외부환경 및 내부환경 분석, 그리고 이를 바탕으로 한 전략수립의 단계로 이루어진다.
먼저 "미션"과 "비전"을 설정하는 것은 기업의 장기적·중기적 목표를 명확히 하는 것으로, 이후 전략수립의 방향을 제시한다. 다음으로 환경분석 단계에서는 외부환경 분석과 내부환경 분석을 수행하게 된다. 외부환경 분석은 기회와 위협 요인을 파악하고, 산업의 "Key Success Factor"를 도출하는 것으로, 대표적인 기법으로 "포터의 5 force 이론"이 있다. 내부환경 분석에서는 기업의 강점과 약점, 그리고 핵심역량을 파악하게 된다. 이때 조직구조와 문화, 기업 내부자원에 대한 분석이 이루어진다.
환경분석 결과를 토대로 전략수립 단계에서는 기업전략, 사업부 전략, 기능별 전략의 순으로 수립된다. 기업전략은 전체 기업 차원의 방향성을 제시하는 것으로, 공격전략, 안정전략, 방어전략 중 하나를 선택하게 된다. 사업부 전략은 각 사업부 단위에서 경쟁우위를 점하기 위한 전략으로, Porter의 "본원적 경쟁전략"인 원가우위전략, 차별화우위전략, 집중화전략 중 하나를 선택하게 된다. 마지막으로 기능별 전략은 구체적인 실행 방안을 제시하는 것으로, 생산, 마케팅, 연구개발, 인적자원관리 등의 기능별 전략이 수립된다.
이처럼 경영전략의 수립은 기업의 성공을 위해 필수적인 과정이며, 미션과 비전 설정, 환경분석, 그리고 단계별 전략수립의 체계적인 접근이 요구된다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효과적으로 활용할 수 있고, 경쟁우위를 확보할 수 있게 된다.
1.3. 기업전략 및 사업부 전략
기업전략 및 사업부 전략은 기업이 목표를 달성하기 위해 수립하는 핵심 전략이다. 기업전략은 기업 전체 차원에서 수립되는 전략으로, 기업이 어떤 산업에서 경쟁할 것인지, 어떤 사업을 영위할 것인지 등의 의사결정이 포함된다. 반면 사업부 전략은 기업 내 개별 사업부 차원에서 수립되는 전략으로, 특정 산업 내에서 어떻게 경쟁할 것인지에 대한 의사결정이 포함된다.
기업전략 수립 시에는 기업의 비전과 미션을 토대로 외부환경분석과 내부환경분석을 실시하여 핵심성공요인을 도출한다. 이를 바탕으로 성장전략, 안정전략, 방어전략 등의 기업전략을 수립하게 된다. 기업전략은 크게 기업 전체 차원의 전략과 사업부 차원의 전략으로 구분할 수 있다.
기업 전체 차원의 전략에는 수직통합전략, 다각화전략 등이 있다. 수직통합전략은 기업이 원자재 조달부터 최종 판매에 이르는 과정을 수직적으로 통합하는 전략이고, 다각화전략은 기업이 새로운 사업 영역으로 진출하는 전략이다. 다각화전략에는 관련다각화와 비관련다각화가 있는데, 관련다각화는 기존 사업과 연관성이 있는 새로운 사업 영역에 진출하는 전략이고, 비관련다각화는 기존 사업과 무관한 새로운 사업 영역에 진출하는 전략이다.
사업부 차원의 전략에는 포터의 3가지 기본 전략인 원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략이 있다. 원가우위전략은 가장 낮은 비용으로 제품을 생산하여 가격 경쟁력을 확보하는 전략이고, 차별화전략은 제품이나 서비스의 차별적 우위를 확보하는 전략이며, 집중화전략은 특정 고객 세분시장에 집중하는 전략이다.
사업부 전략 수립 시에는 기업의 강점, 약점, 기회, 위협 요인 등을 분석하여 경쟁우위를 창출할 수 있는 전략을 수립한다. 사업부 전략은 기업 전체 차원의 전략과 부합되어야 하며, 실행 과정에서도 긴밀한 협조...
