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1. 서론
1.1. 사회복지사의 역할과 중요성
사회복지사는 아동과 청소년, 장애인, 노인 등 사회의 보호를 필요로 하는 사람들에게 사회적 서비스를 제공하는 전문가이다. 정책적으로 사회복지 제도 아래에서 취약계층의 사람들이 사회에 적응할 수 있도록 상담과 도움을 제공하고 있다. 구조적으로 사회복지사는 국가나 지방자치단체의 제도와 사회복지를 필요로 하는 사람들 사이에서 직접적인 서비스를 제공하는 역할을 하고 있어 사회복지의 최전선에 있다고 할 수 있다. 취약계층을 대면하며 소통의 매개체 역할을 하고, 국가나 지방자치단체의 각종 제도에 시민 사회의 욕구를 반영시키는 역할을 한다. 따라서 사회복지사는 단순히 국가의 업무를 대신 수행하는 것이 아니라, 사회복지 현장을 대변하는 중재자 역할을 한다고 볼 수 있다.
사회복지사는 노동자이자 전문가로서의 역할을 수행한다. 사회복지사는 근로기준법을 준수하며 임금을 받는 노동자이지만, 동시에 사회복지 현장의 문제점을 인지하고 이를 개선하기 위해 노력하는 전문가의 역할도 한다. 사회복지사는 행동 과학이나 사회 과학 등 여러 학문 분야에 기반 한 지식을 습득하고, 실제 사회복지 현장에서 업무 경력을 쌓아야 한다. 이를 통해 누구보다도 상황에 대한 이해와 인지도가 높고, 사회복지 현실의 문제점을 직시하고 있으며, 이러한 상황이 국가 정책에 반영되어 개선될 수 있도록 노력한다. 또한 사회복지 서비스를 제공하는 과정에서 대상자에 따라 다른 지원이 필요하고 이를 체계적으로 분석하고 판단하는 역할을 하기 때문에 높은 전문성을 필요로 한다.
따라서 사회복지사는 취약계층을 지원하고 사회복지 현장의 문제점을 개선하는 등 매우 중요한 역할을 수행한다고 볼 수 있다. 이들은 국가와 시민 사회를 연결하는 중재자이자, 전문성을 바탕으로 보다 나은 사회를 만들어 가는 데 앞장서는 핵심적인 주체라고 할 수 있다.
1.2. 사회복지실천론의 개념
사회복지실천론의 개념은 다음과 같다.
사회복지실천론은 사회복지 현장에서 실천되는 다양한 개입 방법과 기술에 대한 이론적 틀을 제공한다. 이를 통해 사회복지사가 개인, 가족, 집단, 지역사회의 문제를 해결하고 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 하는 것이다. 사회복지실천론은 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회적 기능을 향상시키기 위한 실천 지식과 기술을 다루며, 사회복지사의 역할과 책임, 실천 원칙과 윤리를 포함한다. 또한 사회복지실천 과정에서 활용되는 다양한 개입 기법과 모델을 제시한다. 이를 통해 사회복지사가 클라이언트에게 전문적이고 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 한다. 결국 사회복지실천론은 사회복지 실천현장에서 사회복지사의 실천을 이론적으로 뒷받침하고 지도하는 역할을 한다고 볼 수 있다.
1.3. 연구의 목적
사회복지사의 역할과 중요성을 설명하고, 조사연구자, 중개자, 활동가 역할을 중심으로 구체적인 사례를 제시하고자 한다. 또한 사회복지사의 역할에 대한 고찰과 전문성 강화 방안, 실천현장에서의 기여를 논의하고자 한다. 이를 통해 사회복지사의 다양한 역할과 사회적 가치를 이해하고, 사회복지 실천의 발전 방향을 모색하고자 한다.
2. 사회복지사의 역할
2.1. 조사연구자 역할
사회복지사는 조사연구자의 역할을 한다. 사회복지가 필요한 대상자들을 찾고 이들을 위한 사회복지 기획을 수행하기 위해 관련된 조사는 필연적이기 때문이다. 이를 위해 사회복지사는 먼저 기존의 사회복지제도에 대한 문헌 연구를 수행한다. 그동안 쌓여왔던 이론적 기반을 바탕으로 사회복지의 과거를 이해하면서 현재 부족한 부분이 무엇인지 파악할 수 있다.
이후 사회복지사는 지역사회를 탐구하면서 어떤 사회복지 니즈가 있는지 파악한다. 기존의 사회복지 제도 정책 아래에서는 다루어지지 못하고 있는 서비스들을 찾아내...