"Hotel Front Office System"의 검색결과 입니다.

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"Hotel Front Office System" 검색결과 1-20 / 200건

호텔 프론트 오피스 시스템 기능과 사용자 만족도간의 관계 (The Relationship between the Function of Hotel Front Office System and User Satisfaction)

한국호텔외식관광경영학회 김홍범, 문혜영, 박종승

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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부산지역 특급호텔 호텔 프론트오피스 통합서비스시스템이호텔의 재무적 성과에 미치는 영향 (The Influences of Integrated Hotel Front OfficeService System to Improve Hotel Financial Achievements)

한국관광연구학회 박대환, 이준혁, 조보경, 정연국

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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호텔 프론트오피스 시스템 이용행동 분석-확장된 기술수용모델(TAM)의 실증적 응용- (Analysis on the usage behavior of the hotel front office system -Empirical evidence through extended Technology Acceptance Model-)

한국호텔외식관광경영학회 이재형

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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호텔의 사내 교육훈련과 학습조직문화가 프론트 오피스 종사자의 혁신적 정보시스템 활용에 미치는 영향과 자기학습의 매개효과 분석 (Internal Training, Organizational Learning Culture, and Innovative Information Systems(IS) Use of Hotel Front Office Employees: Mediation Effect of Self-learning)

한국관광학회 이경주, 유민석, 김수경

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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[호텔정보시스템] 프론트 오피스 시스템(front office system)

프론트 오피스 시스템(Front Office System)경영학부 3 학년 백 두 호_99131066「front office system」, 2조 조장 백 두 호(010-2818 ... -2002), 2004. 9, pp. 20청주대학교 호텔레스토랑 경영정보 관리론 - 프론트 오피스(front office)목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 프론트 오피스 시스템의 개요1 ... 됨에 따라 호텔의 여러 부서들에 변화가 급속하게 일어났으며, 이에 따라 front office 부문에 있어서도 front office system라는 시스템의 변화가 일어났다. 이

리포트 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2004.10.23

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[호텔경영] 객실정보시스템(front office system)의 정의와 발전방향

System)여기에서는 객실정보시스템(Front Office System)의 역할과 향후 변화할 방향에 대해서 자세히 알아보도록 하겠다.1.개괄호텔정보화 시스템 중 주요 시스템인 PMS ... 시스템(Front Office System) 2)일반관리시스템(Back Office System) 3)업장관리시스템(POS System) 4)인터페이스시스템(Interface ... 호텔 정보 시스템이란 “호텔에 근무하여 업무를 수행하는 내부 고객과 호텔을 이용하는 외부 고객에 대한 필요한 정보를 제공하여 사용자 만족과 경영 효율성을 극대화 해내는 전산

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.20

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[건축(설비)사례조사] 여의도 파크원

(1 개 동 ), 호텔 (1 개동 ) 으로 총 4 개의 매스로 구성평면도 오피스 타워 1 2 1 층 평면계획 1 층에는 평면의 ¼ 의 규모로 보이드를 계획하여 열린 아트리움 공간 ... 은 부재가 큰 힘을 받을 수 있도록 격자식으로 조립한 기둥 HOTEL초고층 빌딩인 오피스 동에 사용된 구조 지하 – RC Flat Plate + RC Column / 지상 – Mega ... Rogers Stirk Harbour Partners Ove Arup 규모 오피스 -1:69 층 , 높이 318m (67,454 평 ) 오피스 -2:53 층 , 높이 256m (51

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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한국 호텔 숙박산업의 발전과정

적 형태의 호텔이 등장한 시기는 19세기 말로, 1888년 일본 조계지였던 인천의 서린동에 설립한 대불호텔(다이부츠 호텔, Daibutsu Hotel)을 대개 한국 최초의 호텔 ... 별 부서장의 직무호텔의 내부 조직은 크게 FOH 조직과BOH 조직으로 구분할 수 있으며, FOH는 “Front of House”의 줄임말로 직접 고객을 상대하고 호텔 서비스를 제공 ... 를 제고할 책임을 진다.3. 객실부서의 구성 및 업무 흐름과 주요 업무객실부는 대개 프론트오피스 담당과 하우스키핑 담당으로 나누어져 있으며, 각 호텔에 따라 피트니스 담당 부서, 스파

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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[영어] 신사업 사업계획서 레포트-여행사업

facilities. In addition, since a subway station is right in front of our office, it will be very c ... key feature of our company that differentiates from the competitors is a soulmate matching system ... . This system matches the traveler with the guide according to personality, interests and values. Also

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.27 | 수정일 2020.12.28

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 중간고사 정리본

= CSV 관련- 이케아, 힐튼호텔, 오가홀푸드11) 서비스에서 정보의 경쟁우위 역할- 정보: 경영정보시스템, 온라인시장 ↑12) 규모확장성- 서비스에서의 규모의 경제효과****** ... (Front office): 고객화 ↑, 다양성 ↑- 혼합업무(Hybrid office): 고객화와 다양성이 혼재- 후방업무(Back office): 고객화 ↓, 다양성 ↓① 다양 ... 가 강함(새로운메뉴,경로,코스를 추가하는 것과 같이 기존서비스에 추가)4) 서비스 혁신의 독특한 과제 **① 지적재산권을 보호하는 능력: 시스템의 투명성으로 모방이쉽게 발생하고 특허획득

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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객실부서의 역할 및 구조

와 공급 감독 , 예약 조절 , 객실 이용 등에 대한 정보의 조정 500 개 객실 미만 호텔의 예약 및 안전 직원은 front office manager 에게 직접 보고 가능 프론트 ... 의 도움을 받아 front office manager 에 의해 감독 됨Front Office Department full-service hotel 에서 front office ... manager 는 일반적으로 resident manager 에게 보고해야 함 full-service hotel 의 front office 는 등록 데스크 ( 접수처 ), 키 , 메일

리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.18

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호텔정보시스템

Management System) Interfaces 호텔정보시스템의 운영체계 호텔정보시스템 : Front Office 객실 예약 초기 화면 호텔정보시스템 호텔정보시스템의 특징 ... heck-in FRONT OFFICE CAS PMS PMS( Property Management System) Interfaces호텔정보시스템의 운영체계호텔정보시스템 : Front ... Office호텔정보시스템 Front Office System: PMS 호텔에 고객이 제일 먼저 접하고 고객이 떠날 때까지 안내하는 등 고객에게 호텔창구역할을 하는 기능을 가진 시스템

리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.05

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Ritz Carlton 조직도 분석

의 Front office부분과 Resident manager계열의 Front office를 지원하는 Back Office계열로 나누어 볼 수 있다. 주목해야 할 점은 Back Office ... 서울 리츠칼튼 호텔Ⅰ. 서 론건물의 뼈대를 들여다 보려면 설계도가 필요하고 사람의 속을 들여다 보려면 X-ray가 필요하다. 이와 마찬가지로 기업의 내부구조를 알아보려면 조직도 ... 가 필요하다. 이 조직도의 분석을 통하여 그 기업의 조직운영에 있어서 장점?단점들을 알아보고 단점에 대한 그 해결방안을 알아보고자 한다.우리는 그 조사대상을 리츠칼튼 호텔로 정했

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.05

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호텔의 조직 및 직무의 이해

가 될 수 있을 것이다.*2. 호텔의 조직*2. 호텔의 조직(사례1)*2. 호텔의 조직(사례2)*1) 프런트 오피스 부문3. 호텔의 직무(FO)Front Office Manager ... )점검 고객특별 요구사항 처리 사항 점검 스케줄 관리 및 업무 교대 관리 로그북(log-book)기록 후 확인*1) 프런트 오피스 부문3. 호텔의 직무(FO)Front Desk ... ) 프런트 오피스 부문3. 호텔의 직무(FO)Front Cashier 계산서 작성(billing) 및 요금 수납 수납금 관리 각 영업장의 후불전표 인수 환전 업무 영업일보 등 보고서

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.29

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호텔 신라 기업분석,호텔 신라 마케팅,교육훈련의 개념,교육훈련의 목적,교육훈련의 종류,교육훈련 프로그램 소개

: 생산 , 마케팅 , 재무 , 회계 , 인사 , 노무 , 기획관리 , 국제경영 , 호텔정보시스템 (HIS) 등 기능분야별 전문교육 프로그램 3-2. 호텔 신라의 교육훈련 프로그램 ... 프로그램 – 기능별 : 식음기초과정1 일차 2 일차 3 일차 09:00 팀 빌딩 호텔 개론 Housekeeping -Office - 객실정비 - Mini Bar - 린넨 10:00 ... 에게 깊은 인상을 남김으로써 고정 고객을 확보 - 호텔들 간에서의 경쟁력 확보 ( 소프트웨어의 측면 )⇢ 기존 교육 시스템의 한계점 자체적인 교육원을 통해 체계적이고 독자적인 직원

리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.07.08

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호텔경영론 요약

을 pa, 공항에서 호텔까지concierge-최고급 또는 고급호텔에서 많이 채용하고 있는 부서, 숙박등록, 퇴숙,투숙 이외 모든걸 안다.front office(고객접점)-uniform ... 하기 위한 수단이 되고있다.*Grand Hotel 시대 (고급호텔시대)절대주의와 중상주의가 팽배한 유럽의 절대왕권시대고급호텔의 대명사 Le Grand HotelGrand Hotel ... 시대의 호텔의 기능은 특권계층을 위한 사교장으로서의 기능을담당주이용자: 특권적 부유계층대표적 이용자:세자르 릿츠*Commercial hotel의 시대 (상용호텔시대)산업사회 발전

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.13

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Bell Desk 업무의 이해

Bell Desk 업무의 이해호텔실무 Hotel Management*목 차Uniform Service Manager 업무23 3Bell Captain 업무Bell Man 업무 ... 은 의미로, 현관 서비스 지배인은 front office manager 의 지시를 받는다. Concierge manager 로 부르기도 하며, Bell captain, Bell ... (일반적업무)132245Bell Man 업무1. Uniform Service1) Uniform Service Manager 의 업무 Front uniformed service 와 같

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.03

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객실 관리 실무 과목에서 호텔 예약 부서를 조사하여 A+를 맞은 레포트 입니다.

기능- 예약은 고객과 호텔사이에 이뤄지는 중요한 첫 번째 접촉이며 프런트 오피스업무를 수행하는데 있어서 목표를 가지고 있는 것과 마찬가지로 예약 부서에서도 특정한 목표를 가지 ... 하고 있는 경우가 대부분이며, 그렇기 때문에 호텔 대표번호로 전화 했을 때 Front Desk 혹은 Reception Desk 로 전화를 받아 Reservation 부서로 통화 ... 객실 관리 실무- 예약 업무에 관하여 -과목명객실 관리 실무교수님멋진 교수님학과호텔경영학과학번이름미래의 호텔리어제출일▲호텔 내에서 예약 업무를 처리하고 있는 사진1. 예약 업무

리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.12.26 | 수정일 2020.06.17

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호텔경영의 이해

하여 하우스키핑 (housekeeping) 의 두부문으로 나눌 수 있다 .* 프론트 오피스 (front office) 호텔을 이용하는 고객을 가장 먼저 맞이하는 부 서로 호텔의 첫인상 ... 를 기계로 대체하기에는 한계가 있다 . 따라서 호텔에서의 기계화는 주로 프론트 오피스의 예약 및 등록 , 회계 등의 업무나 시설 면에 한정되어있다 .* 운영상의 특성 1. 인적 서비스 ... 호텔경영의 이해호텔기업의 특성 집을 떠난 고객에게 집처럼 안락하고 편안한 휴식처를 제공하는 것은 호텔의 기본개념인 동시에 의무이다 .* 상품상의 특성 1. 이동 불가능성 ( 고정

리포트 | 65페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.22 | 수정일 2016.12.11

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호텔 신라의 교육 훈련 개발

, 마케팅 , 재무 , 회계 , 인사 , 노무 , 기획관리 , 국제경영 , 호텔정보시스템 (HIS) 등 기능분야별 전문교육 프로그램 3-2. 호텔 신라의 교육훈련 프로그램 - 세부분류4 ... 차 09:00 팀 빌딩 호텔 개론 Housekeeping -Office - 객실정비 - Mini Bar - 린넨 10:00 고객 만족 (CS) - 서비스맨의 의무와 역할 - 고객 ... 감독 서비스 호텔 용어 - 객실 용어 -F B 용어 11:00 12:00 중 식 13:00 서비스 기본 매너 - 용모 복장 - 표정과 인사 - 자세 - 언어 - 전화응대 Front

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.17

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