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"Failure recovery" 검색결과 1-20 / 257건

A Comparison of Korean and American Customer Perceptions of Service Failures and Recovery Strategies in Restaurant Settings (A Comparison of Korean and American Customer Perceptions of Service Failures and Recovery Strategies in Restaurant Settings)

한국외식경영학회 이나영, 곽동경

논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.21 | 수정일 2025.06.27

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원상태로의 복구 불가능한 서비스 실패와 복구유형 (Irrecoverable Service Failure and Typology of Service Recovery)

한국산학기술학회 윤성욱, 서미옥

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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VRRP 프로토콜 기반 네트워크 장애 복구 시스템에 관한 분석 (Analysis of network failure recovery system based on VRRP protocol)

한국정보통신학회 황성규

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.19

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링크 장애 환경에서 빠른 복구를위한 AntNet 라우팅 알고리즘 (AntNet Routing Algorithm for Fast Recovery in Link Failure Environment)

한국통신학회 이상훈, 김화성

논문 | 3페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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The Influence of Intangible Recovery Strategies on Consumer Forgiveness after Service Failure：The Moderating Roles of Consumers’lay Rationalism (The Influence of Intangible Recovery Strategies on Consumer Forgiveness after Service Failure：The Moderating Roles of Consumers’lay Rationalism)

국립공주대학교 KNU 기업경영연구소 장아려, 최호규

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.24 | 수정일 2025.05.27

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Rapid Development of Diffuse Myocardial Calcification in a Patient after Recovery from Sepsis and Renal Failure: A Case Report (Rapid Development of Diffuse Myocardial Calcification in a Patient after Recovery from Sepsis and Renal Failure: A Case Report)

대한영상의학회 Mi Hyun Kang, Song Soo Kim, Byung Joo Sun, Jae-Hyeong Park

논문 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.16 | 수정일 2025.03.28

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A Study on the Relationship between Recovery Fairness and Customer Loyalty in the Beauty Service Industry in Case of Service Failure (A Study on the Relationship between Recovery Fairness and Customer Loyalty in the Beauty Service Industry in Case of Service Failure)

한국미용예술경영학회 김경인

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.24 | 수정일 2025.05.27

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스포츠센터의 서비스실패 회복에 대한 공정성지각과 고객충성도의 관계 (Relationship between Recovery of Service Failure in Sports Center and Customer Loyalty)

한국스포츠산업경영학회 권웅, 김석규

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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MANET에서 백업경로를 이용한 빠른 경로복구 능력을 가진 라우팅 프로토콜 (A Routing Protocol with Fast-Recovery of Failures Using Backup Paths on MANETs)

한국정보통신학회 트란안타이, 김명균

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.12 | 수정일 2025.07.20

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서비스 실패/회복후 고객만족에 관한 연구: 기대/불일치 패러다임의 적용 (Customer Satisfaction After Service Failure and Recovery: Application of the Expectancy-Disconfirmation Paradigm)

한국관광학회 신현호, 한상일

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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골프 연습장 서비스 실패 상황과 고객 회복 만족의 관계 연구 (A Study on Relation of Service Failure Situation and Customer Recovery Satisfaction in Golf Driving Range)

한국골프학회 지희진

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.28

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서비스 유형과 서비스 실패가 서비스 회복에 미치는 영향: 레포의 조절 효과 (The Effects of Service Types and Service Failure on Service Recovery: Moderating Effects of Rapport)

한국상품학회 곽지훈, 김정훈, 간형식

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.19 | 수정일 2025.05.10

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데이타베이스 공유 시스템에서 버전 캐싱을 이용한 단일 노드 고장 회복 기법 (A Recovery Scheme of Single Node Failure using Version Caching in Database Sharing Systems)

한국정보과학회 조행래, 정용석, 이상호

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.02.27 | 수정일 2025.03.06

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스마트폰 환경에서 웹 애플리케이션 서비스 실패 요인 및 서비스 회복에 관한 연구 (A Study on Service Failure and Service Recovery in Web Application of Smart Phone)

대한경영정보학회 최훈

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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미용 서비스 실패에 한 회복노력과 회복만족이 재이용의도에 미치는 향 : 심각성과 통제성의 조효과를 심으로 (The Effect of Recovery efforts and Recovery Satisfaction for Beauty service failures on re-use intention : Focusing on the moderating effect of Seriousness and Controllability)

한국화장품미용학회 김정미, 김성은

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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보안솔루션 장애 발생시 복구 최적화를 위한 규칙기반 위크플로우 연구 (A Study of Rules for Security Workflow Optimization-Based Recovery Solution in Case of Failure)

한국IT정책경영학회 이수원, 이상준

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.15 | 수정일 2025.06.17

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고객은 진실로 서비스실패기업을 용서하였는가?: 기업회복노력의 진정성과 고객의 용서과정 (Did Customer Truly Forgive Service Failure Company?: Authenticity of Company Recovery Efforts and the Forgiveness Process of Customer)

한국경영학회 김상희

논문 | 42페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.06.27

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인터넷 쇼핑몰의 서비스 회복 실패와 패션 소비자의 회복 불만족, 구매단절의도 및 부정적 구전의도에 관한 연구 (The Internet Shopping Mall's Service Recovery Failure and Fashion Consumer's Service Recovery Dissatisfaction, Purchase Discontinuation Intention, and Negative Word-of-MouthIntention)

한국복식학회 김종욱

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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헤어미용 서비스실패 유형이 애호도에 미치는 영향: 회복공정성의 매개효과를 중심으로 (The Effect of Hair Salon Service Failure Types on Loyalty: Focusing on the Mediating Effect of Recovery Fairness)

한국미용예술경영학회 김영화, 정향옥

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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로스터리 커피전문점 서비스 회복 공정성이 신뢰에 미치는 영향: 정(情)의 조절효과 (The Effects of Recovery Justice on Trust in Roastery Coffee Shop Service Failure: Moderate Effect of Cheong)

관광경영학회 박정화

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.25 | 수정일 2025.05.14

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