"정서노동이란"의 검색결과 입니다.

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"정서노동이란" 검색결과 1-20 / 14,078건

학점은행제 위더스 A+ 산업심리 [토론 주제] 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경 써야 할지에 대해서 기술해 보시오.

가 증가하고 있기 때문입니다. 정서 노동이란 기존의 제조업과 같은 육체 노동과 다른 특성을 지니고 있습니다. 미국의 사회학자인 러셀 혹실드가 관리된 마음이라는 책에서 처음 사용한 말 ... 산업심리 토론 과제※토론주제: 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경 써야 할지에 대해서 기술해 보시오.최근 ... 노동 문제 중에서도 감정노동이 한국 사회의 주요 노동 문제 중 하나로 부각되고 있는 상황입니다. 이는 산업 구조가 변화하는 흐름에 따라 나타나는 현상으로 서비스 분야의 취업자

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| 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.14

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[A+ 위더스 산업심리학 토론] 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고, 노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경써야 할지에 대해서 기술해보시오.

을 해주어야 한다.따라서 각각의 주체별 역할 대로 정서노동자의 권리를 보호해준다면 앞으로의 정서노동자들의 근로환경은 향상될 수 있을 것이다.+ 정서노동이란정서 노동이란 특히 사람 ... 산업심리학 토론 주제: 정서노동의 특성에 대해서 기술하여 보고,노동자편에서 정서노동의 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경써야 할지에 대해서 기술해보시오.토론 내용: 정서 ... 노동은 감정노동이라고 말할 수 있다.감정 노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 말한다.정서노동

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.21 | 수정일 2022.06.23

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[정서지능] 정서지능의 개념을 설명하고, 이를 바탕으로 정서지능이 직무에 미치는 요인들에 대한 자신의 견해를 서술하시오

이 직무에 미치는 요인들1) 직무만족2) 조직시민행동3) 정서노동4) 직무스트레스3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론정서지능이란 ‘사회적 지능의 하위요소로서 자신과 타인의 감정 ... 를 인식하고 이를 기초로 추론하고 문제를 해결하는 능력을 지칭한다고 정의 하였다. 정서지능에 관한 선행연구 검토를 통하여 정서지능이란 자신의 정서를 이해하여 표현하고 타인의 정서 ... 를 인식하여 이해하고 이러한 정서를 효율적으로 조절하고 활용하는 능력이라고 정의하고 있다. Robbins와 Judge(2007)는 정서지능이란 정서적인 단서와 정보를 간파하고 관리

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.22

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국민건강보험공단 자소서

이란 각자의 어려움이 아닌 공동의 필요를 향해 나아가는 일이라는 깨달음을 얻게 된 경험이었습니다. 이 일을 계기로 기관의 감정노동 관리 TF에도 참여하게 되며 보다 조직적인 기여 ... ‘데이터 중심의 논의’가 가능하도록 흐름을 설계했습니다. 회의 당일, 저는 감정 해소보다는 공동의 목표를 중심에 둔 언어를 사용하며 보호자의 정서적 요구와 직원의 업무 여건을 동시 ... 던 점을 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. [신뢰는 설명보다 행동으로 증명되는 과정입니다] 인지저하와 정서 불안이 심한 어르신의 사례관리자로 지정되었을 때, 해당 어르신

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.05

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충북대학교<한국현대문학사> 서술형 답안 족보

소설’이란 용어가 등장했으며, 이해조의 , 등 대중적인 흥미를 위주로 한 신소설의 대중적 확대가 이뤄졌다. 최찬식의 대표작 과 같이 청춘 남녀의 애정 갈등과 사회 윤리 문제 ... ’의 등장으로 이어졌다. ‘낭만주의 문학’은 1920년대 초 3.1 운동 실패라는 암울한 정서를 바탕으로 감상적이면서 퇴폐적인 시적 경향을 보였다. 즉 인류의 좌절과 절망의 경험 ... 이 ‘눈물, 애수, 절망, 밀실, 어두움’ 등의 퇴폐적인 정서로 시 속에 자유롭게 유출된 것이다. 이는 식민지 통치 체제가 고착화된 당시의 암울한 현실에 기인함과 동시에 그러한 현실 속

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.06

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다수의 보육교사는 정서노동 특성으로 심리적 부담을 갖는다. 이를 극복하는 방안을 제시하시오.

에게 중요한 요소로 작용하며, 유아들의 감정을 이해하고 지원하는 역할을 수행합니다.2. 보육교사의 정서노동 극복 방안가. 정서노동이란정서노동은 보육교사가 유아들의 감정과 정서를 이해 ... 다수의 보육교사는 정서노동 특성으로 심리적 부담을 갖는다. 이를 극복하는 방안을 제시하시오.1. 서론보육교사는 어린 아이들의 성장과 발달을 책임지는 중요한 역할을 맡고 있 ... 습니다. 그러나 이 역할은 높은 정서노동을 요구하기 때문에 보육교사들은 종종 심리적 부담을 느끼게 됩니다. 특히, 아이들의 안전과 건강을 지키기 위해 항상 긴장하고 있어야 하기 때문

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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어린이집 아동학대 예방지침

영유아 학대 예방 지침1. 영유아 학대의 정의1) 아동학대란?보호자를 포함한 성인이 아동의 건강 또는 복지를 해치거나 정상적 발달을 저해할 수 있는신체적? 정서적?성적 폭력 ... 에 의한 아동학대를 말함.- 형법상 범죄(상해, 폭행, 유기, 학대, 체포, 강간, 강요, 재물손괴 등)- 복지법상 범죄(신체, 정서, 성, 방임), 다른 법률에 의해 가중처벌되는 죄 ... 에 빠뜨림 등)2. 정서학대- 보호자를 포함한 성인이 아동의 건강 또는 복지를 해치거나 정상적 발달을 저해할 수 있는 정신적 폭력이나 가혹행위를 하는 것? 원망적/거부적/적대적 또는

서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2024.11.18

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(A+)인력개발과 활용 인적자본 사회적 자본 레포트 (위더스)

I 서론‘인력’은 사람의 힘이나 사람의 노동력을 뜻한다. 사람의 활동에서는 인력의 존재가 필수적이다. 또한, 현대 기업에서의 인력이란 노동력을 포함한 사람의 지식, 능력, 인간 ... 적자원 이념의 시기라 불린다. 이 시대는 인적자본 이론과 행동과학의 발단을 거치며 형성되었다. 여기서 인적자본 이론이란 교육과 훈련을 통해 증대된 인간의 기술과 지식이 노동자의 생산 ... 한 경영 기법이다. 이 시기의 인력의 개념은 생산 공정상의 노동력을 뜻했다. 토지나 설비처럼 물리적 자본과 마찬가지의 요소로 취급되었다. 그리고 1940년대~1950년대에는 인간관계

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.29

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글로컬 문화콘텐츠의 이해 기말고사

글로컬 문화콘텐츠의 이해 기말고사□ 아도르노의 주장□ 프랑크푸르트 학파의 주장□ 버밍엄 학파의 주장□ 문화의 미국화 입장과 문화 혼종화 입장의 서술과 비교비판□ 문화노동의 특성 ... ?□ 작곡가의 부당한 노동 환경과 관련된 제시문 - 문화노동의 특성과 연관 지이서 문화노동인들이 부당 조건을 따르면서 노동하는 이유를 서술하시오.□ 컨버전스의 개념 설명 후 경제 ... 에 대해서 이에 반대하는 관점에서 비판하시오.□ 지문 제시 후, 문화노동시장의 특성을 설명하고 이를 통해 위의 작곡가들이나 문화노동자들이 불공정한 노동을 계속 해야만 하는 이유를 서술

시험자료 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.01.12 | 수정일 2025.08.04

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합격자가 알려주는 정출연(한국원자력연구원, 기타 연구원) 논술자료(모범답안, 예시,작성법)

과의 마찰이 생기고 있는데 어떻게 해결 할 것인지 본인의 생각을 논하라.ⓒ 일반사회 시사 이슈 중 택11. 저·출산 문제점과 해결방안2. 노동시간 단축에 대한 영향과 이러한 문제점 ... 혁명이다. 물리적인 노동력을 대체하고 인간의 지능, 판단, 사고까지도 기계가 대체할 수 있다는 점에서 1~3차 산업혁명과 구별될 수 있다. 지식축적의 속도가 가속화 됨에 따라 인류 ... 다. 공유 플랫폼이란 생산자와 소비자를 연결하여 자동차, 부동산 등을 공유할 수 있는 플랫폼으로 이를 활용하여 새로운 가치를 창출할 수 있다. 대표적인 예로 에어비앤비, 그랩, 우버

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| 자기소개서 | 14페이지 | 16,900원 | 등록일 2021.04.29 | 수정일 2025.03.09

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돌봄에 관한 나의 개인적인 경험에 대해 이야기해 봅시다

의 감정을 읽고, 함께 나누는 것이 내 돌봄의 핵심적 역할이었다. 이처럼 돌봄이란 것은 ‘육체적인 노동’에서 벗어나 ‘정서적인 지원’이라는 보다 복합적인 과정을 요구한다.조카와 시간 ... 심리 상담 프로그램이나 교육 프로그램이 있었다면, 나는 더 자신감을 가지고 조카를 돌볼 수 있었을 것이다. 돌봄 활동이 단순한 노동이 아닌, 정서적 안정과 교육적 지도를 포함한 복합 ... 에 기여할 수 있을 것이라 믿는다. 그리고 돌봄 노동자의 처우 개선도 반드시 해결해야 할 문제로 떠오른다. 돌봄 노동은 단순한 서비스 제공을 넘어 정서적, 신체적 지원을 포함한 복합적인

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.11.25

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A+감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 작성하십시오

감정노동자 보호법이라 칭하는 산업안전보건법 제26조의2가 있지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있습니다. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울 ... 었던 육체노동에 비할 수 없을 만큼 조직구성원들에게 직무스트레스의 원인으로 자리메김하게 되었고 미국의 사회학자는 “감정노동이란 개인이 자신의 기분을 다스려 조직에서 요구하는 적합 ... 지만 근로자의 심리적, 정서적 문제는 남아 있기에 본론에서는 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울함을 호소하는 감정노동자인 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.08

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서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증기하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다. 감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고, 감성 리더가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.

서비스업이 전체 산업에서 차지하는 비중이 증기하면서 감정근로자 역시 증가하고 있는 추세이다. 감정노동과 관련하여 감성 리더십에 대한 개념과 그 필요성에 대해 서술하고, 감성 리더 ... 가 갖추어야 할 역량을 서술하시오.목차I. 서론II. 본론1. 감정노동의 의미와 일상 속 감정노동의 현실2. 감성 리더십의 개념과 필요성3. 감성 리더가 갖추어야 할 핵심 역량 ... 다. 그러나 어느 날, “나는 일하는 내내 내가 아닌 사람이 된 것 같아”라는 말을 듣고 나서야 그가 겪는 무게를 조금이나마 이해할 수 있었다. 그때 처음으로 ‘감정노동’이라는 개념

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

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본인이 관심있는 사례 문제점 혹은 ai교육에서 느껴지는 문제점들 보조교사로서 ai가 적당한가

이란 무엇인가? 상담이란 어떤 일인가? 그것은 한 인간이 또 다른 인간의 복잡한 내면과 마주하는 일이다. 정보의 전달을 넘어 정서적 온도를 감지하고, 말보다 말 없는 순간의 울림 ... 본인이 관심있는 사례 문제점 혹은 ai교육에서 느껴지는 문제점들 보조교사로서 ai가 적당한가 ?현재 이슈에 대한 부분 상담전공의 이슈들(교사들은 감정적 노동자이다. ai가 상담사 ... 교사의 역할을 수행할 수 있는가, 또는 정서적 중재자인 상담사를 대신할 수 있는가에 대한 물음은, 단순한 기술적 효용의 문제를 넘어 인간의 존엄성과 정체성을 겨냥하는 질문이다. 교육

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.08.07

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가족상담학

다큐프로그램 는 ‘간병 살인’이란 센세이셔널한 주제를 대중에 던졌다. 순화해서는 ‘돌봄 노동’에 지친 가족 구성원 중 누군가가 병환을 앓고 있는 가족을 고의로 죽게 만드는 일이 ... 봄 노동’에 대해 조명하는 사회적 분위기로 기능하였다. ‘돌봄’에 ‘노동’이란 단어가 조합될 수 있는 점이 사회적으로 수용된 것도 비교적 근래 일이다. 가족 내 환자 돌봄은 오롯 ... 의 가족’이란 공동체로 여기는 이 현상을 마리아(2016)는 ‘정서적 유대감’ 요소라 분석하였다. 당시 드라마 ‘내 딸 서영이’를 매개로 한 이 연구는 극중 회사의 비서가 회사

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| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.15

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여성의 돌봄노동에 관한 평가_4p

한 가족 내 상호 관계성을 기반으로 한 개념이라고 말해왔다. 가족 내에서 돌봄 노동을 담당하는 사람은 강한 도덕적 의무감과 정서적 동기를 가지고 있어야하는데 오랜 기간, 이런 감정 ... 마다 편차가 크기 때문에 이런 세부적인 차이와 편차를 모두 수치화하여 경제적 가치를 가진 시장 노동과 비교하는 것이 옳지 않다는 의견도 많았다. 돌봄 노동이란 시장 노동과는 다르 ... 게 정서적 만족도를 목적으로 하며, 불특정 다수의 남이 아닌, 가족과 같은 정서적 유대감을 가진 이만이 대상이 되기 때문에 측정은 더욱 객관화하기 어렵다는 것 역시 돌봄 노동이 오랜

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.09.12

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사회복지행정의 특성에서 휴먼서비스에 대해 논하시오.

다. 이 과정에서 사회복지사는 자신의 감정을 절제하고, 이용자의 심리 상태에 적절히 대응해야 한다. 이는 일반적인 행정직무보다 훨씬 더 높은 수준의 정서적 노동을 요구한다.둘째, 휴먼 ... 서비스는 높은 수준의 감정노동을 포함한다. 감정노동이란 자신의 실제 감정과는 다르게 행동하거나 감정을 억제하여 특정한 분위기나 반응을 유도하는 것을 의미한다. 사회복지사는 자신 ... 제공자에게 과도한 정서적 부담이 전가되거나, 감정노동의 대가가 정당하게 보상되지 않는 구조적 문제도 존재한다. 특히 비정규직 복지인력이나 열악한 처우에 놓인 민간위탁기관 종사자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.18

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조직행동론 ) 조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.

다. 또한 정서반응이란 특정한 감정의 역할에 주목하며 조직 내에서 발생하는 사건의 영향을 받으며 주관적으로 긍정적 또는 부정적 정서로 전환되며 유발된다. 정서사건이론은 이렇게 여러 종류 ... 지만, 조직 내 정서사건은 구성원의 감정 노동에 의미 있는 영향을 줄 수 있다. 조직 내의 정서적인 지지 등 긍정적인 정서사건을 통해 조직원들은 본인의 삶을 긍정적으로 행각해볼 수 있 ... 조직행동론조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.조직행동론조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리 방안에 대해 논하시오.사회생활

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.21

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청소년의 개념을 설명하시오

[리포트]청소년의 개념을 설명하시오Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 청소년이란2. 청소년의 법률상 정의3. 청소년의 특징4. 청소년기의 성장 및 교육5. 청소년 참여활동Ⅲ. 결론참고문헌학 ... 과학번이름Ⅰ. 서론1전 근대적인 사회에서 청소년들은 성인과 함께 노동일을 하는 것이 일반적이었다. 이 당시의 아동과 청소년들은 예비 노동자라고 생각하고 성인이 될 때까지 성인 ... 들과 노동을 하는 것이 당연시되던 시기였다. 하지만 서구사회에서 경제발전이 빠르게 진행되자 점차적으로 아동과 청소년을 보호해야 한다는 목소리가 등장하기 시작하면서 별도로 아동과 청소년

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.16

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배움사이버평생교육원 산업심리학 과제

: 정서노동이란 직무수행에 있어 종업원이 내면적으로 느끼는 정서와는 달리 직업 의무적으로 표현해야 하는 행동을 말하는데 규칙에 의한 표면행위가 내면화된 행위보다 스트레스가 높고, 직무 ... 적인 행동을 말하는데 이러한 행동을 저지를 가능성이 있는 지원자들을 배제시키기 위하여 사용되는 준거이다. 흔히 험담, 협박, 비밀정보 폭로 등의 행동들이 포함된다.8) 정서노동 ... 목표와 직접적으로 관련되는 객관적 지표(생산량, 판매량, 수율, 불량률 등) 또는 노동이나 고용 데이터와 관련되는 양적 지표(사고율, 결근율, 이직률, 지체율 등)를 중심으로 평가

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.18 | 수정일 2024.10.28

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