"전화접수"의 검색결과 입니다.

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부수입 금융관계법 유해화학물질 희생> 해양 수산 실습 사업계획서 조기결정신청서 아동학대 주소 중장년층 설문

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"전화접수" 검색결과 1-20 / 25,754건

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2025 사회복지실천론 사회복지실천과정에서 접수단계의 과제에 관련된 기출문제

기록2) 접수내용(1) 기본 정보- 이름, 성별, 나이, 결혼관계, 직업, 주소, 전화번호, 직업, 복지급여 수급 여부 등(2) 가족관계- 동거가족을 중심으로 가족원 이름, 연령 ... 후 기록2) 접수내용(1) 기본 정보- 이름, 성별, 나이, 결혼관계, 직업, 주소, 전화번호, 직업, 복지급여 수급 여부 등(2) 가족관계- 동거가족을 중심으로 가족원 이름 ... 를 파악한다.㉦ 클라이언트에게 기관의 기능에 대해 설명한다.▣ 접수를 위한 초기면접지에 포함되는 내용㉠ 기본정보 : 이름, 성별, 나이, 결혼관계, 주소, 전화번호, 종교, 직업 등

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.21

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2023년 상반기 불만고충분석(요양병원)

건수의 합 * 100)○ 접수처 및 접수방법 : 고객의 소리함, 전화, 구두, 기타○ 불만고충 유 형 : 불만사례, 건의사항, 친절사례○ 처리결과 통보유형 : 구두, 전화, E ... -Mail, 기타○ 총괄 분석Ⅲ분석내용? 불만고충 접수 방법(단위: 건)구두고객의소리함전화합계803112023년 상반기 불만고충 접수 방법을 살펴보면 총 11건의 불만고충 접수 건 중 ... 구두민원이 8건, 고객의 소리함을 통한 접수가 0건, 전화민원이 3건으로 나타났다.? 불만고충 유형 분석(단위: 건)불만사례건의사항친절사례합계920112023년 상반기 불만고충

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.07 | 수정일 2023.09.18

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A+++ 지역사회간호학 건강생활지원센터 이용 프로그램 과제

~18:00❑ 모집인원 : 20명❑ 접수방법 : 방문접수 or 전화신청후 방문（☎ 737-5209） / 선착순❑ 비 용 : 무료❑ 강 사 : 건강운동관리사 정석영2. 「올인원 운동 ... : 2023. 1. 16.（월） ~ 1. 31.（화） 9:00~18:00❑ 모집인원 : 20명❑ 접수방법 : 방문접수 or 전화신청후 방문（☎ 737-5209） / 선착순❑ 비 용 : 무료❑ 강 사 : 건강운동관리사 정석영 ... :00~10:50 （총 18회）❑ 대 상: 지역주민 （20세~65세）❑ 운영방법: 강사교육, 주민주도 건강활동❑ 접수기간: 2023. 1. 16.（월） ~ 1. 27.（금） 9:00

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.21 | 수정일 2024.06.19

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[법학과] 2025년 2학기 소비자법 중간시험과제물 공통(갑이 구제받을 수 있는 절차)

구제 절차소비자는 물품등의 사용으로 인한 피해의 구제를 한국소비자원에 신청할 수 있다. 한국소비자원에서 소비자피해를 구제 받는 절차는 먼저 접수창구에서 소비자 피해구제 대상 사건 ... 여부를 상담 받고, 대상 사건의 경우 피해구제 부서로 접수되어 사건처리 담당직원의 사실 조사가 시작된다 소비자보호원, 피해구제, https://www.kca.go.kr/odr ... /pg/ma/pgProcssInfo.do. 사실조사 단계에서는 사업자에게 접수사실을 통보하고 지정된 양식에 의해 해명을 요구한다. 담당자는 사실조사와 법률조사를 통해 사업자에게 피해

방송통신대 | 9페이지 | 22,500원 | 등록일 2025.09.23

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신규간호사 교육 매뉴얼_취약환자 관리 및 고충처리

과 병동 게시판을 통해 안내한다.- 외래환자는 로비와 각 외래 게시판에 안내문을 게시한다.■ 불만 및 고충 접수- 직접방문 : 진료협력팀 불만고충처리/상담실- 전화 : 진료협력팀- 고객 ... 소리함 : 원무과 00번 창구- 홈페이지 접수 : 00 @naver.com- 우편접수 :■ 불만 및 고충 회신절차-1차 회신 : 접수여부와 처리 소요기간에 대한 문자, 전화 ... , 이메일 이용.2일 이내 안내-2차 회신 : 처리결과에 대해 직접면담, 문자, 전화, 이메일 이용10일 이내 통보불만고충 접수방문, 전화, 팩스고객소리함홈페이지, 우편내용 분류및 회신

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.07.17 | 수정일 2025.08.01

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(사회복지조사론) 1. 사회복지조사론 1강 강의내용을 바탕으로 사회복지에서 사회복지조사가 가지는 의의와 중요성을 작성하시오

을 보여준다. 통계지표는 단순한 숫자 이상의 의미를 가지며, 노인학대 예방과 대응 정책의 방향성을 설정하는 데 중요한 근거로 작용한다. 특히 서신과 전화 접수의 비중이 높다는 점은 노인 ... 의 개선 방향을 제시하는 중요한 자료로 활용될 수 있다.3) 통계지표가 보여주는 현황의 문제점(1) 신고 방식의 편중서신과 전화 접수 방식이 전체 신고의 대부분을 차지하고 있으며, 이 ... 는 분야의 통계지표 ? 노인학대 신고 접수율2) 통계지표가 보여주는 현황3) 통계지표가 보여주는 현황의 문제점(1) 신고 방식의 편중(2) 신고율 증가의 원인 불명확(3) 대면 접수

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.09

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메디컬 뷰티 실무 ) 고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요. - 메디컬 뷰티 기관에서 이루어지는 고객 접점의 순간을 정리하고 각 과정에 따른 특징 및 주의 사항에 관

이 주차장에 갔다가 다시 접수대를 찾는 불편함을 겪지 않도록 해야할 것이다. 다음 예약일은 고객이 혼란을 겪지 않도록 예약일에 가까워지면 안내 문자를 보내거나 전화를 통한 안내 등 ... 또는 도표로 작성하세요. 예) 예약, 리셉션, 접수, 예진, 진달, 치료계획, 설명 등 각 진료과별 순서에 따라 작성해주세요.메디컬 뷰티 실무고객(환자) 접점 MOT를 분석 ... 하여 작성하세요- 메디컬 뷰티 기관에서 이루어지는 고객 접점의 순간을 정리하고 각 과정에 따른 특징 및 주의 사항에 관련하여 서술 또는 도표로 작성하세요. 예) 예약, 리셉션, 접수

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.18

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고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

에서 이루어지는 MOT1)홈페이지와 전화상담2)주차장-간판-병원건물-엘리베이터-계단 접근성3)병원입구 이미지4)접수-수납5)대기실-음료-신문잡지-화장실6)진료실7)상담실8)시술9)수납 ... 하여 서술 또는 도표로 작성하세요.EX)예약, 리셉션, 접수, 예진, 진단, 치료계획, 설명 등 각 진료과별 순서에 따라 작성해주세요.-목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론1.메디컬 뷰티 기관 ... 에서는 홈페이지와 전화상담에서부터 고객과의 접점이 시작된다. 최근에는 고객들이 후기를 보고 메디컬 뷰티 기관을 선택하는 경우가 많기 때문에 홈페이지에 신경을 써야 하며, 전화번호

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다.

된다. 기업의 규모가 클수록 예를 들어 전화, 인터넷, 문자 메시지, 이메일, 홈페이지 게시판, 우편 등 불만 접수 창구 또한 매우 다양하게 운영된다. 고객의 불만 접수는 콜센터 ... 하고 상담이 필요한 가능한 많은 고객들의 전화를 받아 불만을 접수하고 문제를 해결하는 것이다. 과제를 작성하며 이 두 가지 사항의 간극을 좁히는 것이 매우 힘든 상황이라는 생각이 들 ... 인적자원관리과제 주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.01

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2022년 텔레마케팅 A+ 과제, 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공 요소를 제시해봅시다.

텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅으로 계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻 ... 고자 하는 노력을 지칭한다. 우리나라는 80년대 말 보험사를 중심으로 전화를 이용한 판매 목적으로 처음 도입되었는데 이후 전화를 받는 쪽에서 요금을 대신 내는 '080'서비스로 시작 ... 다. 1980년대 들어 텔레마케팅은 '판매 비용을 절감하고 매출액을 증가시키기 위해 전통적인 마케팅 기법과 연결하여 전화를 계획적으로 사용하는 것(Stone and Wyman

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.09

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2학기 중간 과제 청소년육성제도론 청소년쉼터 보고서12p

채널:① 1388 청소년전화(위기접수·야간 연계), ② 기관 온라인 상담 폼(imweb), ③ SNS 채널(페이스북/인스타그램 공지·아웃리치 안내), ④ 카카오톡 채널(상담 연결 ... (여가부·개발원 운영). 쉼터는 1388 접수 건에 대해 현장 출동·임시보호·연계의 상시 협력 주체입니다.여성가족부 보도자료는 1388의 24시간·다매체(전화·문자·카톡·채팅) 운영 ... 은 위기청소년 접근성을 평가하기에 적합합니다.권역 연계 허브 기능(연속케어 가능성)1388(청소년전화)?청소년상담복지센터?학교밖청소년지원센터?단·중장기 쉼터?자립지원기관으로 이어지

방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.10

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병원코디네이터 기출문제

가 제공하는 서비스 분야는 관여하면 안된다.?병원코디네이터는 동반고객응대, 전화응대, 기본상담, 대기실 환경관리, 병원행정 등 접수에 관한 모든 상황을 예상하고 점검하는 역할 ... 을 해야한다.12. 직접 응대의 첫 접점인 진료접수의 중요성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? (4)?병원을 찾은 환자들의 의존하고 싶고 이해받고 싶어하는 심리를 잘 파악해야 한다 ... 한다.13. 진료접수 절차에 관한 설명으로 옳은 것은? (1)?가입자등이 요양기관에 요양급여를 신청하는때는 의료보장 관련 자격증을 제출하여야 한다.?요양급여 절차는 3단계로 나누

시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.07

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보이스피싱범죄와그해결방안, 정책및통상갈등, 기말, 방통대

을 벗어나 국제를 배경으로 이루어지고 있다.과제를 시작 하기 바로 직전 우리 가정 또한 그 보이스피싱의 피해자가 되었다. 평소에도 저런거에 누가 속냐며 자신하던 아버지께 전화통화가 되 ... 지 않아 찾아 가자, 대뜸 왜 전화도 못하게 뭐라고 하냐고 화를 내셨다. 핸드폰을 확인해보니 뉴스에서나 봤던 그 보이스피싱에 당하신 것이다. 적지 않은 나이에도 핸드폰과 컴퓨터 ... 했지만 늦은 듯 했다.주말이어서 급하게 전화로만 처리하고 발만 동동 구른 상태로 월요일을 맞이한채로 아버지와 은행-경찰서를 오가며 일을 처리하는데 꽤나 힘들었다.그 이유는 이렇

방송통신대 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.20

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소비자심리학_기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)

하여 제품 및 서비스 개선에 반영한다.2) 불만족 고객 처리 시스템의 프로세스불만 접수: 고객의 불만 사항을 다양한 채널(전화, 이메일, 온라인 등)을 통해 접수한다. 접수된 불만 사항 ... 자상담실은 전화, 이메일, 온라인 채팅 등 다양한 채널을 통해 고객의 문의를 접수하고, 신속한 응대를 통해 문제를 해결하고 있다. 특히, 전문 상담원들이 제품에 대한 깊은 이해와 최신 정보를 바탕으로 고객의 문제를 정확하게 파악하고, 적절한 해결책을 제시하고 있다. ... 하고 있으며, 고객이 필요로 하는 정보를 정확하게 제공한다.제품 문제 해결: 고객이 제품 사용 중 겪는 문제에 대해 기술적 지원을 제공한다. 이는 전화, 이메일, 온라인 채팅 등

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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[가정통신문예시] 학교폭력 자진신고 및 피해 신고 기간 운영 안내 가정통신문 예시입니다.

터넷(이메일 등)?전화?우편 등으로 신고※ 신분 노출 등 특별한 사정이 있는 경우 경찰관 방문?신고접수?전화 : 전국 어디서나 국번 없이 117, 112(24시간 상담 및 신고접수 ... )각 경찰서 여성청소년계(일부 상이) 지역번호 + 경찰서 국번 + 0118지역 교육지원청 학생 고충 상담 전화 1588-7179(친한 친구), 청소년 전화 1388?인터넷 ... 프로그램을 이수하지 않은 자? 불입건 절차- 자진신고 접수 시 불입건 요건 해당 여부 확인 후 재범 가능성 등을 종합적으로 판단, 검찰과 불입건 협의 ※ 진술조서 등에 가해 학생

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.08

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접수 사정 계획 평가 및 종결과정

을 접수한다. 이는 개인적인 상담, 전화, 이메일, 웹사이트 등 다양한 수단을 통해 이루어질 수 있다.사정: 접수된 요청이나 문제에 대해 사정 단계에서는 상황을 평가하고 분석한다. 이 ... 사례접수: 사회복지실천의 첫 번째 단계는 독거노인의 접수이다. 접수 단계에서는 독거노인이 사회적인 지원이 필요하다는 요청을 접수하게 된다. 이는 개인적인 상담, 전화, 온라인 신청 ... 접수, 사정, 계획, 평가 및 종결과정으로 나누어 사회복지실천과정 구체적 사례에 적용시켜보시오.서론사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트가 관계를 형성하는 목적은 클라이언트

리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.07.06

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기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)

해 있으며, 매년 2~3차례 정도 차량고장이나 문 잠김 등으로 DB손해보험 고객센터에 전화를 걸어 도움을 받았던 것 같다. 지난 1962년 3월 2일 설립된 DB손해보험은 우리나라 ... (고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명DB손해보험의 고객상담실은 자동차 고장 긴급출동 업무, 자동차사고 및 화재사고 접수 업무, 새로운 보험가입 업무, 보험료 납입 및 ... . 자동차사고 및 화재사고 접수 업무자동차사고 및 화재사고 접수 업무란 차량 사고 및 화재를 당한 고객을 위한 업무 영역이다. 차량 사고 및 화재를 당한 고객은 DB손해보험 고객

리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.05.20

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유치원과 어린이집 원아모집 절차와 방법에 대해서 기술하시오

과 어린이집이 온라인 시스템을 통해 원서를 접수받고 있다. 이 시스템은 지원자의 개인정보 보호와 더불어, 효율적인 신청 관리가 가능하게 한다.또한, 일부 유치원과 어린이집은 전화 ... 절차는 크게 정보 제공, 신청 접수, 추첨 또는 선발, 그리고 등록의 단계로 나눌 수 있다. 각 단계에서 기관이 사용하는 모집 방법과 절차는 조금씩 차이가 나며, 이는 해당 기관 ... 으며, 전체 유아교육 시스템의 투명성을 높이는 데 기여하고 있다.신청 접수정보 제공 단계가 끝나면, 학부모들은 지원하고자 하는 유치원이나 어린이집에 신청을 한다. 이 과정에서 기관

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.22

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소비자심리학 ) 기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)

와 유지에 많은 노력을 기울이며, 불만 접수 및 처리에 더욱 신경을 써야 한다.우선 LG 유플러스는 고객이 다양한 채널 (전화, 모바일 앱, 홈페이지 채팅 상담 등)을 통해 서비스 ... . 기업 ‘LG 유플러스’의 역사LG 유플러스는 우리나라 3사 통신사 중 한 곳으로 그 시작은 LG 텔레콤이었다. LG텔레콤은 1996년에 설립되어, 1997년에 이동전화 서비스 ... 를 시작하며 019라는 식별번호를 사용하였다. 이후, 모바일 인터넷 서비스인 EZ-i와 카이 등을 선보이며 인터넷 기반의 휴대전화 서비스 확장에 힘썼다. 특히, 2008년 4월 1일

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.03

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보건의료인 협력보고서

하시오.보건소에 보건증을 발급 받으러 온 분들이 원무과(보건행정사)에서 접수를 하게 되면 원무과에서 방사선실과 임상병리실로 접수대기를 띄우고 대상자를 방사선실로 보냅니다. 그런 ... 다음 방사선실에서 검사가 끝나게 되면방사선사 선생님께서 임상병리실로 이동하라고 합니다. 임상병리실에서 방사선사 선생님께서 접수완료 처리를 하게 되면 컴퓨터에 입력되는 대로 라벨지 ... 들은 보통 라벨지를 출력해 검사 용기에 붙이게 되어있습니다. 하지만 원무과(보건행정사)에서 접수 처리를 자주 해주지 않기 때문에 라벨지가 출력이 되지 않아 검사시간이 늦어지게 됩니다

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.22 | 수정일 2023.03.25

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