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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"고객관리와소비자행동론" 검색결과 1,781-1,800 / 21,789건

  • 아모레퍼시픽 기업분석/ SWOT, 마케팅 전략/향후 방향
    시키기 위해서는 기업의 내부정보뿐만 아니라 고객의 인구통계적 특성이나 라이프스타일, 구매 행동고객에 관한 정보를 수집하는 것이 중요하다. 이를 바탕으로 합리적인 마케팅의 방법을 구상 ... 의 포화 상태2. 마케팅 전략의 성공요인1) 문화 마케팅문화 마케팅이란, 고객관리의 방법으로 브랜드가 VIP 고객들을 초청하고 뮤지컬이나 문화생활들을 즐길 수 있도록 하여 문화 ... 있다.더불어 소비자들로 하여금 친근하게 다가온다는 느낌을 주는 TV CF나 유튜브 광고 등의 방법을 이용할 수 있다. 예를 들어, 헤라는 고급스러운 이미지의 배우인 김태희를 모델
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.07.25 | 수정일 2021.07.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    기술이 미래의 경영전략에 끼치는 영향에 대해 논하시오
    의 매장을 운영하며, 글로벌 브랜드로서의 입지를 확고히 하고 있다. 이는 기술을 활용한 물류 관리 시스템과 데이터 분석을 통해 가능하게 되었다. 스타벅스는 각 지역의 소비자 선호도 ... 과 글로벌 시장 진출5. 기술 리스크 관리와 보안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론현대 경영 환경에서 기술의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 기술은 기업의 경쟁력을 강화하고, 효율성을 증대시키며, 고객 ... 자 인터페이스를 제공한다.개인화 서비스는 고객의 만족도를 높이는 중요한 요소이다. AI와 빅데이터 분석 기술을 통해 기업은 고객행동 패턴을 분석하고, 그들의 선호도에 맞춘 맞춤
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    산업별 인공지능 응용 사례
    고 있다3 출입국 심사 업무 도시 관리 베트남에 인공지능을 적용하는 업무 : 음성 및 문자 데이터의 디지털화 카메라를 통한 행동 식별 및 경보 시스템4 2. 전자상거래 분야 ... 높였다는 평가를 받고 있다 .6 인공 지능은 전자상거래 분야에 도움 ? 시각적 검색 : 소비자는 신발이나 운동복의 사진을 찍어 업로드하면 AI를 통해 유사한 품목을 쉽게 찾을 수 있 ... Shopee: 2021년 2분기에만 약 7,300만 명이 접속한 전자상거래 기업 Shopee는 2019년부터 본격적으로 인공지능을 활용한 고객 맞춤형 쇼핑 추천 서비스를 제공하고 있
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.08 | 수정일 2022.11.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 근무하고 싶은 조직과 담당하고 싶은 업무에 대해서 분석하시오. 할인자료
    소비자들에게 전달할 수도 없고 궁극적으로는 사업의 목적인 고객을 창출하지도 못하게 된다. 따라서 마케팅이 없으면 기업은 존재할 수 없는 가치로 여겨지기 때문에, 이 같은 이유 ... 는 2017년 라면시장 점유율5% 상승을 일으키기도 하였다. 이는 착한 기업에 힘을 실어주겠다는 소비자의 실력행사가 현실에서 빛을 보게 된 계기가 된 것이다. 또한 오뚜기회사의 명예 ... 를 체계적으로 실행하며 최종적으로 평가를 수행하고 있는 활동부서이다. 이처럼 오뚜기 마케팅 부서는 전략적으로 소비자들에게' 보다 좋은 품질, 보다 높은 영양, 보다 앞선 식품
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    시장세분화의 주요 변수들에 대해 설명하고, 시장세분화 변수를 활용한 마케팅의 예시를 제시하시오
    2. 사례 - 인구통계적 변수 활용3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론대개 시장이 형성된 소비자 욕구는 언제나 변화하기 마련이다. 또 그 욕구의 변화는 시장의 변화라고도 할 수 있 ... 를 발견해 대처하기 위한 마케팅 전략이다. 시장 내에 어떤 소비자들이 구성되어 있는지, 그리고 각각 어떤 욕구를 가지고 있고 이들을 동일한 욕구를 가진 하나의 집단으로 보고 마케팅을 할 ... 변수를 찾아보고 시장세분화 변수를 활용한 마케팅 사례를 통해 시장세분화에 대한 분석을 행해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 시장세분화의 변수시장은 서로 다른 욕구를 지닌 소비자로 구성
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 사회적 책임(CSR)의 의미와 유형을 설명하고, 구체적인 사례를 들어 중요성을 설명하세요
    지 못하고 이를 이용해 이득을 취하려 했다. 이는 명백한 비윤리적 행동으로써 구시대적인 사고의 틀에서 벗어나지 못하고, 소비자의 기대에 부응하지 못했다남양유업이 비윤리적 행동을 취한 ... 적 책임기업윤리가 경영활동과 관련된 임직원과 주주, 소비자와의 경쟁자와의 관계를 다룬다면 사회적 책임은 경영활동과 관계없는 사회 전반에 대해 기업이 지녀야 할 책임을 뜻 ... 해졌을 때 허위보도를 통해 매출상승을 꾀했고 이는 소비자의 건강과 관련된 중요한 사안에 대해 ESG(환경·사회·지배구조)경영에 대한 인식이 높아질 정도로 달라진 사회 분위기를 읽
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14
  • 경영마인드의 3요소와 기업의 다양한 사례
    는지 어림잡아 보도록 하자.2. 경영마인드의 3요소와 그 실례기업이란 이익을 얻기 위해 자신들이 어떠한 서비스나 상품을 생산하여 그것을 소비자에게 제공하는 조직을 가리킨다. 이 조직 ... 을 계획적으로 관리하고 운영하는 것을 경영이라고 한다. 이 경영을 위해 필수불가결한 3가지 가치가 있다. 이를 하나씩 짚어보기로 하자.ⅰ고객중심 마인드재화를 제공하기 위해서는 우선 ... 은 소비자는 물론이고, 종업원이나 기업 주주까지 포함하는데, 이는 기업의 기본이 사람이며 사람을 잘 대우해야 기업이, 나아가서 사회가 활성화된다는 신념을 내포하고 있다고 할 수 있다.ⅱ
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 사회적 책임(CSR)의 의미와 유형을 설명하고, 구체적인 사례를 들어 중요성을 설명하세요.
    ’을 진정성있게 소개되었으며 소비자의 공감을 얻었고 그 자체로 브랜드 이미지를 형성했다. 고객은 프라이탁의 제품을 소비함으로써 환경에 대한 죄책감을 조금이나마 덜어내고 그러한 경험 ... 을 병행하는 것을 말한다. 또한 기업이 주주와 노동자, 그리고 소비자 등 기업 이해관계자들의 의견과 평가를 경영 의사 결정 과정에 반영하는 활동이기도 하다.현대사회에서의 기업의 사회 ... 이 있다.넷째, 기업은 이윤을 내는 것을 조직의 1차적 목적으로 하므로 사회적 비용의 일부를 소비자에게도 분담하여 그 책임을 부담할 수 있도록 제품이나 서비스 가격을 책정해야 할
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.02.01
  • 현대 경영 마케팅 석학 5인
    , 마케팅, 브랜딩교육주요 내용- 번트 슈미트(Bernd Schmitt) 소개·체험 마케팅 이론, 고객경험관리(CEM) 개념 창안·아시아의 소비행동, 마케팅, 브랜딩 권위자·국내외 ... - 글로벌 브랜드化를 위한 제언·자신감있는 소통과 과감한 행동·소비자 감성을 자극하는 커뮤니케이션·제품과 소비자 間 몰입도와 연결성 강화- 코즈(Cause) 마케팅에 대한 시사점 ... 에 대한 시사점핵심키워드- 필립 코틀러, 마케팅, 소비자, 기업전략, 마켓 3.0,사회적 기업, 4P개념, M&A교육주요 내용- 필립 코틀러가 마케팅에 끼친 영향·마케팅의 체계화 및
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    청주대 2학기 매스컴 기말족보 12,13
    여? 광고물이 정보 전달적인가, 혹은 설득을 추구하는가?? 만일 설득적이라면, 그 광고물은 소비자들을 무시하려 하는가?③ 내용에 관하여? 그 정보는 진실된 것인가?? 동기는 행동 ... 와 명예훼손이다.12-1 광고의 목적과 기능광고의 목적① 마케팅 기능? 자기네제품들을 인식시키고 그것들은 타 제품과 차별화 시킨다.? 제품에 대한 정보를 소비자에게 알린다.? 새로운 ... 기능? 소비자 교육 : 상품의 필요성, 합리적 구입 방법, 판매인이나 광고로부터 속지 않는 방법, 보상 방법④ 경제적 기능? 기업에 중요한 판매의 수단 → 기업의 이윤확대 + 기업
    시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    미국의 AT & T사의 마케팅계획수립체계를 조사하여 사례를 기술하고, 그에 대한 본인의 의견을 제시
    했다. 이에 저렴한 비용, 이성 간의 통화를 부각시키는 광고를 통해 소비자들의 욕구를 자극했다. 광고가 국민들에게 전달하려고 한 메시지의 목표는 가격을 고객의 인식상에 전달하는 것 ... 다. 마이크로소프트는 OS 시장에서 선두이며, 코카콜라는 탄산음료에서 선두 기업이다. 경쟁이 심화되면 심화될수록 소비자들은 자신들이 가지고 있는 욕구를 충족시킬 수 있는 브랜드를 한두 개 ... 화시켜 특성을 도출시켜 구매행동에 초점을 맞춰 마케팅 전략을 펼치기 시작했다. 표적 고객 선정을 위해서 이용 고객들의 구매 행동에 따른 시장 세분화를 시켜 일정 기간 동안 통화 횟수를 바탕
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07
  • 고객만족경영 사례
    하기 위해 조직 내부의 운영시스템 구축 및 다양한 실천 활동을 통해 고객만족경영 문화를 전파하고 있다기업들이 이러한 고객만족경영을 실시하게 된 이유는 경제적 불황과 소비자의 기호 ... 다.그러므로 반드시 경영자가 참여하여 비전이 정립되어야 하고 많은 관리자와 함께 공유과정을 걸쳐야 한다.그리고 워싱턴 D.C.의 TARP가 실시한 조사에 따르면 불만을 가진 고객 중 ... 에서 발생된다는 사실을 발견하게 될 것이다.고객접점이 발생하는 현장에서 고객만족에 방해가 되는 장애물이 무엇인가를 끊임없이 찾아내어 개선해야 한다.특히 경영진과 중간관리자는 정기
    리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2021.10.22
  • 간호학특론 ) 의료소비자인 환자와 가족을 대변하는 간호사의 역할에 대해 자신의 견해를 포함
    하여 설명하시오. (10점)2. 기술화로 인한 전문화와 비인간화의 문제를 예방하기 위한 대안에는 어떤 것이 있는지 자신의 견해를 포함하여 제시하시오. (10점)3. 의료소비자인 환자 ... 는지 자신의 견해를 포함하여 제시하시오. (10점)3. 의료소비자인 환자와 가족을 대변하는 간호사의 역할에 대해 자신의 견해를 포함하여 논하시오.(10점)목차1. 서론2. 본론(1 ... ) 기술화로 인한 전문화와 비인간화의 문제를 예방하기 위한 대안에는 어떤 것이 있는지 자신의 견해를 포함하여 제시하시오.(3) 의료소비자인 환자와 가족을 대변하는 간호사의 역할
    리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.05.21 | 수정일 2025.05.27
  • NCS 수리능력 교과목 프로파일(명세서) 할인자료
    의 업무와의 관련성 파악 ? 업무상 계산을 수행하고 결과를 정리하는 경우 ? 업무비용을 측정하는 경우 ? 고객소비자의 정보를 조사하고 결과를 종합하는 경우 ? 조직의 예산안 ... ? 고객소비자의 정보를 조사하여 자료의 경향성을 제시하는 경우 ? 연간 상품 판매실적을 제시하는 경우 ? 업무비용을 다른 조직과 비교해야 하는 경우 ? 업무 결과를 제시 ... 는 경우 ? 고객소비자의 정보를 조사하고 결과를 설명하는 경우 교수학습 정보 교과목 개요 ? 수리능력이란 직업생활에서 요구되는 사칙연산과 기초적인 통계를 이해하고, 도표의 의미
    서식 | 4페이지 | 1,000원 (5%↓) 950원 | 등록일 2023.03.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성,  빅데이터를 활용한 기술을 조사하고
    자들이 더 선호하는 주식을 고객에게 알려주는 서비스이다. 신한투자증권은 자산관리 비서 역할을 수행하는 챗봇 서비스 역시 제공한다. 단순하게 안내 업무만 수행하는 것이 아니라 종목 ... 들의 생각이나 행동, 감정, 소비 패턴 등을 이해 및 예측하기 위해서 주로 활용된다.3. 기업의 빅데이터 활용도기업 내에서 빅데이터 기술을 도입한다고 말을 할 때에는 기업 내외부 ... 기업의 경우 식품 폐기율을 줄이는 것이 수익성 강화를 위해서는 매우 중요한데, 마켓컬리는 자체 개발한 빅데이터 시스템을 바탕으로 소비자 수요를 사전에 예측하고 이를 바탕으로 식품을 발주 및 조달하고, 프로모션을 시행하는 방식을 세우고 있다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 문제만들기 과제
    것이다.*해설①효율성에 대한 설명이며 효과성은 목적달성이라는 결과와 관련있다.②효율성에 대한 설명이며, 효과성은 관리자가 달성해야할 조직의 목적이 적합한지, 목적을 어느정도 달성 ... .다음중 최고관리자가 지녀야할 역할에 대한 설명으로 옳은 것을 고르시오. 정답:②①제품을 생산하기 위해 필요한 특정업무를 수행하는 조직 구성원을 매일 직접 감독하고 지위하는 업무 ... .⑤중앙집권식으로 상향식과 하향식을 모두 적용한다.*해설①일선관리자에 대한 설명이다.최고관리자는 각각 부서가 어떻게 상호작용을 해야하는지 정하며 중간관리자의 업무성과를 모니터
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    4차 산업 혁명속에서의 뷰티 산업과 k-뷰티 전망에 대해 기술하시오
    를 서로 연결하고 협업을 기반으로 하여 고객들에게 최상의 구매경험을 제공해야 할 것이다. 이에 따라 마케팅 담당자의 경우 개별화된 캠페인을 진행해야 할 것이며, 디지털 및 커머스 ... 담당자는 고객들에게 옴니채널 경험을 제공해야 할 것이다. 아울러 영업 담당자는 맞춤 제품을 고객에게 제공해야 할 거싱고, 서비스 담당자는 실시간으로 고객 대응이 가능토록 해야 할 ... 결과에 따르면 개인 맞춤화 된 화장품에 대한 수요가 급속히 증가하고 있다고 한다. 거의 절반의 소비자들는 미용 제품이 자신만을 위하여 맞춤화되었다는 점을 특히 좋아하는 것으로 집계
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
  • 산업마케팅전략수립,임플란트
    분석 인구의고령화 치과의사 수 급증 (1 차소비자 ) 제품마다 다른 시술방법 장기적인 제품 수요경향 = 해외소비자 하나의 제품 구매 시 “ 초기구매가 중요하다 ” 2. 환경분석 ... 의료기사 의공기사 품질경쟁력 향상 29 30 31 33 신뢰도 확보 ( 임상데이터 확보 ) 23 24 24 - 사후관리 개선 16 18 23 24 수요자를 고려한 제품 개발 14 ... 별 세분화 전국으로 확대 - 서울 강동 , 강서 , 강북지역으로 고객 세분화 -3 개 영업지점 신설 - 시간과 비용을 투자하여 전문 영업사원 양성 - 전국적 고객 밀착관리를 통해 고객
    리포트 | 40페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.09.12
  • 시니어실전창업_창업의 3대 구성요소(창업자, 창업아이디어, 창업자본)를 설명하시오.
    적인 것이어야 하고 ② 다른 기업에게 생산이나 서비스의 위탁을 실시하더라도 위탁과 창업아이디어 관리를 위해 지리적·지배적 위치를 확보할 수 있는 창업아이디어야 하며 ③ 소비자 ... 원을 모집하는 등 각 창업의 요소를 결합하고 실현시키는 실질적 행동력의 원천이기 때문이다.또한 창업자가 중요한 이유는 각 구성요소와 조직의 구성을 단순히 조합하는 것에서 그치 ... 이 된다. 창업기업은 소비자에게 기업의 목적에 따른 서비스나 제품을 제공하고 소비자는 이렇게 제공된 제품이나 서비스의 만족도, 상품성, 필요성 등의 수요에 대한 일반적 접근에 따라
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.03
  • 쿠팡의 전자상거래서비스 물류 모델 분석
    하는 방식은 관련성을 알아내어 구입한 상품과 비슷한 상품을 구입하도록 알려준다. 전자상거래업체의 빅데이터 수집을 통해 소비자의 행동패턴, 관심분야, 구매 욕구를 분석하여 적절 ... 하는 역할이 중요하다.3. 결론전자상거래를 이커머스가 발전하여 기업에서 알고리즘을 사용하여 소비자의 욕구를 분석하여 이커머스 기업들은 고객의 특성을 빅데이터로 수집하여 미리 원하는 상품 ... 는 장점이 있다. 4차산업시대에는 TV, PC, 모바일 등의 컨텐츠의 다양화로 디지털 매체의 발달로 유통구조도 다변화하고 있다. 가정에서 소비자는 노출된 광고를 보고 바로 리모콘
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.28 | 수정일 2023.09.01
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2025년 08월 27일 수요일
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