"인천공항 서비스혁신"의 검색결과 입니다.

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아웃소싱 사례 인천국제공항공사 경영상의 정보 제주항공 분석 대한항공 역사 롯데호텔 조직도

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"인천공항 서비스혁신" 검색결과 1-20 / 986건

공기업의 서비스 혁신: 한국인천공항공사 사례 (Service Innovations in Public Enterprise: The Case of Incheon International Airport Corporation)

피터드러커 소사이어티 유평준, 이호진

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.21 | 수정일 2025.03.28

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인천공항 이용객의 언택트기술 서비스 수용에 관한 연구: 혁신확산이론과 기술수용모델의 적용 (A Study on Passengers’ Acceptance of Untact Technology Services at Incheon Airport: Application Innovative Expansion Theory and Technology Acceptance Model)

한국항공운항학회 박춘미, 김기웅

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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서비스 산업에서의 과학기술의 역할과 새로운 서비스 혁신 모델의 모색: 월마트와 인천국제공항공사의 사례를 중심으로 (Role of Science and Technology in Service Industries and Searching for a New Service Innovation Model: Based on the Cases of Wal-Mart and Incheon International Airport Corporation)

한국기술혁신학회 정선양, 박성현, 조형례

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.01 | 수정일 2025.03.06

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인천공항 혁신 전략[서비스 차별화, 기술혁신(IT)]

인천공항 혁신 전략 서비스 차별화 , 기술혁신 (IT)INDEX 인천공항 선정이유 및 소개 인천공항 비전 인천공항 서비스 비전 고객 운송 _ 승객 예고제 고객 운송 _ 보안 고객 ... 운송 _ 출입국 심사의 혁신 고객 운송 _ 셀프 체크인 서비스 고객 운송 _ 자동출입국심사 서비스 인천공항 가이드 어플 화물 운송 글로벌 배송센터 Sea air 서비스 Air ... -CIS UNI-PASS 통관 시스템 공항의 편리함을 높여줄 미래‘ 셀프백드랍 ’서비스 도입 인천공항의 미래 _ 지속 가능한 경영 운송 부문 혁신 ( 고객 / 화물 ) 인천 공항

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.12.03

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서비스혁신사례,서비스혁신동향,인천국제공항공사 사례,전통 시장사례

서비스혁신사례서비스혁신동향 인천국제공항공사 전통 시장 통신사 – SK 텔레콤 삼성서울병원 목차제품과 서비스의 결합 _ 새로운 비즈니스 모델 창출 첨단 과학기술 도입 _ 생산 ... = currentPage=1 listtype=0 from=postList 인천공항 : 참고 - 기술혁신학회지 제 13 권 3 호 2010 년 9 월 pp.471~493, 서비스 산업 ... 성과 효율성 증가 다양한 분야의 산업과 연계 서비스혁신동향전략적의도 최첨단 기술개발 및 적용 , 조직혁신 시도 - ‘세계 최우수 공항상’ 5 년 연속 수상 2) 과학기술혁신 • RFID

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.16

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인천국제공항공사 서비스혁신 사례발표

Incheon Airport Service Innovation 5 조 생산혁신론서비스 혁신 이란 인천 국제 공항공사 소개 서비스 혁신 사례 도입배경 Hub Spoke ... 서비스 혁신 필요성 양 (Quantity) 의 시대 질 (Quality) 의 시대인천 국제 공항 소개1992 년 착공하여 8 년 4 개월 만에 총 공사비 7 조 8,000 여 억 원 ... 연속 세계 최우수 공항상 ( Best Airport Worldwide) 을 수상 인천국제공항서비스 혁신 사례처음 개항 시 고객서비스에 대한 공항 내 인식은 무척 낮은 수준 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.15

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인천공항 ) 본인이 취업을 희망하거나 관심 있는 기업의 인재상을 조사하고, 기업이 그러한 인재상을 표방하는 이유가 무엇일지 의견을 제시하세요.

한데, 이를 위해서 다양한 역량과 가치관을 갖춘 인재들이 필요하다. 인천 공항은 안전, 서비스, 혁신 등 다양한 측면에서 최고의 국제 공항으로 성장하기 위해 인재를 채용하고 키우고 있 ... : 인천 공항은 국제 공항으로서 다양한 문화와 언어를 다루는 환경에서 근무하므로, 글로벌 마인드 셋과 국제 역량을 갖춘 인재를 중요하게 생각한다.- 혁신과 문제 해결 능력 : 혁신 ... 적인 사고와 문제 해결 능력은 공항 운영 및 관리 중에 발생할 수 있는 다양한 도전에 대응하는 데 필수적이다. 기술적인 혁신과 효율성을 추구하는 인재를 선호한다.- 서비스 정신

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.12

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Playing to Win 경영전략--[과제1]--[문제와 풀이]

169개 회원국 중 가장 빠른 서비스를 제공한다. 인천국제공항공사는 24시간 통관 가능 시스템을 제공하여 막힘없는 물류 환경을 제공하고 있다. 인천국제공항공사의 화물처리 ... 점 면세점 공실 발생을 방지하고, 종사자 고용 안정을 위해 노력할 계획이다. 인천국제공항공사는 면세점 종사자의 고용안정과 고품격 면세 서비스 제공을 위해 무착륙 비행 확대, 후속 ... 들의 발전과 그에 따른 제품 및 서비스의 혁신, 소비자에 대한 영향, 기술에 따른 변화와 진보, 변화의 속도까지 포함될 수 있다.5) 환경(Environmental) : 지리적 위치

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.06

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(A+) ESG 경영 사례 분석 (인천국제공항공사)

공항서비스 평가(ASQ) 12연패 달성2018.01.18 인천국제공항 제2여객터미널 개장2018.05.09 쿠웨이트공항 T4 위탁 운영 사업 수주2018.05.09 항행안전시설 ... 종합 계획 추진 공공기관 최초2019: 사회적 가치 측정지표SVCI·SROI 개발 및 사회적 가치 측정2021: 인천공항 Vision 2030+ 선포(ESG 경영혁신 포함 ... ), ESG 경영실 신설 및 ESG 경영혁신 선포지속가능경영 분야에서도 항상 세계 최고를 지향해 온 인천국제공항공사는 아래와 같이 매년 다양한 수상 기록으로 그 성과를 보여주기도 한다

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.16

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공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서

콘텐츠를 홍보 자료로 구축하여 우리나라의 주요 명소를 홍보함으로써 효과를 극대화할 수 있을 것이다.인천국제공항공사의 마케팅 방안인천국제공항공사의 경우 건설, 여객, 서비스, 관광 등 ... 사를 이용한 간접적 마케팅을 제안하였다. 그리고 인천국제공항공사의 경우에는 온라인 채널을 통해 여행의 환상을 십분 이용한 콘텐츠를 서비스하여 마케팅 효과를 극대화할 수 있음을 제안 ... 는 ‘인천국제공항공사’의 사례를 다루고자 한다. 이 기업의 경우에도 여행업계에 있는 기업으로서, 최근 비정규직의 정규적 전환 관련 사건으로 화제가 된 바 있다. 당시 비정규직을 대거

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

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IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용

산업혁명 TF를 결성함에 따라 4차 산업 기반의 항공사로 변신을 시도한다. 공항에서 탑승구 정보 제공의 고객위치 자동안내 서비스, 항공여행정보제공의 챗봇 서비스가 이러한 사례 ... 를 오픈함에 따라 차세대 여객수요 예측 시스템인 O&D RMS를 신규 도입, 여객수요를 예측하여 수익을 최적화한다.2) 인천공항 및 세계 공항인천공항의 경우 항공사 카운터를 거치는 것 ... 와 3D센서, 통신설비 등의 적용으로 탑승교 조종사가 탑승교 현장이 아닌 중앙 제어센터에서 원격 조종이 가능한 현황이다.인천공항은 이뿐만 아니라 드론을 활용해 인천공항 공동구인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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본인의 공항을 이용해본 경험 (어느 공항이든 상관없음)을 바탕으로 공항 이용시 해당 공항의 좋았던 점

함을 가져다주고 있다. 혁신적인 시스템이 많이 도입되어 있기 때문에 출입국을 하기가 편하다. 나는 일본으로 출국할 때 인천공항을 이용해본 경험이 있다. 인천공항에 대한 추억은 대부분 ... 에서만 보내야 하는 불편함이 있다. 2.개선하기 위해서 필요한 대책 1)셔틀 서비스 확대 인천공항은 규모가 커서 이동하기가 힘들다는 문제점이 있다. 이를 해결하기 위해서는 전동카트 ... 야 하는 사람들이 편리하게 쉴 수 있도록 해줄 것이다. Ⅲ.결론 인천공항은 매년 많은 이용객들이 이용할 정도로 규모가 매우 크고 훌륭한 서비스를 갖추고 있는 세계적인 공항이다. 일본

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05

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항공개발 종합계획 (4,5,6차)

화를 공항정책의 4대 핵심가치로 요약_전략과제ⅰ. 세계를 선도하는 공항경쟁력 확보㉠ 인천공항 용량 확충㉡ 인천공항의 항공화물 기능강화㉢ 거점공항 국제선 기능 확충ⅱ. 기존 공항 ... ? 이용객 중심의 조화로운 공항개발 및 운영Ⅱ. 추진과제ⅰ. 경쟁력 있는 공항㉠ 인천공항 국제경쟁력 강화ⓐ 주변국 간 경쟁 속에서 동북아 허브공항의 지위를 공고히 하기위해 인천공항 ... 구축, 전략외교 등 단기 지원방안과 함께 금융,설계,운영 등 분야별 해외공항 전문인력 육성 등 중장기㉢ 인천공항 개발을 통한 국토 경쟁력 강화ⓐ 연 1억명 수용이 가능하도록, 제

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| 시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.21

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서비스 분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스 개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하고, 조사 분석

으로 고객만족경영 확대의 주장이 증가하는 추세이다.2. 고객경험관리 서비스 사례1) 인천국제공항 환승 여객의 고객경험인천국제공항 서비스 품질 개선 방안 수립을 위해 고객경험을 기반 ... 하는 모든 내용을 고객 경험으로 정의했고 서비스 경험 단서는 인지적, 물리적, 기능적 단서로 구분했다. 다음 사례는 환승 여객이 인천국제공항에 도착하여 다른 비행기 탑승하기 전까지 발생 ... 하는 모든 활동 경험과 그 과정에서 발생하는 서비스요소를 승객과 추가적 인터뷰 실시로 인천국제공항 환승서비스에 대한 고객경험 정의로 기초 수립했다. 장소와 시간, 대상에 관계없이

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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여행 계획서 수행평가 (대만)

에서 따뜻한 물에 몸을 담그고 스파 서비스를 받아 피로를 풀고 스트레스를 해소할 수 있습니다.5일차12.27타오위안 공항인천공항순천국광버스비행기자가용08:0012:5516:3021:00 ... 인)보고 싶은 것방문하는 곳의 의미1일차12.23순천인천공항타오위안 공항타이페이 메인 스테이션자차대한항공국광버스181908:0013:5015:3017:20집에서 출발(8:00)인천 ... 조식타오위안공항인천공항순천국광버스 21,400원한국으로 이동대만에서의 여행은 다양한 경험과 추억을 쌓을 수 있는 기회였다. 이 여행은 나의 시야를 확장시켜 주었고, 다른 문화

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.17

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2022 부경대학교 생산운영관리 A+ 과제

’의 사례2) ‘인천공항공사’의 사례3. 나의 느낀점과 적용계획Ⅰ. 공유가치창출(CSV)이란?Ⅰ-1. 공유가치창출(CSV)의 개념과 등장 배경공유가치창출, CSV는 ‘creating s ... 하고 있다.Ⅱ-2 ‘인천공항공사’의 사례인천공항공사는 인천국제공항을 효율적으로 관리·운영하고, 세계적인 공항 전문기업으로 육성함으로써 인천국제공항의 원활한 항공운송과 국민 경제발전 ... 에 이바지를 책임지는 공기업이다. 인천공항공사는 ‘사람과 문화를 이어 미래로 나아갑니다’라는 비전을 가지고 다양한 CSV 활동을 전개하고 있다. 인천공항공사의 사회공헌활동은 1990년

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.11

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[A+] RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오.

은 서비스를 제공하며, 안전성을 향상시킬 수 있었다. 인천국제공항은 RFID 기술 도입으로 수하물 추적 정확성이 향상되어 수하물 분실 및 오류가 줄어들었고RFID를 사용한 출입 제어 및 ... 사례 4가지에 대해 얘기해보려고 한다. 먼저 국내 사례로 한국도로공사와 인천국제공항의 활용 사례를 소개해보도록 하겠다. 한국도로공사는 톨게이트에서 RFID 태그를 사용해 톨 게이트 ... 에 기여할 수 있다. 또한 인천국제공항은 RFID를 승객 체크인, 수하물 핸들링, 보안 검사 및 탑승 수속과 같은 다양한 작업에 적용하여 공항 내에서 자동화된 프로세스를 개발

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.26

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2025 하반기 인천국제공항공사(인국공) 합격 자기소개서와 면접자료

해야 할 방향은 지속가능성과 스마트 공항 서비스의 융합이라고 생각합니다. 세계 주요 공항들이 친환경 운영체계와 첨단 기술을 결합해 공항 효율성을 높이고 있는 만큼, 인천공항도 단순 ... 와 서비스의 가치를 연결하는 역할을 맡고 싶습니다. 변화와 혁신의 중심에서 공항이 세계 1위 수준의 경쟁력을 지속적으로 유지하도록 기여하겠습니다.2. 본인이 지금까지 취업을 위해 중요 ... 을 내리는 능력이 필요합니다. 앞으로 인천국제공항공사에서도 이러한 분석력과 문제 해결 능력을 활용해, 운영 프로세스 개선과 서비스 품질 향상에 기여하고 싶습니다.입사 후에는 공항운영

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| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.11

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인천국제공항공사 자기소개서

효율성과 고객 서비스 개선에 직접적으로 활용될 수 있습니다. 인천국제공항공사에서 데이터 기반 의사결정 프로세스를 지원하며, 스마트 공항의 혁신에 기여하겠습니다.3. 본인의 장점 ... 입니까?인천국제공항공사가 현 시점에서 가장 중요하게 나아가야 할 방향은 디지털 전환을 통한 스마트 공항 구현이라고 생각합니다. 국제 항공업계는 팬데믹 이후 비대면 서비스 수요가 급증 ... 한 목표에 기여하고자, 공항 운영의 혁신과 고객 중심의 서비스 제공에 이바지하기 위해 지원하게 되었습니다.2. 본인이 지금까지 취업을 위해 중요하게 개발한 직무역량은 무엇이며 어떠

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.12

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(양식,예시) 문화재단 해외출장 보고서

ㆍ 괌 남부 관광**. 24(토)전일ㆍ 사랑의 절벽**. 25(일)02:40ㆍ 괌 국제공항 출발06:40ㆍ 인천국제공항 도착Ⅳ. 주요 활동내용20**.11.21(수) 17:30□ 장 ... 해외출장 결과 보고서Ⅰ. 총 평○ 20** 변화와 혁신 우수 사업에 선정된 ****축제 SNS 활용 온라인마케팅의 발전을 위하여 국외 유명 관광지 벤치마킹 출장 보고임.Ⅱ. 출장 ... 개요□ 출장기간 : 20**. **. 21(수) ∼ **. 25(일)[3박 5일간]▷ 출 국 : 20**. **. 21(수) 10:06 인천출발▷ 입 국 : 20**. **. 25

서식 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.12

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