"커뮤니케이션의 정의"의 검색결과 입니다.

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"커뮤니케이션의 정의" 검색결과 1,921-1,940 / 30,109건

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.Ⅰ. 서론IT기술의 발달과 산업구조에 있어 경쟁과열 및 소비자의 니즈가 다양하고 복잡해지면서 대규모 ... 관계관리에 대한 정의와 함께 고객관계관리의 중요성에 대해 서술하고자 한다. 이를 통해 고객관계관리의 유용성을 구체적으로 파악할 수 있고 사례를 통해 실제 시장에서 고객관계관리 ... 가 어떻게 활용되는지 분석할 수 있다.Ⅱ. 본론고객관계관리의 정의CRM은 기업들이 마치 일대일의 관계처럼 고객과 긴밀한 관계를 맺음으로써 고객을 확보하고 관리하기 위해 고객과 관련된 정보

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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자기 소개서 - 롯데쇼핑

습니다. 이 과정에서 저는 데이터 기반의 의사결정과 효과적인 커뮤니케이션 기술을 강화했습니다. 특히, 소비자 데이터 분석 프로젝트에서는 다양한 데이터 소스를 활용하여 소비자 선호도 ... . 이 대회는 경쟁이 치열한 환경에서 혁신적이고 실용적인 마케팅 솔루션을 제시하는 것을 목표로 했습니다. 저희 팀은 시장 트렌드를 분석하고, 타깃 고객층을 정의하는 데 중점을 두 ... 합니다.양식의 맨 위양식의 맨 위4. 강점 및 약점제 강점 중 하나는 탁월한 커뮤니케이션 능력입니다. 대학 시절부터 다양한 팀 프로젝트와 인턴십을 통해, 저는 효과적으로 아이디어를 전달

자기소개서 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.19

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제주대학교 '소비의 이해' 키워드 요약 정리 1~14주차

적 공감(참여 유도)으로 구성됨 [6w] 공감 전략 정의: 소비자와의 공감을 통해 신뢰·충성도 향상과 브랜드 이미지 제고를 꾀하는 전략 감성광고, 체험 마케팅, 진정성 있는 커뮤니케이션 ... 화됨. 공감 (Empathy) 정의: 소비자의 감정, 의견, 상황을 기업 또는 타인이 이해하고 함께 느끼는 감정적 공유 행위 인지적 공감(이해), 정서적 공감(감정 공유), 행동 ... , 조직 재설계, 기술 도입 등 [6w] ESG 경영 정의: 환경(E), 사회(S), 지배구조(G)를 포함하는 지속가능한 기업경영 전략 기존 CSR을 넘어선 확장 개념으로, 기업

시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.18

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[a+취득자료] 언어기화의 특성을 설명하시오.

겠다.Ⅱ. 본론1. 기호의 개념근대 기호학의 창시했다고 알려진 미국의 기호학자 Charles S. Peirce는 기호에 대하여 다음과 같이 정의하였다. 기호란 기호 사용자를 전제로 존재 ... 다. 프랑스의 저명한 기호학자 뤼로드는 기호학에 대해 기호에 대해서 연구를 하는 학문이라고 간단하게 정의했다.하지만 이러한 의미를 조금 더 구체화할 필요가 있다. 기호학은 상징체 ... 이 바로 기호학이다.스위스 기호학자 바르트와 소쉬르는 기호학에 대해 사회 안에서 나타나는 기호들의 삶에 대하여 연구하는 학문이라고 정의하기도 했다. 그리고 기호학이란 모든 문화의 과정

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.28

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기업의 사회공헌활동으로 진행되는 우수사례를 소개하고, 기업의 자원봉사활동의 필요성을 제시하시오

적인 차원에서 사회와의 바람직한 관계를 형성하기 위해 수행하는 활동이다. ”라고 정의할 수 있다. 김유숙(2003)은 “기업의 사회공헌활동을 기업의 사회적 책임에 대한 인식을 바탕 ... 은 기업이 보유하고 있는 각종 자원을 적극적으로 활용해 윤리적이고 재량적인 차원에서 사회와의 바람직한 관계를 형성하기 위해 수행하는 활동이다. ”라고 정의하고 있다. 전통적으로 기업 ... 을 통한 지역 내의 친밀감과 높아진 커뮤니케이션이 인사고과에 긍정적으로 작용할 것이라는 조직구성원의 기대를 무시할 수는 없다. 그러므로 기업자원의 봉사활동이 완전한 자발적인 형태

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15 | 수정일 2024.05.31

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청소년지도방법론- 의사소통이론의 의미와 특징을 설명하고 의사소통이론이 왜 청소년지도현장에서 필요한가에 대하여 작성하시오.

를 배려하며 상황에 알맞는 방법으로 생각과 느낌을 공유를 해야 한다는 특성을 갖는다. 3. 의사소통 방법 청소년지도에 적용할 수 있는 의사소통 방법으로 대인 커뮤니케이션 방법 ... , 그룹 커뮤니케이션 방법, 공공 커뮤니케이션 방법을 사용할 수 있다. 1) 대인 의사소통 방법 대인 소통의 기본 방법은 언어 사용과 비언어 사용으로 구분된다. ① 언어적 의사소통 언어 ... 소통 기법 ① 소집단의 정의 및 특징 집단은 서로 얼굴을 맞대고 직접 소통할 수 있는 집단으로, 그만큼 많은 사람이 모여 비교적 오랜 시간 동안 소통할 수 있다. 집단은 자신

리포트 | 6페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.03

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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육

다.○ 금해야 할 경청의 자세1) 건성으로 듣고 대답한다.2) 팔장을 끼고 듣는다.3) 눈을 쳐다보지 않고 무관심한 것을 금해야 한다.4) 말을 중간에 끊는다.○ 커뮤니케이션의 정의1 ... 에게 연결해 주도록 한다.4) 언제나 담당자와 쉽게 연결이 되도록 한다.□ 고객 감동을 전하는 서비스 커뮤니케이션○ 반응적 경청1) 반응적 경청이란, 몸이 불편한 환자를 배려하고 자신 ... ) 마음의 교류 / 인격적인 교류 / 말하기와 듣기의 역할 교환2) 말로서만 전달되는 것 뿐 아니라, 비언어적 커뮤니케이션 역시 포함된다. 비언어적 커뮤니케이션이란 시각적, 청각적인

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.13 | 수정일 2025.08.01

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종근당 제약영업직 합격자소서

합니다. 인류건강을 책임지며 세계와 함께하는 종근당의 가치가 저의 꿈의 방향과 같다는 것을 느끼게 되었습니다. 그중 MR에 지원한 이유는 여러 교내활동을 통해 향상된 커뮤니케이션 ... 들과 함께 성장하여 가치를 만들어 내도록 하겠습니다.이 3가지 목표를 통해 인정받는 인재에서 존경받는 사람으로 되겠습니다.2.제약영업 직무에서 가장 중요하다고 생각되는 실무역량을 정의

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.25

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리더십에 대하여 본인의 관점으로

리더십과제주제 : 리더십에 대하여 본인의 관점으로 재정의를 하고 이것과 관련된 자신의 경험을 상황, 목표, 구성원의 3요소로 구분하여 기술하고 전체 시사점을 도출하세요.서론 ... : 리더십의 일반적 정의와 자신의 관점.지도력(또는 리더십, 영어:Leadership)은 조직의 목적을 달성하기 위해 구성원들을 일정한 방향으로 이끌어 성과를 창출하는 능력을 말 ... 위해 커뮤니케이션을 통하여 이루어지는 사람 상호간의 영향력인 것이다. 즉, 리더십은 항상 특정 상황에서 부하(영향을 받는 사람)의 행동에 영향을 미치려는 리더(영향을 주는 사람

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.11

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사회복지조직의 복지정보체계구축의 필요성에 대해 서술하시오

성과 그 중요성에 대해 심도 있게 탐구하고자 한다. 이를 위해 먼저 복지 정보체계의 정의와 역할에 대해 간략히 설명한 후, 왜 이러한 체계가 필요한지에 대해 다양한 사례와 통계자료 ... 혜택이 무엇인지를 명확히 이해할 수 있을 것이다.2. 본론복지 정보체계의 정의와 역할복지 정보체계는 사회복지조직이 수행하는 여러 활동과 서비스를 효과적으로 관리하고, 정보의 흐름 ... 체계 도입 후, 부서 간 정보 전달 시간과 비용이 평균 50% 감소한 것으로 보고되었다. 이는 정보체계가 조직 내의 커뮤니케이션을 개선하고, 업무 효율성을 높이는 데 큰 기여

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.31

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취업 컨설팅 받은 마케터 1차 합격 자소서

들의 시너지는 단순한 인원수의 합을 넘어섰습니다. 특히 적극적으로 문제를 정의하고 대안이나 해결책을 제시하는 저의 역량이 팀의 실적에 기여했을 때 1인 기업과는 비교할 수 없 ... 가 지원한 직무를 위해 준비된 역량은 2가지입니다. 신속 정확한 커뮤니케이션 능력과 크리에이티브 역량입니다.저는 1인 기업가로서 150여 개의 고객사와 소통함으로써 신속 정확 ... 한 커뮤니케이션 능력을 갖췄습니다. 2020년에 첫 주문을 한 고객사는 1~2일 안에 배송받기를 원했는데, 문의를 받자마자 고객에게 퀵 서비스를 제안하고 제조사에 협조를 구해 성공

자기소개서 | 3페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.11.11 | 수정일 2024.08.02

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리더십을 개발하기 위해서는 어떤 경험과 학습의 과정을 거쳐야 하는지 설명하시오

하는 신문기사나 서적이 나오기도 한다. 이러한 리더십의 정의는 학자들마다 다양하며, 리더십은 기본적으로 한 사람이 다른 사람들을 대상으로 영향력을 발휘하는 것이기 때문에 시대 ... 에 따라서 더욱 선호되는 유형이 달라지기도 한다. 이러한 리더십의 정의로는 먼저 조직목표의 달성을 위해 구성원이 자발적 능동적으로 행동하도록 동기 부여 및 조정하는 창의적인 기술을 말 ... . 이것은 오늘날 많은 리더들이 커뮤니케이션 능력을 함양하기 위해서 다각적인 측면에서 노력을 기울이는 이유이기도 하다.소통과 관련하여 리더는 보스와 다르게 상대방의 말을 경청하고자 노력

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.11

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갈등과 스트레스 관리

스트레스의 개념을 정의한다.■직무 스트레스의 원인과 영향을 설명한다.■직무 스트레스에 대한 조직차원의 관리방안을 설명한다.1) 주요개념- 갈등(conflict): 개인이나 집단 사이 ... - 활동력 증가- 충성심 증가- 다양성 창조성 증대- 혁신풍토와 도전적 분위기 조성- 커뮤니케이션 감소- 독재자 출현- 편견의 증가- 공식화 증가- 파벌의식, 경계의식 증가- 순

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.02.09

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사회복지론과제-

REPORT이름: ㅇㅇㅇ사회복지 문제를 소재로 한 영화를 관람한 후 영화 속 사회복지 문제(예 : 치매, 장애, 입양, 학대, 비행 등)를 구체적으로 정의하고 해결방안을 제시하시 ... 되었습니다. 청각장애인을 위한 공교육이 있는 세기입니다. 이 시기부터 수화, 수화, 전체적인 커뮤니케이션, 그리고 오늘날 이중 언어접근에 이르기까지 수화는 오디오채널을 경유하는 정보 ... 에 익히는데 있어서의 또 하나의 핸디캡입니다.청각 장애가 있는 학생의 경우 상대방의 목소리가 들리지 않기 때문에 커뮤니케이션 밖에 할 수 없습니다. 항상 움직이는 스포츠의 종류에 따라

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.19

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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략

의 차이3. 한국 기업의 마케팅 동향III. 결론IV. 참고문헌*I. 서론마케팅(Marketing)이란, 그 개념을 하나로 정의하기 힘든 부분이 있으나 그럼에도 불구하고 오늘날 기업 ... 이 시장(market)에서 이윤을 창출하기 위하여 전개하는 거의 모든 활동을 어우르는 것이 바로 마케팅이라는 데에 일종의 합의가 이루어져 있다.이러한 마케팅의 개념 정의를 내림 ... 다.이전까지 마케팅은 주로 기업이 고객에게 전달하는 일방향적인 커뮤니케이션 위주로 전개되었다면, 이제는 마케팅이 기업과 고객의 양방향적인 커뮤니케이션을 필수적으로 배태하게 된 것이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.10

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감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 100점 과제

루프린트의 구성 요소를 서술하시오. 또한 서비스 매뉴얼을 위한 MOT를 정의하고 특징을 서술하시오. 마지막으로 불만고객 응대는 서비스 프로세스에 있어서 중요한 부분이다. 불만고객 ... 와 마주하는 접점에서 하는 행동을 나타낸다.3)전방 영역(접점직원의 행동): 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 상황에서 일어나는 모든 행동을 의미한다.4)후방 영역(후방직원의 행동 ... Truth)의 정의와 특징-MOT를 정의하고, 고객접점(MOT)의 4가지 특징을 기술할 것1)정의: 좁은 의미의 MOT는 고객과 서비스 제공자 사이의 양방간, 직접적인 상호작용

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.31

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교육공학

(1) 1장에서 선정한 주제와 적용 방안교육공학의 정의는 역사적으로 변화되어 왔다. 2008년에 공식적으로 정의된 내용으로는 교육공학이 적절한 공학적 과정 및 자원을 창출하고 활용 ... 말 시청각 커뮤니케이션, 1970년대~현재 교수 공학 및 교육공학 순으로 발전해왔다. 먼저 시각교육이 발달하게 된 배경은 다양한 형태의 공교육을 시도하고 새로운 교육 방법을 모색 ... 를 사용하면 효과적이라는 판단 하에 시청각 매체를 개발하여 활용했다. 이러한 시청각교육은 점차 시청각 커뮤니케이션으로 발전하였고 커뮤니케이션의 이론적인 시각과 관점을 시청각 매체

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2021.07.23 | 수정일 2021.08.05

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한샘 영업관리직 합격 자기소개서

물품 90%이상의 판매고로 이어졌습니다.[고객분석능력과 커뮤니케이션 능력]고객의 소리에 집중하여 즉각적으로 문제를 해결하는 능력이 뛰어납니다. 중국에서의 판매경험 및 2년간의 노점상 ... 활동이 이를 보여줍니다. 판매현장 내 다양한 사람들과의 의사소통은 상대를 이해하며 문제를 제대로 정의하는 힘을 길러주었습니다. 현장에서 빛이 나는 한샘인이 되겠습니다.3.대학생활

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.17

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의사소통이론의 의미와 특징을 설명하고 의사소통이론이 왜 청소년지도현장에서 필요한가에 대하여 작성하시오.

를 배려하며 상황에 알맞는 방법으로 생각과 느낌을 공유를 해야 한다는 특성을 갖는다. 3. 의사소통 방법 청소년지도에 적용할 수 있는 의사소통 방법으로 대인 커뮤니케이션 방법 ... , 그룹 커뮤니케이션 방법, 공공 커뮤니케이션 방법을 사용할 수 있다. 1) 대인 의사소통 방법 대인 소통의 기본 방법은 언어 사용과 비언어 사용으로 구분된다. ① 언어적 의사소통 언어 ... 소통 기법 ① 소집단의 정의 및 특징 집단은 서로 얼굴을 맞대고 직접 소통할 수 있는 집단으로, 그만큼 많은 사람이 모여 비교적 오랜 시간 동안 소통할 수 있다. 집단은 자신

리포트 | 6페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.19

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마켓컬리 비즈니스 프로세스 분석

. 프로젝트 목표 정의 04. AS-IS 모델 분석 05. TO-BE 모델 개발 문제점 프로젝트 목표 UML Class Diagram UML Activity Diagram ... , 충분한 설명없이 환불 서비스만 제공 02 프로젝트 목표 정의 문제점고객센터의 원활한 대응 고객 만족도 증대 고객 서비스 품질 강화 02 프로젝트 목표 정의 프로젝트 목표 ... 0910 주문관리 0920 고객 커뮤니케이션 0900 서비스 지원기능 주요기능 03 FP 모델 0400 개발업무기능모델 CFP(Cross Function Process) 배송 문제

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.12

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