* ADsP시험 준비 후기 및 30회 시험 응시 후기우선 비전공자 직장인이라 평일에 공부할 수 있는 시간이 1~2시간이라 국민책(민트책)푸는데 3주정도 걸렸습니다. (뒤에 모의 ... 하면 충분히 시험에 합격할 수 있을 것이라 생각합니다.[1과목 - 15선]1. 암묵지와 형식지의 상호작용: 암→암(공통화) 암→형(표출화) 형→형(연결화) 형→암(내면화)2. (정보
로 고객의 상황에 공감하지 않았고, 반복되는 질문에 대한 답변도 단답형으로 일관해 매우 실망스러웠습니다. 특히, 상담 과정에서 문제 해결에 대한 구체적 안내가 부족해 결국 불만만 가중 ... 이 되었습니다.마지막으로, 고객의 목소리를 분석하고 서비스 개선 아이디어를 도출하는 데 도움을 주는 ‘데이터분석 준전문가(ADsP)’ 자격증도 준비 중입니다. 이를 통해 고객 문 ... 으로 고객이 안심하고 신뢰할 수 있도록 돕는 것이 매우 중요하다는 점을 깨달았기 때문입니다.뿐만 아니라, 현재 ‘데이터분석 준전문가(ADsP)’ 자격증 준비 중인데, 이를 통해 고객