, 현재 재직 중인 직장에 입사하여 CS업무를 담당하며 사회생활을 시작하였습니다. 인턴십 과정을 거쳐 고객상담 실무부터 교육, QA업무를 비롯하여 CS부서 조직관리에 이르 ... 접점을 담당하는 고객센터 관리자로 성장했습니다.또한 다양한 부서로의 인사이동을 통해 CS를 기반으로 한 영업이익과 윤리경영을 관리하는 업무도 진행해왔으며 약 OO명의 고객상담사 ... 을 바탕으로 안정적인 성장을 이어나갈 수 있는 필수적인 요소가 CS업무라고 생각합니다. 최근 고객상담센터는 이전과 다르게 다양한 변화와 트렌드를 받아들이고 있습니다. 기존 고객상담