"에버랜드 재포지셔닝"의 검색결과 입니다.

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롯데월드 에버랜드 에버랜드 stp 5force분석

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"에버랜드 재포지셔닝" 검색결과 1-20 / 87건

(광고론 과제) 에버랜드가 소비자만족도를 재탈환하기 위한 재포지셔닝 광고

소비자 만족도 1 위를 재탈환하기 위한 재포지셔닝 광고 에버랜드CONTENTS 1. 시장현황 분석 7. 광고 계획 4. 광고 목표 및 컨셉 5. Creative 전략 6. 매체 ... 순위 상위권 유지 EVERLAND is… BUT? 국내 놀이공원 시장 현황국내 놀이공원 BSTI( 브랜드가치 ) 순위 관객 수는 롯데월드보다 에버랜드가 많지만 , 소비자 만족 ... 전략 3. 소비자 분석 2. 경쟁사 분석01 시장현황 분석전국에 약 16 개 정도의 테마파크 존재 But , 실질적으로는 에버랜드 vs 롯데월드 양대산맥 구조 국내 놀이공원 시장

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.08

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롯데월드 에버랜드 기업경영 전략

다는 느낌을 고객들이 강하게 느끼고 , 규모의 한계로 인해 어트랙션이 밀집되어 있어 오락성은 풍부하지만 상대적으로 교육적 측면이 부족하다 .04 STP 분석 - 에버랜드 P. 포지셔닝 ... 재교육이 잘 이루어지고 있다 .05 7P 전략 - 에버랜드 Process - 대기시간 관리 - 접점 관리 철저한 직원 관리와 접점관리를 통해 서비스할때 실패가 발생하지 않도록 하 ... 기업소개 에버랜드 롯데월드 입장객 수 688 만 명 (2010 년도 기준 ) 555 만 명 (2010 년도 기준 ) 위상 2010 세계 테마파크 10 위 테마파크 부문 브랜드가치

리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.21 | 수정일 2021.12.29

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삼성물산 현황, 5Forces, SWOT, STP, 4P 분석

, 여성복, 스포츠웨어를 취급하며 브랜드로는 빈폴, 에잇세컨즈 등이 있다.리조트 : 에버랜드 리조트에서 에버랜드와 캐리비안베이를 운영한다.2. 5 Forces① 기존 기업 간의 경쟁 ... 역시 그러하다.리조트 : 1년 사이 국내 리조트 브랜드는 220만개에서 267만개로 약 21.46% 상승하였고, 리조트 사이의 경쟁이 극화되고 있다.③ 대체재의 위협 :건설 ... : 업계 1 2위를 다투기 때문에 대체재의 위협은 낮은 편이다.패션 : ‘자라,‘H&M' 등 글로벌 SPA 브랜드는 물론 국내에서도 SPA 브랜드가 쏟아지고 있어 대체재의 위협이 높

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.14

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롯데월드 마케팅 SWOT,STP,4P전략

)(1) 기존경쟁자와의 경쟁- 에버랜드와의 단일 경쟁- 여러 경쟁우위 요인(2) 신규진입자의 위협- 막대한 초기 투자 비용 필요- 롯데월드와 에버랜드가 시장 독점- 높은 브랜드 인지 ... 타겟선정 (Targeting)(3) 포지셔닝 (Positioning)6. 롯데월드 마케팅믹스 4P전략(1) 제품전략 (Product)(2) 가격전략 (Price)(3) 유통전략 ... 도와 고객 충성도(3) 대체재의 위협- 다양한 현대 놀이문화- 제품 차별화(4) 구매자의 교섭력- 많은 수의 고객- 높은 인지도의 구축- 경제 악화 및 방문객 정체현상(5) 공급자

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.12.22

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제14회 팔도 광고 공모전 - 비락식혜 (Be, Rock) 및 PPT 양식

‘ 비락식혜 공유 이벤트 ’3268 개 ‘ 의리의 중요성 , 수그으리 ’1577 개 ‘ 에버랜드 인증샷 ’241 개 ‘ 의리 병문안 ’257 개 등등 ..상황분석 1 비락식혜 자사분석 ... Be, Rock! 청춘 , 흔들어라 !! 20 대 가 즐길 수 있는 음료로 포지셔닝 하기 위한 IMC 전략 제 14 회 팔도 광고 공모전 비락식혜 기획서 부문 Rock you ... 어 게임을 공간에 재구성한다 비용대비 노출도가 크다는 점 , 광고 타깃을 세분화 할 수 있다는 점 , 그리고 바이럴 효과 도 동시에 꾀할 수 있다는 점에서 최근 각광받고 있

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.23 | 수정일 2021.02.14

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에버랜드 서비스 마케팅전략

애버랜드 서비스 마케팅전략 SERVICE MARKETINGSERVICE MARKETING 01 선정이유 02 기업분석 03 마케팅 전략 04 서비스마케팅 전략 05 결론 에버랜드 소개 ... 선정 1 선정이유 Why 에버랜드 ?SERVICE MARKETING2 기업분석 1) 에버랜드 소개2 기업분석 1) 에버랜드 소개 자연농원 개장 1976 에버랜드 탄생 1996 에버 ... 랜드 리조트로 BI 변경 20062 기업분석 1) 에버랜드 소개2 기업분석 2) 3C 분석 C ompany - 자사분석 국내 최초 / 최대 의 야외 테마파크 테마파크 내 다양 한

리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.18

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[ 에버랜드 마케팅사례 PPT ] EVERLAND 에버랜드 기업현황과 마케팅 4P,STP,SWOT분석및 에버랜드 경영전략과 서비스전략분석및 느낀점

시장으로 잡은 집단이 에버랜드를 방문하도록 해야 하며 , 그 집단이 만족을 느끼고 재 방문할 수 있도록 하는 것이 성공적인 포지셔닝 전략 지각된 서비스 품질 개선을 위한 노력 필요 ... 에버랜드 차별적 포지셔닝 ‘ 서비스 리콜제 ’, ‘ 고객불만예보제 ’ 입소문 마케팅 , 종업원만족 마케팅 지속적인 이벤트 프로모션 활동 (3) Positioning6 . 에버랜드 마케팅 ... 가 내리면 , 차후에 언제든 입장할 수 있는 재입장권을 주는 제도 비 내리는 에버랜드를 찾은 관람객들에게 무지개를 나타내는 7 가지 색깔 우산을 빌려주고 색깔에 따라 혜택 제공

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.11.02

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에버랜드 분석

고 세계가 인정하는 기업들을 조사하다가 에버랜드를 찾게 되었고 분석하기로 했다.에버랜드(EVERLAND)는 영원함과 활력을 의미하는 “EVER"와 자연, 포근함을 의미하는 ”LAND ... 를 방문하도록 해야 하며, 그 집단이 에버랜드에서 만족을 느끼게 하여 다시 방문할 수 있도록 하는 것이 성공적인 포지셔닝 전략이라 할 수 있다. 이를 위해, 에버랜드는 지각된 서비스 ... 목 차Ⅰ. 서 론…………1Ⅱ. 에버랜드 연혁…………2Ⅲ. 에버랜드 개요…………3Ⅳ. 에버랜드 SWOT분석…………4Ⅴ. 에버랜드 기업문화…………4Ⅵ. 에버랜드 STP분석…………6Ⅶ

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.09.30

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테마파크 ‘에버랜드’분석

되도록 영감과 자극을 주는 일을 하겠다는 의미의 Brand Identity를 제시한다. 에버랜드리조트의 BI 시스템에버랜드(EVERLAND)라는 브랜드네임은 영원함과 활력을 의미 ... 다. 이 디자인은 Landor Associates의 디자인으로 1996년에 제작되었다. 자연농원 개장 20주년을 맞아 에버랜드(EVERLAND)로 파크명칭을 변경하면서 새 시그니처 ... 서비스마케팅 사례보고서-테마파크 ‘에버랜드’분석-목 차Ⅰ. 서론 ………………………………………………………… 1Ⅱ. 에버랜드 서비스마케팅 분석 ………………………… 11. 기업소개

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.05

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EVERLAND 에버랜드 기업분석/ 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석/ 에버랜드 주요 경영전략연구 및 나의의견

) Threat (위협)4. 에버랜드 STP 분석(1) Segmentation (시장세분화)(2) Targeting (목표시장선정)(3) Positioning (포지셔닝)5. 에버 ... 의 김 하였다. 이는 테마파크로는 세계 5위라는 점이 그 사실을 입증해 주고 있다.(2) Weakness (약점)- 초기에 유원지를 테마파크로 재개발함으로써 한계성 노출에버랜드 결코 ... 에버랜드경영, 마케팅 케이스 연구INDEX1. 에버랜드 기업소개(1) 에버랜드 기업개요(2) 경영이념(3) 기업문화2. 에버랜드 경영전략 분석(1) 서비스경영 전략(2) 친환경

리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.06.09

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롯데월드

만 명을 넘어서고 있는 12개 테마파크 중 서울/경기 수도권 지역에 에버랜드, 롯데월드, 서울랜드, 한국민속촌의 4개 시설이 위치해 있다. 경상도 지역에도 경상북도의 우방랜드 ... 화)(2) Targeting (목표시장선정)(3) Positioning (포지셔닝)6. 롯데월드 마케팅전략 사례(1) SNS마케팅(2) 서비스마케팅(3) 이벤트마케팅(4) 컨텐츠 ... & Cheerf인 경험을 체험하도록 한다. 이를 통해 고객의 향수와 상상력을 자극하고 최종적으로 고객의 재방문을 유도한다.(2) 테마파크 시장현황국내 유원시설업체의 수는 전국적으로 총 234

리포트 | 15페이지 | 4,900원 | 등록일 2019.10.31 | 수정일 2019.11.04

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소셜미디어를 이용한 기업사례 [한국민속촌]

소셜미디어를 이용한 기업 사례한국민속촌기업 선정의 이유: 대한민국을 대표하는 전통문화브랜드라는 비전으로 국내유일의 전통문화테마파크라는 이름으로 새로운 가치를 만들어가는 한국민속촌은 오랜 시간을 거쳐 전승되어온 우리문화 속 생활풍속을 모아 내외국인 관광객에게 민족문화를 소개하기 위해 조성되었고 전통문화에 대한 교육적 가치와 관광적 가치를 염두에 두고 1974년에 문을 열었다. 최근 몇 년 전까지만 이라도 한국민속촌의 이미지는 지역주민이나 외국인 관광객, 혹은 노년층이 주로 찾는 사극촬영지의 느낌이 매우 강했다. 전통문화를 체험할 수 있는 몇 안 되는 테마파크라는 강점을 살리지 못하고 놀이공원은 놀이기구 타는 곳이라는 이미지에 롯데월드, 에버랜드 같은 곳에 비해서 오래된 느낌이 강했다. 그러나 자신들의 이미지를 분석하여 리포지셔닝 하였고 sns를 이용하여 적은비용으로 쌍방향의 의사소통을 가능케 하여 고객이 원하는 요구사항등을 즉각적으로 신속하게 반응케 하였고 이미지 변화까지 가져와서 남녀노소 누구나 찾고 젊은 층이 많이 찾게 되는 체험형 테마파크로 자리 잡게 되었음에 한국민속촌을 선정하게 되었다.소셜미디어를 이용한 기업의 성과: 한국민속촌의 sns를 이용하기 전에는 위에 기업선정의 이유에도 밝혀두었듯이 젊은 층보다는 외국인 층과 노년층이 주로 찾는 곳이었다. 이미지자체가 고즈넉한 한옥이 자리 잡고 조용히 다니는 곳이라는 이미지가 강했기 때문이다. 하지만 한국 민속촌의 마케팅팀장은 이러한 한국민속촌의 박물관 같은 이미지를 문화테마파크로 바꾸기 위해 sns마케팅을 시작하게 되었고 트위터와 페이스북계정이 생성되게 되었다. 이 계정은 기존의 한국민속촌의 이미지인 옛날, 기품 있는 분위기 등을 유지하면서도 소통을 통한 마케팅을 위해 남자보다는 여자로 아씨라는 캐릭터를 통해“~사옵니다. ~하시옵소서.” 같은 말투를 통해 자신들의 브랜드 이미지를 재구축하게 되었고 이는 2012년 sns마케팅을 시작한 이후 10년 동안 감소세였던 관람객의 수가 증가세로 돌아갔으며 20~40대 관람객이 80%가 넘게 되었다. 또한 다양한 이벤트를 통해 재방문율이 8.5%나 증가하게 되었다. 처음에는 계정 오픈 후에 700에 불과했던 팔로워수가 한국민속촌내부에서 다양하게 이루어지는 이벤트, 체험활동등의 소식을 알리면서 4만 명 이상으로 증가하게 되었고 대한민국소셜미디어대상에서 고객만족도와 sns활용 소통마케팅 효과의 우수성을 입증 받아 기업부문 대상도 받았다.경쟁사와의 기업경쟁우위: 한국민속촌의 경쟁사를 굳이 따지자면 에버랜드와 롯데월드등 테마파크라는 카테고리에 있기 때문에 경쟁사라고 볼 수도 있겠지만 에버랜드, 롯데월드라는 테마파크에 고객이 가지고 있는 기대와 욕구가 다르므로 경쟁사라고 보기도 어렵지만 sns를 통한 홍보분야에서만 한국 민속촌이 가지고 있는 기업의 경쟁우위를 분석하자면 롯데월드, 에버랜드 등은 자신들이 가지고 있는 놀이기구를 선전하고 알리기에 급급하다. 롤러코스터를 타고 소리를 지르는 탑승객의 모습만 그려질 뿐 그 롤러코스터를 통해 갖게되는 다양한 즐거움의 표현, 그곳 안에서 생성되는 분위기, 이야기 등은 전달이 잘되지 않는다 하지만 한국민속촌의 sns계정을 보게 된다면 매일아침 민속촌의 행사근황을 기체후 일향만강 하셨사옵니까 라는 말과 함께 캐릭터의 이미지를 통해 민속촌의 이미지를 대변하고 있다. 이 계정을 통해서 체험과 놀이라는 전통문화를 사람들에게 공유하기 위해서 새로운 접근방식의 sns마케팅이 펼쳐졌고 이색알바를 하고 있는 구미호, 관상가, 죄인, 거지등의 알바생들의 스토리를 실감나는 영상과 예능프로그램의 자막만큼이나 재미난 편집을통해 유투브 메인페이지에도 올라가는 등 사람들의 입소문을 타게되고 일부러 홍보하지 않아도 자연스럽게 바이럴 마케팅이 되게된다.

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.07.19 | 수정일 2023.01.16

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롯데월드 vs 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석및 롯데월드 문제점분석과 개선방안제안 PPT

롯데월드 vs 에버랜드INDEX 1. 롯데월드 기업 분석 롯데월드 선정배경 롯데월드 기업소개 SWOT 분석 STP 분석 -Segmentation -Targeting -Positioning 4p 분석 -Product -Price -place -promotion 롯데월드의 문제점분석 2. 경쟁사 분석 ( 에버랜드 ) 에버랜드 기업소개 SWOT 분석 STP 분석 -Segmentation -Targeting -Positioning 4p 분석 -Product -Price -place -promotion 3 . 문제점 및 결론도출 롯데월드의 문제점 및 개선방안 결 론Ⅰ. 롯데월드 기업 분석01 02 03 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 - 테 마 파 크 : 자유롭게 환경을 연출하여 고객을 유인 관광객 유치 , 외화획득 , 고용효과 등의 경제적 효과 * 주 5 일 근무제 도입 - 현대 다양한 욕구를 한 곳에서 만족시켜 주는 첨단 복합 생활 공간 놀이기구의 규모가 거대하고 , 날씨의 영향을 받지 않으며 , 편리한 교통의 장점 선정동기 롯데월드의 경영전략 , 마케팅 분석 , 경쟁사와의 비교를 통해 나아갈 방향을 모색하기 위해 선정 04 4P, STP 분석아름다운 미래 , 풍요로운 생활 02 03 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 1989 년 7 월 롯데월드는 21 세기 신 라이프스타일에 대비한 최첨단 서비스 산업을 선도하고 , 다기능 미래지향적 도시 공간을 창출하며 , 세계적인 관광 명소로서 국가 이미지 고양과 외화획득을 도모한다는 목적으로 서울특별시 송파구 잠실동에 개관 종합관광 , 쇼핑 , 스포츠 , 문화생활을 한곳에서 할 수 있는 대형 복합단지로 현대인의 다양한 욕구를 충족시켜주는 세계적인 명소 ( 롯데 백화점 , 전문 쇼핑몰 , 스포츠센터 , 문화센터 , 롯데월드 어드벤처 등 ) 이 중 롯데월드 어드벤처는 대규모 실내공원으로 ‘ 모험과 신비 ’ 를 주제로 한 탑승시설 , 관람시설 , 공연 프로그램 , 세계의 거리로 구성 개장 시간 : 월 ~ 목 - 09:30~ 용도변경 지적 기사 - 고객들에게 안전 불감증 이미지 잠실 주민과 소음 마찰 경쟁사 위협 - 애버랜드 : T-EXPRESS 우든 롤러코스터 런칭 - 서울 랜드가 디즈니 랜드로 변화02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 사용상황과 접근성으로 본 롯데월드 세분시장 STP 분석 04 사용 상황 연인과 함께 친구와 함께 가족과 함께 단체 관람 접 근 성 서울 , 수도권 1 2 3 4 지방 5 6 7 8 해외 9 11 12 13 (Segmentation)02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 인구통계학적 변수인 연령과 사용 상황 변수의 관계 STP 분석 04 0 세 - 10 대 초반 10 대 중반 - 20 대 중반 20 대 후반 - 30 대 중반 30 대 후반 - 50 대 초반 50 대 후반 사용 상황 가족 , 단체관람 연인 , 친구 연인 , 가족 가족 가족 , 단체관람 현재 롯데월드는 위와 같이 시장을 세분화하고 있다 . 일단 접근성에 따라 대중교통이 이용 가 능한 서울 및 수도권 지역 , 대중교통을 사용할 수 없는 지방 , 국내가 아닌 해외 관광객으로 세 분화 하였다 . 이어서 사용상황 변수로 연인과 함께 , 친구와 함께 , 가족과 함께 , 단체 관람 네 가지로 구분하였고 , 이는 아래와 같은 인구 통계적 변수인 연령과 함께 적용되었다 . (Segmentation)02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 STP 분석 04 사용 상황 연인과 함께 친구와 함께 가족과 함께 단체 관람 접 근 성 서울 , 수도권 1 2 3 4 지방 5 6 7 8 해외 9 11 12 13 (Targeting) 롯데월드는 위의 표에서 1, 2, 3, 8, 12 번 시장을 표적시장으로 삼았다 . 뚜렷한 고객층이 존 재하는 것은 아니기 때문에 상대적으로 표적시장이 넓다 .02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 STP 분석 04 (Target 생태체험학습관 등 놀이시설 외의 부가 시설도 이용하며 롯데월드를 위해 방문했다고 하기 보다는 서울 체험학습 중의 코스로 들리는 경우가 많다 . 12 번 세분시장 : 해외 단체관람객 을 보면 일본의 수학여행 온 중고생이나 , 중국 , 동남아에서 온 가족여행객이 대부분이다 . 롯데월드는 이들에게 서울 내에 입지해 있으면서 편리한 교통덕분에 반나절 정도 들리는 테마파크 관광 코스로 인식되고 있다 . 특히 롯데라는 브랜드는 일본인들에게 브랜드파워가 있기 때문에 롯데월드에 방문한 일본의 중고생 고객들은 망설임 없이 간식 , 롯데월드와 관련된 액세서리 등 다양한 부가 소비를 하고 그 만족도도 높은 편이다 .02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 STP 분석 04 (Targeting) 가족 외국인 외국인 어린이02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 STP 분석 04 (Positioning) ① 특별한 날의 특별한 추억을 만드는 장소 ② 편리한 교통 편으로 쉽게 접근가능 ③ 우천 시에 이용 가능한 실내에 있는 테마 파크 롯데월드는 입지적 우월에서 오는 효익 과 실내 테마파크의 속성 을 강조한 효익에 의한 포지셔닝을 했다 . 롯데월드는 지하철 2, 8 호선과 바로 연결되어 있으며 서울의 중심에 위치한 편리한 접근성 을 강조했고 날씨나 기후에 영향을 받지 않는 실내 테마파크 라는 점을 부각시켰다 .02 03 04 01 선정동기 롯데월드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 4p 분석 04 (Product) 민속박물관 , 아이스링크 , 수영장 , 볼링장 , 사격장 등의 스포츠시설 + 쇼핑몰 , 호텔 , 백화점 , 마트 등이 연계되어 하나의 단지 로 구성 롯데월드 어드벤처 ( 실내 ) + 매직 아일랜드 테마파크 ( 실외 ) 중심 최첨단 놀이시설을 약 40 여종 갖추고 있으며 , 대형 퍼레이드 , 스테이지쇼 , 밴드 공연 등 다양하고 화려한 공연이 하루 70 여회 펼쳐진다 . * 롯데월드의 놀이기구 B용 부족 외국인 관광객 유치 전략 부족 면적확장의 제한 지방거주자의 접근성 불편 문제점 발 견Ⅱ. 경쟁사 분석 에 버 랜 드01 02 03 에버랜드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 생활 에너지를 창출하는 서비스 선도기업 1963 년 ‘ 동화부동산 ’ 설립 이후 1976 년 경기도 용인군 포곡면 일대에 자연농원을 개장함으로써 국내 최초 가족공원개념을 선보여 삼성에버랜드의 서비스정신을 처음으로 선보임 . 1996 년 자연농원 개장 20 주년을 맞아 전 단지를 21 세기 체제형 복합리조트로 발전시켜 천혜의 자연환경을 갖춘 용인 단자의 특성을 살려 , 신규 레저시설인 워터파크와 바자지구를 개장하고 에버랜드로 개명 사장 경영 방침 초일류 경쟁력 확보 , 최고의 서비스 창출 , 우수인재 확보 양성 , 유망 사업 발굴 육성 , 신뢰받는 기업 구현 사업 분야 레저 문화 , 리조트 , 자산 관리 사업 , 에너지 절감 사업 , 리노베이션 , 사업 환경 , 생태 복원 , 조경사업 , 전문급식 , 식자재 유통 , 골프장 운영 건설 사업02 03 에버랜드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 - 1976 자연농원 개장 - 1996 자연농원 , 에버랜드로 BI 변경 - 1997 세계 테마파크 7 위 선정 - 2000 KCSI 테마파크 부문 6 년 연속 1 위 (95~2000) - 2000 고객만족 경영 명예의 전당 헌정 - 2001 누계 입장객 1 억 명 돌파 - 2003 한국 서비스산업 서비스 품질지수 테마공원 부문 4 년 연속 1 위 기업선정 한국 표준협회 - 2005 IAAPA 퍼레이드 부문 대상 수상 - 2007 국내 최초 유인원 전용 테마공간 ‘ 프렌들리 몽키밸리 ’ 오픈 - 2008 세계테마파크협회 (TEA) 선정 전 세계 워터파크 중 캐리비안 베이 3 위 선정 01 에버랜드 연혁 01SWOT 분석 지식경영을 통한 인재개발 및 양성 우수한 고객만족 서비스 과감한 투자와 CEO 의 결단력 국내 최대 규모 및 확장성 다양한 테마파크로 4 계절 이벤트 가능 에버라인 확보있도록 하는 것이 성공적인 포지셔닝 전략 지각된 서비스 품질 개선을 위한 노력 필요 에버랜드 차별적 포지셔닝 ‘ 서비스 리콜제 ’, ‘ 고객불만예보제 ’ 입소문 마케팅 , 종업원만족 마케팅 지속적인 이벤트 프로모션 활동02 03 01 에버랜드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 03 4p 분석 (Product) 글로벌 페어 아메리칸 어드벤처 매직랜드 유로피언 어드벤처02 03 01 에버랜드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 03 4p 분석 (Price) 종류 대인 중고생 소인 비고 이 용 권 주간 44,000 원 37,000 원 34,000 원 추가 혜택 야간권 36,000 원 30,000 원 27,000 원 오후 5 시 ~ 폐장 시까지 이용 가능 2 일 이용권 70,000 원 59,000 원 54,000 원 제휴카드 , 장애인 등 중복 할인 불가 입 장 권 주간 36,000 원 30,000 원 27,000 원 하루 동안 ( 운영 시간 내 ) 입장 가능 야간권 29,000 원 26,000 원 24,000 원 오후 5 시 ~ 폐장 시까지 입장 가능 에버랜드는 각종 카드 소지자나 학생들에게 특별우대를 해주고 있다 .02 03 01 에버랜드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 4p 분석 (place) 홍보 의 필요성 (1) 가이드 맵 (2) 지역마다 직행버스 , 관광버스 , 일반버스의 운행시간과 요금 설명 (3) 이용시간 설명 시외 지역에 위치하여 넓은 대지 소유의 장점 과 접근성의 단점 0302 03 01 에버랜드 소개 SWOT 분석 4P, STP 분석 4p 분석 (promotion) 스폰서 기업의 고객과 함께 하는 대형 이벤트 릴레이 03 홍보를 통한 축제 활성화 스폰서 유치를 통한 축제의 질 제고문제점 및 결론도출 Opinion롯데월드의 문제점 및 개선방안 02 01 종이티켓 사용으로 환경 문제와 휴대의 불편함 문제점 및 개선방안 결론롯데월드의 문제점 및 개선방안 02 01 해결책 : 팔찌 형태의 충전 적립식 시설의 도입 문제점 및 개선방안 결론롯

리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.02.05

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에버랜드,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

장은행방송국소방서http://www.everland.com (에버랜드) http://www.samsungeverland.com (삼성에버랜드) http://www.mcst.go ... 회사명 대표이사 설립일 매출액 당기순이익 자산규모 종업원수 사업장소재지 사 업 분 야: 삼성에버랜드 주식회사 : 박노빈 사장 : 1963. 12. 23 : 1조 584억원 ... , 환경개발산업EVER - 영원함과 활력 LAND - 포근함 = 인간의 꿈, 사랑, 희망주 요 사 업레져산업에버랜드 , 케리비안 베이, 골프장E A사업Facilty Management

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.17

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국내,국외 테마파크 리조트 비교(에버랜드,디즈니랜드)

테마파크 리조트 에버랜드 vs 디즈니 랜드소개 특성 경영전략 SWOT 분석 문제점과 개선방안 에버랜드 리조트 에버랜드 리조트 디즈니 랜드 리조트 contents테마파크란 ? 일정 ... , 공간 , 시설이 구성된다 .에버랜드 리조트리조트 소개 메인 테마파크인 에버랜드는 놀이시설 및 공간 특성에 따라 총 5 개의 테마존으로 구성되어 있음 . 연간 다채롭게 펼쳐지는 6 ... 가지 축제와 40 여개의 최신 어트랙션 , 동물원 , 숙박 등 다양한 시설로 즐거움을 제공 .리조트 내 시설 1. 에버랜드알파벳 H 에 지붕 모양의 디자인을 첨가하여 집에서 느낄 수

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.05.01 | 수정일 2015.05.07

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서울랜드 마케팅

을 철거하고, 전기를 쓰지 않는 친환경 무동력 놀이공원으로 만들겠다는 계획을 발표하기도 했었다. 1988년 개장한 서울랜드는 시설이 낡고 단순 오락 위주의 놀이시설로 구성돼 에버랜드 ... ) Targeting (목표시장선정)(3) Positioning (포지셔닝)6. 서울랜드 마케팅전략(1) 서비스마케팅(2) SNS마케팅(3) 할인 프로모션전략(4) 이벤트마케팅(5) 캐릭터 ... 의 경우 일반적 테마파크보다 유지, 재투자 비용이 적고 도심에 있어 접근성이 높다. 또한 계절의 영향이 적으면서도 테마파크의 놀이기구가 주는 즐거움을 유사하게 얻을 수 있기 때문

리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.13

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롯데월드 vs 에버랜드 마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석과 롯데월드 문제점분석및 개선방안 제안

열풍략 지각된 서비스 품질 개선을 위한 노력 필요 에버랜드 차별적 포지셔닝 ‘ 서비스 리콜제 ’, ‘ 고객불만예보제 ’ 입소문 마케팅 , 종업원만족 마케팅 지속적인 이벤트 프로모션 ... 롯데월드 vs 에버랜드INDEX Ⅰ. 롯데월드 기업 분석 1. 롯데월드 선정동기 2. 롯데월드 소개 3. SWOT 분석 4. 4P, STP 분석 Ⅱ. 경쟁사 분석 ( 에버랜드 ) 1 ... . 에버랜드 소개 2. SWOT 분석 3. 4P, STP 분석 III 문제점 및 결론도출 1. 롯데월드의 문제점 및 개선방안 2. 결 론Ⅰ. 롯데월드 기업 분석01 02 03

리포트 | 37페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.05.28

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오션월드 소개

4P 전략성공요인출처..PAGE:14소개1996년에 개장한 캐리비안베이는 에버랜드 리조트에 위치해있고, 입장시에버랜드와는 별도의 입장료가 필요하다. 캐리비안베이는 미국 유원시설협회 ... 에서 “꼭 가봐야 하는 워터파크”로 선정하기도 했다.위치경기도 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199 에버랜드 리조트면적11만9천㎡ (3만6천평) /어트랙션 수 : 28개테마스토리 ... 요인-100% 천연 온천수스파 ‘천천향’에서 피부와 건강을 만족시킬 수 있으며,4계절 모두 온천수를 즐길 수 있다.-전 세계의 스파 콘텐츠를 한국식으로 재해석한 독특한 스파 문화

리포트 | 27페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.11.24 | 수정일 2018.12.14

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캐리비안베이 기업분석및 마케팅 SWOT,STP,7P(4P+3P)전략분석및 시사점

캐리비안베이의 마케팅전략1. 기업 소개(1) 에버랜드 리조트경기도 용인군 포곡면 전대리 일대 450만 평에 1976년 자연농원이라는 이름으로 개장하여 국내 레저, 서비스문화의 심지에 불을 당긴 에버랜드는 그 후 20여 년이 넘게 거침없는 개척정신을 발휘, 국내 가족놀이의 문화수준을 세계적으로 끌어올리는데 크게 기여하였다. 1996년 자연농원은 개장 20주년을 맞아 인간존중, 복합화, 국제화를 통하여 인류 사회에 공헌하는 삼성의 기업이념을 바탕으로 전 단지를 21세기 체재형 복합 리조트 단지로 도약시키고자 에버랜드(EVERLAND)라는 신규 CI를 도입하며 종합 리조트단지로 재탄생 하였다. 그해 7월에는 세계 최초 실내외 워터파크 캐리비안 베이를 개장하여, 연간 입장객 912만 명이라는 진기록을 세우면서 디즈니 사단에 이어 국내최대의 테마파크로 선정되는 기염을 토했다. 3년 연속 세계최고의 입장객 증가율이라는 놀라운 성과로 세계 레져 업계에 신선한 충격을 불러일으키기도 하였다. 99년 에버랜드는 세계 테마파크 7위에 선정, 2001년 입장객수 1억 명 돌파를 하며, 우리나라 최고의 테마파크임을 입증하였다.(2) 캐리비안베이국내 최초의 워터파크로 1996년 물을 이용한 각종 놀이 시설과 건강시설을 갖추어 개장했다. 17세기 카리브해 연안을 컨셉으로 해서 공간 전체를 스페인풍의 석조건물, 야자수와 아열대 식물들, 난파선 등의 조형물로 꾸며놓아 이국적인 분위기를 느낄 수 있다. 캐리비안베이의 명물인 파도풀은 조파시스템이 만들어내는 인공파도로 거센 물결에서 높은 파도까지 해수욕의 기분을 만끽할 수 있다. 이외에도 길이 500m의 유수풀과 서핑, 물을 이용한 극도의 모험과 스릴이 있는 바디 슬라이드까지 다양한 경험을 할 수 있다.실내 워터파크와 실외 워터파크의 장점만을 취합한 ‘실내외 복합형’으로 날씨 변화에 상관없이 4계절 이용 가능한 세계적인 테마파크로 6월부터 9월까지는 실외 테마파크를 개장해 물놀이객들을 흡수하고 있다. 설립 이후 현재까지 워터파크 시장에서 부동의다. 기회의 요인으로는 국민소득이 증가하고 주 5일제가 실시됨에 따라 국민의 여가가 장려되는 분위기로 인해 워터파크로 여가를 즐기러 오는 사람들이 많아지고, 또한 외국인 관광객의 증가 또한 케리비안베이의 고객의 증가로 이어져 기회요인으로 작용하고 있다. 마지막으로는 국내 신흥 경쟁기업들이 무서운 속도로 방문객 수 1위인 케리비안베이를 따라잡고 있다는 점에서 위협요인으로 볼 수 있겠다.(2) 경쟁자분석국내 워터파크의 규모는 주로 방문객 수에 따라서 나열되어지는데, 국내의 Top4라고 일컬어지는 경쟁기업들로는 규모 차례대로 오션월드, 리솜스파캐슬, 설악워터피아가 있다. 이 중에서도 2010년도 소비자정보원 연구통계에 따르면 인적서비스에 대한 만족도는 케리비안베이가 1위로 People에 대한 만족도가 가장 높은 것으로 나타났으며, 오션월드, 설악 워터피아, 리솜스파캐슬 순으로 나타났다. 수용능력이나 이용객면에서는 캐리비안베이가 4위로 시설서비스에 대한 만족도가 최하위로 나타났고 나머지는 오션월드, 설악 워터피아, 리솜 스파캐슬 순위로 나타났다. Product면에서는 케리비안베이가 평균 이상의 점수를 받았지만, Process(대기관리)면에서는 4대 워터파크 평균을 밑도는 수치를 보였다. 접근성 만족도에서는 설악 워터피아가 1위를 차지했고, 케리비안베이가 2위, 나머지는 오션월드, 이솜 스파캐슬 순위로 나타났다. 여기서도, 케리비안베이의 경우 대중교통으로 접근시에는 만족도가 평균보다 높게 나타났지만, 자가로 접근시에는 위치에 대한 만족도가 평균보다 낮았다. 마지막 가격 만족도면에서는 설악워터피아, 리솜 스파캐슬, 오션월드 순으로 만족도를 보였고 케리비안베이는 4위를 함으로써, 경쟁사들에 비해 케리비안베이의 가격이 비싸게 인식되고 있음을 알 수 있었다.(3) 고객분석국내 워터 파크의 고객은 크게 2종류로 나눌 수 있다. 먼저 10대 ~ 20대의 친구, 연인 단위 고객이며, 두 번째로 30대 이상의 가족단위 고객이다. 젊은 층 고객의 경우 워터파크 내의 놀이기구 사용과 물적 젊고, 다이나믹한 느낌에 포지셔닝되어 있으며, 자가보다는 대중교통의 편리성에 더 가깝게 위치하고 있다.4. 7P분석(1) ,Product케리비안베이는 현재 아쿠아틱 센터, 씨 웨이브, 베이 슬라이드, 포트리스, 와일드 리버와 같이 4섹션으로 어트랙션의 성격에 따라 분리하고 있으며, 1년 마다 새로운 어트랙션 개발을 목표로 현재에는 신규 어트랙션인 아쿠아루프를 광고하고 있다. 워터파크의 제일 기본이 되는 것이 ‘물’인만큼 케리비안베이는 수질관리에도 힘쓰고 있는데, 고객들의 쾌적한 물놀이 환경을 위해 전문적 수처리 시스템을 통해 최상의 수질을 유지하기 위해 노력하고 있을 뿐 아니라 버려지는 물까지 정화해 조경수로 활용하는 등 환경까지 고려한 친환경 워터파크를 지향하고 있다. 또한 고객들의 편의를 위해 손목에 차는 현금대용 바코드 팔찌인 케리비안베이만의 베이코인을 만들어 현금과 카드를 소지하는 불편함을 해소하고 남은금액은 환불 가능하도록 하여 고객들의 만족도를 높이기 위해 노력하고 있다.(2) Place최근 케리비안베이는 정류장을 서울, 경기(동,서,남,북) 등으로 정류장을 재정비하고 셔틀버스를 통해 고객들이 대중교통을 이용하는데 더 편리하게 이용할 수 있도록 하고자 했다. 위에서도 보았듯이 자가의 경우 불만족이 높았는데, 이 또한 해결하기 위하여 주차장을 확충하고 진입도로를 용인방면과 분당방면으로 나눠 마성톨게이트에서부터 시작되는 교통체증을 해결하도록 재정비했다.(3) Price가격의 경우 수율관리에 의해 기간을 일반, 골드시즌, 비성수기로 나누어 가격 차별화를 두었고, 할인정책으로는 다양한 제휴카드할인을 통해 고객에게 편의를 제공했다. 또한 비성수기 젊은층을 대상으로 한 다양한 할인이벤트를 제공하고자 하였다. 조사과정에서 국내 2위를 자랑하는 오션월드의 경우 카드할인에 불과한 케리비안베이와 비교해 고객들을 성격별로 segmentation하고 그에 따른 다양한 할인혜택을 제공하는 모습을 볼 수 있었는데, 가격만족도 최하위인 케리비안베이에게 하나의 시사점이 될 다. 하지만 여전히 대기관리에 대한 고객의 만족도는 현저히 낮은 상태이며, 이를 위한 더 효율적인 대기관리 시스템이 필요한 것으로 보여진다.(6) Physical Evidence케리비안베이의 직원인 CAST들은 각가지 휴양지 분위기의 유니폼을 통해 고객들이 휴양지의 느낌을 단번에 느낄 수 있도록 하였고, 또한 카리브해를 모티브로 하여 이국적인 느낌을 연출할 수 있도록 하는 조형물을 설치해 고객들에게 이국적 정서와 휴양의 느낌을 전달하고자 했다.(7) People케리비안베이는 MOT라고 불리는 직원과 고객과의 접점 뿐만 아니라 외부에서의 접점에서도 최고의 서비스를 제공하려고 노력하고 있다. 그 중 하나가 SNS의 적극적인 활용으로서, Facebook을 통해 고객이 케리비안베이를 방문하기 이전 그리고 이후를 모두 세심하게 관리하고 있다.또한 VOG(Voice of guest)라는 함을 만들어 고객만족 서비스 개선의 관점에서 고객의견이 수렴되면 그 자리에서 즉시 현장 회의를 통해 고객의 문제를 해결하는 문화를 정착해서 고객 만족에 힘쓰고 있다.케리비안베이의 직원은 CAST라고 불리는데, 이것은 직원들이 서비스인으로서 스스로 자부심을 가질 수 있도록 하고자 한 것이다. 사택이 먼 직원들을 위해 캐스트 하우스를 운영하기도 하는데 1인1실 기숙사를 제공하고, 웰니스 클리닉을 운영함으로써 직원들의 건강관리에도 힘쓰고 있으며, 교양강좌 개설 등을 통해 자기계발 기회를 제공하는데 앞장서고 있다. CAST 채용 과정 또한 세분화되어 있으며, 특히 OJT팀의 경우 해병대나 체대인력을 동원하여 관리하고 있다.5. 시사점과 생각해 볼 문제(1) 수용인원 제한과 대기관리 노력에도 불구하고, 매년 발생하는 대기시간 불만에 과연 해결책이 있는가?→ 현재 대기관리를 위해 마술과 각종 이벤트를 열고 있기는 하지만 여전히 고객이 만족할만한 수준을 맞추지는 못하고 있는 실정이다. 이를 위해 대기 구간에 스크린을 설치하는 방법을 생각했는데, 이 경우 방송컨텐츠에 대한 문제가 있었다. 이를 해결하기고 질이 떨어지는 음식을 강요당하기 때문에 심리적인 면 또한 낮은 음식 만족도에 영향을 미치는 것이 아닐까라는 생각을 했다. 따라서, 고객들이 외부에서 접하는 어느정도 예상 가능한 맛과 음식의 질을 보장하는 프랜차이즈 음식업계를 유치하여 고객만족도를 향상시키는 것이 그 중 하나였다. 다른 답변으로는 워터파크 내 모든 음식점을 프랜차이즈 기업으로 유치하지 않는 한, 자사 음식점들과의 비교로 인해 고객의 만족도를 더 떨어뜨릴 수 있으며, 그렇기 때문에 프랜차이즈 기업을 유치하는 대신 자체적 음식 개선을 통한 고객 만족도를 향상시키고 맛과 질에 대한 고객들의 피드백이 원활히 이루어질 수 있는 시스템을 개발해 고객의 만족도를 높이는 것이 바람직하다는 의견이 있었다.(4) 실내∙외 락커룸과 구명조끼 대여소의 따로 노는 이동경로, 비효율적인 동선에 대한 해결책은?→ 이동경로의 비효율성은 고객의 Process 만족도와 관련하여 개선되어야할 점으로 인식되었다. 현재 락커와 구명조끼 대여소의 경로가 상당히 비효율적으로 배치되어있는데, 현재 락커가 있는 3층 식당을 다른 곳으로 이동 후 구명조끼 대여소를 설치하고 원래 대여소가 있던 자리에 고객들이 조용히 휴식할 수 있도록 휴게실을 설치한다면 최근 고객들의 휴식공간부족이 ... 하다고 생각했다.http://www.everland.com 삼성에버랜드http://www.everland.com/caribbean/index.html 캐리비안베이http://www.가?

리포트 | 11페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.03.19

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경영전략론-삼성에버랜드

선정이유서론에버랜드(Everland)의미Ever = ' 영원, 활력 ' Land= ' 자연, 포근함 'Ⅱ. 에버랜드 소개Nature Wheel 모양 소개바람개비 모양: 풍조로운 축제 ... 'Benest' 론칭200612산업자원부 서비스품질우수기업 3차 재인증6에버랜드 美 포프스 '세계 4위 테마파크'선정5한국에서 가장 존경받는 기업 올스타 부문 11위 선정(한국능률 ... (표적시장) - 에버랜드 연간 회원 - 국내 단체 고객 - 중국인 단체 고객 - 수도권 중심의 내국인 - 기존의 이용고객 - 잠재적인 이용고객 ③ Positioning (포지셔닝

리포트 | 55페이지 | 4,300원 | 등록일 2011.03.19

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