"고객관계관리 전략 기말대비"의 검색결과 입니다.

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"고객관계관리 전략 기말대비" 검색결과 1-20 / 176건

[족보] 한양사이버 고객관계관리 전략 기말대비 (연습문제 포함)

파악, 제품 카테고리, 매장 관리순차패턴연속 판매 프로그램, 로열티 강화 프로그램일반화 규칙고객이탈 수 예측, 고객등급 예측, 구매 추세 예측2. 데이터마이닝 프로세스표본 추출 ... 들로부터 도입하는 것:전략의 성과 기준뿐만 아니라 타사의 전략 사례를 파악하기 위한 용도로 더 많이 활용되고 있음.:CRM 전략 수립에 있어 유의미한 벤치마킹 대상은 고객의 특성 ... 을 수립해 나가는데 있어서 검토되어야 할 다양한 요소들간의 중요도를 그 기업이 처한 환경에 입각하여 평가:전략적 우선순위를 도출-전사 CRM 전략의 현황 및 역량 진단:조직성과, 고객

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| 리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.05 | 수정일 2021.04.15

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경영학과 기말고사 예상문제 + 해설 (객관식,서술형)

한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널 축소[정답: (3)]해설: 고객과의 관계를 유지하는 CRM 전략은 브랜드 충성도를 높이는 데 ... 가능성을 고려하는 활동입니다.7. [마케팅원론] 브랜드 충성도를 높이기 위한 전략으로 적절한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널 ... 화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널 축소[정답: (3)]해설: 고객과의 관계를 유지하는 CRM 전략은 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적입니다.13. [조직행동론] 변혁

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.30

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경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

한 이미지를 부각함으로써 고객의 브랜드 충성도를 높이는 것▶ 차별화전략정보기술과 경쟁세력간의 관계에 기초한 개념의 정보시스템▶ 전략정보시스템단일 기업의 자원의 한계를 극복하기 위해 ... ▶ 초국적 기업화 전략-통합아키텍처글로벌 정보시스템의 비즈니스 요인▶ 세계적 고객 데이터베이스의 구축이 필수▶ 정보시스템을 통해 세계적 마케팅 프로그램 관리▶ 전사적 시스템 구축 ... 경영정보시스템요약2전범위(중간~기말) 대비마이클 포터의 가치사슬에서 주활동과 적용 가능한 기술▶ 유입물류-JIT▶ 유출물류-EDI▶ 조업-CIM정보의 특성에 대한 내용▶ 정확

시험자료 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06

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원광대학교 기업가정신 2024 기말고사 a+ 강의노트

의 전략들에는 어떤 것들이 있을까요? A) -마케팅 3.0시대의 핵심은 ‘고객’ -‘고객’: 관계를 맺어야 할 ‘대상’ -관계(Relationship)의 3단계 ①To know s ... * 비즈니스 환경 분석: 효과적인 마케팅 전략 수립을 위한 필수적인 과정 * 마케팅 믹스: 기업이 목표시장 고객에게 기대하는 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능하고, 전술적인 도구 ... 무엇을 작성해야 하는가? - 제목, 회사(팀) 개요, 외부 환경분석, 마케팅 전략, 재무계획, 위기 대응 및 관리, 실행일정, 기타 첨부 문서 등 • Where 어디에서 작성

시험자료 | 131페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.03 | 수정일 2024.09.06

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[경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+

프로세스(자율 경영/MBO)의 최적화가 중심이다. 대표적으로 페이스북, 애플이 관계성 전략을 통해 전략프로세스 경영을 실행하고 있다. 가치와 가격 경영에서 서비스 가치는 고객 ... 에게 제공된 결과물+프로세스 품질/고객 지불가격+서비스 획득 비용으로 계산된다. 가치 기반 품질관리 전략을 보면, 일반적 품질은 고객에게 많은 기능을 제공할수록 고객이 만족하고, 매력 ... 가 중심이며, 가치사슬의 통합관리를 ‘프로세스 경영’이라 한다. 프로세스 경영에는 통합프로세스 경영, 프로세스혁신 경영, 전략프로세스 경영 등이 있다. 모든 프로세스 경영은 조화

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.05.01

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통합마케팅커뮤니케이션 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 6가지 도구들 열거. 각각이 현대 마케팅 왜 필요한지 자세히 설명, 광고 소구 방식 광고 표현 방법들 나열 각각 자세히 설명. PR 퍼블리시티 기업광고 각각 기능 자세히 설명

한 관계를 구축하는 전략적 커뮤니케이션으로, 장기적인 신뢰와 호의적 이미지 형성에 기여한다.여섯째, 대인 판매는 판매자와 고객 간 일대일 커뮤니케이션으로, 고객의 구체적인 필요에 맞춰 ... 으며, 특히 고관여 제품에서도 감성 광고의 활용이 증가하고 있다.3. PR, 퍼블리시티, 기업광고의 기능과 공통점PR은 조직과 공중 사이에 상호 유익한 관계를 구축하는 전략적 커뮤니케이션 ... 과정으로, 단순히 정보를 알리는 것을 넘어 공중과의 관계 맺기에 중점을 둔다. PR의 주요 기능은 기업 이미지 개선, 위기 관리, 언론 관계 구축, 사회적 책임 활동 전개 등

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.10.30

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경영학개론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

경영학개론요약2전범위(중간~기말) 대비지배구조의 중요성▶ 자본의 효율성 제고▶ 지속 가능한 성장▶ 이해관계자의 이익보호경영마인드▶ 효율성은 투입에 대한 산출의 비율을 말한다효과 ... 을 하는 경영자경영관리대상의 변천 중 관계중심의 경영의 특성▶ 관계자와의 유대관계 중시▶ 관계자와의 커뮤니케이션 중시▶ 고객과 진지한 신뢰관계 강조감성중심의 경영▶ 현대 경영학 중 ... 성▶ 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성하였는가와 관련된 개념경영의사결정론▶ 경영학의 이론 중 조직과 효율적 의사결정을 강조하는 경영이론과학적관리법과 관계있는 경영학자▶ 포드, 갈

시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.26 | 수정일 2024.11.06

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경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

관점에서 표적고객의 기대와 기업의 재무전략의 필요조건 사이에서 균형을 유지하기 위한 상품재고에 관한 계획과 통제라고 정의할 수 있다.▶ 상품관리 분석은 실제 투입 및 판매를 통하 ... 경영정책론요약2전범위(중간~기말) 대비EPS▶ 당기순이익을 총발행 주식 수 (총자본금)으로 나누어 구하며, 1주당 얼마나 많은 이익을 만들었는지 살펴보는 지표마이클 포터의 가치 ... 으로 발행하는 채권발행말콤 볼드리지상의 평가기준▶ 평기기준 항목은 리더십, 전략, 소비자집중, 근로자집중 등 모든 이해관계자와의 관계를 평가기준에 포함하고자 하였다▶ 근로자집중

시험자료 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.11.06

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계명대학교 마케팅원론 족보

마케팅원론 기말고사 대비지금 내가 무슨 정의에 대해 설명하는 지 물어보는 느낌으로 시험문제가나온다고 함EX) 소비자는 편하고 원가 낮은 제품 선호한다고 주장하고생산의 효율성을 높 ... 을 고르시오)1. 제품 공급 과잉과 고객 부족2. 마케팅 관리자에서 고객으로 정보력 이동3. 세대 간 가치와 기호 변화4. 큰 마케팅과 작은 마케팅의 구분5. 마케팅 투자의 타당 ... 꼭 아셔야 함마케팅의 진화과정 ~~ 생산중심, 제품, 판매중심이냐가장 중요한 4p, 4c 의 개념. 마케팅믹스에 대해 잘 알아야함차별화 지향성 시장지향성 관계지향성 1대1마케팅

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| 시험자료 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.09

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기업 비전과 이념이 전략적인적개발과 직접적인 관계가 있음을 SHRD의 주요 특성을 통해 논해보도록 하시오.

2020학년도 1학기 기말시험(온라인평가)?교과목명:전략인적개발론?학번:?성명:?연락처:?평가유형:(과제물형, 주관식형, 혼합형(과제물+주관식) 중 해당 유형 표기)?주관식형 ... 가지가 중요한 이유에 대해 밝히도록 하겠다. 또한, 기업 비전과 이념이 전략적인적개발과 직접적인 관계가 있음을 SHRD의 주요 특성을 통해 논해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 현대자동 ... )는 SHRD가 조직 미션 및 목표 설정에 기여, 최고 경영층의 리더십, 현장관리자들과의 전략적 파트너십, 기존 HRD와의 전략적 파트너십, 조직변화 컨설턴트로서의 역할, 조직문화

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| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.29

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경영전략론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

경영전략론요약2전범위(중간~기말) 대비위협(Thrests)▶ SWOT분석에서 기업이 당면한 환경의 불리한 측면이 기업 운영에 불리한 걸림돌이 된다. 즉 새로운 경쟁기업의 진입 ... 하는 요소▶ 품질, 서비스, 비용사명(미션)▶ 기업은 이것을 통해서 존재의 당위성을 밝히는 것이며, 자사의 내부 결속을 통해 전략적으로 수립하고 실행하는 의사결정의 행동과정균형성과관리 ... 단위에서 시행하는 전략으로, 배분된 경영자원 내에서 수립하는 전략균형성과관리의 의의▶ 상호 이질적인 평가요소를 하나의 보고서에 함께 보여준다.▶ 최고경영자의 경영비전을 명백히 하

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.25 | 수정일 2024.11.06

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조선대학교 생산운영관리 족보

조선대학교 윤영수 교수 2020학년도 2학기 기말고사 기출문제 복원진위형 문제1. 재고관리의 목적은 재고유지비용을 합리적으로 유지하면서만족할 만한 고객 서비스 수준을 달성 ... ) 재고관리에 대한 MRP와 JIT의 차이점 때문에 MRP를 Pull system 이라고 하고, JIT를 Push system 이라고 한다.4) 공급자와의 관계에 있어서 MRP ... 는 공급자와의 지속적인협력관계를 중시하지만, JIT는 공급자들간의 경쟁을 통해자재공급비용을 낮추는 방향으로 공급자를 관리하고 있다.5) MRP에서는 약간의 불량을 허용하지만 JIT

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.12

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재무분석 대상 기업을 특정하고, 그 기업의 재무 상 특이점과 및 개선 요망 사항들을 파악

=매출총이익 - 판매비와관리비= 기초재고액 + 당기매입액 - 기말재고액즉 영업이익을 증가시키기 위해서는 매출액을 증가시키거나 매출원가를 감소시키거나 판관비를 감소시켜야 한다.기업 ... 기업의 재무 정보(Fiscal information)에 근거하여 현재 기업의 경영 상태를 진단하고 분석함으로써 기업의 투자자, 채권자, 종사자 등 여러 이해 관계자들이 자신의 의사 ... 한 자금의 회수 가능성을 파악할 수 있다.뿐만 아니라 기업 경영 당사자의 입장에서는 앞으로의 기업 재무 수익성과 건전성 등을 어떻게 향상시킬 것인지 등에 대해서 전략을 수립할 수

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.01

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충북대학교 정책분석과 평가론 기말고사 시험문제 대비

충북대학교 정책분석과 평가론2023- 1학기 기말고사 대비1. 정책대안의 분석과정1) 무드대안 분석 단계의 세 가지 기본적 활동을 제시① 문제 해결, 목표 달성을 위한 대안 ... 들의 관심사, 의견 등이 평가의 기본 구성 원리- 고객지향 모형: 정책관련 이해관계 집단 중 한 집단만을 대상으로 함. -> 이해당사자 모형: 정책관련 이해관계 집단 모두를 대상 ... 한 대안의 선택 등 가치판단의 문제는 결정권자에게 유보2) 고객 옹호자 모형- 정책분석가를 고객(분석의뢰자)에 대한 봉사자로 간주- 능동적인 정책분석가: 정책문제와 정책대안에 대한

시험자료 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.25

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행정관리론 기말고사 요약본

및 미래를 동시에 관리해 나가는 거버넌스에 입각한 전략적인 성과관리 시스템으로 재무적 관점과 고객관점은 가치지향적 관점으로 상부구조에 해당하고, 프로세스 관점과 학습, 성장관점 ... 행정관리론 기말고사 요약본1. 거래적 리더십과 변혁적 리더십거래적 리더십은 교환과 거래, 즉 상관은 부하를 인정해 주고, 일에 흥미를 부여하며, 금전으로 보상하며, 높은 실적 ... 론이나 상황론의 공통된 한계는 분석의 초점을 하급관리자에 두고 주로 부하와 상관과의 합리적이고 교환적인 거래관계에 기초하고 있어 최고관리층에게는 적용하기 어려워 변혁적 리더십이 대두

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| 시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.04

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광고홍보론 기말고사 대비

광고홍보론 기말시험 대비201902530 박은주1. 체험마케팅의 실행방법① 감각마케팅-오감을 자극하여 고객에게 감각적 체험(즐거움,흥분 등)을 창출, 시각적 요소, 청각적 요소 ... 제고 처리시에도 가격 하락된 브랜드에 고객이 빠르게 반응하기 때문에 전략적 가격정책 수립 가능.⑦ 협력사와의관계 : 강력한 브랜드를 가진 기업은 제휴나 전략적인 협력관계를 맺고자 하 ... 적 가치와의 연계를 통해 강력한 브랜드관계 형성2. 브랜드가 기업에 주는 전략적 의미브랜드란 판매자의 제품이나 서비스를 경쟁사의 것과 차별화 시키기 위해 사용하는 이름과 상징물(로고

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| 시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.08

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HR과 조직시스템의 이해 / 기말 / 족보/ 2020 / A+ / 성과관리 / 보상과 임금관리 / 조직구조와 조직설계

평가자와 평가오류* 성과관리의 목적 ∨ 전략적 목적 = 성과향상 - 최우선의 목적은 종업원의 활동을 조직목표에 연계시키는 것if) 성과관리X ? 우리학점X ? 중간,기말X → 아무 ... HR과 조직시스템의 이해기말고사( 성과관리 / 보상과 임금관리 / 조직구조와 조직설계 )1HR과 조직시스템의 이해-기말대체물.hwp1. 성과관리의 목적, 요소, 방법 그리고 성과 ... )의 관리적 결정에 성과관리 정보(성과평가 결과)를 이용└일년의 인사와 관련된 관리해야 할 때 성과관리를 기준으로 함.ex) [우리] = 보상: A+, 평가요소: 중간기말 시험, 출석

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| 시험자료 | 14페이지 | 17,000원 | 등록일 2022.06.04 | 수정일 2022.06.08

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1.현지생산법인의 전략적 역할을 분류하고, 각각에 대하여 설명하시오. 2.경제적 주문량 모형과 두 가지 재주문점 모형의 가정은 각각 무엇인지 제시하시오. 또한 세 가지 가정의 차이로 인해 나타나는 모형의 결과 차이에 대하여 논하시오. 3.회귀분석 결과에서 다음 괄호에 적합한 값을 작성하고, 이 회귀분석 모형이 유의수준 에서 통계적으로 유의미한

2020학년도 ( 2 )학기 기말과제물(온라인제출용)교과목명 : 물류관리학 번 :성 명 :연 락 처 ... 들은 특정국가나 지역시장을 취급하기 위해 설립된다. 관리능력이나 기술향상을 위한 투자는 거의 하지 않으나, 원자재 공금자나 고객과의 물자·정보교류 등에 대한 권한은 다소 허용된다. 대표 ... :_________________________________________________________________________o 과 제 명현지생산법인의 전략적 역할을 분류하고, 각각에 대하여 설명하시오.경제적 주문량 모형과 두 가지 재주문점 모형

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.07 | 수정일 2022.06.14

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4학년2학기 방통대 미디어영상학과 홍보론 기말고사 과제물

일을 맡을 지를 미리 정해두는 것은 매우 중요한 일임,사전 시뮬레이션 훈련을 해두는 것도 좋음3.전략적 위기관리 매뉴얼을 구축하라-가능하면 모든 부서가 위기 상황에 대처할수 있 ... PR전략을 해야함2.이해하라-플랫폼의 규칙을 이해하고,어떻게 PR활동을 전개해야 할지 익히고,성공적인 대화를 시작하고,참여자들과 관계를 맺고,그들에게 활기를 불어넣어야함3.대화하라 ... 4학년2학기미디어영상학과기말고사 과제물홍보론1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (15점

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.18

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국내외 최신 물류사례 조사 온라인 셀러사업 간, 클라우드 시스템을 활용한 유통전쟁시대

하고냉각용기와 식품관리 정보를 시스템화 시켜 채소와 야채를 보관하면서 주문한 고객에게 다음날 아침, 저녁 등원하는 시간에 배달해주는 서비스를 시작하게 되었고 오프라인의 마트에게 큰 위협 ... 보관하역론_기말고사과제국내외 최신 물류사례 조사‘온라인 셀러사업 간, 클라우드 시스템을 활용한 유통전쟁시대 ... 의 문제와 아웃소싱 인력의레벨 차이를 극복하지 못해 개발 인력의 기술에 의존하다보니 전산장애와 시스템 에러로 초기 많은 고객을 놓치게 되었다. 아마존은 이미 위와같은 사업장

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.11

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