"고객서비스영어"의 검색결과 입니다.

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"고객서비스영어" 검색결과 1-20 / 12,474건

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영어면접질문과 답변-레스토랑서비스업/영업관리직/프로젝트관리자/소프트웨어엔지니어/마케팅매니저/금융분야 고객서비스

레스토랑 서비스업 / 영업 관리직 / 프로젝트 관리자 / 소프트웨어 엔지니어 / 마케팅 매니저 / 금융분야 고객 서비스기업의 실제 영어 면접 상황을 살려 가정한 영어 인터뷰 ... .레스토랑 서비스업1Interviewer: Welcome to the interview! Please have a seat. We're excited to learn more about

자기소개서 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.11

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고객서비스 영어

영어(1) Front Office의 직무① 공식적인 호텔 고객의 영접② 객실예약 · 숙박등록 · 객실배정③ 우편물 취급④ 고객의 필요한 정보 제공⑤ 식당 세탁 등 호텔 내의 모든 ... : 포상여행● Meeting Service : 여행사의 가이드 등아 여행객의 요청에 의하여 공항, 역 등에 출영하는 서비스● Morning Call : 호텔에 숙박한 고객이 다음 ... 기초 영어실무 영어 회화(1) 접객 영어회화의 기본표현① 자신이 무엇인가를 하고 싶을 때는 'May I ~?'를 사용한다.● May I have your name, Please

시험자료 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.10.19

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[영어 & Audi]Audi의 고객 만족 서비스

Audi forum is a representative institution which was founded in last 1992, that the company made for retrieving credit with customers. The customers w..

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.22

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[생활영어] 두 커피전문점의 서비스와 고객평가의 내용 (영어로 작성됨)

★ Services of Starbucks -> Starbucks served coffee cocktail show in commemoration of offering a new product "doubleshot" in September... Starbucks spe..

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.01

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의료서비스마케팅 사례

Korail 새마을금고 윤선생 영어교실 300 개 Partner 의료복지 서비스 기업의 선두 주자로서 대 / 중 / 소 기업 TOTAL 1000 여 개의 의료복지 서비스 전담 ... 체 임직원 및 가족을 타겟으로 의료 정보 제공 상담을 통한 의료정보 제공  유휴고객 창출 SMS 및 E-MAIL 인증을 통한 고객 예약 인증 / 관리 주치의 예방의료 서비스 제공 ... 분석 고객 만족을 극대화시킬 예정 . 주치의 예방 서비스 의료비 할인 병원정보 주치의 상담 의료 이벤트 , 만족도조사 , 통계분석 Medifriends Web Site 의료 컬럼

ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02

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라이나손해보험_고객서비스(CS운영)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

- 대면접점 정비를 위한 고객창구 신설 (20XX.XX.)기타사항1. 외국어역량영어: TOEIC 880점 / OPIc IH2. 자격사항- CS리더스관리사 / SMAT(서비스경영자격 ... 운영- 대면접점 서비스 관리 및 운영- 고객이벤트 및 캠페인 기획 운영- 대외인증 및 고객패널 운영경력사항OO손해보험 고객서비스기획팀 OO (팀원) / (20XX.XX ~ 현재 ... 개발 및 운영- CS관련 사내자격시험 교재 제작 및 매뉴얼 제작 (문제출제위원 수행)2. 대면접점 서비스 운영 관리- 보험고객센터 및 고객창구 운영 관리- 고객접점 서비스 품질

서식 | 2페이지 | 4,700원 | 등록일 2025.02.12

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피부미용사가 고객의 피부 상태를 효과적으로 분석하기 위해 필요한 자질에 대하여 본인의 피부미용실 또는 헤어미용실에서의 경험을 기초로 하여 토론하시오.

기에 고객과의 소통을 중시여겨야 한다고 생각한다.피부미용사에게는 꼼꼼하고 세심하게 고객의 피부를 컨트롤할 수 있는 남다른 손재주가 있어야 함은 물론 서비스업 종사자이기에 고객과 친밀 ... 라는 생각이 들었다.나. 피부미용사라면 고객과(외국인 관광객) 영어로 기본적인 의사소통이 가능해야 한다고 생각한다.일전에 나는 강남구 대치동에 위치한 소위 명품 스킨케어점을 방문 ... 다. 이처럼 우리나라 피부미용사의 서비스를 받고자 우리나라를 방문하는 외국인 관광객이 적지 않은 만큼, 피부미용사라면 당연히 외국인 관광객과 영어로 기본적인 의사소통을 할 수 있

리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.04.16

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AI활용한 개인 맞춤형 (직장인,학생타겟) 영어학습 어플리케이션 개발 사업계획서

AI활용 개인맞춤형영어학습 어플리케이션사업계획서=목차=1. 사업 개요(1) 사업 추진배경(2) 시장 트렌드 및 기회 요인(3) 사업의 목적 및 기대 효과(4) 타겟 고객 세분화 ... 콘텐츠- VR 기반 몰입형 학습- 실시간 피드백 시스템- 학습 습관 분석 및 리포트- 게임화 보상 시스템3. 시장 분석(1) 국내외 영어 교육 시장 동향(2) 경쟁 서비스 분석 ... (AI 튜터, VR 영어학습 앱 등)(3) 타겟 고객 니즈 조사 및 인사이트(4) 사업 SWOT 분석4. 기술 구성 및 차별점(1) AI 기반 진단 및 커리큘럼 엔진(2) 머신러닝

리포트 | 38페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.04.25

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'잭 트라우트의 포지셔닝'을 바탕으로한 포지셔닝 분석

를 결정하는 열쇠이며, 특히 경쟁이 심할수록 포지셔닝은 더욱 중요해진다. 최근 다양한 서비스가 등장하며 경쟁이 치열해진 영어학습 앱 시장에서 '스픽(Speak)' 은 어떻게 서비스 ... 하는 것이 핵심 기능이다. 스픽의 차별화 요소는 서비스의 이름에서부터 알 수 있듯이 바로 ‘스피킹’ 이다. 스픽은 사용자가 "AI를 통해 발음 교정을 받으며 영어 회화 능력을 효율 ... 적으로 향상시킬 수 있다"는 점을 강조하여 전달하고 있으며, 실제로 여러 개의 영어학습 앱 중 회화 기능과 더불어 발음 교정 기능까지 제공하는 서비스로는 유일하다. 특히 시간의 제약

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.07

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아동미술-수업시간에 배운 혁신기술 또는 방법론과 관련된 기술창업사례를 조사 및 분석하여 보고서로 작성합니다.

지만, 향후 영어 외에 중국어, 일본어 등으로도 사업을 확장할 계획이 있기 때문에 전반적으로 ‘튜터링’의 고객세분화는 언어 교육 서비스를 받고자 하는 의욕을 가진 사람이라고 볼 수 있다.2 ... 에게 전달할지를 결정하게 되는데 이것이 고객세분화 과정이다. 이러한 세분화된 고객을 어떻게 확보할 것인지에 대한 방법을 고객관계라고 하고, 고객에게 제품과 서비스를 전달하는 경로 ... 기업 창업 사례에 이를 적용해보고 분석해보고자 한다. 사례로 선택한 기업은 에듀테크 서비스 기업인 ‘튜터링’이다.2. 본론(1) 기업 소개‘튜터링’은 2016년 런칭한 외국인 영어

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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챗GPT(ChatGPT)에 대한 내 생각

가 고객 친화적으로 바뀌고 있는 것을 절감한다. 챗GPT는 영어로 만든 걸 여러 국가 언어로 번역해 서비스 하고 있는 것으로 짐작이 된다. 방법서설이라고 하는 철학 도서를 알려달 ... 적으로 고객들이 입력하는 것은 자기들이 개발을 할 때 추후 업데이트를 할 때 어떤 점을 보완해야 하는지 알아가기 위해서 활용할 것으로 예상이 된다. 서비스를 이용해본 소감은 우선 ‘사람 ... 들을 일목요연하게 제시를 해준다. 이런 것은 인터넷을 검색하고 참고하는 것 이상으로 효율적인 서비스라고 장담을 한다. 챗GPT도 계속해서 서비스 업데이트를 하고 있다. 점점 더 서비스

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.27

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광고와브랜드_최근 본 광고 중 인상 깊은 좋아하는 광고 2개를 분석하시오

가 제품이나 아이디어, 서비스에 대한 정보를 고객에게 여러 종류의 매체를 통하여 전달하는 것을 말한다. 광고주는 광고를 하기 전에 광고의 목적을 분명히 해야 한다. 또한 광고는 제품 ... 과 서비스에 대해 소비자, 즉 고객이 신뢰와 호감을 가질 수 있도록 동기를 부여하여 구매와 사용까지의 행동을 촉발하도록 하는 행위이며, 소비자에게까지 구매력이 도달하도록 하 ... 1) 오프라인 광고 사례 ? TV광고 ‘영단기’의 ‘토익은 기술이다’소파에 앉은 가수 성시경이 “아 그러니까 영어공부를 12년이나 했잖아.”라는 말로 광고는 시작된다. 뒤이어 작가

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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디즈니랜드 경영 성공사례,실패사례 분석 및 디즈니랜드 기업분석과 나의생각

의 표지판과 놀이기구 탑승 안내문의 영어와 중국어 병기 만다린 어를 구사하는 가이드의 채용 등의 노력을 하였다.(2) 고객서비스 전략의 성공디즈니랜드에는 ‘슈퍼그리터’라고 불리는 고객 ... 디즈니랜드경영 성공사례,실패사례기업분석과 나의생각[목차]1. 디즈니랜드 소개2. 경영철학3. 디즈니랜드 경영 성공사례 분석(1) 현지화전략의 성공(2) 고객서비스 전략의 성공(3 ... 적인 교육훈련방법이다. 디즈니는 진보적이고 혁신적이며 전문적인 서비스교육을 통해 항상 존경하는 마음으로 고객을 대하고, 쾌활한 자세로 대화를 나누는 방식을 통해 누구나 같은 질

리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.05.10

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[23년 3회 텔레마케팅관리사 실기 기출문제]

들의 움직임이나 향후 동향 및 모델링 분석하고, 영업과 마케팅 서비스 측면에서 고객정보 활용하고 데이터를 추출 및 분석한다. -> 분석 CRM- CRM을 구체적으로 실행하는 것을 지원 ... 쓰기고객이 구매한 상품보다 더 비싼 상품 구매 유도 및 권유하는 것은? -> 업셀링고객이 구매한 상품이나 서비스와 비슷항 상품, 서비스를 추가 구매하도록 유도하는 판매기법은? ... [23년 3회 텔레마케팅 실기 기출문제]1. 제품수명주기 순서대로 쓰기도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기2. 분석, 운영, 협업 CRM 내용 주고 보기 중 찾아서 쓰기- 고객

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2024.04.21

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급식경영학 기출문제

는 동선의 종류를 4개 쓰시오.고객동선, 종업원 동선, 음식 동선, 식기 동선4 패스트푸드 레스토랑을 디자인할 때 고려사항을 3개 쓰시오.1. 신속한 서비스 필수이므로 주문과 서빙 ... , 위생관리, 인력관리, 서비스관리, 고객관리, ?마케팅 프로모션, 가격결정, 원가 및 재무관리 등 ?외식업체의 경영과정을 조정하고 통제할 수 있다.6. 메뉴 계획시 고객측면 ... 문제에 제시된 것을 설명하시오.(13문항)1. 브랜드 컨셉의 구성요소 6개를 쓰시오.1) 브랜드 아이덴티티 ?2) 메뉴 콘셉트 ?3) 분위기 콘셉트4) 서비스 콘셉트 ?5) 입지

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.26

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창업의이해.창업아이텝발굴하기.과제

창업의 이해 P.43 [ 창업아이템 발굴하기 ]아이템 발굴방법아이디어 원천창업아이템경험과지식PC로 영어공부를 하기 불편함언제 어디서나 영어공부를 할 수 있는 플랫폼도어락 배터리 ... 잔량 10%으로 배터리를 표시한다.☞ 효과미리 배터리의 잔량을 확인 할 수 있다.취미활동주말에 학교 등에서 아마추어 야구가 진행됨경기장 매칭 서비스취미활동을 배우고 싶지만위치 ... 에 정보를 알아 볼 수 있으며,앱을 통해서 활동에 바로 신청 할 수 있게 적용 시킨다.외부정보커피숍에서 종이에 도장을 찍는 적립방식이 불편함스마트폰 용 쿠폰 적립 서비스전문가

리포트 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.08.14 | 수정일 2024.03.12

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[a+취득자료] 신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를 찾아보고, 각 광고에서 구체화되어 있는 자격들의 목록을 작성하라. 그 회사에서 지원자들이 이러한 자격들을 얼마나 잘 만족시키는가를 결정하는 데 사용할 것 같은 방법들을 밝혀보라.

온라인 블로그 등을 이용해 다른 사람들과 소통하는 것에 관심을 갖고 있다.2) 자격기준아래는 SK 텔레콤에서 ‘T전화 서비스 블로그 운영 및 고객지원’ 인력을 뽑기 위해 공고한 채용 ... (VOC 관리 경험, 고객지원 경험) / 인터넷 서비스 블로그 운영 경험자 우대(1년 이상)(3) 모바일 서비스에 대한 이해가 높은 자 / 모바일(앱/웹) 서비스 운영 경험자 우대(4 ... 사용하는 방법에 대해 추측하여 작성해보도록 한다.Ⅱ. 채용 검증1. 희망직무11) 직무 소개필자가 졸업 후에 졸업하고 싶은 분야로는 가장 먼저 고객관리 직무를 들 수 있다. 특히

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.22

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관심기술 및 동향 논술(생성형 인공지능의 동향)

AI 가 탑재되어 있는 고객 인게이지먼트 제품군을 출시함 최첨단 대화형 AI 제품과 서비스형 옴니채널 컨택센터 등의 기능이 들어 있음 기업이 이를 사용하면 모든 채널에서 고객과 원활 ... 번에 영어를 기준으로 3 천개의 단어를 처리할 수 있었음 GPT-4 는 2 만 5 천개 단어까지 처리할 수 있음 GPT-3.5 는 약 8 천개의 단어를 기억해서 대화를 나눴 ... 을 진행하여 한국어를 포함한 24 개 언어가 GPT-3.5 영어 이해 성능의 70.1% 보다 더 좋아짐 2. ChatGPT-4o 의 등장 옴니모델의 등장 GPT-4o 는 하나의 통합

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.10

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[A+과제] 경영학개론 - 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명 하시오.

1. 경영마인드의 3요소와 기업의 사례1.1 고객중심 마인드고객중심 마인드란 기업경영에 있어 고객을 가장 먼저 생각하는 것입니다. 고객에게 제공되는 재화나 서비스가 최고의 고객 ... 으로 성장했습니다. 해커스, YBM등의 대기업들이 존재했지만 고객을 새롭게 정의했기에 성공할 수 있었습니다.기존의 영어학원들은 영어를 잘하는 사람들을 더 잘하게 만들어줬을 뿐 초보 ... 자를 타켓으로 삼지 않았습니다. 사실 영어를 못하는 사람들이 훨씬 많았기에 영어를 못하는 고객을 타켓으로 하여 시원스쿨은 거대한 블루오션을 개척할 수 있었습니다. 또한 영어를 못하

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.06 | 수정일 2023.01.13

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통합마케팅커뮤니케이션 ) 1. 통합마케팅커뮤니케이션이 무엇인지 정의 서술하시오. 2. 광고 미디어로서 디지털은 다른 미디어에 비해 어떠한 장점이 있는지 다른미디어 2개를 예로 들어 비교하세요.

는 이미지의 통합이다. 1991년 Schultz 교수에 의하면 통합마케팅커뮤니케이션은 "고객 혹은 잠재적 고객에게 노출되는 제품과 서비스에 관련되는 모든 정보의 출처를 관리하는 과정 ... 으로서, 행동적으로는 소비자로 하여금 자사의 브랜드를 구매하도록 하고 고객의 충성심을 유지하는 것"이라고 정의하였다.최근 들어 4대 매체(신문, 라디오, 잡지, TV)에 의한 전통 ... 으로 일컬어지는 뉴미디어, 멀티미디어 등 매체 다양화에 의한 광고 수단의 세분화, 다양한 마케팅 커뮤니케이션 서비스 제공 대행사의 증가로 소비자 구매행태에 관한 유용한 데이터베이스

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.10

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