업무 교육(입사 기수별 40H 이론 교육)- 프로모션 진행 관리 (CS 및 Sales 관련 정규/Spot 성 프로모션)- 실적 부진자 대상 액션 러닝 프로젝트 참여 (동석 업무 ... ) 전담 QA- Call공유회 및 공감 영상 시청 관리4. CS 운영 관리 (교육업무 포함)- 신규상품 Base Process 구축 (기본 응대 및 Script 포함)- 신입 상담사 ... Script 발굴- 일반그룹 교육생 대상 신규 교재 제작 및 업데이트[주요 project 수행 내역]1. 소비자중심경영인증(CCM) 관련 CS응대 기준안 제작 (20XX.XX
여자고등학교 졸업 (20XX년 X월, 서울)핵심역량- 손해보험업종 재직 경력- 전사 CS 추진계획 및 전략 수립- CS 수준 진단 및 컨설팅 역량- CS 교육제도 수립 및 과정개발 ... 운영- 대면접점 서비스 관리 및 운영- 고객이벤트 및 캠페인 기획 운영- 대외인증 및 고객패널 운영경력사항OO손해보험 고객서비스기획팀 OO (팀원) / (20XX.XX ~ 현재 ... 개발 및 운영- CS관련 사내자격시험 교재 제작 및 매뉴얼 제작 (문제출제위원 수행)2. 대면접점 서비스 운영 관리- 보험고객센터 및 고객창구 운영 관리- 고객접점 서비스 품질
관련 증명서류 원본으로 확인하여 작성내용과 다를시 불합격처리함.? 교육시간 : 응시하는 직군의 필수 교육 이수 사항을 시간을 명시 예) 20시간6. 면허ㆍ자격 : 해당채용분야 ... 겠습니다. 10년 후에 중환자실에서 나서서 의견을 내세울 수 있고 누구보다 병동 상황을 잘 알고 있으며 협업을 하는 데도 도움이 되는 간호사가 되고 싶습니다.붙임3경력기술서근무처근무기간주요 ... 업무기술* 위와 같이 응시원서를 제출하오며 만일 허위 사실이 판명되었을 때에는 합격취소 등 어떠한 처분에도 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.20 년 월 일 응시자 ( 인/서명