"e-CRM의 고찰"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 싱글웨딩 1인기업 등장배경 CR 과 CRM 차이 마케팅 PRM CRM 슬로건 관계마케팅 CRM과 PERT 차이점 bgf 생산 확장

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"e-CRM의 고찰" 검색결과 1-20 / 113건

e-CRM의 고찰

e-CRM의 고찰1. 들어가는 글 : CRM의 개념 및 e-CRM의 대두오늘날 디지털 기술의 급격한 발전은 우리를 다양한 사회적 변화에 직면하게 만들었다. 인터넷 환경 하 ... 살펴보는 시간을 가져보도록 할 것이다.2. e-CRM에 대한 고찰1) e-CRM의 개념e-CRM은 온라인 매체를 통하여 쌓이는 기업 내외부의 고객 관련 정보를 통합하고, 가공 재 ... 즉 e-CRM이 등장하게 된 것이다.그래서 본 레포트에서는 인터넷 환경의 등장으로 인해서 새롭게 등장한 e-CRM에 대한 이해도를 제고해보고자 CRM과 비교를 통해서 이에 대해서

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.03.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

하는 생각이 든다. CRM도 진화하고 있다. 과거에는 전화 등을 통해 수집하던 정보가 정보통신기술이 발전함에 따라 인터넷 기반의 E-CRM으로 발전하였다. 그러던 것이 빅데이타 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.학과 :성명 :- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론(1) 고객관계관리 시스템(CRM)이란?(2) 카카오 ... 었다. 그럼 본론을 통해서 이러한 CRM에 대해서 알아보고 이에 해당되는 기업사례를 살펴봄으로써 오늘날 기업이 나아갈 방향에 대해 고찰해 보고자 한다.Ⅱ. 본론(1) 고객관계관리

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.10

다운로드 장바구니
경영정보시스템 ) 다음 문장이 참이면 T, 전부 또는 일부가 거짓일 경우 F 라고 답하고, F 라고 답한 경우에는 그이유를 간략히 쓰시오.

. 1) 기존 오프라인 업무의 온라인화(e-비즈니스화): 기존에 물리적 공간에서만 이뤄지던 프로세스를 온라인 포털, ERP, SCM, CRM 등의 IT시스템으로 전환하여 효율성과 생산 ... 메이션(Digital Transformation)을 이루는 방법 세 가지를 e-비즈니스화 및 e-커머스화 관점으로 간단히 설명하시오. [10점] 4. 경희대학교 경영대학 ... (Bricks & Mortar)이 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)을 이루는 방법 세 가지를 e-비즈니스화 및 e-커머스화 관점으로 간단히 설명하시오

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

IT 기반의 비즈니스모델 및 지향성 분석 및 보고

IT 기반의 비즈니스모델 및 지향성 분석 및 보고-국외 기업들을 중심으로-\경쟁 기반에 대한 고찰남들과의 경쟁에서 앞서기는 누구에게나 어렵다. 최근 연구결과에 따르면 1990년대 ... 가 리(CRM), 엔터프라이즈 콘텐츠관리(ECM)가 점차 실용적인 비즈니스 도구로 떠오르고 있다. 미국 경제분석국(BEA)에 따르면 기업의 IT 투자액은 1994년 35억 원부터다 ... 한 표준화된 데이터 및 프로세스를 지원하는 주요 어플리케이션을 업그레이드 하기로 결정하였다. 예산은 3년간 2억달러로책정되어 있다. 시스코는 먼저 시장-판매, 준비-수주, 문제-해결

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.26

다운로드 장바구니
e-crm에 대한 고찰

E-CRM에 대한 고찰1. 들어가는 글 : E-CRM 대두 배경우리는 흔히 CRM이라는 소리를 기업에서 많이 듣곤 한다. CRM은 고객관계관리의 약자로서 고객관계관리(c ... 도록 해 주는 것이다.2) E-CRM 구현 서비스에 대한 고찰(1) 원투원 서비스원투원 서비스란 돈 페퍼(Don Peppers)와 마타 로져스(MarthaRogers)가 말 ... 롭게 경쟁을 하게 되었다. 경쟁의 심화로 기업들은 경쟁우위를 갖기 위한 방법을 강구했으며 바로 이 때 도입된 것이 CRM이며, 이를 인터넷을 통한 CRM이라고 해서 E-CRM이

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.17

다운로드 장바구니
성인간호실습 8인자부족, 혈우병, 항인지질항체증후군 케이스

들을 CRM(Cross Reactive Material)(+) 환자라고 한다. CRM(+) 표현형 혈우병 환자는 CRM(-) 표현형 환자에 비해 출혈 빈도나 강도가 덜 하다. 즉 중증 ... 36.3 100 E4M5V6 O : O 2 : 2 12/20 06:00 130/70 74 12 36.4 98 E4M5V6 O : O 2 : 2 - 12:00 140/80 84 ... 12 36.4 99 E4M5V6 O : O 2 : 2 18:00 - - - - - - - ※ 12/20 18:00와 I/O는 대상자의 전실로 인하여 확인 불가능하였음. ※ 12/15

리포트 | 37페이지 | 1,500원 (20%↓) 1200원 | 등록일 2020.07.12 | 수정일 2024.10.11

다운로드 장바구니
고객관계마케팅

(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법을 고찰해본다.본론1. CRMCRM ... 은 서비스를 제공하며 관리비용을 획기적으로 절감해 주는 것이다. 이를 위한 CRM를 위한 구성요소는 Front-end Applications, Back-end Applications ... 이 쉽지 않다.2. Crm 성공/실패사례1) 성공사례 - 옥션 Auction옥션의 경우 처음 회원가입 때부터 고객관리를 위한 여러 데이터 베이스 자료들을 수집하고 있다. 고객의 이름

리포트 | 4페이지 | 9,000원 | 등록일 2018.04.12

다운로드 장바구니
[생산관리 공통] ERP에 관하여 다음 사항을 중심으로 논하시오. (1) 구조 (2) 유연성 및 확장가능성 (3) 시스템의 선정방식

system)이나 CRM, SCM, e비즈니스 솔루션과 같은 다른 기업용 어플리케이션에서도 활용할 수 있어야 하며 ERP 역시 다른 시스템에서 생성하거나 업데이트한 데이터를 활용 ... )을 거치더라도 전 세계 다양한 경영 환경이나 기업 니즈에 완벽하게 부합하지 않는다. 대부분의 ERP 벤더들은 시스템에 프로그램을 손쉽게 추가(add-on) 할 수 있도록 자체적인 개발 ... 는 특화되어 있는 전문시스템과의 연계와 호환성이 필요하게 되기도 한다. ERP시스템도 그 영역이 고정되어 있는 것이 아니라 계속적으로 확장 심화되어 가고 있다. CRM, SEM

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.14

다운로드 장바구니
데이타베이스마케팅을 이용한 CRM적용에 관한 연구

(Cost to Serve)의 균형을고려하여 CRM에 투자인터넷 등 새로운 커뮤니케이션 채널을확립,백/ 프론트 오피스 시스템,E-Commerce를 통합한CRM 솔루션 도입2.4.3 ... 를 이론적 고찰을 통해 알아보고, CRM 구축 시나타난 문제점, 선결조건, 구축기간, 비용 등을 파악해보며,“전”단계에서 당사에 적합한 마케팅 시뮬레이션을 실시해 볼 예정이 ... :1515- CRM구축의 목적과 그에 따른 기업가치 증대의 내용을 구체적으로 파악개개인의 고객이 왜, 어떤 방법으로 상품과 서비스를 구입하는가에 대해통합적으로 이해기업은 고객의 입장

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.13

다운로드 장바구니
고객관계관리(CRM)의 도서관 도입

, 인터넷 전화(Web Phone), 팩스, 음성메일, E-mail 등 고객과 양방향 커뮤니케이션이 가능한 모든 매체..PAGE:113CRM의 도서관 도입 - 전제조건1) 이용자 요구 ... ...PAGE:41CRM의 정의 - 경영정보가 필요한 상황을 인식할 수 있는 능력과 정보,평가,다양한 자원에서 획득한 정보로 문제 해결하고 의사결정 할 수 있는 능력정보기술, 시스템 ... 캠페인 관리자영업담당자..PAGE:51CRM의 정의 - 학자들고객과의 상호작용을통해 고객의 요구를알아내고 이를 기억하고,기억한 정보를 바탕으로보다을 세우는 것고객에 대한 정확

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.24

다운로드 장바구니
판매자 표지

(우수 계획서로 선정된) 학위 논문 준비 계획서 작성 사례

정보기술의 발달과 인터넷의 확산은 기업의 환경에 인터넷을 기반으로 하는 사업인 e-비즈니스의 출현이라는 새로운 변화를 가져왔다. 새로운 환경 변화에 따라 기존의 CRM(고객관계관리 ... 되는 등구분하지 않고 있다.본 연구에서는 오프라인 영역에서 사업하던 기업중 e-비즈니스를 실행하는 온/오프라인 통합 기업을 대상으로 eCRM 구현 성공요인을 도출하고자 한다.박정주 ... 의 제 3.외국 문헌Aberdeen Group, Inc., “Content Management: At the Center of e-Business”, An Executive White

리포트 | 11페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.02.12 | 수정일 2017.07.06

다운로드 장바구니
CJ 홈쇼핑 기업분석,CJ 홈쇼핑 마케팅,CJ 홈쇼핑 브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

붐을 일으킨 회사 국내 홈쇼핑시장의 60%를 점유 케이블 채널을 통한 TV 홈쇼핑 인터넷 쇼핑몰 LG e-shop 국내최대의 발행부수와 매출을 올리는 카탈로그 매출규모에 있 ... 어서 미국의 QCN, HSN에 이어 세계3위 LG홈쇼핑+ 카탈로그+인터넷 쇼핑몰인 LG e-shop 등 다양한 매체를 통해 홈쇼핑 사업 중2.외부 환경 분석LG 홈쇼핑 SWOT 분석국내 ... , PB, Only One등 브랜드 개발 능력에서 경쟁사인 LG홈쇼핑보다 매출 및 수익성 측면에서 우위를 유지 시스템의 운영 – CJ GLS, E-Clinic등 빠른 배송 및 전산

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.05.02

다운로드 장바구니
[전교 1등의 올 A+ 비법] 간호관리학 QI사례 평가

- 평가점수 : 중5. CRM 극대화 방안 연구 (한림대성심병원) - 평가점수 : 중하Ⅲ. 결론 및 참고문헌 ( 생략 )Ⅰ. 서론1. 간호의 질관리란?“질관리”란 어떤 현상의 질 ... [전교 1등의 올 A+ 비법]간호관리학실제 간호질관리 QI사례 평가목차Ⅰ. 서론1. 간호의 질관리란?2. 질관리 평가기준 설정3. 문헌고찰Ⅱ. 본론1. 사례 요약2. 사례에 대한 ... 과제 작성자 평가- 사례 -1. 중환자실 적절성 평가 지표개선 활동 (대구가톨릭대학병원) - 평가점수 : 상2. 수술의 예방적 항생제 적정성 향상을 위한 개선활동 ( 안동병원

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.02.10

다운로드 장바구니
현대 자동차 마케팅 - CRM 구축 전제조건

를 극대화시키는 전략적인 경영 패러다임이다.6. e-CRM현재 "on-line"기업의 최대 관심사는 e-CRM이다. e-CRM은 off-line 상의 CRM과 컨셉은 근본적으로 같 ... 들은 고객 성향에 대해 통계를 낼 수 있고, 웹사이트 단장을 갱신하기도 한다.) 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 마케팅활동으로 바로 연결이 가능한 솔루션이 e-CRM ... 이다. 이 e-CRM이야말로 현재 우리나라 on-line 기업들이 격고 있는 수익성 한계를 해결해서 수익증진으로 전위하기 위한 필수 조건이라는 인식이 강해지고 있다. e-CRM

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.04.30 | 수정일 2016.07.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

인터넷 마케팅에 관한 고찰 리포트

에 자동으로 나타나게 하는 광고로 고객들의 주의 끌 목적으로 하는 광고 형태이다. - e-mail 광고 이는 합법적으로 고객의 우편주소와 개인정보를 파악하거나 고객의 동의를 구한 후 ... 인터넷 마케팅에 관한 고찰 리포트 목차 Ⅰ. 서 Ⅱ. 마케팅의 신조류 1. 대중마케팅시대 2. 표적마케팅시대 3. 개인별마케팅 Ⅲ. 인터넷과 전자상거래 1. 인터넷의 정의 2 ... ) 인터넷 촉진전략 4) 인터넷 가격결정전략 5) 6C전략 Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례 - Dell Computer Ⅵ. 인터넷 마케팅의 보완점과 미래 Ⅰ.서론 현대사회의 가장 두드러진

리포트 | 16페이지 | 2,500원 (50%↓) 1250원 | 등록일 2017.09.28

다운로드 장바구니
자사의 제품이나 서비스에 Claim을 갖고 있는 소비자들에 대한 고찰,클레임,클레임대처방법,서비스클레임,Claim

. Hypothesis 6. Study Outlook1. Prologue “ 우는 아이 달래기 ” ? Based on CRM e-CRM, u-CRM 관계 마케팅 중 CRM 의 한 부분 ... 적인 CRM 구축에 영향을 주는 요인에 관한 연구 , 정진서 고객과의 관계 구축 , 조창희 E- 비즈니스와 ERP 신용정보협회 , 삼성경제연구소{nameOfApplication=Show} ... 우는 아이 달래기 How do I calm Crying Child? The way to take care of Dissatisfaction Consumer - 자사의 제품

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.25

다운로드 장바구니
[SK][SK텔레콤][SK네트웍스][SK에버텍][SKC][SK건설][스카이텔레텍]SK텔레콤, SK네트웍스(SK글로벌), SK에버텍(SKC), SK건설, 스카이텔레텍(SK텔레텍)

의 Targeting7. SKY광고의 Positioning참고문헌Ⅰ. SK텔레콤SK 텔레콤의 CRM 발전 방향을 이해하기 위해서는 최근에 많은 연구가 되고 있는 E-비즈니스와 CRM ... 의 성숙도 모델을 통해서 고찰 할 수 있다. PWC의 4BOX 모델은채널확대 - 가치사슬통합 - 산업변환 - 산업융합의 4단계 성숙도 수준을 보여준다.그렇다면 SK텔레콤은 e-비즈니스 ... 011e-station을 도입하여 고객에게 맞춤 정보를 제공하고 있다. 고객에게 서비스 이용채널을 무선 인터넷으로 확대하여 anywhere , anytime 서비스를 구현

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

다운로드 장바구니
고객관계경영(CRM)에 대해 설명하시오(개념, 정의, 등장배경, 특징, 활동)

하는 시스템(Front-end)이다. 이것은 주로 영업과 서비스를 위한 시스템이다.(3) 협업(Collaborative) CRM협업은 분석과 운영시스템의 통합을 의미한다. e-비즈니스 ... )과는 확실히 다르다. CRM은 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 1대 1 마케팅(one-to-one marketing), 관계마케팅(relationship ... 시스템이 조직 내부의 관리효율화를 담당하는 시스템 (Back-end)임에 반하여 , Operational CRM은 조직과 고객 간의 관계 향상, 즉 조직의 전방위 업무를 지원

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.02

다운로드 장바구니
경영정보시스템

을 추구하는 고객관련 제반 프로세스 및 활동-목표: 평생고객을 통한 기업의 장기적인 수익을 극대화 하였다.?CRM (Customer Relationship Management ... 시켰다. 디지털 경제는 컴퓨터, 통신 그리고 정보가 융합되어 만나는 인터넷을 중심으로 발전하여 오면서, 새로운 상거래의 출현과 경제사회의 구조변화를 선도해 온 e-비즈니스가 보다 역동적이고 ... 에서는 국내 기업의 CRM 성공요인을 전략 차원과 시스템 차원으로 구분하여 분석. 고찰함으로써 CRM을 도입하거나 실행하려는 기업의 실행 전략을 수립하거나 정책 결정에 이론적 근거

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.28

다운로드 장바구니
CRM성과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증적 연구

있는 지능형 작업관리, 손쉬운 정보 접근성, 신속한 어플리케이션 설계와 개발, 프로 세스 규정에 대한 커스터마이즈 제시 Peppard[2000]는 CRM 시스템과 e-비즈니스 ... 경영학과 경영정보시스템전공 석사과정 양대석Contents Ⅰ. 서론 Ⅱ. CRM에 관한 이론적 고찰 Ⅲ. 연구모형과 가설설정 Ⅳ. 연구방법 Ⅴ. 가설검증 및 실증분석 Ⅵ. 결론 ... 고객자산가치관리 역량을 통해 기업단위 수준 성과에 영향을 실증적 검증Ⅱ. CRM에 관한 이론적 고찰 2.1 CRM의 성공요인 2.2 고객자산가치관리(CEVM) 역량 2.2.1 고객

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.19

다운로드 장바구니

이전10개12 3 4 5 6 다음10개

파워링크

신청하기