"데이터마이닝과 CRM"의 검색결과 입니다.

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"데이터마이닝과 CRM" 검색결과 1-20 / 1,183건

디지털비즈니스기업의 e-CRM 시스템 구축을 통한 웹 활용전략- 소비자정보 데이터베이스와 데이타마이닝을 중심으로 - (A Study on Web Application Strategy of e-CRM focused on Consumer Information Database and Data Mining in Digital Business Division)

한국소비문화학회 김연정

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.02.13 | 수정일 2025.02.15

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CRM_고객관계관리_데이터마이닝 프로세스 발표PPT 및 대본

슬라이드 1 – 표지안녕하십니까 오늘 데이터마이닝 프로세스에 대한 발표를 하게 된 ㅇㅇ학과 홍길동입니다.슬라이드 2 – 목차오늘 발표는 데이터마이닝 ... 에 대한 간략한 설명으로 시작하여 데이터마이닝 프로세스의 과정에 대한 구체적인 설명드리고, 마지막에는 교재의 실제 사례를 소개하며 발표 진행하겠습니다.슬라이드 3 – 데이터마이닝의 등장 ... 배경먼저 데이터마이닝이란 무엇인지 알아야 합니다.현대사회에서 시간이 지남에 따라 고객들의 기대는 점점 상승했고, 이에 따라서 기업들은 고객을 만족시키는 것이 어려워지게 되었고, 만족이 없으니 충성심을 얻기에도 어려워졌습니다.

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.02 | 수정일 2022.06.16

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CRM 데이터마이닝 발표

/ 2. 데이터 탐색도구로서의 사용 / 3. 일련의 사건에 적용Data Mining 사례 로체스터 암센터 ( 분류 , 군집화 , 의사결정나무 ) 워싱턴 포스트 ( 예측 , 추정 ... 경영 06 김 현범 경영 07 양 희찬 Contents 1 Data Warehousing Mart 2 Data Mining 3 군집분석 4 의사결정나무 5 Data Mining ... 에 대한 분석 이 용이 하도록 특정 활동 , 주제 및 특징 별로 나누어 놓은 작은 규모의 Data Warehouse 이다 .Data MiningData Mining Date

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.11.05

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[경영정보시스템]데이터마이닝의 CRM에서의 활용

◆ 데이터마이닝의 CRM에서의 활용Ⅰ. 서Ⅱ. 데이터마이닝의 정의Ⅲ. 데이터마이닝의 특징Ⅳ. CRM의 정의Ⅴ. 데이터마이닝과 CRMⅥ. 데이터마이닝 프로세스1. 표본추출 ... 전략에 있어 핵심적인 기반기술인 바, 이하에서 데이터마이닝의 개념과 특징에 대해서 알아보고 CRM에서는 어떻게 활용되는 지 알아보고자 한다.Ⅱ. 데이터마이닝의 정의정보기술의 발전 ... 기술로 데이터마이닝을 설명할 수 있다. 기업은 데이터마이닝, 데이터웨어하우스 그리고 OLAP과 같은 기술적인 인프라를 바탕으로 CRM과 같은 응용기술을 구현한다. 사실 시스템

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.11 | 수정일 2013.12.30

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대학 수석의 A+ 과제 - 데이터마이닝과 CRM 통계 연습문제 4장

데이터마이닝 통계 연습문제(4장)3. K 드링크에서는 세가지 종류의 음료수를 판매한다. 다음 데이터를 보고 제품별 평균차 여부를a = 0.05에서 검정하여라.결과해석A: 관측수

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.01.15

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데이터 마이닝(CRM) 사례레포트 A+

1. CRM, eCRM 을 위한 데이터마이닝 기법기업의 성패를 좌우하는 고객관리를 과거에는 전문적인 통계패키지나 통계학자들을 통해 관리 하여 왔으나 2000년 이후 정보통신 분야 ... 을 자동화시킨 데이터마이닝 기법을 이용한 고객관리가 추세를 이루고 있다. 이러한 대표적인 분야가 CRM, eCRM 이다.A할인점의 고객 데이터와 2004년도 매출 데이터를 기반으로 유전 ... 한 패턴을 발견하고 분석 및 예측을 하기위해 데이터마이닝을 이용하여 고객관계관리로 불리우는 CRM과 eCRM을 도입하고 있다.2. 그 밖의 데이터마이닝 사례1)BC Card

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.12

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CRM을 위한 데이터마이닝

CRM을 위한 데이터마이닝데이터마이닝 어플리케이션 시행의 10단계문제점 정의 단계데이터마이닝이 문제점들을 해결하거나 수동적 분석 프로세스를 합리화 하는데 사용 한다. 기존의 업무 ... 하여야한다. 이는 프로젝트의 흥미를 지속시키면서 프로젝트 진행 과정에서 지속적으로 자금을 지원 받기 위한 주요한 방법이다.기존의 CRM프로세스를 이해할 것데이터마이닝 시스템을 잘 정의 ... 된 CRM 프로세스 속으로 제대로 엮어 놓지 않으면 데이터마이닝 시스템은 고객 지원 및 서비스를 제공하는 비정형적 접근에 지나치게 의존하게 되기 때문에 궁극적으로 실패 할 것이다.사용

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.14

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CRM에서 데이터마이닝 기법의 적용 문헌 연구 및 분류

카테고리로, 데이터마이닝 모형의 7가지 카테고리로 분류*2. 연구 방법론검색어 “customer relationship management” and “data mining ... CRM에서 데이터마이닝 기법의 적용: 문헌 연구 및 분류**1. 서론• 문헌연구를 위해 검색된 데이터베이스 - ABI/INFORM Database - Academic Search ... Transaction • 문헌연구 대상 논문 선정 기준 - 비즈니스 인텔리전스, 지식 발견, 고객 관리와 관련된 CRM에서 데이터마이닝 기법이 적절히 사용된 연구 - CRM전략

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.10

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데이터마이닝, RFM분석, CRM, FRAT

RFM(Recency, Frequency, Monetary)분석고객 데이터베이스는 그 자체가 목적이 아니라, 이를 마케팅정보로 전환하여 현상을 기술하고 미래를 예측하는데 그 가치 ... 가 있다. 이는 수집된 정보에 대한 양적인 분석을 통해 이루어질 수 있다. 따라서 원활한 데이터베이스의 활용을 위해 통계적 분석과 다변량 분석에 관한 지식이 요구된다.성공적인 ... 데이터베이스 활용의 요체는 기존고객 및 잠재고객 가운데서 가장 고객가치가 높은 고객을 발견해 내고, 또한 이들의 특성을 알아내는데 있다고 할 수 있으며, 따라서 데이터베이스에 대한

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.12

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의사결정트리를 통한 자동차산업의 구매 패턴 분류,의사결정트리,데이터마이닝,CRM

1 의사결정트리를 통한 자동차산업의 구매 패턴 분류Contents 2 의사결정트리 데이터마이닝 CRM 연구절차와방법 C4.5 문제정의 결론3 ▶ 데이터마이닝 ▶ CRM ▶ 의사 ... 기반의 분류 알고리즘 ▪ Episode - 사례 ▪ Sequence - 순차 데이터마이닝 기법 논문분석데이터마이닝 논문분석 데이터베이스마케팅 CRM 마케팅 주된 목적 일회적이 ... 있다 . 14 자동차 산업에서 데이터 마이닝과 CRM 의 활용 논문분석분석의 절차 및 변수 선정 15 국내 완성자동차 업체 A 사의 자료를 토대로 연구 그 진행은 데이터 마이닝

리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.29

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CRM을 위한 데이터마이닝

CRM을 위한 데이터마이닝.CRM의 정의회사의 고객이 누구인지, 고객이 무엇을 원하는지를 파악하여 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지시키고 이 ... 의 현실적인 장벽을 극복하는 주요기술이 되며 OLAP, 데이터마이닝기술은 고객세분화, 고객유지, 고객분석 등 다양한 용도로 활용되어 CRM의 목적과 방향을제시할 수 있는 기준역할 ... 그리고고객접촉을 통해 발생된 데이터를 분석 및 정제단계.CRM 구축의 기본 원칙CRM을 구축하기 위해서는 전략, 프로세스, 조직, 시스템의 통합이 반드시 이뤄져야 한다.현행 고객

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.16

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데이터마이닝이 CRM에 미치는영향

데이터 마이닝이 CRM에 미치는 영향고객 관계기업들이 그들의 고객과 상호교류 하는 방식은 지난 몇 년 사이 엄청나게 바뀌어 왔다. 이제 더 이상 고객의 지속적인 거래는 보장 ... 박스를 가지고 데이터 베이스를 스코어 한다면 블랙박스 형태로 남기는 것이다.데이터마이닝과 CRM고객관계관리는 기업과 고객관의 상호교류를 관리하는 프로세서이다. CRM 소프트웨어 애 ... 의사결정을 하는 것을 가능하게 하는 것은 일반적 야프리케이션 범주이다. CRM의 관점에서 데이터마이닝 애플리케이션은 다음을 포함한다. 하지만 데이터마이닝 애플리케이션이 그러한 것

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.27

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[지식경영과 데이터마이닝] SK텔레콤의 CRM 사례

SK텔레콤의 CRM 사례지식경영과 데이터마이닝금요일 6조목 차경영철학 - CV : 고객가치 극대화 CRM 도입배경 CRM 사례 - 세그멘테이션 - 캠페인 관리 - 고객 스코어링 ... (데이터웨어하우스)를 구축하고 쿼리앤 리포팅, OLAP, 데이터마이닝을 통한 전략적 데이터 활용을 계획 기존 고객의 이탈을 최소화하고, 신상품개발, 세분화된 요금 전략 수립, 유통망 ... 화) : Shareholder Value MaximizationCV : 고객가치 극대화CRM 도입배경기존 고객 중 해지한 고객의 특성을 분석함으로써 해지할 가능성이 높은 고객의 특성을 분석

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.19

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[경영정보시스템] CRM과 데이터 마이닝

eCRM과데이터 마이닝< 목 차 >{- -Ⅰ. 서 론1. CRM의 이해(1)CRM의 등장배경(2)CRM의 정의, 목적, 특징(3)데이터베이스 마케팅과의 비교Ⅱ. 본 론1. e ... 마이닝의 활용 방안(4) 데이터 마이닝의 전략적 활용(5) 심리 마케팅의 활용(6) 데이터 마이닝 사례3. e-CRM 운용 전략(1) e-Customer 전략 (2) e ... 에서 고객 개개인에게 맞춤식 서비스를 제공함으로써 e-CRM을 향상시킬 수 있다.2)데이터마이닝의 도출 항목 설정1고객 일반 측면고객 관리의 본질적 요소를 분석·활용하기 위한 항목

리포트 | 57페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.11.15

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[고객관계관리]데이터마이닝을 이용한 고객관계관리CRM 및 불량대출자 패턴 분석 사례

라. CRM의 활용73. 데이터 마이닝(Data mining)9가. 데이터마이닝의 필요성9나. 데이터마이닝의 정의와 활용91) 데이터마이닝이란92) 데이터마이닝의 활용10다. 데이터마이닝 ... 기도 한다.2. 데이터 마이닝(Data mining). 데이터마이닝의 필요성오늘날 인터넷의 확산과 IT기술의 발달은 고객 관련 데이터의 폭발적인 증가를 가져왔다. 이러한 데이터 ... 과 CRM11라. 데이터마이닝 프로세스121) Sampling(표본추출)122) Explore(탐색)133) Modification(변화 및 조정)134) Modeling(모형화

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.01

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e-CRM (고객관계관리) ppt 레포트 A+자료입니다

e-CRM3-*CRM의 정의 CRM의 특성과 구성 CRM의 기본전략 CRM의 프로세스 CRM을 위한 데이터마이닝 e-CRMI. CRM의 정의CRM이란? CRM 전략의 종류1 ... , 전문가시스템 등 여러 분야에서 개발된 데이터마이닝 기법들이 CRM에 적용 1. 데이터마이닝의 개념 대용량의 데이터베이스로부터 과거에는 쉽게 발견할 수 없었던 데이터모델을 새롭 ... 를 수반한다.*2. CRM의 구성운영적 CRM 다양한 고객접점을 통하여 보다 효율적인 방법으로 고객정보 취득 분석적 CRM 세부 목적별 데이터마트로부터 의사결정을 위하여 다양한 규칙

리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.15

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빅데이터 분석 기법을 활용한 모바일 CRM 설계 및 구현 (Design and Implementation of Mobile CRM Utilizing Big Data Analysis Techniques)

한국인터넷방송통신학회 김영일, 양승수, 이상순, 박석천

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15

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CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오. 서론

하고, 다차원 표나 그래프에 대한 시각적 판단이 이뤄져야 한다.데이터마이닝데이터 마이닝은 CRM 관련 프로젝트의 필수적인 부분이다. 데이터 마이닝에 대한 정의는 여러 가지가 있 ... 을 적용했다. 특히 CRM, 날짜창고, 날짜마이닝 등을 구축한 세계 최고의 금융기관으로 데이터 웨어하우스 구축을 기반으로 한 CRM 솔루션을 선보였다는 점에서 주목된다.뱅크 아메리카 ... 요소들을 살펴보며, 이를 활용한 유치전략과 함께 성공 및 실패 사례를 살펴보도록 한다.본론CRM 기술적 구성요소데이터 웨어하우스CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오. 고객관계관리의 정의와 특성

나 그래프에 대한 시각적 판단이 이뤄져야 한다.데이터마이닝데이터 마이닝은 CRM 관련 프로젝트의 필수적인 부분이다. 데이터 마이닝에 대한 정의는 여러 가지가 있지만 '데이터, 고객 ... 성을 높일 수 있는 마케팅 방법인 것이다.CMR 프로세스 관점 및 기술적 관점프로세스CRM은 이미 내부에서 가지고 있는 데이터베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. 그러므로 신규고객 ... 라는 가정 아래 팝업으로 해당 서비스를 홍보하는 방식으로 매출 증진을 기획할 수 있게 된다.기술적 관점데이터 웨어하우스CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

, 비용 절감 및 비즈니스 프로세스의 효율성 향상을 위한 중요한 마케팅 방법으로 인식된다.CRM 프로세스 관점과 기술적 관점프로세스CRM은 내부 데이터베이스를 중심으로 의사 결정 ... 하고, 해당 상품을 홍보하거나 판촉하는 방법을 고민할 수 있다. 이런 접근 방식을 통해 매출을 증대시킬 수 있다.기술적 관점데이터 웨어하우스CRM을 구축할 때 가장 중요한 정보 기술 ... 으로, 분석과 보고서 작성이 용이한다. 기존 정보 시스템에서는 각 부서, 제품 및 서비스에 대한 별도의 고객 파일과 데이터베이스가 운영되는데, CRM을 위해선 이러한 데이터들을 통합

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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