"컨벤션산업과 CRM"의 검색결과 입니다.

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"컨벤션산업과 CRM" 검색결과 1-20 / 92건

컨벤션산업과 CRM

컨벤션산업과 CRMCRM의 중요성지난 몇 년 동안 마케팅의 화두는 단연 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)였다. 초기에는 금융업 ... 을 중심으로 전개된 CRM은 통신, 유통업뿐만 아니라 제조업을 비롯한 모든 산업 영역으로 확대되었다. CRM이 이렇게 확장된 이유는 치열해진 경쟁시장 하에서는 고객지향적 경영 ... 어렵다. 또한, 전시회는 특정 산업에 속한 기업들을 대상으로 하고 있고, 고객(참가업체)의 풀이 매우 제한되어 있기 때문에, 전시회 운영에 있어 CRM 활동 - 고객과의 장기

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.25

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컨벤션산업과 CRM(고객관계관리)

컨벤션 고객관리차 례 컨벤션산업의 잠재력 컨벤션산업의 경제적 파급효과 CRM( 고객관계관리 ) 컨벤션산업의 CRM 이점 컨벤션산업의 CRM 필요성 KINTEX 를 통한 CRM ... ④R 관계 고객 접촉의 질 향상 ⑤M 관리 고객가치에 따른 차별적 관리 고객 수익성 향상컨벤션산업 의 CRM 이점 컨벤션의 유치활동은 과학적이고 , 체계적인 정보화 기반의 정량적인 ... 이 된다 .컨벤션산업 의 CRM 필요성 컨벤션의 중요행사는 사람에 의해 판단 되고 , 단체의 표결에 의해 결정 되므로 , 일회성의 홍보전략보다는 지속적인 관계전략을 통해 개별담당자

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.04

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롯데호텔 PPT

롯데호텔 마케팅발표1 . 롯데호텔 소개 2 . 호텔산업 시장상황분석 3 . 롯데호텔 SWOT 분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4 ... ) Threat 4. 롯데호텔 서비스 분석 (1) 시설 서비스분석 (2) 인적 서비스분석 5. 롯데호텔 마케팅전략 사례 (1) 서비스마케팅 (2) CRM 마케팅 (3) 이벤트 ... . 호텔산업 시장상황분석특급 호텔 공급량 증가로 사업자간 경쟁이 심화된 반면 , 2019 년부터 이어진 코로나사태로 해외 관광객 수가 급감하는 심한 내홍을 겪고 있는 상태 . 그리고

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| 리포트 | 26페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.12.17 | 수정일 2022.04.15

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신라호텔 쉐라톤그랜드 워커힐 호텔 비교 분석

워커힐 인수 1977. 11 Sheraton 과 프랜차이즈 가맹 계약 체결 1982. 12 컨벤션 센터 개관 1991. 04 쉐라톤 타워스 개관 1994. 04 동양식당가 전면 개 ... / 규모 * 업종 : 호텔업 ( 특 1 급 ) * 위치 : 서울 특별시 광진구 광장동 21 번지 * 구조 : 본관 , 컨벤션 센터 , 카지노 호텔 , 빌라 * 객실 수 : 623 개 ... 이 서비스 품질을 제고시켜 줌으로써 환대 산업을 발전시킴 * 고유번호가 입력된 키 카드 * 고객 정보 데이터 베이스를 관리하는 시스템 발전 기술적 환경 * 규제 완화 및 지원 확대를 골자

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| 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24 | 수정일 2022.01.02

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SMAT 자격증 시험 요약 자료 단권화 합격인증O (모듈 A, 모듈 B, 모듈 C 통합)

: 주장→이유→근거→주장반론법: 기회탐색→일치점→모순질문→설명→요약Ⅴ. 회의 기획 및 의전 실무1. MICE 구성M: 회의 / I: 포상관광 / C: 컨벤션 / E: 전시회산업 ... 성격: B2B, 고부가가치 산업2. 회의 형태포럼 / 패널토의 / 심포지엄 / 세미나 / 워크숍 / 렉처 / 콩그레스 등3. 회의 기본 원칙다수결, 소수존중, 공개, 자유, 비폭력 ... % 이상Ⅱ. 고객관계관리 (CRM & CEM)1. 구매 사이클인지 → 최초구매 → 구매 후 평가 → 재구매 약속 → 재구매2. 고객 단계별 전략최초구매 고객: 감사, 약속, 비전

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.02

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롯데호텔

으로 계획된 경제자유지역 등의 선정을 통한 외국과의 교류를 통해 많은 비즈니스 고객 및 관광객의 증가가 예상된다. 또한 아셈을 시작으로 앞으로 21세기 핵심산업인 컨벤션산업의 국내 ... 부산3. 롯데호텔 경영스타일4. 호텔산업 현황분석5. 롯데호텔 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat6. 롯데호텔 마케팅 ... 전략 사례(1) 내부마케팅(2) 스타마케팅(3) 서비스마케팅(4) 이벤트마케팅(5) CRM마케팅7. 롯데호텔의 호텔경영전략(1) 인적자원관리 전략(2) 해외진출전략 (러시아진출사례

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| 리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.29

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항공운송론 2010년도 기말 2013년도 기말 2011년도 중간 2013년도 중간 족보 모음집

)5. 항공운송의 시장세분화 (market segmentation)6. 항공사 고객관계관리(CRM: customer relationship management)7. 고객생애가치 ... 적(Qualitative)인 방법의 장단점을 상호 비교하여 설명하시오 (10점)12. 기존의 대량 마케팅(mass-marketing)과 고객관계관리(CRM)을 몇가지 측면에서 구분 ... , 대체 항공기 투입 등 (운항권)22. 항공운송기업에 대한 규제 중에서 비경제적인 규제의 예를 1가지만 든다면Curfew23. 한공운송산업은 어떠한 요인들에 의해 빠르게 변화되어 왔

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| 시험자료 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.21

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신라호텔

및 브랜드 포트폴리오(2) 기업 비전 및 미션1) 신라호텔의 기업 철학2) 국내 및 글로벌 시장에서의 포지셔닝2. 산업 및 경쟁 환경 분석(1) 국내 호텔산업 현황(2) 주요 경쟁 ... 마케팅, 인플루언서 협업)(2) 온라인 마케팅 및 고객 관계 관리 (CRM)1) 모바일 앱 및 디지털 예약 시스템 운영2) 고객 로열티 프로그램 (신라리워즈)(3) VIP 및 특화 ... 적으로 개선해야 한다.- 경제 불확실성과 관광 시장의 변동성경제 불황이나 세계적인 위기 상황(예: 팬데믹, 전염병 등)은 여행 및 관광 산업에 큰 영향을 미친다. 신라호텔은 고급 시장

리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.02.06

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힐튼호텔,힐틀호텔특성및분류,힐튼호텔조직및부문,힐튼호텔차별화된서비스,힐튼호텔마케팅전략,힐튼호텔SWOT분석,힐튼호텔경영전략

패키지 윈터레이디즈 패키지 레이디스 클럽 라끄리닉파리 스파 대규모 컨벤션 홀4. 마케팅 전략 – Target Marketing - Waldorf Astoria - Conrad ... Hotels Resorts 80% 20%4. 마케팅 전략 – CRM System - Waldorf Astoria - Conrad Hotels Resorts4. 마케팅 전략 – 마케팅 ... 분석6. SWOT 분석7. 대안 및 결론 의료관광과 mice 산업 의료관광과 mice 산업의 새로운 변화 혹은 Trend 를 기회로 삼아 힐튼 호텔에서 의료관광과 국제회의 등 고객

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| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.07

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카지노 복합리조트,글로벌 리조트,MGM 소유 리조트,MGM국제리조트,주요 마케팅 수단,로열티 프로그램,CSR

노력은 각종 수상으로 증명 ) 1) Resort성공전략 계절성 극복 노력 MGM 은 계절적인 특성을 받지 않음 컨벤션 고객 , 프리미엄 카지노 고객들을 위한 특별 이벤트 1 ... : 최고급의 객실과 최첨단의 컨벤션 시설과 프리미엄 다이닝 시설 , 엔터테인먼트 , 쇼핑센터 , 레저시설 Vip 고객 서비스를 제공할 담당직원들이 존재함 ( 특히 자격이 충분 ... 예약 엔진 휴가 계획을 세우고 한 장소에서 완전한 여행일정을 개인화 시켜주는 프로그램 (M life 와의 연동이다 ) 5) Technology성공전략 CMS, CRM( 고객 관계

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| 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.26

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E-LAND

E-LAND회사소개 기 업 분석 SCM CRM 경쟁 사 위기와 혁신 위기 혁 신 프로모션 미래 주력 사업 미래 겨냥 시장 기업소개 연혁 매 출회사소개 기업소개 연혁 매 출회사소개 ... 와 혁신 미래매출 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래기업분 석 SCM CRM 경쟁 사 기업분석 SCM CRM 경쟁 사SCM 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래SCM 이랜드 ... 위탁 Ex) CJ 올리브영 , CJ 오쇼핑 회사소개 기업분 석 위기와 혁신 미래경쟁사 CJ 의 CRM 우수고객에게 특별서비스 제공 고객 데이터를 분석해 3-6 개월 단위로 우수고객

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| 리포트 | 46페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.13

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그랜드 힐튼 호텔

클럽01 실 규모 본관 : 지하 1 층 , 지상 18 층 , 400 개의 객실 컨벤션 센터 : 대지면적 2,500 평 , 지상 4 층 , 지하 3 층 레지던스 : 건물 4 개 동인 ... 층고 , 청소기 등 생활에 필요한 제품 제공3. Hilton Hotel - 컨벤션 센터 14 2,500 여평에 지상 3 층 , 지하 4 층의 컨벤션센터는 2,500 명까지 수용 ... 가능 시청에서 15 분 , 월드컵 주경기장에서 10 분 거리에 위치 , 인천 공항에서 가장 가까운 특급 호텔로 교통이 용이3. Hilton Hotel - 컨벤션 센터 컨벤션홀

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| 리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.05.11

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모두투어

패키지 상품 크루즈 여행 , 골프투어 , 고급리조트 투어 여행목적 몰디브 , 괌 , 사이판 , 하와이 , 보라카이 등의 휴양지 특화 상품 골프 , 단체관광 , 컨벤션산업과 연계 ... 관광객 수와 관광 횟수 (3) Opportunity- 여행산업에 있어서 ‘ 하나투어 ’ 의 굳은 입지 - ( 규모의 경제적 측면에서 밀리는 것이 사실 ) - 빠르게 성장하는 중견 ... 는 시장의 요구에 맞춰 모든 요행상품을 취급 한다 .‘ (1) Product모두투어는 추가비용 및 비공지 옵션사항을 없애고 표시가격과 실제가격의 일치화로 여행 산업시장에서 고객

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| 리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.05.04 | 수정일 2018.08.17

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호텔신라 기업현황과 SWOT분석및 호텔신라 마케팅전략분석과 호텔신라 문제점과 해결방안 PPT

) Positioning 6. 호텔신라 마케팅전략 (1) 마케팅타겟 (2) VIP 마케팅 (3) CRM 마케팅 7. 호텔신라 문제점과 해결방안 CONTENTS1. 호텔신라 기업소개 ... 상품 분석레저산업의 진출전략 YeongBinGwanGarden | Wedding [ 영빈관 후정 ] 자연의 속삭임이 가까이 들린다 . 맑은 기운이 가슴에 스며든다 . 푸른 잔디 ... , 샤넬 , 버버리 등 세계적인 명품 200 여종과 토산품 등 다양한 상품이 구비되어 있다 . 위 치 : 호텔본관에서 1 분거리로 영빈관 좌측에 위치 (2) 기타 부대시설 분석레저산업

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| 리포트 | 25페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.10.26

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스페인의 관광 정책-역사와 현황, 구체적 예시

째로 컨벤션 산업이다.스페인은 국제컨벤션협회(International Convention &Congress Association, ICCA)에서 정의하는 기준에 따르면 국제회의 ... 부터 국제이벤트 유치 활동과 인프라 구축을 진행해 왔다. 6~8월 여름휴가철과 크리스마스 등 연말연시에 집중되는 일반 관광산업의 불균형을 상쇄하기 위해 스페인 정부는 컨벤션, 회의 ... 스페인의 관광정책서론: 스페인 관광 산업의 역사와 현황관광 진흥 기구 및 정책다양한 관광 상품결론참고문헌서론: 스페인 관광 산업의 현황과 역사미국에 이어 세계 2 위의 관광 수입

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| 리포트 | 9페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.11.18

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카지노 숙박 엔터테인먼트,글로벌 호텔 마케팅,글로벌 호텔 경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

은 각종 수상으로 증명 ) 1) Resort성공전략 계절성 극복 노력 MGM 은 계절적인 특성을 받지 않음 컨벤션 고객 , 프리미엄 카지노 고객들을 위한 특별 이벤트 1 ... 고급의 객실과 최첨단의 컨벤션 시설과 프리미엄 다이닝 시설 , 엔터테인먼트 , 쇼핑센터 , 레저시설 Vip 고객 서비스를 제공할 담당직원들이 존재함 ( 특히 자격이 충분한 직원 ... 엔진 휴가 계획을 세우고 한 장소에서 완전한 여행일정을 개인화 시켜주는 프로그램 (M life 와의 연동이다 ) 5) Technology성공전략 CMS, CRM( 고객 관계 마케팅

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| 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.29

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[ 웨스틴조선 호텔경영 사례연구 ] 웨스틴조선호텔 기업현황과 SWOT분석, 웨스틴조선호텔 마케팅전략과 경영전략사례, 웨스틴조선호텔 위기상황과 극복전략분석

. 웨스틴조선호텔 마케팅전략(1) CRM 마케팅전략 사례(2) 프로모션 전략사례6. 웨스틴조선호텔 위기상황과 문제점분석7. 위기극복위한 마케팅전략8. 결론 및 느낀점웨스틴조선호텔 기업소개 ... 이 종사원의 교육으로 호텔산업의 특성상 고객과의 접점에 있는 종사원이 호텔의 마케팅의 최일선에 있다는 것으로 판단하여 신입사원 입문교육을 비롯하여 연중 실시되는 서비스캠프, 리더쉽 ... 마케팅전략(1) CRM 마케팅전략 사례조선호텔은 멤버쉽 프로그램을 이원화하여 실시하고 있다. 외식사업부와 베이커리사업부의 확장으로 대중적인 Chosun VIP Club의 필요

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| 리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.11.14

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신세계 동대구점 전략경영

면적 4,000㎡( 약 1,210 평 ) 이상으로 다양한 상품을 구매할 수 있도록 현대적 판매시설과 소비자 편익시설이 설치된 직영 위주의 형태로 운영되는 매장을 의미 유통산업발전법 ... 으로 예상 규모 대지 3 만 6194 ㎡ 총면적 29 만 6842 ㎡ 백화점 9 만 9170 ㎡ 지하 7 층 지상 9 층의 규모 형태 여객터미널과 테마파크 , 컨벤션센터 , 영화관 ... 의 브랜드가 다양함 ▶ CRM 에 입각한 철저한 고객관리 ▶높은 고객만족도 ( 서비스 품질 ) ▶백화점 업계 인지도 3 위 ▶경쟁사에 비해 타 유통업태 ( 할인점 , 대형수퍼마켓

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| 리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.06

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한진컨벤션,한진컨벤션현황분석,한진컨벤션발전전략

(Professional Congress Organizer)국제회의 개최와 관련한 다양한 업무를 행사 주최측으로부터위임받아 부분적 또는 전체적으로 대행해주는 영리업체컨벤션 산업파급 ... 효과사회문화적경제적정치적..PAGE:4외부환경 분석..PAGE:5Opportunities한국 내 개최되는 컨벤션 횟수의 증가컨벤션 산업의 발전과 국가적 지원..PAGE:6 ... 부재한국 내 개최되는컨벤션 횟수증가컨벤션 산업의 발전과 국가적 지원중국의 경제성장정치적 불안감다수의 경쟁업체Opportunity..PAGE:13발전전략- Business model

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| 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.04

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W호텔 / W seoul walkerhell / 기업분석 / 호텔분석 자료

령자들의 호텔인지도 부족 계절적 상품의 부재 내외 브랜드 인지도 부족 강남권과의 거리아시아 최초로 설립 쉐라톤 워커힐과의 지역적 연계성 다가오는 연말 연시 호텔산업의 불황 속 ... High-End 계층이 주 타겟새로운 부티끄 호텔의 등장 외부요인에 의한 불황위협 공격적 마케팅의 부재SWOT 분석객실과 식음료 업장 컨벤션, 회의시설 웨딩, 연회시설 각종 패키지 ... 을 시장의 새로운 필요와 욕구에 맞추는것”(Kotler, 1967)CRM 네가지 중요 요소Finding customer who stop comingDefectionGrowing

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 59페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.05

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