"대한항공서비스마케팅"의 검색결과 입니다.

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"대한항공서비스마케팅" 검색결과 1,821-1,840 / 2,178건

CRS에 대한 총체적 이해

다. 외국의 대형 CRS의 국내상륙에 대한 우려가 증폭되는 데 대한 대응책을 서둘러 왔다. 대한항공의 경우 예전부터 자체 CRS 개발을 위한 단계적인 투자를 해왔는데, 1975년 칼 ... 목 차Ⅰ서론Ⅱ본론1. CRS 개념1) CRS의 정의2) CRS의 발전과정3) CRS의 주요기능▶ 예약 기능▶ 수입의 극대화기능▶ 마케팅 기능▶ 관광정보와 생활정보의 제공2 ... 를 통한 전산예약시스템으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔, 그 리고 렌트카 등, 기타 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템이다. 항공사

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.08.11

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[서비스 경영]복습문제 1-4장 풀이

: 미국내부의 사우스웨스트항공사, 아메리카항공사② 잠재경쟁자 : 한국의 대한항공, 일본의 일본항공(JAL) 같은 외국 항공사③ 공급업체 : 보잉사, 맥도널 더글러스사(보잉에 합병 ... 적 마케팅과 홍보-혁신과 서비스전략의 개발-일반적으로 종업원 집장의 안정성이 약하며 저임금 -마케팅. 운영, 인사관리의 형태를 선정함-절차의 표준화 -운영방식과 디자인은 확정되어 있 ... 산업과 연계되는 산업(묘목사업, 건축사업)을 찾고 이러한 기업들과 제휴나 통합을 통하여 사업과 서비스를 늘려나간다.1. 인터넷 마케팅과 운영의 이점에 대한 허구와 진실은 무엇인가

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.08

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서비스 마케팅 사례 분석

제 1 장 서론1.현대 사회의 특성과 선정 동기 (p.1~2)2. 항공 운송 산업에서의 서비스의 중요성 (p.2)제 2 장 본론사례 분석(대한항공과 싱가포르항공의 비교)1 ... 들의 약속을 믿을 수 있는지, 약속한 서비스에 대해서는 정확하게 수행해 낼 수 있는 능력이 있 는지 등을 측정해 볼 수 있겠다.◎ 대한항공대한항공의 경우, 대외적인 수상 및 평가 ... 내용을 통해 신뢰성 측면을 가늠해 볼 수 있을 것이다. 대한항공은 최근 몇 년 간 서비스에 관한 상을 받아오고 있으며, 대외적으로 긍정 적인 평가를 받고 있다. 1998년

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.27

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서유럽크루즈

파티 및 정찬 파티 참여 왕복항공권 (이코노미 좌석) -각종 tax 및 유류할증료 포함 (대한항공 마일리지를 이용한 좌석 승급이 가능합니다.) 승하선 전후 관광 및 숙박 여행자 보험 ... 131. 크리스탈 크루즈의 특징6성급의 크루즈 선사에 걸맞는 최고의 서비스를 제공하고 있으며, 호화 크루즈사로는 드물게 3척의 중·대형 크루즈 선단을 보유하고 있습니다.정찬 ... , 맥주, 개인 버틀러(집사) 서비스, 평면 TV와 DVD, CD, 노트북 컴퓨터를 위한 데이터 포스, 안전금고, 자쿠지와 별도의 샤워부스, 비데, 드레스 룸142. 부대시설베네치아

리포트 | 58페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.19

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현대택배 경영사례

12월1일에는 미국 댈러스 공항 내 대한항공 화물터미널 운영사로 선정글로벌전략경쟁사 분석-한진택배고객의 발급된 비자를 고객의 주소로 배달해주는 서비스여권택배골프백이나 스키세트을 접수 ... 1997년 3월 국내 최초 택배전용 부곡 TML 개장 1998년 5월 국내 최초 ISO 9002 물류 전부문 인증획득 1999년 11월 세계최초 은행에서 선하증권 교부 서비스실시 ... 들의 시설, 장비, 그리고 인력 등이 영세하기 때문에 이는 국가 전체적인 운송서비스의 효율성을 저하시킬 수 있을 뿐만 아니라 운송과정에서 발생한 파손 이나 손실에 배상이 자주 발생

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.22

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한성항공 경영전략 리포트(마케팅 중심)

는 경쟁하고있다. 저가 항공시장이 북새통이다. 올 상반기 영남에어와 에어코리아(대한항공)의 취항이 가시화되고 있고, 하반기에는 에어부산(아시아나항공)이 취항을 기다리고 있다. 기존 ... 특성 상 모든 승객들은 자리와 상관없이 시원한 바깥 풍경을 내다볼 수 있다.- 기내 사진촬영 서비스⑤ 승무원을 통한 마케팅- 한성한공은 항공사 처음으로 승무원을 통한 마케팅을 하 ... 가격전략4. 한성항공 서비스5. SWOT분석6. 고객반응분석결론1. 국내 현 저가항공 시장현황2. 개선방안서론최근 한?미 FTA가 타결됨에 따라 이에 미치는 파급효과가 여러 산업분야

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.01

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[국내 항공사의 마케팅 전략 연구] 대한항공과 아시아나 항공 비교

국내 항공사의 마케팅 전략 연구 (대한항공과 아시아나 항공 비교)학과: 관광경영학과 학번: 199996138 이름: 서정훈목차1장. 서론 1.문제의제기 2.연구의 목적 3. 연구 ... 의 방법과 구성 2장. 항공운송업의 이론적배경 1.항공 운송업의 개요 2. 항공 서비스 이론 3장. 국내 항공 운송업의 현황 분석 1. 대한항공 2. 아시아나 항공 3. 국내 항공 ... 운송 사업체 비교4장. 대한항공과 아시아나 항공의 마케팅 전략 1. 외부 마케팅 전략 2. 내부 마케팅 전략 3. SWOT분석 4. 4P전략 5. 국내 두 항공사의 문제 점

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.11.24

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[호텔관광실무론]클럽메드에 관한 보고서(타히티 보라보라섬)

로의 여행Club Med 사인 보드Club Med 자체 보험이 적용인포메이션 미팅디파짓 카드교통: 대한항공+에어 타히티 누이* 소요시간 :인천- 동경 비행기로 2시간 15분, 동경-빠 ... 은 프리젠테이션 할 때 글씨가 잘 안보일 위험이 있다.그냥 빼도 될 것 같은데…..PAGE:23『대한항공+에어 타히티 누이』 6박 7일/ 매주 일요일 출발467,0001,753 ... 않을 자유)P(Positioning) : 세분시장에 특화한 제품 개발, 판매→ 고품격 고서비스의 여행패키지 상품을 공급고객수요의 마케팅 전략에 적용서비스가격..PAGE:27대고객

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.14

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[마케팅 기업분석] 아시아나항공 기업분석

비교분석10.마케팅 사례11. 결론 및 발전방향1. 아시아나 항공의 선정 동기서비스 산업중에 많은 서비스 업종이 있지만 아시아나항공을 선정하게 된 동기는 현재 우리나라의 항공 산업 ... 들을 유인해야 할 것이다. 이러한 점에서 장기간의 독점에 의해 공기업 적인 이미지를 띠는 대한항공보다는 아시아나항공이 좀더 좋은 대상이라 할 수 있을 것이다. 특히 아시아나항공 ... 항공사에 비해 국내 항공사를 더욱 선호한다고 한다. 또한 국내 항공사 대한항공과의 선호도 비교에 있어서도 대한항공에서 있었던 괌 등지에서 항공 사고가 발생한 이후 아시아나 항공

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.21

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[사업계획서] 비빔밥 사업계획서

1.사업 내용 및 수행절차1)MIX RED & BLUE의 장점2)입지 선정3)메뉴 선정2.주요 타겟 고객3.마케팅 전략 및 가격 정책, 광고, 서비스4.인력 파악5.소요 시설6 ... 적으로 우리 음식의 세계화를 위하여 노력할 것이다. 이를 위해선 차별화된 제품 및 서비스, 그리고 마케팅 전략이 필요다. 우리는 준비된 식재를 토핑만으로 빠르게 제공함으로써 비빔밥 ... 에 고소한 참기름과 고추장을 버무려 맛과 영양은 물론이고 하얀 밥 위에 올린 노랗고, 하얗고, 붉고, 푸르고, 검은색의 조화는 정말 아름답다.o 국제적인 음식대한항공 기내식, 잭슨

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.04

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금호아시아나 그룹의 항공운수산업 진출 & SK텔레콤의 M-Commerce 전략

해야 할 문제점과 그 해결책1) 국내항공사간의 과당경쟁이제 본격적인 저가 항공 출현으로 아시아나항공과 대한항공의 2대 대형 항공사에 의해 독과점되어 온 항공시장의 가격?서비스 경쟁 ... 다각화 : M-Commerce 전략1) M-Commerce의 출현2) M-Commerce의 정의3) M-Commerce의 특징4) M-Commerce의 핵심 서비스5) SK텔레콤 ... 하다.② 영업?판매부문 : 국내의 지역별 항공수요의 편차가 큰만큼 항공수요가 적 은 지역에 대해서는 해당지역의 외부 전문마케팅 관련업체에게 항공 권 발매와 홍보업무전반을 일괄적으로 아웃소싱

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.04.14

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저가항공사 국내외 현황과 발전, 활성화 방향

샌드위치 하나를 제공하기 위한 준비·운반·보관·서비스 비용 등은 회사 전체로 보면 상상을 초월할 정도이다.그런데 아이러니컬한 사실은 이처럼 서비스 마케팅 학계에서 누누이 강조 ... 의 40~60%김포~제주대한항공단거리 국제노선법인설립검도자료: 교통개발 연구원, 2003.5. 우리나라 저가 항공사의 한계점1) 경직된 수직구조한성항공 CEO의 경우 대한항공 ... 들은 만성적인 적자운영이라는 기현상을 유발하는 요인도 되고 있다. 지역항공은 미국에서 초기에는 수요자의 요구에 따라 부정기적인 항공서비스를 제공한 Air Taxi업이 정부에서 인정

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.12

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포스코의 경영전략 pt

)* 2005년 연간 기준인적자원기업 구조기술개발물류투입 (해외합작)생산 (최신설비 규모의 경제)물류산출마케팅서비스마진포스코의 핵심역량 (Porter의 가지치기)자회사 설립 수직계열화숙련 ... 다. □ 주요국 냉연제조원가 비교차별화 우위 □ 한국과 일본의 기술력 비교58917.693.195.7일본529에너지원 단위(만 kal/ton)8.9특수강 생산비율(%)94.6제강 ... – 에너지 산업 신일본제철 – 신소재, 전자, 서비스한 계포스코의 기업전략다 각 화 - 포스코 2010장차 성장 둔화가 예상되는 철강산업으로부터의 다각화는 포스코의 계속되는 숙제

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.01

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한진의 일반 개황 및 전략 분석

라. 항만하역4마. 해운사업42. 주요 서비스43. 제휴 관계54. 최근 5년간의 매출액6Ⅰ. 전략분석0. 본원 활동. 운송7가. 하역7나. 창고관리8다. 마케팅9라. 고객서비스 ... 의 계기를 마련하였다. 1958년 한진상사(주)로 법인전환 설립등기를 마쳤고, 1969년 대한항공을 정부로부터 인수하여 항공운송에 진출하였다. 이후 운송업·건설업·금융업·레저업·여행알선 ... , 육상운송 발전에 참여함은 물론 1979년에는 운행관리의 전산화를 이룩하여 화주의 요청에 부응하는 수송 시스템을 개발하는 등 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 함을 모토로 하고 있

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.13

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다국적 기업의 전략적 제휴사례

들은 비용절감이 효과를 거두었고 신규 노선의 진출을 용이하게 하는 등 수익을 증대시킬 수 있는 기회를 창출하기 위해 노력하고 있다.항공사간의 전략적 제휴2. 대한항공 , 아시아나 항공 비교 ... (MD, PB, 표준화 등) ② 선진시스템의 미비(물류, 정보화) ③ 자금조달 상의 애로 ④ 글로벌 소싱력① 현지화 미비 ② 소극적 마케팅 전략 ③ 불리한 입지(외곽 출점)문제점 ... 으로 지속적으로 우호적인 관계를 유지시켜 나아가야 할 것이다.MS와 KT의 전략적 제휴1. MS의 닷넷 전략닷넷 플랫폼은 서비스를 구현하고 운용할 수 있는 하부 구조 및 도구이

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.10

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[경영경제]중저가 호텔 문제점과 해결방안

) 특급호텔 편중이용에 관한 개선 방안3) 고객만족4) 마케팅Ⅲ 결론오늘날 세계관광 산업은 국제관광의 이익에 대한 각국의 인식이 높아짐에따라 유치경쟁이 치열해 지고 있다. 특히 ... 으로 성장해 가고 있다.이렇듯 관광산업의 발달로 호텔산업이 차지하는 비중이 점차 확대되고 있으며, 최근 산업의 서비스화 추세에 따른 다각화의 일환으로 호텔업에 진출하는 기업체 ... 서비스 수준과 청결성, 브랜드 이미지, 이용고객의 신변안전 등의 결여로 이용을 꺼리던 것이 사실이었다. 하지만 최근 호텔을 이용하는 고객층의 수요가 다양해짐에 따라 상류소비층을 대상

리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.05.28

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한진의 3PL

서비스 실현에 필수적인 인프라(Infrastructure)를 보유높은 브랜드인지도높은 기업고객비율한진그룹 계열사인 한진해운, 대한항공 과의 연계 가능5. (주) 한진의 장·단점장 점 ... I n d e x1(주)한진 선정배경(주)한진 기업소개28결 론택배시장 환경분석ⅡⅡ(주)한진의 서비스(주)한진의 장·단점Ⅱ(주)한진의 3PL(주)한진의 3PL사례345671 ... : DHL Korea(직영체제), TNT Korea- 한진택배와 제휴, UPS- 대한통운과의 제휴택배업계 경쟁 치열해짐+고객요구의 다양화 =택배업체마다 특화된서비스해외 업체업체간

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.16

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러시아 극동 연해주 시장의 한국기업의 전망과 문제점

진출이 활발하였다.현재 러시아에는 삼성, 현대, LG, 대우, 롯데, 효성, 선경, 동양제과, 대한항공 등 대부분의 대기업이 현지 사무소 형태로 진출(일부는 현지법인 설립 진출 ... 으면서 서비스 개념이 전혀 없는 나라에 서비스 개념을 도입하였다. 진출 초기 판매망을 조직하면서 서비스 네트워크를 함께 구축하였다. 당시 러시아로서는 매우 생소한 마케팅 방법이었다. 지금 ... 도 카스는 40여개의 서비스 딜러를 보유하고 있으며 진출초기부터 현지 엔지니어를 한국으로 초청해 서비스교육을 실시하고 있다.물론 위기도 있었다. 1998년 8월 러시아가 모라토리움

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.14

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[관광] GDS의 정의와 종류

Ⅱ의 합병으로 WORLDSPAN1989년~유럽: GALILEO, AMADEUS, 여러 항공사가 연합하여 공동 운영하는 GDS 등장.아시아: 대한항공 TOPAS, 일본항공 AXESS ... Passenger Service System)대한항공이 지분 68%, 아마데우스의 지분 32%를 공동 출자해 국내에 설립한 항공 예약 시스템으로 항공권 예약 (650개 이상의 항공 ... 사), 발권(70개 항공사) 기능을 중심으로 항공여행에 필요한 제반 서비스 제공하며 고객관리, 판매관리, 청구서 등의 우편물 발행 업무 또한 지원하고 있다.1975년칼코스 원(KAL

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.15

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[국제경영] 세계적인 항공사들의 항공동맹

. 루프트한자를 중심으로 14개사. One-World: 1998년 출범. 아메리칸 항공 주도로 8개사. Sky team: 2000년 출범. 대한항공 포함 6개사.대표적 3대 항공동맹체 ... 한다면 어떻게 될까?Option1 Global 네트워크 형성 매듭없는 서비스 제공 가능. 공동마케팅 비용절감  서비스 질 향상과 가격인하.Option2 명시적/묵시적 가격담합가능성. 상호 ... 현지적 서비스를 행할 수 없는 것인가?현지화  현지 소비자의 요구를 잘 충족, 현지 판매망의 수용도도 높아짐. 비용, 시간, 노력의 증가 승객들의 요구에 따른 서비스제공 엄청난

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.01.28

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