델타 에어라인 (B)'Song'의 출시2002년 7월 이사회의에서, 델타의 LCC 프로젝트팀(task force)은 저가 경쟁의 위협에 대응하기 위해 ’델타는 새로운 [항공사 안 ... , 마케팅, 재무, 전략기획 팀 등으로 부터 파견된 Staff 멤버들은 기존의 일반적인 책상에서 -> 델타의 고위간부 사무실 옆에 위치한 고립된 (칸막이쳐진) 은신처 같은 곳 ... 으로 자리를 옮겼다. 매킨지 컨설턴트는 더 나아가 공간을 아예 막아버렸다.수형도(tree diagram)로 가득찬 화이트 보드는 델타의 여러 옵션들을 나타냈다. “*가설 기반 접근법
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