"고객분화"의 검색결과 입니다.

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"고객분화" 검색결과 1-20 / 4,511건

금융업 종사자의 자아분화 수준이 고객지향성에 미치는 영향: 직무스트레스의 매개효과를 중심으로 (A Study on The Effect of Self-Differentiation Level on Customer-Orientation of Employees in The Financial Companies: Focusing on The Mediating Effect of Job-Stress)

대한산업경영학회 김성모

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오.

최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오. Ⅰ.서론 최근 몇 년 동안 국내 외식 산업은 급격한 변화를 겪었다. 이러한 변화는 사회 ... 적, 문화적 환경의 분화와 기술의 발전에 크게 영향을 받고 있다. 특히, 소비자들의 기대와 요구가 다양화되면서 외식점포의 서비스 형태와 운영 방식도 이에 맞춰 진화하고 있는 상황이 ... 하는 것을 목적으로 하여 과제를 완성해보겠다. 2.본론 2-1. 최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오. 국내 외식점포의 서비스 형태

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19

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[강력추천] 2024 2학기 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 족보 + 고득점 + A+

. 비즈니스모델의 구성 요소로 적합하지 않은 것은?① 공급 모델② 역량③ 성장 모델④ 수익 모델3. 수평적 조직에 대한 설명으로 적절한 것은?① 대량생산, 연속생산기술② 높은 과업분화 ... 원가계산시스템② 고객만족: 고객 데이터로부터 추출한 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로, 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공하는 고객관리 프로세스③ 품질경영: 사업 성공 ... 의 핵심 요인으로 작용하는 힘을 강화하는 노력④ 6시그마: 고객 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치는 요소를 찾아내어, 3,4개의 결함만을 허용하자는 일종의 무결점 운동

시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.06.12

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경북대학교 경영의 이해 2022 기말고사 범위 정리본, 기출 내용 정리

에 의한 수평적 분화; 지리학적인 요소에 근거하여 분화ex) 하나투어의 ‘중국지역본부, 동남아지역본부’④ 고객에 의한 수평적 분화; 자사 제품이나 서비스에 대한 수요자를 어떤 기준 ... 4. 개인과 부문의 업무 조정2. 조직의 분화- 조직의 분화: 조직이 수행해야 할 업무 전체를 파악한 후 이를 유사하거나 상호 관련이 있는 것끼리 묶은 다음 묶음 간의 관계를 설정 ... 하는 것- 수평적 분화: 상호 대응되는 수준의 업무 단위를 묶어 분화① 기능에 의한 수평적 분화; 조직에서 수행되는 기본 기능(인사, 생산, 마케팅, 재무 등)을 중심으로 분화ex

시험자료 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.16 | 수정일 2023.05.09

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경영 세부 노트정리, 7장 조직화-10장 마케팅관리까지

으로 분화? 제품에 의한 수평적 분화 : 제품에 근거하여 분화? 지역에 의한 수평적 분화 : 지리학적인 요소에 근거하여 조직을 분화? 고객에 의한 수평적 분화 : 자사 제품, 서비스 ... 적 분화조직의 기능㈜아시아 : 경영지원부, 영업부, 생산본부 등제품삼성전자 : IM부문, CE부문, DS 부문 등지역하나투어 : 중국·일본·구대양주·동남아 지역본부 등고객한국기 ... 와 자원의 배분] → [개인과 부문의 업무조정]2. 조직의 분화1) 조직의 분화 (departementalization)1단계 : 업무 파악→ 2-A단계 : 분화 [기준 : 색

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.02

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2020년 하반기 AK PLAZA 합격 자기소개서

스럽게 약속을 잡을 수 있는 장소를 제공해줍니다. AK PLAZA는 이렇게 고객의 곁에서 라이프스타일을 형성하는데 함께합니다. 앞으로 계층이 분화되고 고객의 요구가 다양화되면서 앞 ... 에서 라이프스타일을 형성하는데 함께합니다. 앞으로 계층이 분화되고 고객의 요구가 다양화되면서 앞으로 문화 트렌드와 라이프스타일 형성에 있어 만남의 장소인 백화점의 역할이 강화될 것이고 ... 으로 문화 트렌드와 라이프스타일 형성에 있어 만남의 장소인 백화점의 역할이 강화될 것이고 AK PLAZA는 다양한 문화산업을 통해 고객과 지역사회의 문화트렌드를 선도할 수 있을 것입니다

자기소개서 | 3페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.06.23

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가족상담과 가족치료의 특성과 필요성을 정의해 보고 각각의 개입 대상과 방법을 구분하여 설명해 보십시오

하여 가정만을 상담하기보다는 가족구성원 모두가 상담하여야만 폭력으로 인한 모든 가족구성원의 심신상처를 치유할 수 있다. 가족치료의 필요성은 가족이 고객의 요구와 문제를 해결하기 위한 ... 가장 중요한 협력자원이자 고객의 문제와 요구에 영향을 미치는 원인적 환경이며, 치료방법은 가족 전체를 대상으로 가족단위의 문제해결방법을 사용한다. 즉, 가족치료사나 사회복지사 ... 가 고객을 중심으로 각 가족 구성원의 관계, 상호작용 유형, 상호 요구되는 역할과 기능을 파악하여 가족체계 내에서 어떤 상호작용이 일어나고 상호작용에 어떤 장점과 장애요인이 내재되어 있

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.10

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가족 상담에 있어서 보웬의 가계도 작성과 생태도의 작성이 가족 상담에 있어서 어떠한 도움이 되는지 기술하시오.

은 가정을 치료하면서 광범위한 가족체계 이론을 정립하고 모든 가족 과정에 적용할 수 있는 이론적 치료법을 제시하기 시작했고, 1976년까지 기본 개념을 개발했다.2. 개념1) 분화 ... 의 개념 - 보웬 이론의 핵심 개념으로, 자신의 방식에 따라 기능하는 법을 배우는 과정, 생각과 감정을 정신적으로 분리하는 능력, 그리고 개인적으로 자신과 타인의 분화 능력을 말한다. ... - 자기 분화의 수준과 경험하는 긴장감의 정도 - 가족에서 해결되지 않은 긴장감은 겹치는 삼각형으로 이어진다. - 만약 가족이 아닌 다른 사람이 상담사라면, 가족은Y관계는 정서

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.07.10

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조직이론탐구

조직이론 탐구 보고서1. 조직의 수평적 분화와 수직적 계층화조직의 수평적 분화란 단일관리기능이 기능적 관리와 같은 하위기능으로 분화되는 조직과정을 말한다. 조직성장을 위해서 ... 는 추가적인 관리기능의 협조와 통제가 필요하기 때문에 수평적 분화가 일어난다.수평적 분화는 조직이 수행하는 업무를 조직의 구성원들이 분할, 세분하여 수행하는 것을 의미하며 직무를 기준 ... 를 빈번하게 변화하게 되면 낮은 수준의 전문화를 보이게 된다. 부서화는 수평적으로 분화된 전문적 활동을 통제하는 전형적인 방법으로 전문가들을 집단화시켜 일을 수행하도록 하는 것을 말

리포트 | 13페이지 | 5,900원 | 등록일 2021.11.07

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문화콘텐츠 마케팅전략의 수립과 집행 중간+기말+계절+퀴즈 기출 197개

의 심화3) 대중시장의 분화4) 정보기술의 발전5) 광고효과에 대한 회의5. 다음 뮤지컬 중에서 마케팅 컨셉의 목표고객이 ‘경제적 여유가 있는 20~30대’, 편익과 가치가 ‘고품격 뮤지컬의 감동’인 작품은 무엇인가?1) 오페라의 유령2) 명성황후3) 난타4) 맘마미아 ... 의 탈분화5) TV광고의 영향력 감소4. 다음 중 MPR(Marketing Public Relations)의 등장 및 성장배경이 아닌 것은?1) TV광고의 영향력 증가2) 마케팅 경쟁

시험자료 | 27페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.01 | 수정일 2025.09.22

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외식산업창업및경영_최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오.

외식산업창업 및 경영최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태에 대하여 설명하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론(1) 셀프서비스 레스토랑(2) 테이블서비스 ... 레스토랑(3) 카운터서비스 레스토랑(4) 과제를 작성하면서 배운 점Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론음식점에서의 서비스 유형은 다양한 고객의 니즈와 사회적, 문화적 환경 변화에 발맞추어 발전 ... 해 왔다. 셀프서비스 레스토랑은 고객이 직접 음식을 선택해 가져가는 편리함을 제공하며, 빠른 생활 리듬과 효율성을 중시하는 현대 사회의 경향에 부합한다. 반면, 테이블서비스 레스토랑

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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광고학-표적 시장 결정을 위한 전략을 단일, 다수, 통합표적 시장전략으로 구분하고 실제 사례를 찾아 정리하시오.

이 적합하다. 시장의 동질성은 고객의 취향들이 유사하면 시장을 세분화하는 필요가 작기에 비세분화 마케팅이 적합하다. 제품생명주기에서 신상품 도입시기는 소비자의 욕구가 다양하지 않 ... .결론1. 서론표적시장을 결정하는 방법은 비세분화 전략 다수의 공통적인 욕구에 주목하여 표준화가 된 마케팅 전략을 수집하고, 전체적인 시장을 상대하는 방법이다. 마케팅 활동에 대한 ... 주기, 경쟁사의 전략이 있다. 상품의 동질성은 신제품 개발이 어려울 때 상품에는 비세분화 마케팅이 적합하고, 전자제품과 같은 차별화 여지가 많은 것은 복수세분시장, 집중마케팅

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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표적 시장 결정을 위한 전략을 단일 / 다수 / 통합표적 시장 전략으로 나누고 실제 사례를 들어 설명하시오

(Target Marketing)이란 표적의 분할이 명확히 된 부분 시장에서 표적시장을 선택하여 그곳을 대상하여 마케팅 활동을 진행하는 것이다.기업은 시장전체를 고객층을 삼아 획일적인 제품 ... 을 개발하여 수익을 얻는 것보다는 자사제품을 더욱더 원하는 고객층을 찾아 특정 고객층을 대상으로 마케팅전략을 펼치는 것이 훨씬 합리적인 선택이다.시장을 세분화 할 때는 여러 가지 ... 도록 돕는 것이 바로 시장 세분화라고 할 수 있다시장을 세분화 할 시에는 지나친 세분화는 수익성을 오히려 떨어트릴 수 있다는 단점이 존재하며, 오히려 세분화보다 역세분화가 더 효과

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22

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[홍보론4] 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오

에서 마케팅 PR의 필요성1) 인터넷이라는 미래의 시장가치2) 기술의 발전과 정보화시대3) 고객이 분화된 소비자주의 시대4) 상호작용 커뮤니케이션4. 마케팅 PR의 기능1) 신뢰 ... 가 지속적으로 증가하면서 인터넷 기업들도 기존 오프라인(off-line)기업들과 같이 새로운 포지셔닝과 공중과의 관계강화가 요구되고 있는 상황이다. 특히, 지금과 같이 고객이 분화 ... 터넷기업들에게 있어 종합적인 PR활동을 통한 전략개발은 마케팅활동 및 사업에 있어 매우 중추적인 역할을 하게 될 것이다.3) 고객이 분화된 소비자주의 시대PR은 기업과 소비자, 지역

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.10.16

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당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일 때, 교육프로그램을 재설계하시오.

인적자원관리REPORT과목명 : 인적자원관리교수님 :제출자 :주제 : 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재 ... 고 있다는 내용과 신선도에 대해 고객들이 불만을 가지고 있다는 내용이다.여기서 우리가 판단 해야 하는 것은 3가지이며,1) 선임이 후임에게 가르치는 교육적인 내용은 어떠한지2) 수산 ... 게 되었고 사람들에게 다가오는 내용에도 크게 다른 점을 느끼지 못하게 된다.3. 결론 [바람직한 인적자원관리]여기서 해야 하는건 업무의 분화가 얼마나 이뤄졌냐부터 판단하는 데

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.28

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사회복지행정론_사회복지조직의 구조화와 조직화 사례

다.2) 기계적 관료제 구조높은 수준의 직무 분화가 이루어지며, 공식화 및 집권화가 형성되면 관료제 조직 구조를 형성하는 것이 일반적이다. 과업이 중복되는 것을 방지하고, 각 부서 ... 다. 높은 수준의 전문성을 각 개인이 가지므로 수평적 분화 및 분화가 이루어져 있다는 것이 특징이다. 전문가 규율과 규칙을 중요하게 생각한다. 그러므로 윤리적인 부분에서 높은 평점 ... ) 사업부제 구조사업별 수평적 분화를 수행하여 각 사업부문들을 독립적 기능 수행을 촉진하는 구조이다. 사업부에서 해당 부서에서 어떠한 사업을 실시할지 전략들을 보고하고, 그를 이행

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.29

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보웬의가족치료 요약, 해결중심가족치료 요약

들이 스스로 행동하는 자율성과 독립성을 길러줌으로써 가족들의 분화수준을 높이게 된다.2. 해결 중심가족치료 요약 (내담자가 방문형인지? 고객형인지?)해결중심 가족치료이론은 문제 ... 다. 개인들은 분화를 통해 자신을 가족의 감정의 힘으로부터 분리시키고 독립을 하게 된다. 이러한 분리와 독립을 통해 개인들은 스스로 행동할 수 있는 능력을 가지게 된다. 이를 분화라 ... 부른다. 분화는 평생에 걸쳐서 일어나는 현상이다. 최고의 분화수준에 이르게 되면 인간은 자유롭게 행동할 수 있다. 필요하면 언제든 다른 사람들과 관계를 할 수도 있고 또한 관계

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.12

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문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 문콘마 2022-1학기+2021-2학기+2021-1학기 중간고사 족보

된다.4. 다음 중 MPR의 등장 및 성장배경이 아닌 것은?1) 대중시장의 탈분화→ 대중시장의 분화이다.2) TV 광고의 영향력 감소3) 광고효과에 대한 회의4) 정보기술의 발전5 ... 많은 목표고객을 선정하였는지에 달려 있다.→ 상품의 성공 여부는 얼마나 적절한 목표고객을 선정했는가에 달려 있다.2) 정답 없음3) 마케팅 컨셉이란, 목표고객의 Needs를 만족 ... 고객을 찾아내고 제품을 개선하고, 판매결과를 분석하여 반복 판매를 관리하는 것이다.3) 마케팅은 소비자 니즈의 범위와 강도를 측정하여, 수익성을 극대화시킬 수 있도록 관리하는 것

시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.21

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조직론 A+

의 분화)조직설계란, 사업영역의 명확화, 업무 프로세스의 효율화, 그리고 조직 구성원의 역할과 책임의 효율적으로 배분과 할당을 위한 시스템이다. 이러한 조직은 고객중심, 전략방향 ... 어 적절하게 분배하는 과업의 분화가 강조되고 있다. 분화는 조직의 전문화 정도를 정하는 과정으로써 단순한 조직일수록 분화의 정도 또한 매우 적고, 조직의 규모가 커질수록 조직 내 ... 의 문제와 경영활동도 증대해짐에 따라 분화의 정도는 더욱 복잡해지게 된다. 이러한 과업의 분화를 통해 목표를 그룹별로 분배 후 특화시킴으로써 효과적으로 조직을 통제하고 효율적인 목표달성

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.14

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마케팅관리론 ) STP전략의 시례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 국내외 기업의 STP전략의 사례를 미디어(신문, 방송 등), 블로그, 문헌(대학교재, 논문, 전문저널) 등을 조사하여 제출하시기 바랍니

하기 위한 교환을 창출하는 것이라 하였다. 2007년에는 클라이언트, 고객, 파트너, 사회전반을 위해 가치 있는 제공물을 만들어내고 전달하고, 소통하며 교환하는 일련의 활동 ... 에서 이제는 마케팅까지 더해진 것이다. 기업은 자사의 제품의 판매를 올리기 위해 고객들에게 자신들의 제품을 적절하게 홍보하는 방법이 필요해 졌다. 어떻게 마케팅 전략을 세우 ... 적으로 나누는 것이 좋다고 한다. 이렇게 지나치게 세분화가 된 것은 이 기능들을 종합하여 하나의 제품으로 만드는 ‘역세분화’를 할 수 있다. 즉, 앞서 나열한 치약의 기능들을 모두 합한

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29

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