68) 에스원씨알엠(주)가 운영하는 몇가지 콜센터 서비스 방법에 대해 두세가지 선택하여 서비스의 내용을 설명해 보세요.69) 온라인 전시장의 쇼핑정보 제공의 문제점은 어떤 것 ... 인가요?▶ 고객응대 처리▶ 반품문제82) 외국산 자동차와 우리나라 자동차의 사용하는 점에 대해 비교 분석을 요약해 보세요.83) 개인간의 거래를 위해 에스원씨알엠과 협력하여 업무를 수행하는 기업중 아는 곳을 말해 보세요.84) 콜센터 사업이 필요한 이유는 무엇이 있나요?