"승무원의 고객지향성"의 검색결과 입니다.

통합검색(851)
리포트(604)
자기소개서(204)
논문(21)
방송통신대(13)
시험자료(7)
ppt테마(2)

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

대한항공 서비스 조종사 자소서 에어서울 자소서 대한항공 승무원 제주항공 대한항공 마케팅 제주항공 승무원 제주항공 자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"승무원의 고객지향성" 검색결과 1-20 / 851건

항공사 객실 승무원의 소진과 고객지향성의 관계에서 인구통계학적 특징이 미치는 역할 (Role of the Demographic Characteristics on the Relationship Between Customer Orientation and Flight Attendants)

한국산학기술학회 김영진, 임연우

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

다운로드
항공사 객실승무원의 직업존중감이 직무몰입과 고객지향성에 미치는 영향 (The effects of flight attendants’ job-esteem on job commitment and customer orientation)

한국관광연구학회 조민경

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28

다운로드
항공사 객실승무원의 긍정심리자본이 직무태도 및 고객지향성에 미치는 영향 연구 (The Study of Airline Cabin Crew's Positive Psychological Capital Effect on Job Attitude and Customer Orientation)

(사)한국관광레저학회 장창권, 조윤경, 김영택

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

다운로드
항공사 승무원의 팀 내 조직문화가 팀 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 (The Effects of Organizational Culture within Airline's Crew Team on Organizational Commitment the Team and Customer Orientation)

한국관광산업학회 하안나, 이희승

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

다운로드
팀원의 친밀감과 TMX, 팀몰입, 고객지향성 간의 구조모형분석: 항공사 승무원을 대상으로 (The Structural Model Analysis for The Effect of Friendship, TMX, Team Commitment and Customer Orientation of Team Members: By Flight Attendants in Airlines)

(사)한국관광레저학회 김순희, 이형룡

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.16 | 수정일 2025.06.26

다운로드
항공기 객실 서비스스케이프가 객실승무원의 감정반응, 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향 (Effect of Cabin Servicescape on Cabin Crew’s emotional response and Job Satisfaction and Passenger Orientation in the Airlines Industry)

관광경영학회 양성윤, 김기범

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

다운로드
항공사 객실승무원의 마음챙김이 고객지향성에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과를 중심으로 (The Effect of Airline Cabin Crews' Mindfulness on Their Customer Orientation: Focused on the Mediating Effect of Organizational Commitment)

관광경영학회 이주양, 유정선

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.07 | 수정일 2025.07.10

다운로드
항공사 승무원의 심리적 임파워먼트가 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향: 조직지원의 조절효과 (The Effect of Psychological Empowerment of Airline Flight Attendants on Job Satisfaction and Customer Orientation: The Moderating Effect of Organizational Support)

한국서비스경영학회 권도희, 조철호

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.22 | 수정일 2025.06.27

다운로드
국내 저비용항공사 승무원의 용모규정완화가 승무원의 자아존중감과 직무몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 (The effects of deregulation of flight attendant’s physical appearance codes on their self-esteem, organizational commitment and customer orientation among low cost carrier flight attendants in Korea.)

한국호텔관광학회 박선우, 이계희

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.16 | 수정일 2025.06.26

다운로드
리더지원과 동료지지가 항공사 객실승무원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향 연구 (A Study on the effects of Supervisory Support and Peer Support on Job Satisfaction and Customer Orientation of Airline Cabin Crew)

한국관광진흥학회 홍성훈, 박헌재

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

다운로드
임파워링 리더십과 고객지향성 간의 관계에서 창의적 자기효능감의 매개효과 연구: 항공사 승무원을 중심으로 (The Mediating Effect of Creative Self-Efficacy in the Relationship between Empowering Leadership and Customer Orientation: Focused on Flight Attendants)

한국항공경영학회 조민경, 김학수

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.26 | 수정일 2025.05.14

다운로드
여행객이 지각하는 항공사 객실승무원의 고객지향성이 구전의도와 관계유지의도에 미치는 영향 (The Effect of Customer Orientation of Airline Cabin Crew Perceived by Travels on the Word of Mouth Intension and Anticipation of future interaction)

관광경영학회 박영식, 김순희

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

다운로드
항공사 객실승무원의 비행업무만족도가 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향- K항공사를 중심으로 - (The study of Satisfaction with Flight Work of Airline Cabin crew on Job Satisfaction and Customer Orientation)

(사)한국관광레저학회 임진영

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

다운로드
대형항공사와 저비용항공사 객실승무원의 조직구조특성이 조직유효성과 고객지향성에 미치는 영향 (The Effect of The Full Service and Low-Cost Carrier Flight Attendansts' Organizational Structure on Organizational Effectiveness and Customer Orientation)

(사)한국관광레저학회 박민희, 이재곤

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.18 | 수정일 2025.05.22

다운로드
항공사 객실승무원의 리더-구성원 교환관계가 고객지향성에 미치는 영향: 핵심가치평가의 조절효과와 정서적 안녕의 매개효과 (The Effect of Airline Cabin Crews' Reader-Member Exchange on the Customer Orientation: Focusing on the Moderating Effect of Self Core Evaluation and mediating of Affective Wellbeing)

한국서비스경영학회 양지혜, 유정화

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.16 | 수정일 2025.06.26

다운로드
저비용항공사 객실승무원의 조직문화가 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향: 진에어를 대상으로 (Effects of cabin crew’s organizational culture on job satisfaction and customer orientation in low cost carrier: the case of Jin air)

한국호텔관광학회 최두리, 양은영, 권미현

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

다운로드
지속가능한 항공관광산업을 위한 객실승무원의 에어스케이프(Airscape),서비스 지향성, 직무 만족, 고객 지향성 간 관계 연구: 에어스케이프의 사회적 영역, 물리적 편의 영역, 물리적 안전 영역을 중심으로 (A study on the relationship among airscape, service orientation, job satisfaction, and customer orientation of the cabin crew for a sustainable airline tourism industry: Focusing on the social, physic)

한국관광연구학회 김규미, 김남조

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

다운로드
등재지논문_지속가능한 항공관광 산업을 위한 객실승무원의 에어스케이프, 서비스지향성, 직무만족, 고객지향성 간 관계연구

. 여타 다른 산업에 비하여 항공 산 업은 인 자원에 한 의존도가 상당히 높은 산업이 다. 고객과 상호작용하는 서비스 직원의 역량은 항공 사의 서비스 역량과 경쟁력의 원천이며, 타 ... , 2000; Hightower, 2003), 서비스 환경에 한 유지⋅리는 기 업의 경 략에도 많은 향(Kotler, 1973; Shostack, 1977)을 미친다. 항공기 객실승무 ... 원은 항공기라는 특수한 서비스 환 경에서 생산과 소비가 동시에 이루어지는 서비스를 제 공한다. 이게 항공사 기내 서비스는 특수한 공간에 서 제공되는 것으로 서비스가 제공되는 공간

논문 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.12.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

항공사 승무원의 서비스 태도와 가치의제 및 고객지향성(1)

를 통하여 충분히 연구나 보고서를 조리있게 작성하실 수 있습니다. 1. 기업과 직원의 가지의제항공사의 승무원을 대상으로 연구를 진행하여 직원의 가치의제에 관한 연구범위 ... 를 확장시키고 항공산업에 인적관리에 제언하는 것은 이러한 의미에서 매우 중요한 함의를 갖는다. 또 기제가 되는 항공사 승무원의 가치의제의 추구는 기업의 가장 중요한 경영적인 목표가 있 ... 다. 특히, 항공산업은 타 서비스산업에 비해 항공기라는 협소하고 제한적인 공간에서 짧은 시간동안 서비스를 집중하여 제공하기 때문에 높은 인적서비스 의존성을 갖고 있기 때문에 가치의제 및 고개지향성에 관한 연구는 매우 필요한 부분이기도 하다.

리포트 | 8페이지 | 9,900원 | 등록일 2018.07.22 | 수정일 2019.05.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

항공사 승무원의 서비스 태도와 가치의제의 구성요소 및 고객지향성 방향

2. 조직원의 가치의제와 고객지향성 연구방법서비스 기업의 경영성과를 높이기 위해서는 직원의 내부마케팅과 고객지향성이 매우 중요한 요인이며, 내부마케팅을 통한 직원의 관리시스템 ... 으로 가치의제에 주목한 필요가 있다. 따라서 연구변수간의 관계를 규명하기 위해 항공사 승무원을 대상으로 설문지 배포· 회수를 통한 조사를 시행하였으며, 조사 이전에 조사자로 하여금 ... 설문의 취지 및 내용을 응답 자에게 설명한 뒤에 설문을 진행하였다. 3. 설문문항의 계량적 수치설문조사를 위한 설문지는 직원의 가치의제 15문항, 고객지향성 5문항, 인구통계학

리포트 | 14페이지 | 9,900원 | 등록일 2018.07.22 | 수정일 2019.05.28

다운로드 장바구니

이전10개12 3 4 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

문서 초안을 생성해주는 EasyAI

안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.

저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.

- 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.

- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.

- 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!

이런 주제들을 입력해 보세요.

- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성

- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요

- 작별인사 독후감