5. 소비자 동향목 차인터넷 고객 인터넷 고객의 현황 고객 분석 고객의 유형 파악 고객 데이터 소비자 구매 프로세스 전자상거래 구매형태 전자상거래 소비자 특성 소비자의 구매경로 ... 성, 커뮤니티소비자의 구매경로정의 소비자가 전자상거래 환경에서 어떤 경로를 통해 구매에 이르게 되는지를 의미 실물시장에서의 구매경로 신문, 잡지, 방송 등의 매체 주변 인물들의 권고 TV 홈 ... 쇼핑 및 전화 전화를 통한 구매전자상거래의 방문 경로URL 기반 방문 소비자가 브라우저에서 직접 방문하고자 하는 판매사이트의 주소를 입력하여 방문 중개자 경유 방문 전자상거래 상
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