하며 고객서비스에 대한 전문적인 지식과 폭넓은 경험을 쌓았습니다.이후, 항공사 사내CS아카데미 강사로 재직하며 현업에서 효과적으로 적용할 수 있는 실제적인 고객서비스교육을 직접 ... 아 최우수CS강사로 2회 선정되었고 사내 CDP (Career Development Program)에 선발되었습니다.앞으로도 이러한 경험과 CS교육 관련 역량을 훌륭히 발휘 ... 하는 모습을 보여드리겠습니다.구성원과 회사의 목표와 지향점이 일치해야 우수한 성과달성을 통해 함께 성장해 나갈 수 있다고 생각합니다.향후, CS교육담당자로서 직원들의 서비스역량 강화에 주도적으로 기여하며 회사와 함께 성장하는 핵심 인재로 반드시 남겠습니다.
했으며 항공사 인재개발원에서 사내CS강사로 근무하며 객실과 운항 외에도 예약/발권, 영업, 여객/운송, 화물 등 타부서 직원들을 대상으로 하는 교육 및 현장 QA를 담당하였습니다.이 ... 에서 사내CS강사로 활동하며 직원들을 대상으로 하는 서비스교육을 직접 기획하고 운영하는 경험을 쌓았습니다.이를 통해 효과적으로 학습내용을 전달하는 커뮤니케이션 역량을 비롯하여 교육 ... 생들의 요청사항과 피드백을 강의내용에 적극적으로 반영하여 교육수준을 지속적으로 개선하여 항상 우수한 강의 평가를 달성할 수 있었습니다.그 동안의 직무경험을 통해 사내CS강사
1. 해당 직무에 지원한 동기와 본인만의 차별화된 강점에 대해 구체적으로 기술해 주세요. (500자 이내)회사와 직무를 선택함에 있어 보유역량을 더 훌륭히 발휘할 수 있는 기회 ... 를 중요하게 생각하며 우수한 업무성과 달성에 대한 강한 기대와 자신으로 해당직무에 지원하게 되었습니다.그 동안 OO항공과 OO면세점을 거치며 폭넓은 직무경험과 CS분야의 전문 ... 성을 키우며 성장해왔습니다.특히, 고객서비스 파트장으로서 온오프라인 CS 총괄 업무를 수행했고 CS매뉴얼 수립과 VOC 분석을 통한 서비스 개선사항을 도출하며 고객서비스 품질 향상을 위한
성을 해칠 수 있는 사항은 기재 금지※ 항목별 최소 글자수 이하로 작성할 경우 불합격 처리되며, 자기소개서 및 약식논술 문항 작성 내용을 타인과 공유할 경우표절로 인식될 수 있으므로 유출 ... 신용보증기금 일반전형_금융사무(수도권)마감일 : 22-08-11 14:00[자기소개서]※ 성명, 연령, 성별, 출신지, 가족관계, 학교, 학력, 신체 조건 등 채용의 공정 ... 최종적으로는 CFA를 목표로 하고 있습니다. 지원 자격이 되는 연차 전까지 미리 공부하여 경력이 될 때 바로 응시할 계획입니다. 만약 사내에 관련 교육프로그램 등이 있다면 적극