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EFL 신라호텔 비교 노보텔 앰배서더 힐튼호텔 메리어트 호텔 SWOT 호텔소개 ppt 신라호텔
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"호텔efl" 검색결과 1-20 / 157건

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    호텔경영 Executive Floor Lounge 마케팅(EFL)
    이다 . EFL 이용 고객들을 위한 전용 라운지 (Executive Floor Lounge) 를 운영하고 있다 . EFL 이용 고객이 EF 를 벗어나지 않고 호텔에서 받을 수 있 ... 최초의 EFL 은 1978 년 하얏트 호텔에서 처음으로 도입되었다 . 1983 년 10 월 힐튼 호텔이 비즈니스층을 오픈 하였다 . 1985 년 4 월 신라호텔이 국내호텔 ... 로서는 최초로 EFL 을 오픈 . 그후 ‘ 88 올림픽’을 계기로 특급호텔들의 경영전략방식을 세계화에 맞추어 특정 객실층을 개조하여 EFL 을 운영하기 시작하였다 .E.F.L 의 구성 객실
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    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.09
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  • 자료 표지
    롯대호텔의 EFL서비스
    하는 강점이 있어야 한다.특히 호텔 시설 부분에서 대형화, 고급화, 되어 가는 추세에서 객실부분의 경우, 이른바 호텔내의 호텔(hotel within a hotel) 또는 호텔내 ... 의 귀빈층으로 불리는 이그제큐티브 플로어(executive floor : 이하 EFL로 부르기로 한다)는 호텔내의 차별화 된 독립적 서비스 영역을 확보하여 고객에게는 최고의 만족감 ... 을 주고 호텔의 이미지 쇄신과 전반적인 매출신장에 기여하고 있다.서울시내 특급 호텔 전반에 걸친 EFL의 확산은 국제교역의 증가라는 시대적 환경의 변화에 대한 호텔업계의 합리적인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16
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  • 자료 표지
    서울시 특1급 호텔 EFL 현황
    서울시 특 1 급 호텔 Executive Floor Lounge 현황 2. EFL 객실 이용 시 혜택 (1) 호텔 별 공통 혜택 - 라운지 익스프레스 체크인 체크아웃 - 라운지 ... 층 ) Executive Floor EFL 라운지 추가요금 1) ( 천원 ) 객실수 ( 객실층 ) 구성비 (%) 위치 ( 층 ) 좌석수 ( 석 ) 미팅룸 ( 개 ) 1 롯데호텔 ... 개 임 ( ※ 제외 호텔 : W, 메이필드 , 파크하얏트 ) 추가요금 : 일반객실요금 ( 조식 불포함 , 1 인 기준 ) 에 EFL 라운지 및 혜택을 이용하기 위한 비용 신라호텔
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.01.17 | 수정일 2020.08.08
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  • 자료 표지
    [호텔기업]호텔기업의 성격, 호텔기업의 노사안정성, 호텔기업의 회계시스템, 호텔기업의 EFL(호텔내 귀빈층), 호텔기업의 도산, 호텔기업의 인터넷광고, 호텔기업의 임파워먼트 분석
    호텔기업의 성격, 호텔기업의 노사안정성, 호텔기업의 회계시스템, 호텔기업의 EFL(호텔내 귀빈층), 호텔기업의 도산, 호텔기업의 인터넷광고, 호텔기업의 임파워먼트 분석Ⅰ. 서론Ⅱ ... . 호텔기업의 성격Ⅲ. 호텔기업의 노사안정성1. 호텔노사안정성2. 호텔노사관계 현황Ⅳ. 호텔기업의 회계시스템Ⅴ. 호텔기업의 EFL(호텔내 귀빈층)1. 호텔EFL의 개념2. 호텔 ... EFL의 등장배경3. 호텔EFL의 발전Ⅵ. 호텔기업의 도산Ⅶ. 호텔기업의 인터넷광고1. 조사 대상자의 일반적인 분포2. 호텔인터넷광고 경험에 따른 호텔이용실태분석3. 호텔인터넷광고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09
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    신라호텔
    고 있다. 호텔사업부에서는 크게 서울과 제주 호텔로 나뉘는데 서울 신라 호텔은 Leading Hotels of the World의 회원사로 1979년 3월 8일 서울특별시 중구 장충동 ... , EFL 라운지 무료이용 등 다양한 서비스를 제공- 각 층에는 외국어가 능통한 매니저가 항시 대기하고 있어서 비즈니스 관련 업무를 지원7. 서울 신라호텔 VS 제주신라호텔 차이점분석 ... 호텔신라호텔경영 마케팅사례 연구와향후전략방향 수립INDEX1. 신라호텔 기업소개2. 신라호텔 현재상황분석3. 신라호텔 사업분야4. 호텔산업의 특성5. 신라호텔 SWOT분석(1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.04 | 수정일 2021.05.06
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  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔산업경영론 호텔용어과제 1차
    호텔산업경영론호텔용어정리 과제-1차1)Executive floor: 'EFL'이라고 통칭하며, ‘호텔 내 귀빈층’이라고 불린다. 이곳에서 GRO(Guest Relations ... 한 어메니티(Amenity)를 제공하는 층이다.2)Day use charge: 분할요금, 호텔에서 객실점유율을 높이기 위하여 고객이 주간에 이용한 요금을 할인하여 받는 요금 방법이 ... 되어 벨맨으로 통칭되었다가 지금은 벨 어텐던트라는 용어로 불리고 있다. 벨 어텐던트의 직무는 고객의 짐 운반 및 객실 안내 외에도 호텔 내 시설안내, 우편배달 등 로비어텐던트의 역할
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26
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    호텔리어 직업특성
    자료조사직업: 호텔리어 /필요능력: 어학능력, 배려심, 관찰력, 기억력, 시선처리고객프로파일 정리-> 고객을 잘 기억해야함추가정보레 끌레 도어(les Clefs d'Or)프랑스어 ... 로 "황금 열쇠'라는 뜻세계 컨시어지 협회가 호텔 경력 최소 5년, 컨시어지 경력3년 이상 호텔리어 대상으로 심사를 거쳐 가입시킴 / 황금 열쇠가 교차된 모양의 배지 수여-참고사항 ... 그랜드 부다페스트 호텔 / 카라 양쪽에 크로스 골드 키 모양 / 고객이 못하는 것을 열쇠로 모든 것을 열어 준다는 의미-컨시어지 주요업무 정보 제공 / 예) 고객이 여행을 가고 싶
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.18
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  • 자료 표지
    신라호텔 쉐라톤그랜드 워커힐 호텔 비교 분석
    관광 / 호텔 경영 신라호텔 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 비교 분석목차 1. 선정 이유 2. 소개 ( 소개 / 역 사 / 위치와규모 / 기업 이념 ) 3. PEST 분석 4 ... . SWOT 분석 5. 경영 전략 분석1. 선정 이유 한국을 대표하는 국내 호텔인 신라호텔과 외국 체인 호텔인 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔을 비교 분석하여 경영 방식이 어떻게 다른지 ... 를 알아보기 위해서 선정하게 되었다 .2. 소개 * ‘ 신라호텔 ’ 의 ‘ 신라 ’ 는 신라왕조의 이름에서 유래 . * 삼성그룹 故이병철 회장의 뜻에 따라 1979 년 개관 . * 한국
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24 | 수정일 2022.01.02
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  • 자료 표지
    레스토랑 컴플레인 대처
    이 빈번함. 중앙난방시스템이기 때문에 더운 날 에어컨을 바로 작동시키지 못함으로 컴플레인 메일이 접수된 적이 있음. 매니저는 사과의 메일을 보내고 재방문시 EFL층으로 업그레이드 ... 된 서비스를 약속함. (출처 - 해피캠퍼스 호텔컴플레인사례 - 리츠칼튼)이 사례의 경우 리츠칼튼의 구조적인 문제로 인하여 바로 조치를 취하지 못했는데 논쟁이나 변명을 피하고 정중하고 예의 ... 을 드리겠다는 말만 해주었어도 이 고객에게는 재방문욕구가 충분히 있었을 수도 있으나, 직원의 잘못한 수습, 사후조치 때문에 영영오지 않을 가능성이 매우 커졌다.ex)대형 호텔의 미흡
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10
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    호텔서비스의 정의,서울 신라호텔 마케팅,제주 신라호텔,신라호텔의 서비스,신라호텔의 SWOT,리츠칼튼 호텔의 SWOT
    이 사라지면서 Hotel 로 바뀌어 현재의 호텔로 쓰여지게 되었다 .호텔서비스의 정의 호텔서비스는 서비스를 생산하는 과정에서 고객과의 접촉이 발생하게 되며 , 접객하는 서비스요원 ... 신라 호텔목 차 Ⅰ. 서 론 1. 호텔의 정의 2. 호텔의 기능 및 서비스 Ⅱ. 본 론 1. 신라호텔 소개 ( 서울 제주 ) 2. 신라호텔의 서비스 2.1 서울신라호텔과 제주신라 ... 호텔 서비스의 차이점 3. 신라호텔 VS 리츠 칼튼호텔 비교 Ⅲ. 결 론 보완 해야 할 점 및 발전방향호텔이란 ? 관광진흥법 제 3 조 제 2 항에서는 “관광객의 숙박에 적합
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    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.15
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  • 자료 표지
    리조트 경영론 - 호텔 리조트의 GRO의 관하여
    G.R.O.(Guest Relation Officer)◆ G.R.O. 란?Guest Relation Officer의 약자로, 호텔이나 리조트의 VIP 고객을 전담하는 직무를 말 ... 한다.GRO는 EFL(Executive Floor Lounge)에 근무하면서 VIP 고객을 담당하여 그 편의와 서비스를 전담하는 역할을 한다. 가장 중요한 고객들을 직접 대면 ... 리조트나 호텔에서는 이미 전문직으로 자리를 잡은 상태이다.1) G.R.O. 의 직무프론트 직원이 숙지하고 있어야 할 각종정보, 서비스, 시설물제공, 안전에 관한 사항은 동일
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.15
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  • 자료 표지
    신라 호텔분석자료
    역할을 하는 곳입니다. -프론트데스크, 컨시어지, EFL, 비지니스 센터, GRO 부서가 있습니다. [SBS(Service By Shilla)] -목소리만으로 신라호텔의 이미지 ... ●객실직 - 자산의 유지를 위한 정비업무와비품관리, 고객에 대한 정보 및 서비스관리, 객실판매를 위한 룸컨트롤 (숙박 절차 및 호텔 시설 안내등을 담담하는 프론트,객식/집기비품 ... , 연회장 배치 및 사전계획 수립 ●조리식 - 호텔 내 식당 및 연회장식음료(양식/한식/중식/일식/제과)조리, 조리법 연구 ●연구관리직 - 시장 조사 및 분석,상품 판매계획 수립
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.20
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  • 자료 표지
    elf와 컨시어지
    었다. 또한 최고 상층의 EFL 공간에는 최상의 서비스를 선보여줄 숙련된 직원들을 배치하고 간단한 음료와 술, 식사와 간식을 거의 하루 종일 무료로 제공한다.2) 컨시어지의 등장특급호텔 ... 다.‘서울 웨스턴 조선’이 다른 호텔과 차별화 된 점으로 일대일 수준의 맞춤서비스를 뽑을 수 있다. 웨스턴 이그제큐티브 클럽이라 불리는 EFL라운지엔 고급스러운 인테리어와 함께 저녁 ... 호텔과 같은 EFL 서비스를 제공한다. 다른 특급호텔과 마찬가지로 익스프레스 체크인& 아웃과 더불어 해피아워, 조식 서비스 등을 제공한다. 수영장과 피트니스는 물론 다양한 식음료
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.01
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  • 자료 표지
    호텔의 비즈니스 고객 상대전략
    , 비즈니스센터, 기념품점등이 있다.부산에 계열사인 『웨스틴조선 부산』호텔이 있는데, 세계 최대의 호텔그룹 스타우드호텔&리조트사(Starwood Hotels & Resorts)가 웨스틴 ... 를 추가로 제공해준다. 또한 미리 예약을 하면 이그제큐티브 라운지 내 회의실 1일/2시간 무료 이용할 수 있다.2) 서비스① 이규제큐티브(EFL) 서비스.현재 많은 호텔들이 상용 ... 비즈니스 고객을 위해 귀빈층 라운지(Executive Floor Lounge 이하 EFL로 하겠다)에서 제공 되는 서비스를 하고 있다. EFL이란 특정 객실 층으로 호텔 내 호텔(A
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16
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    호텔 신라 전략 분석 레포트
    호텔경영 연구 과제물REPORT- 서울 신라 호텔 -목 차1.서론1)선정 동기……………………………………………………………………12)개요 ... …………………………………………………………………………… 1(1)신라 호텔 소개………………………………………………………………1(2)신리 호텔의 역사……………………………………………………………1(3)VISION ... )종류별 가격(단가)…………………………………………………………94)호텔의 마케팅 전략………………………………………………………10(1)간접 유통 경로의 확대
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.22
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  • 자료 표지
    호텔 객실 부서의 조직체계와 직무분석
    호텔객실부서의 조직체계와 직무분석 1. 호텔객실의 특성 2 . 객실부서의 조직체계 3 . 객실부문의 직무분석1. 호텔객실의 특성 1) 가치소멸성 - 저장하거나 이동판매 불가능 ... 층 , 금연객실 운영2. 객실부서의 조직체계 객실부서는 호텔 고객을 대상으로 한 영업부서 중에서 가장 고율의 수익률과 함께 수익창출의 핵심으로서 영업부서에 영업의 기회를 제공하는 중요 ... 호텔에서는 휘트니스센터부서도 객실부로 포함시키기도 한다 .객실부의 조직도 객실부장 (RDM) 객실 ( 영업 ) 과장 프런트 오피스 지배인 (FOM) Front Office
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.18
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  • 자료 표지
    호텔면접질문 합격답변(그랜드·롯데·신라호텔면접·리조트·콘도면접등)
    리어 면접 주의사항3.호텔리어 면접질문답변호텔리어 지원동기호텔리어의 자질호텔리어로서의 포부린넨, 조식의 종류, 컨시어지 서비스란, EFL이란 등4.호텔리어 영어면접질문답변5.호텔리어 ... 호텔면접:호텔리어면접:호텔관리사면접 호텔서비스사면접(호텔프론트사무관면접·호텔식음료면접/리조트·콘도 서비스직 면접)그랜드워커힐호텔면접, 그랜드하얏트호텔면접, 신라호텔면접, 롯데호텔 ... 면접, 웨스틴조선호텔면접, jw메리어트호텔면접, 시그니엘호텔면접, 그랜드인터컨티넨탈면접제주신라호텔면접, 부산파크하얏트호텔면접호텔리어면접질문 합격답안1.호텔리어 면접자료구성2.호텔
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    | 자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경인교육대학교 영어과교육론 과제 - 의사소통 능력과 습득이론에 대한 의견
    었다. 이러한 연구 결과는 원어민과의 상호작용이 어려운 우리나라와 같은 EFL(English as a Foreign Language) 상황에서 학습자간의 상호작용으로도 L2 ... , 나 이렇게 세 명에서 일본여행을 가서 일어난 일이었다. 여행 준비기간에 호텔을 예약할 때, 분명히 3명이라고 했음에도 불구하고 객실에는 슬리퍼가 두 개밖에 없었다. 1층 프런트 ... 에 일어난 상황이라고 볼 수 있다. 영어를 사용하는 한국인(나)과 영어를 사용하는 일본인(호텔 직원)과의 대화이기 때문이다. 비원어민끼리 영어를 대화할 때, 서로의 의미 협상을 통해
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.27
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  • 자료 표지
    호텔리어 직업 조사
    호텔리어☆ 호텔리어란?호텔 실무에 종사하는 사람을 일컫는 말로 호텔을 대표하는 최고의 전문 서비스 인이다. (많은 호텔종사원들을 감독하면서 모든 업무를 책임지는 사람이다.)호텔 ... 객실의 예약과 판매, 객실과 부대시설의 정비, 접객, 연회, 회계, 식당, 주방 업무에 관한 계획을 수립, 조정하고 호텔 종사원의 근무상태를 지휘, 감독한다.또, 국제 세미나 ... 와 외국 호텔시장을 시찰하기도 하며 기업 세미나나 연수단 또는 각종 행사 손님의 유치를 위한 신상품을 기획한다.☆ 호텔리어가 하는 일은?1. 사무부서(Back Office) (호텔경영
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21
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  • 자료 표지
    객실EFL층
    라고 하면 고객의 편의성이 높아지게 된다.객실의 기능에 따른 분류① EFL층 객실(executive floor room), 비즈니스 객실비즈니스 고객들이 편의성을 높이기 위하여 호텔 ... 다. 국내에서는 서울 신라호텔이 최초로EFL, 비즈니스 라운지 서비스를 제공하기 시작하였다.서울 신라호텔 비즈니스 라운지서울 밀레니엄 힐튼호텔 EFL-신라호텔에서는 비즈니스맨들을 위한 이 ... 가 가능한 객실을 말한다.하지만 실제 이런 시설을 갖춘 호텔은 생각보다는 많지가 않다.EFL, 비즈니스 라운지EFL, 비즈니스 라운지는 객실이 아니지만 비즈니스 객실과 스위트룸
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.14
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