국내 호텔의 내부마케팅 사례내부마케팅의 사례에 대해 생각했을 때 처음 생각 난 것이 호텔 이였다.서비스의 대표적인 업종이고 호텔에 대한 관심 때문에 국내 특급 호텔의 내부마케팅 ... 에 대하여 알아보았다.내부마케팅에 대한 최초의 개념정의를 한 베리 는 내부마케팅은 내부고객으로서 종업원을, 내부제품으로써 직무를 생각하여 조직의 목표를 달성하려는 노력을 하는 한편 ... 내부고객의 필요와 욕구를 충족시키는 내부제품을 제공하려는 노력을 하는 것이라 정의했다.내부마케팅은 외부고객과의 약속을 지킬 수 있게 구성원을 교육하고, 동기 부여를하고, 적절
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