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"병원예절" 검색결과 1-20 / 2,757건

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    병원근무예절
    병원근무예절병원근무예절이란 직장내 인간관계 병원 근무 직원의 기본 예절 목차병원은 무엇보다 소중한 인간의 생명 을 다루며 뚜렷한 사명감과 봉사 정신을 기초로 전문업무 구별 ... 이 명확한 팀웍 집단이다 . 병원근무예절용모 및 복장 - 첫인상 - 미소 짓는 얼굴 명랑한 근무 분위기를 위한 직장예절 병원근무예절1) 직장내 인간관계의 독립성 ① 병원에는 의사 ... 의 지시 , 명령을 확실히 지키는 행동이 필요하다 . 2) 출근 ① 늦어도 업무개시 10 분전까지 출근한다 . 병원 근무 직원의 기본 예절② 기운차고 , 명량하고 상쾌한 기분
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.09 | 수정일 2024.06.18
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    인사예절 CS 자료(병원/병동)
    인사예절 소속 : ( 입력 )1. 인사란 ? 2. 인사의 중요성 3. 인사하는 방법 4. 인사의 종류 5. 상황에 따른 인사법 목차인사는 모든 예절의 기본 , 인간관계의 시발점
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19
  • 병원 C/S 친절교육 전화예절 전화응대
    까요 ?전화예절 밝고 긍정적인 어조로 성의 있게 상담해드리고 답변해준다면 어떠한 상황에서도 고객의 만족을 이끌어낼 수 있습니다 . 환자의 문의에 공감하며 신속하고 정확한 상담이 병원의 이미지를 한 번 더 높여줍니다 .{nameOfApplication=Show} ... 음압격리병동 간호사 홍지수 전화예절 음압격리병동 친절교육 Cheonan Medical Center w56 2021.03.24전화예절의 중요성 오늘날 우리의 생활에서 전화는 없 ... 어서는 안 될 물건입니다 . 특히 비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적입니다 . 그런데 전화는 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 예절을 지키는 데 있어 자칫
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.24 | 수정일 2022.08.30
  • 병원 CS교육_용모복장, 인사예절 모니터링 자료(평가 항목 포함)
    2024년 하반기 CS 모니터링 결과 (용모복장•인사예절) 병원 이름 1. 용모복장, 인사예절 자가 체크(2024/9/13~9/20) 2. 용모복장, 인사예절 모니터링 (2024 ... 10 고객에게 인사하며 EYECONTACT한다 9.3 내부고객 인사 10 내부고객에게 적극적으로 인사를 한다 9.8 03 용모복장, 인사예절 모니터링 결과 하반기 모니터링 결과 부서
    ppt테마 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09
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    [병원] 서비스 기본 매너(2)-전화예절
    얼굴을 직접보고 응대하는 것보다 힘든 것이 전화 응대입니다. 얼굴을 마주보고 이야기하는것이 아니어서 사소한 것의 컴플레인과 욕설이 난무하는 경우도 있 ... 습니다. 내원전,후 고객과 전화로 상담할 경우 기본적인 전화예절에 대해 알려드리겠습니다.1. 전화벨이 울린후 빠른 시간내에 받았는가2. 인사말과 함께 본인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.09
  • 아동예절활동계획안(긴급전화, 전화예절, 병원예절, 공공장소예절, 가족호칭, 활동계획안, 수업계획서)
    활동 계획서1. 긴급전화를 알아 보아요(전화예절)2. 병원에서 지켜야 할 예절(공공장소예절)3. 호칭 알아보기활동명긴급전화를 알아보아요대상연령만 4 - 5세활동형태역할 영역활동 ... 들이 긴급전화번호를 아는가?4. 유아가 일상생활에서 전화를 사용하는데 도움이 되었는가?활 동 명병원에서 지켜야 할 예절대상연령만5세 ~6세활동형태이야기 나누기활동집단대집단활동목표 ... - 공공장소의 개념을 알고 공공장소에서 예절을 지킨다.- 병원에서 지켜야할 예절을 알고 지킨다.- 병원과 같은 모든 공공장소에서는 다른사람에게 피해를 주면 안된다 는 것을 안다.교육과정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.26
  • 병원에서의 전화예절
    병원에서의 전화예절1. 자 세① 전화는 왼손으로 받고 오른손은 메모할 준비를 한다.② 전화기 옆에는 항상 메모 용지와 필기구가 준비되어 있어야 한다.③ 전화 벨소리는 작은 음량 ... 하십니까? 정성을 다하는 OO병원 아무개입니다. 무엇을 도와 드릴까요?”“일촌으로 모시겠습니다. OO병원 아무개입니다. 무엇을 도와 드릴까요?”② 늦게 받았을 경우“늦게 받아 죄송 ... 합니다. 정성을 다하는 OO병원 아무개 입니다. 무엇을 도와 드릴까요?”◈ 전화 첫 응대는 또 하나의 첫인상을 결정하는 접점이라고 할 수 있다. 그러므로 조금 더 명랑하게 조금 더 높
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.03
  • [병원문화]병원 문화 예절
    중병이 아닌가"하는 생각 등으로 극도로 긴장하고 불안해 하게 된다.2. 병원인이 지켜야할 기본 예절1)환자나 손님응대의 마음가짐과 자세① 인상을 좋게 한다.친절한 미소는 마음 ... 스러우니 샘솟듯 우러나오는 자연스런 미소를 지어야겠다.4. 명랑한 근무 분위기를 위한 직장예절병원은 무엇보다 소중한 인간의 생명을 다루며 뚜렷한 사명감과 봉사 정신을 기초로 전문 ... 에게 영향을 주는 현상으로서는 '경쟁'과 '협조'가 있다. 이것은 둘 다 필요한 것이다.2) 병원 근무 직원의 기본 예절병원의 직장 규율가) 병원의 규율은 철저히 지킨다.나) 병원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.08.01
  • 병원에서의 기본자세와 대화예절
    병원에서의 기본자세와 대화예절1. 기본자세◈ 자세와 동작모든 동작은 좋은 느낌을 고객에게 전달하는 하나하나의 방법 또는 기회가 될 수 있고 동작들을 통해를 고객이 서비스를 어떻게 ... 의 성격이나 병원 분위기에 맞습니까?6. 업무상 필요하다고 느끼며 자세와 독작에 관한 자유와 정보를 구해 본 적 있습니까?7. 필요하다면 자신의 태도와 자세의 교정을 노력 할 의향 ... ⑩ 병원 내 직원 간에 큰 소리로 말하거나 음식물을 먹는 모습⑪ 책상에 엎드리듯이 몸을 숙인 자세⑫ 무릎을 넓게 벌리거나 다리를 꼬고 앉는 자세◈ 지시동작1) 하던 동작을 잠시
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.30
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    전화예절과 통화중 문의 응대법 PPT
    + OOO 입니다 .” · 전화를 연결 받은 경우 “ 전화연결 받았습니다 + 소속 + OOO 입니다 .” 친절한 음성과 정확한 발음으로 말한다.3) 병원에서의 전화응대 1. 전화예절 ... 통화 중 환자 문의응대 OOOO OOO 사용폰트 : Pretendard 입니다 .통화중 환자 문의응대 1. 전화예절 1) 전화예절이란 ? 2) 전화예절의 중요성 3) 전화응대 2 ... . 통화중 환자 문의응대 1) 상황별 응대 2) 사례별 응대 목차1) 전화예절이란 ? 상대방에게 자신의 용건을 전달하거나 대화를 나눌 때 지켜야 하는 예절 1. 전화예절2) 전화
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.02
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    친절교육 PPT 자료(병원용)
    친절교육 OO 병원친절의 의미 , 친절 교육의 필요성 2. 첫인상의 중요성 3. 인사의 중요성 4. 전화 예절 5. 대화법 6. 배려하는 표현 7. 민원 시 응대 방법 목차 ... . 전화 예절5. 대화법 환자 병원 내원 시 - 가볍게 눈을 맞춘 후 인사한다 . - 방문목적 확인 후 안내한 다 . #. 주의 : 무성의한 태도를 보여 환자 / 보호자의 마음을 상하 ... 성 병원은 몸과 마음이 성치 못한 사람 들이 치료를 목적으로 찾아오는 곳으로 보통 질병으로 인한 고통과 병원에 대한 불안감을 갖고 있으며 작은 일에도 흥분하기 쉽다 . 병원에 근무
    리포트 | 11페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.07.21
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    전화예절
    전화 응대의 중요성-고객접점의 제 1선- 얼굴 없는 만남-병원 이미지와 신뢰 형성의 판단 기준-고객 응대 기본 업무-타 부서와의 소통전화 응대의 3요소-신속-정확-친절1)본인
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.06.23
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    친절교육 이미지메이킹 첫인상교육 전화응대 병원C/S 병원QI
    병원 친절교육 Cheonan Medical Center w41 2022.08.30 RN OOO친절이란 친절 ( 親切 ) : 대하는 태도가 매우 정겹고 고분고분함 . 또는 그런 ... .불친절이 미치는 영향 01 02 03 04 05 병원의 신임을 잃고 비난의 대상이 되며 이미지를 손상시킨다 . 이유 없이 오해와 미움을 산다 . 상대방을 불쾌하고 화나게 만든 ... 04 05 06 ・전화응대의 중요성 업무상 중요한 수단 병원 이미지의 결정적인 요인 얼굴 없는 만남이다 . 음성으로 나의 모든 것이 상대방에게 전달된다 . ・전화응대의 3 원칙
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.30 | 수정일 2022.09.01
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    병원코디네이터 기출문제
    적으로 손아랫사람이 손윗사람에게 먼저 청한다.24. 바람직한 전화예절에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? (3)?“우리병원을 대표해서 받는다”라는 마음가짐으로 받는다.?보이지 않지만, 실제 ... 1. 의료서비스의 특성에 해당하지 않는 것은? (4)?이질성?무형성?소멸성?동질성2. 병원코디네이터가 갖추어야 할 역량으로 옳지 않은 것은? (1)?진료 분야에 대한 진단 및 ... 치료기술?신뢰를 주는 전문가다운 용모와 호감가는 이미지?정보수집, 수집된 정보 적용 및 컴퓨터 활용능력?친절하고 따뜻한 마음자세3. 병원의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 무엇
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.07
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    감염관리교육 PPT 자료 (병원용)
    감염관리 OO 병원 감염관리는 의료기관 내 감염병 확산을 방지하기 위한 체계적 대응을 의미하며 , 예방과 조기 대응이 핵심이다 .목차 1 . 감염관리의 목적 2 . 전파경로 ... ( 접촉 , 비말 , 공기 ) 3 . 표준주의 ( 손씻기 , 기침예절 , 마스크착용 ) 4 . 감염관리 담당자1 . 감염관리의 목적 환자 , 보호자 및 의료진을 감염으로부터 보호 하 ... - 혈액 및 체액 접촉 후 - 주변 환경 접촉 후3. 표준주의 – 기침예절3. 표준주의 – 마스크 착용주요 전파 경로 : 손, 기침, 오염된 의료기구, 공기 등을 통해 전파 되
    리포트 | 14페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.07.28
  • 감염병예방 보건교생 수업자료 PPT
    되어 일어나는 질병 정의 감염병 발생과정 02. 병원병원병원체 탈출 병원체 전파 병원체 침입 새로운 환자 발생 감염병 예방 03. 병원병원병원체 탈출 병원체 전파 병원 ... 체 침입 자가격리 , 검역 , 깨끗한 환경 조성 면역력 강화 , 예방접종 손 씻기 , 기침예절 지키기 , 마스크 착용 새로운 환자 발생 영상 시청 1830 ? 손 씻기의 정석 03
    ppt테마 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.14 | 수정일 2025.03.18
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    감염관리, 손위생, 기침예절, 격리지침, 환경관리
    감염관리목차 감염의 역학적 특성과 전파방법 손 위생 기침예절 격리지침 환경관리 호흡기감염병 예방행동수칙1. 감염의 역학적 특성과 전파방법 1) 감염원 : 병원성 미생물 환자 ... 등 ) 3) 전파경로 : 공기 , 비말 , 접촉 ( 직접 , 간접 ) 감염병이란 병원병원소 ( 숙주 ) 침입 세균 , 바이러스 , 진균 , 기생충 사람 , 동물 혈액 , 공기 ... , 환경을 보호하기 위하여 실시되는 체계적이고 지속적인 활동2. 손 위생 손위생의 필요성 (1) 눈에 보이지 않는 병원체 예 MRSA 가 anterior nares 에 집락화된 환자
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.13
  • 병원 CS고객 만족 증진 방안, 고객 응대 관리
    2024년 CS ( 고객만족 ) 발표 병원 이름 발표자: CS 리더 심 ** 1. CS의 정의와 필요성 2. 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 ... 1. CS의 정의와 필요성 2. 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 CS의 정의와 필요성 01 CS ( Customer Satisfaction ... . 인사 예절 3. 용모 복장 4. 고객 응대 5. 칭찬 건 공유 목차 02 인사 예절 - 모든 인사는 정중하고 자연스러워야 한다. - 얼굴 표정은 밝게, 몸가짐은 단정히, 즐거운 마음
    ppt테마 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.09
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    [직장예절] 전화예절 ppt
    전화 예절 이름00 01 02 03 목차 전화 예절의 3 원칙 전화응대 에티켓 전화응대 발신 04 전화응대 수신 05 상대방을 배려하는 언어순화전화벨이 3 회 울리기 전에 받 ... 기 때문에 정중하게 01 신속하게 02 정확하게 03 정중하게 전화예절의 3 원칙전화 에티켓 ・자세를 바르게 하고 통화하기 . ・용건만 간단히 통화하기 . ・통화 연결 시 상대를 오래
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.09.07
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2026년 01월 08일 목요일
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