"소비자서비스설문항"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “소비자서비스설문항” 관련 자료

+특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 ..등록일 2025.01.10 | 총 6,148자 | 12페이지 | 3,000원
+특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 ..등록일 2024.07.01 | 총 6,335자 | 7페이지 | 2,000원

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"소비자서비스설문항" 검색결과 1-20 / 12,232건

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특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다.

[시장조사론]특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다.목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅 조사 ... 목적2. 설문항목 작성3. 조사 설계의 특징나의생각Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론현대의 경쟁적인 시장 환경에서 기업이 성공하려면 소비자의 요구와 동향을 정확히 파악하는 것이 중요 ... 한 소비자 동향 조사를 위한 설문항목을 작성하겠습니다. 이를 통해 소비자의 요구와 선호도를 분석하고 마케팅 전략 수립에 필요한 인사이트를 도출하고자 합니다.Ⅱ. 본론1. 마케팅 조사

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.10

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특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다.

특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다.-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 배달앱 시장 현황2 ... . 소비자 행동 분석3. 제품/서비스 평가4. 설문조사 항목5. 마케팅 전략 및 계획Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌과목명시장조사론Ⅰ. 서론배달앱은 소비자의 배달 주문을 도와주는 스마트 기기 애 ... 등 배달앱 이용행태와 이용 이유,배달비 수준 및 조정 방안 등 배달앱 관련 소비자 인식 조사2) 조사 설계전국 소비자 대상 온라인 설문조사 수행3) 조사 대상배달 서비스를 이용한

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사 목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다

특정산업의 제품과 서비스를 선정하여 마케팅조사 목적을 임의로 결정한 뒤 이에 맞는 소비자 동향조사를 위한 설문항목을 작성한다목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 시장 현황 분석2. 소비자 ... 정보 제공, 일정 관리, 스마트 홈 기기 제어 등 다양한 서비스를 제공한다. 이러한 기능들은 사용자의 생활을 편리하게 만들어주며, 기술 혁신의 산물로서 소비자들에게 높은 만족감 ... 행동 분석3. 제품/서비스 평가4. 마케팅 전략 제안5. 설문조사 항목Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론마케팅 조사는 현대 비즈니스 환경에서 제품이나 서비스의 성공을 결정짓는 중요한 과정이다. 이

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01

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소비자서비스 설문지

, 전송인사)소비자와 공감하는 태도를 보이는가소비자와 시선을 맞추며 대화하는가소비자의 말에 귀 기울이며 잘 경청하는가상담 진행을 적극적으로 하는가소비자가 원하는 정보를 빠르게 인식 ... 하는가진행 과정을 소비자에게 잘 안내하는가목소리의 크기는 적절한가어조와 뉘앙스가 적절한가명확하게 발음하는가말하는 속도가 적절한가정보소속, 신분, 이름을 밝혔는가만족할만한 정보를 제공 ... 하는가전문적 지식을 알기 쉽게 잘 전달하는가소비자가 원하는 정보를 충분히 전하는가장소소비자가 상담소를 찾아가기 쉬운가(접근성)상담장소가 쾌적한가상담하기에 적절한 장소인가적절하고 편안

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.11

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수영장의 서비스품질 및 내재적 특성이 소비자행동에 미치는 영향 (본 연구는 수영장의 서비스품질과 강습회원의 내재적 특성이 향후행동에 미치는 영향을 규명하기 위해 시작 하였다. 본 연구를 위하여 경기도 B시, K시, Y시에 소재한 스포츠 센터 회원 300(각 100명)명에게 설문 조사 실시하였으며, 문제가 있는 설문지는제외하고 실제 연구에는 273부가 사용되었다. 통계는 SPSS(ver. 22.0) 통계프로그램을 이용하여)

한국웰니스학회 최범진, 김상유, 박상일

논문 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.06

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교육서비스시장 글로벌 경쟁력 강화를 위한 정책모델 및 체육정책 방안 (이 연구는 국내 교육서비스 현황에 대한 교육소비자들의 인식을 살펴보기 위해 설문조사와 교육관련 전문가들의 의견을 수렴한 델파이분석 방법으로 국내 교육서비스시장의 문제점을 분석하였다. 조사결과를 바탕으로, 교육환경, 정책, 비용의 세 가지 관점에서 교육서비스 경쟁력을 강화하고 서비스수지 개선을 도모할 세 가지 대안을 제시하였다. 첫째, 해외유학 수요를 국내로)

한국웰니스학회 권웅

논문 | 12페이지 | 4,100원 | 등록일 2015.03.25

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[소비자행동론]식당 음식서비스 만족도에 관한 설문조사 분석 및 개선점(A+리포트)

의 개선 및 발전을 이룸 캠퍼스 내외의 식당에 대한 소비자 행동요인의 분석이 부족교내 식당 창업 ＆ 운영 컨셉 도출* 연구의 배경* 연구의 목적Ⅰ-２. 연구문제 및 가설설정연세대 ... 연세대생의 음식서비스 만족도 및 의견조사Ⅱ. 연구 방법 설계Ⅲ. 검증 및 분석 결과의 해석Ⅳ. 결 론* 연구의 배경 및 목적* 연구문제 및 가설설정Ⅰ. 서 론Ⅰ-1. 연구의 배경 ... 현대사회에 외식문화의 중요성이 높아짐 영양 ,가격, 서비스, 편리성 등이 외식 선택의 중요 요인 미국에서는 대학을 중심으로 한 외식 문화권 형성 1995년 이후 대학 급식 분야

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.10

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의료서비스마케팅 사례

을 통한 복지 만족도 극대화 2. 컬럼 주치의 상담 – 자가진단 및 의료정보제공 , 상담을 통해 주치의에 대한 서비스 제공 3. 할 인 – 지역별 표준 진료수가제를 적용 후 의료 소비자 ... ( 의료칼럼 이벤트 할인 ). 의료 컨텐츠 개발 정기적 설문을 통한 의료상품에 대한 needs 파악 후 공동의 의료상품 및 컨탠츠 개발과 제공 . 4 . 주치의 서비스 기업 임직원 ... 주치의 예방서비스 혹은 기타 치료를 위한 예약 시 해당 지점에서 예약 확인 전화 . 06 병원 서비스 문제점 분석 매월 , 분기별 , 연별 병원을 방문 한 고객 대상으로 설문

ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02

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최근 국내 외식 트렌드 및 운영 현황

에 따라 식물성 대체육 시장도 새로운 메뉴 개발 속에 크게 증대 되고 있음 (1000 명의 설문응답자 중 67.8% 가 대체육에 긍정적인 반응 ) 라인업 늘리는 식물성 대체육 ... 화됨 을 의미 외식행태의 깊어진 개인화 업소들이 만들어놓은 ‘ 표준화된 레시피 ’ 가 아니라 각 고객의 취향을 반영 한 ‘ 맞춤형 레시피 ’ 로 메뉴와 서비스를 제공 하는 전략 구사 ... 트렌드 및 운영 현황 N 극화 취향시대 다른 맞춤형 서비스 형태 고객이 주류를 갖고 가는 콜키지 (Corkage) 서비스에도 원할머니보쌈족발 은 자체 스토어 에서 와인 , 위스키

ppt테마 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.11 | 수정일 2025.08.14

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[CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본

) 예절과 에티켓2) 고객상담3) 전화 서비스4) 비즈니스 매너5) 소비자 기본법6) 개인정보보호법7) 프레젠테이션(1) 고객만족관리개론- 고객만족 관리 효과 : 판매비용 절감 ... - 포지셔닝 전략 수행절차 6단계 : 경쟁자 확인 - 경쟁자 인식 및 평가분석 - 경쟁기업과 제품시장 포지셔닝 결정 - 소비자분석 - 포지셔닝 의사결정 - 모니터링- 서비스 포지셔닝 ... ), 앤더슨부고객- 소비자 유형 : 프로슈머(생산에 참여하는 소비자), 웹시족(인터넷 통해 정보 얻어 쇼핑하는 젊은 주부층), 트윈슈머(구매 후기참고해 구매하는 소비자), 메타슈머(기존

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16

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마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

, 설문조사 목적에 부합하는 질문지를 작성하기 위해, 마케팅 팀과 소비자 조사 전문가들이 협력하였다. 질문지는 제품의 기능, 디자인, 가격, 브랜드 이미지, 서비스 만족도 등 다양 ... 마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.Ⅰ. 서론현대 마케팅 환경에서 소비자의 의견을 직접적으로 수집 ... 되고 있다. 전화 설문조사는 응답자의 직접적인 참여를 유도하며, 실시간으로 데이터를 수집할 수 있다는 장점이 있다. 이러한 이유로 많은 기업들이 신제품 출시 전 소비자의 반응을 예측

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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기업을 선정하여 설문조사를 진행한 사례에 대해 기술하시오.

. 서론기업의 지속적인 성장과 시장 내 경쟁력 확보를 위해선 소비자 의견을 반영하는 것이 필수적인 요소입니다. 특히 제품 및 서비스 개선 방향을 설정하고 효과적인 마케팅 전략 ... 을 수립하기 위해선 객관적 자료를 기반으로 한 조사가 필요합니다. 이와 같은 맥락에서 기업이 소비자의 인식, 선호도, 만족도 등을 체계적으로 파악하기 위해 설문조사를 적극적으로 활용 ... 가 필요합니다. 이같은 절차는 조사의 완성도를 높이는 동시에 데이터 분석의 정확성을 한층 강화합니다.본 리포트는 특정 기업의 사례를 중심으로 설문조사를 활용하여 소비자 의견을 분석

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.06

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2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

소비자들이 제품을 구입할경우 실제로 구입하고자 하는 핵심적인 이익이나 문제 해결해 주는 서비스 유형제품 소비자들에게 핵심제품의 이익을 전달할 수있도록 결합되는 제품의 부품, 스타일 ... 식 분석 소비자가 서비스 품질을 평가하는요소 servqual모형 신뢰성 확신성 유형성 공감성 대응성 고객만족도 측정 3원칙 정확성의 원칙, 정량성의 원칙 , 지속성의 원칙 교육훈련 ... 혹은 그이상의 시장부분에 진출하여 각 시장별로 마케팅 프로그램을 세우는것 시장별로 소비자들에게 회사이미지를 강화하려는 전략 집중화 마케팅 한개 혹은 그이상의 시장부분에서 시장

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

벅스는 고객들이 지속적으로 설문조사를 실시하기 위하여 고객 참여도 확대성을 높이는 데 초점을 맞추었는데 소비자의 편의성을 향상시키고 다양한 혜택을 받기 위하여 많은 고객이 리뷰 ... 를 이용할 수 있도록 독려하고 있다.3. 조사결과스타벅스는 자사 앱을 통하여 데이터를 축적하고 있다. 이를 통하여 소비자들이 무엇을 원하고 더 나은 서비스를 어떻게 제공해야 하는지 정확 ... 해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있다. 마케팅 설문조사는 신제품, 새로운 서비스, 새로운 기능에 대한 의견을 구하는 좋은 방법이다. 고객들을 상대로 한 신제품에 대한 설문조사

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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독학사 2단계 경영학 마케팅원론 기출문제 100제 + (정답 및 해설포함)

이 크기 때문C. 소비자가 직접 의사결정하기 때문D. 구매 과정이 간단하기 때문62. 마케팅 조사에서 1차 자료의 예시는?A. 통계청 데이터B. 설문조사C. 산업 리포트D. 경쟁사 ... 로, 설문조사, 인터뷰 등이 포함된다.33. A. 선택 가능한 제품의 장단점 비교해설: 대안 평가 단계는 소비자가 여러 대안을 비교하여 선택하는 과정이다.34. A. 외부 환경에서 기업에 : B ... 1. 마케팅 믹스 4P에서 제품(Product)의 주요 구성요소가 아닌 것은?A. 품질B. 브랜드C. 가격D. 디자인2. 소비자의 구매 의사결정 과정 중, 문제 인식 단계의 목적

시험자료 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.14

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기업의 내부마케팅이 고객의 소비가치에 미치는 영향 논문요약과제

마케팅이 고객이 제품구매할 때 판단하게 되는 소비가치를 1인가구 중심으로 파악하기 위해 설문조사를 실시할 것이다. 설문조사방법은 응답자가 설문 지를 스스로 읽고 기입하는 자기기입식 ... 해본다.둘째, 문헌연구와 시장현황을 분석하여 사용자가 기존 서비스 이용 시 느낀 불편함과 잠재된 니즈를 발견하여 서비스 개선 방향을 도출해본다.셋째, 소비자 분석과 현재 존재 ... 하는 서비스와 결부하여 소비 자가 외식 서비스를 이용하는 원인과 이유를 도출함으로서 지속 이용 가능한 서비스를 제시해본다.본 연구는 외식 서비스의 발전 방향의 중요한 기초자료로 활용

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.29

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마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

기 때문에 전화와 비슷한 모바일로 직접 소비자들에게 설문조사를 하는 것을 대상으로 조사를 했다.스타벅스를 예를 들자면, 스타벅스는 카페이기도 하고, 소비자들의 소리를 귀기울여 소비자 ... 도 무엇을 사는 소비자 입장에서 마케팅을 보고 구입을 결정하기도 한다. 마케팅 활동으로 인해서 기업의 상품을 소비자들에게 있어서 구매 욕구를 높이고, 브랜드 가치를 올리는 역할 ... 주문과 결제를 하는 것이다. 이 서비스를 이용한 고객들을 대상을 자체 서비스인 스타벅스 모바일 앱에서 설문 조사를 진행하였다.2. 조사과정스타벅스로 예를 들었다. 스터벅스는 설문조사

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.21

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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점

하는 효과를 제공하고 간단하고 기초적 문항들로 서비스의 질 향상을 꾀할 수 있으며 매장에 온 소비자와의 즉각적 상호작용을 통해 브랜드 각인 효과까지 증가시킬 수 있다.실제로 어느 한 ... 구현의 핵심 전략은 커뮤니케이션 전략을 세우는 것으로 지금 브랜드 아이덴티티와 소비자가 원하는 것 간의 차이를 메우는 요소 파악이 급선무이며 이후 파악한 요소들 중 가장 중요한 것 ... 있다. 잠재 소비자를 끌어들이기 위해 마케팅 전략을 고안하는 많은 기업의 입장에서는 QR코드가 바람직한 마케팅 조사의 도구가 된다.2) 조사 과정다양한 채널로 컨텐츠를 노출

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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네일아트 ) 네일 관련 논문작성 연구계획서

연구에서 제시된 미용 서비스 품질 요소를 토대로 네일아트 서비스에 맞춰서 수정 및 보완한다.1) 측정도구설문지 형태의 측정 도구를 사용하여 네일아트 서비스 품질과 소비자 만족 ... 의 네일아트 서비스를 경험한 성인 여성 소비자들을 대상으로 자료를 수집한다. 자료 수집 방법으로는 온라인 설문조사와 오프라인 인터뷰 방식을 병행하여, 응답자들이 편리하게 참여할 수 ... 으며, 다양한 기술 및 트렌드의 발전으로 인하여 소비자들의 수준 또한 높아지고 있다. 이에 따라서 네일아트 서비스 제공자들은 단순한 기술력 뿐아니라 고객의 미적 감각과 개성을 만족

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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시장조사론(클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 소비자 조사)

시장조사론마케팅 관련 전화 설문조사를 실시한 사례캘리포니아 대학교 버클리의 연구원들이 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 소비자의 태도IT 업계의 마케팅 관련 전화 설문 조사의 한 예 ... 로 캘리포니아 대학교 버클리의 연구원들이 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 소비자의 태도를 평가하기 위해 수행한 연구가 있습니다.설문 조사 대상:미국 버클리 캘리포니아대 연구 ... 진이 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 소비자 태도를 평가하기 위해 실시한 이번 연구의 조사 대상은 클라우드 컴퓨팅 서비스에 익숙하고 경험이 있는 미국 성인 1,500명을 대상으로 한 대표적인

리포트 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.01.17

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