"CS마일리지"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “CS마일리지” 관련 자료

+여러분의 창업 아이디어를 활용해서 다..등록일 2024.05.06 | 총 3,304자 | 5페이지 | 2,500원
+고객관계관리 CRM등록일 2021.11.12 | 총 4,735자 | 9페이지 | 3,800원

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"CS마일리지" 검색결과 1-20 / 218건

KB 국민은행 서비스 마케팅 전략

활동 CS 영업점 맞춤교육 CS 활성화 과정 사이버 CS 강의 CS 성과관리자 / 리더 서비스 마일리지 제도 FUN CS 이벤트 전화응대 수준조사 직원의 소리 ( voe ) 영업점 ... 하고 고객관계 관리를 강화하여 새로운 서비스상품들을 제공 고객 지향적 관점의 서비스 운영체계와 표준을 세우고 유형적인 측면을 차별화 CS 전문 인력을 적절히 배치하고 지속적인 훈련 ... (GAP) 모델의 이해 8고객만족 일등은행 CEO 의 고객만족경영리더십 직원의 자발적 / 적극적 CS 활동 체계적인 CS 시스템 강력한 고객만족경영리더십 경영진의 솔선수범하는 CS 추진

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.20

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신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기

의 한 예라고 생각합니다. 기존에는 모든 생산과정과 제품설계가 마케팅팀과 전략기획팀에서 이뤄졌지만, 이제는 CS와 고객 문의에서 신제품 개발과 저장소에 대한 답을 찾는 것이 훨씬 유리 ... 자동 챗봇과 데이터 수집 방법론을 활용하는 기업이 크게 늘고 있는데, 대한항공을 대표적인 사례로 꼽을 수 있다. 출발 과정뿐만 아니라 항공권 확인과 마일리지 확인까지 친절하게 안내

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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쿠팡 쿠니 합격 자소서

에 보이지 않는 작은 일까지도 마음에서 우러나오는 환한 미소로 실천하려고 노력하는 저는 쿠팡에서 꼭 필요한 인재가 되고 싶습니다. 그리고 지금도 계속 CS부분의 최고가 되기 위해 CS ... 의 서비스를 개선하기 위해서는 통화가 종료되고 나서 통화한 상담원의 만족도 조사를 문자를 통해서 설문의 응해주신 고객에게는 소정의 선물이나 마일리지를 적립해주고, 불친절한 상담원에 대해서는 기업에서는 패널티를 적용하는 방안을 모색하면 좋을 것 같습니다.

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.04

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여러분의 창업 아이디어를 활용해서 다음 질문에 답하여 제출하세요.오스트왈드의 비즈니스모델 캔버스,가치제안

작성핵심파트너(KP)핵심활동(KA)가치제안(VP)고객관계(CR)고객(CS)· 옥션· 11번가· 지마켓· 인터파크· 세무사무소· 화장품 도매업자·인터넷판매플렛폼을 활용한 제품의 소매 ... 에대한 마일리지 지급·단골고객에 대한 할인이벤트·온라인 플랫폼이용자 및 화장품 구매자 등핵심자원(KR)유통채널(CH)·인터넷판매 플랫폼을 사용하는 사용자·화장품 도매업자·화장품 판매 ... 마켓이 보유한 고객지원서비스 예를 들어 쿠폰, 마일리지외에도 자체적인 고객지원서비스를 구축하여 단골을 확보하고 고객의 만족도를 높이고 제품의 충성도 뿐만아니라 본업체의 충성도

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13

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철도마케팅 발표(코레일에 관하여)

) 활용 , 옴부즈만 운영확대 , CS 서포터제도 , 고객대표제 , 고객감동을 위한 철도시설물 관리체계확충 ( 승강장 스크린도어 확충 , 무료인터넷 제공 , 안내업무 자동화 등 ... 으로 환산해 마일리지화 하여 고객 ( 화주 ) 에게 할인 인센티브를 부여하는 녹색 마일리지 제도 를 도입・ 시행 수요에 탄력적으로 대응 하여 화물열차 운행 , 정비사업과 병행한 비수익

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.16

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고객관계관리 CRM

들이 자주 이용한다는 리조트 기업의 경우 매일유업과 동일한 고객군을 가지고 있으므로 서로 정보를 공유하면서 소비자들에게는 더 좋은 콘텐츠를 제공해 줄 수 있다.마일리지 멤버십 프로그램 ... 을 실시하였다. 마일리지 포인트로 매일유업의 모든 제품과 자회사 제품을 판매하는 홈페이지 쇼핑몰에서 자유롭게 사용할 수 있도록 하였다. 또 마일리지 기프티콘으로 맞바꿔 주변 사람 ... 홈페이지에 등록하면 2%의 마일리지를 쌓아주었다. 현재 등록률은 70%에 도달하여 매일유업은 회원 정보와 구매 정보를 세부적으로 파악하게 되면서 세분화된 마케팅 전략이 가능해졌다.뿐

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

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중국 기업 소개 창안자동차

-Utility Vehicle/ 미니벤 ) 4. 상용차 5. 신에너지 차량 * 长安汽车 가장 많이 팔린 차종 : CS75, CS55, 에아도 ( 逸动 , EADO)8. 경쟁사와 차별 ... 에디터 , 〈 중국이슈 진화하는 SUV 짝퉁 ..BMW X4 닮은 'CS85 쿠페 '〉, 《 카가이 》, 2019-01-25 〈 종합 항속 405km〉. 순수전기차 , 종합항속 , 신 ... 에너지 보조금 ', 《 퀵 테크놀로지 》, 2019-05-13 신화망 , 《 항속 마일리지 550km 장안 신에너지일동 EV460 출시 》, 《 신화망 》, 2018-10-19

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.18

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국내 기업 성공-실패사례 비교분석

하였다.⑧핵심 파트너KT와 전략적 사업 파트너를 맺음으로써 인공지능을 이용한 스마트 호텔 구축 사업을 진행하였다. 또한 제휴사들로부터 받은 포인트를 마일리지로 교환하고 그 마일리지를 다른 ... 각인시켜야 한다. 소비자들이 불편을 겪었던 배송, 반품·교환, 개인통관고유번호, CS 등 버티컬 플랫폼도 구축함으로써 클라우드 기반 ERP 시스템을 고도화하였다. 60만 개

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.23

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가톨릭대 마케팅 중간고사(7주차까지) 범위 내용 총 정리본

성(특별한 대우방법 모색)// 일관성과 신뢰성부여(제도, 정책, 혜택등에 일관성과 신뢰성을 바탕으로)// 긍정적인 태도와 고객설득// 호감과 설레임•고객만족가치창조분석모델: CS(고객 ... : 안정성, 효율증대, 고객관계, 매출, 이익, 정서안정, 자신감, 여유)고객만족(CS), 재구매의향, 고객추천의향 +고객충성도고객가치지수CIV (Customer Value ... 으로부터 추천(아주 좋음, MGM members get member기법해서 인센티브ex.마일리지, 포인트, 할인, 기프트 등 가시적, 매력적, 차별화된 보상), 경쟁사고객유치(보상판매, 경쟁

시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.27

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2025년 대한항공 여객 직무 합격 자소서

, CS리더스 자격증, 한국서비스진흥협회 고객응대 매뉴얼 과정 수료, TOEIC 880점, 중국어 HSK 5급 등의 자격증을 준비하며 고객과의 소통 역량과 업무 이해도를 높였 ... 데이터 기반의 서비스 예측 시스템을 고도화해야 합니다. 고객의 여행 목적, 동반자 유형(가족/비즈니스/혼행), 자주 이용하는 노선, 선호 좌석 등을 분석하여 앱이나 마일리지 계정

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.14 | 수정일 2025.07.16

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[SR] 서비스 마케팅 7P's

액의 1% 를 SRT 전용 마일리지인 ‘ 레일리지 ( Railway+Mileage )’ 로 적립 , 레일리지는 승차권 결제 시 사용 가능 〮공공할인제도 신설을 통해 임산부 , 기초 ... 개선을 위한 CS( 고객만족 ) 모니터단 위촉 - SR 서비스에 대한 의견 표출 , 서비스 평가 〮 전 직원 대상 CS 교육 진행 - 응급처치 수료과정 , 교통약자 서비스 교육 ... , CS 프로그램 , 실무실습 등 〮다양한 복리후생 제도 〮역무분야 근무체계 4 조 2 교대 전면 개편으로 가족친화 직장문화 형성서비스 마케팅 전략 (7P’s) 6. 물리적 증거

리포트 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.05.30

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항공사 소개 레포트

실적6) 스카이팀7) 마일리지제도항공사 소개항공사 개요와 역사(1)대한항공의 개요대한항공 (Korean Air Lines)은 대한민국의 국책 항공사이자, 항공운송업체로 한진그룹 ... 첫 도입6월-델타항공과 태평양노선 조인트벤터 협정체결12월 -CS300 차세대 고효율 여객기 국내 첫도입2018년 1월 -인천공항 제 2여객터미널 개항항공사의 비전과 미션기업 ... 33대), CS300 (여객기 8대) 총 여객기 143대와 화물기 23대 총 166대를 보유하고 있다.[항공기 사진]항공사의 경영실적 (2017년 기준)대한항공의 여객수송 실적

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.06

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한국마사회의 직무평가와 보상제도

. 한국마사회의 직원 평가제도 서비스 모니터링 평가제도 HAPPY PLUS 마일리지 제도 CS 모니터링을 통한 서비스마인드 위주의 집합교육과 평가의 연계 직원 서비스 태도에 따른 평가 ... 한국마사회의 직무평가와 보상제도 Human Resource ManagementTeam 7 소 개 1 / 18목 차 한국마사회 소개 1 HAPPY PLUS 마일리지 제도 4 대전 ... 를 극대화하여 실질적인 서비스 질 향상 도모 평가의 반복 각기 다른 CS 리더가 1 ∼ 3 차례 반복 평가실시 → 객관성 , 공정성 도모 7 / 183. 서비스 모니터링 제도 CS

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.13

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사회복지 프로그램 사례 조사

적 조직문화 및 지속적인고객관리, 직원 CS 역량강화 활동나) 직원 역량강화: 전 직원 요구역량 표준화 관리, 정기적인 최신 교육 진행,자원봉사 관련 대회 등 적극 참여 지원나 ... 이 일정시간 이상인 자의 ‘자원봉사 마일리지’를 어려운 이웃에게 기부하는 ‘자원봉사 마일리지 기부 사업’을 시행하고 있다.다. 문제점 및 발전방향서울시 자원봉사센터와 노원구 자원

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.25

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제주항공 경영전략분석

) 제주항공 경영전략분석 1/261. 기업소개 2 . 산업분석 (5 FORCES) 목차 3. 내부 R Cs(Value chain) 5. 다각화 4. 경쟁우위와 경쟁전략 6. 기업 ... cost 가 매우 낮으므로 마일리지 혜택과 다양한 프로모션을 통해 구매자를 Lock in 할 필요가 있음 - 항공기 공급 업체 한정적이기 때문에 공급자의 협상력은 높음 . 단일 ... R Cs 분석 : Value chain 분석 기술연구 - 제주항공 게릴라포스 (GF) 팀 설치하여 아이디어 반영 - 대규모 IT 투자 - 발권시스템 개발 지원 활동 제주항공 핵심

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.31

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[사업계획서] 정부지원사업 제출 IT 스타트업 사업계획서

은 고객에 한해 할인쿠폰을 지급하여 사용자후기량을 늘리고, 이에 따라 선택의 안전성을 높이는 데 주력한다.[그림4. 공간설명예시]○ 장기고객 혜택 증대: 마일리지 서비스사용 ... 자가 자사의 웹사이트를 통해 예약을 할 경우, 마일리지를 적립할 수 있다. 따라서 마일리지를 통해 차후 대관을 할 때 보다 저렴한 가격 혹은 무료로 대관을 할 수 있으며 이는 장기적인 ... 고객을 유치하는 데 활용할 수 있을 것으로 보인다.[그림 5. 타업체 마일리지 적립 예시]○ (B2B) 전문적 서비스 획득: 전문컨설팅 서비스기업고객의 경우, 대관공간별 차이점, 이

리포트 | 19페이지 | 9,500원 | 등록일 2018.07.26 | 수정일 2019.12.11

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스타벅스 분석 레포트(환경분석, STP, 4P,SWOT분석, 인터뷰, 설문조사,차별화전략)

결과 4.2 만족도 (CS) 설문 4.2.1 만족도 설문 4.2.2 만족도 설문 결과 4.3 차별화 포인트 (Differential point) 4.3.1 7P 차별화 포인트 4.3 ... 십니다 . 그렇기 때문에 때때로 날씨나 기분에 따라 고객에게 맞는 음료를 추천하거나 하면서 대화가 오간다는 것이 스타벅스만의 특별함인 거 같습니다 .4.2 만족도 (CS) 설문 4 ... 합니까 ? 4 스타벅스의 서비스에 만족합니까 ? 5 스타벅스의 청결 , 청소 상태에 만족합니까 ? 6 스타벅스 전체적으로 만족합니까 ? 4.2.1 만족도 설문4.2 만족도 (CS

리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.04.12

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세븐럭카지노

위하여 설립된 공기업이다.2. 비전3. 경영: CS경영으로는 고객지향적인 태도와 다양한 즐길거리를 통해 즐겁고, 다시 찾고 싶을 만큼 몰입되는 통쾌한 경험을 제공하여 세계 최고 ... 적이면서 통합적으로 관리한다.또한 세븐럭 카지노의 CMS는 고객의 기본정보·고객의 숙박정보, 마일리지 입력 및 처리 결과 등 고객에 대한 전체적인 데이터를 조회할 수 있는 고객관계 ... 다.▶‘콤프’ 마일리지 시스템고객들은 자신이 잃은 양의 돈 만큼에 비례하는 마일리지 포인트를 쌓을 수 있는데, 이것을 ‘콤프’ 마일리지 시스템이라고 한다. 이 시스템으로 인해 고객

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.03.07 | 수정일 2018.08.03

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광역 및 기초 자원봉사센터의 주요사업내용 비교

: 시민감동 경영체계 개선, 고객지향적 조직문화 및 지속적인 고객관리, 직원 CS역량강화 활동- GWP 추진: 임직원 소통구조 개선, 직원 자기개발 지원, 직원 동아리 활성화, 혁신경영 ... 이상인 자의 ‘자원봉사 마일리지’를 어려운 이웃에게 기부하는 ‘자원봉사 마일리지 기부 사업’을 시행하고 있다.3. 주요사업내용 비교서울시 자원봉사센터와 노원구 자원봉사센터

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.14

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삼성카드 성공사례

위원회 주관의 소비자 중심 경영제도 . 고객 불만에 대한 업무처리 프로세스를 표준화 . CS 마스터 제도 도입 : 전 임직원을 대상으로 상품과 서비스에 대한 지식을 테스트 ... 와 프로그램 도입 또한 소비자가 직접 삼성카드의 상품과 서비스를 모니터링하고 개선점을 발굴하는 ‘CS 패널 ’ 제도를 운영하여 고객의 눈높이에 맞는 상품과 서비스 , 혜택을 주 ... . 삼성스카이패스카드 : 스카이패스 1,500 원당 1 마일리지 적립 . 추가 리워드 스카이패스 2,000 마일리지 적립 .3. 느낀점 삼성카드에서 생각하는 서비스의 중점은 고객

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.25

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