"텔레마케팅이란"의 검색결과 입니다.

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텔레마케팅 코스트코 텔레마케팅이란 시장세분화 사례 아렌스 피라미드 소매상의 유형

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"텔레마케팅이란" 검색결과 161-180 / 618건

텔레마케팅

거나 동의 내용을 확인할 수 있는 웹 사이트등을 알려 주고 이후 다시 전화를 걸어 동의를 얻어야만 한다.☞ 이처럼 텔레마케팅이란 용어가 다양한 관점으로 정의가 되어있다. 그러나 이 모두 ... report< 텔레마케팅 응용 사례 >과목 : 텔레마케팅 응용학과 : 학과학번 :이름 :Content 's-텔레마케팅정의-텔레마케팅 응용 성공사례(해외-싱가폴, 핀란드)-느낀점 ... 한다. 텔레마케팅은 거래가 신속하고, 경제적이며, 마케터의 계획에 대한 직접적 개인적 대화를 통해 소비자를 만족시킬 수 있는 마케팅의 한 분야이다. 미국에서는 전화판매가 5-10%의 반응

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.01

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InfoUSA CRM 사례 분석

을 제공하는 선두기업주요 비즈니스 분야 주로 신제품 홍보를 위한 메일링 서비스, 텔레마케팅 시장조사는 물론 마케팅/세일즈 플래닝, 고객분석, 신용조회 등300만 명 이상의 고객 ... 을 토대로 한 텔레마케팅/다이렉트메일/ 네트워크 솔루션을 제공하는 컨설팅 수익, 고객분석을 토대로 한 텔레마케팅 /다이렉트 메일/네트워크 솔루션을 제공하는 컨텐츠 수익, 웹상에서의 강력 ... 공급자가 되는 것InfoGROUP의 VisionInfoGROUP이란?고객들에게 실질적인 정보, 통찰력 및 조언, 새로운 고객을 유치하고, 기존 고객과의 관계를 더욱 강화하고 상호가치

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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텔레마케팅의 정의와 특성

의 텔레마케팅협회는 1994년 다음과 같이 텔레마케팅을 정의하였다."텔레마케팅이란 고객의 창조, 고객만족의 증진, 고객의유지 등 마케팅 프로세스를 개인적이면서 양방향성을 갖는 통신매체 ... 텔레마케팅의 정의와 특성1) 텔레마케팅의 정의최근에 소비자들은 하루에 적어도 한 번 이상은 콜센터로부터 전화를 받고 있다. 이처럼 텔레마케팅은 기업활동에 있어서 중요한 판매수단 ... 으로서 역할을 수행하고 있는 상황에서 텔레마케팅의 개념을 살펴보도록 하자. 텔레마케팅의 개념을 이해하기 위해서는 먼저 마케팅의 개념을 이해해야 할 것이다. 미국마케팅협회(AMA

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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직업상담사 자기소개서 직업상담사 이정도 수준의 자소서로 합격보장

을 수 있는 문제라 생각하기 때문입니다. 처음의 열정이 변하지 않는 자세를 통해서 제게 맡겨진 일을 성공적으로 추진할 수 있는 능력을 보여드리겠습니다. 특히 텔레마케팅부터 시작 ... 로 일한 적이 있습니다. 제가 첨으로 들어가 회사는 무작정 광고지에 나와있는 마스터아카데미 학원(텔레마케팅 및 학생관리업무)이라는 회사에 들어갔습니다. 오전에는 학생들 졸업앨범에 나와 ... 가 텔레마케팅 업무인데 고등학교 졸업앨범 주소록을 보고 학생부모와 통화를 시작해 일을 하면서 2건 한달에 학생 8명 정도를 등록시켜 평균 30명정도의 아이들을 꾸준히 관리해왔

자기소개서 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.04.23

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[기업] LG U+

플러스 고객과의 최접점에 위치하여 고객의 목소리를 귀기울여 듣고, 필요한 서비스를 제공하는 고객센터(콜센터) 사업을 진행하고 있습니다. 텔레마케팅 사업의 경우 주로 유통, 금융 ... , 통신 산업 등과 같은 서비스업과 함께 진행되는 양상을 보이고 있으며, 전체 산업군 중 서비스업종의 규모가 커질수록 텔레마케팅 사업 역시 유기적으로 규모가 증가하게 되는 특성을 지니 ... 을 수 있는 텔레마케팅 사업 역시 성장하게 됩니다. 당사의 종속회사이자 고객센터 업무를 담당하는 씨에스원파트너, 씨에스리더 및 아인텔레서비스 역시 LG유플러스의 통신서비스가 성장

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.02

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광고학원론 기말 범위 필기

(Direct Marketing) - 직접마케팅 ex) DM(직접우편), 카달로그, 텔레마케팅⑥ 인터넷 마케팅, 모바일 마케팅※ 마케팅믹스의 대상 - 누구를 대상으로 할 것인가?마케팅 ... 오래된 상표진로(술), 코카콜라(콜라), 부채표활명수(약100년)우리나라 상표 10년마다 갱신 / 등록 후 3년 동안 안 쓰면 자동 취소Branding이란? 독특한 이름이나 심볼 ... )을 거침지각이란? 개인이 세상에 대한 유의미한 그림을 완성하기 위해 정보를 수신, 선별하고 정리, 해석하여 그 의미를 부여하는 과정자극 ----- 신체적 screen ----- 심리

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.20

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아웃바운드 텔레마케팅

Dialing 적용4. 이력정보의 관리아웃바운드 텔레마케팅1) 아웃바운드 텔레마케팅의 개념아웃바운드 텔레마케팅(outbound telemarketing)이란 준비된 데이터(기존고객, 혹은 ... 아웃바운드 텔레마케팅목차* 아웃바운드 텔레마케팅Ⅰ. 아웃바운드 텔레마케팅의 개념Ⅱ. 아웃바운드 텔레마케팅의 3대 성공 요소1. 정확한 대상 고객 리스트 확보2. 텔레마케팅 통화 ... 내용에 대한 기획력3. 창의적인 아이디어, 전산시스템 등 InfrastructureⅢ. 아웃바운드 텔레마케팅 활용 예1. 고객정보 정비 및 확장2. 시장조사3. 멤버쉽 마케팅

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.04

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통화품질의 정의와 평가업무

. 통화품질의 정의통화품질(QA : Quality Assurance)이란 기업과 고객 간에 이루어지는 통화에서 느껴지는 총체적인 품질의 정도를 말한다. 통화품질은 하드웨어적인 통화품질 ... 를 통해 생성되는 통화품질에 대한 종합평가와 분석, 관리, 교육지도, 인증업무, 사후관리를 종합적으로 수행하는 업무를 말한다.1) 통화품질과 텔레마케팅 모니터링의 차이점일반 ... 적으로 통화품질을 텔레마케팅 모니터링으로 인식하는 경우가 많은데, 엄밀히 따져보면 텔레마케팅 모니터링은 통화품질 업무의 한 전문분야로 보는 것이 타당하다. 통화품질은 콜센터 매니지먼트

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.04

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신제품의 정의와 분류에 대하여 기술하고 신제품의 사례를 찾아 신제품의 분류 중 어느 분류에 속하는지 설명하고 자신의 생각과 시사점을 기술하시오

마케팅관리론1. 신제품의 정의= 신제품이란 말 그대로 새로이 만들어진 제품을 뜻하며 이는 현재까지의 소비자들이 사용해보지 못한 경험해보지 못한 제품을 일컫기도 한다.1-2. 신 ... 제품의 분류서비스 시장기존고객신규고객기존제품시장침투전략(점유구축)시장개발전략(시장확장)신제품제품개발전략(품목확장)다각화전략(신규사업)(텔레마케팅, ebs교육방송교재, 시대고시기획

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.16

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텔레마케팅의 성공 전략

텔레마케팅의 성공 전략목차* 텔레마케팅의 성공 전략Ⅰ. 일반요소1. 텔레마케팅의 전문인력2. 텔레마케팅 프로그램3. 기업, 브랜드 이미지4. 지원 시스템5. 고객 데이터베이스Ⅱ ... 문제해결 기법* 텔레마케팅의 성공 전략1) 일반요소(1) 텔레마케팅의 전문인력직무 ? 업무 특성에 적합한 인력을 선발하여 체계적이고 전문화된 교육과 훈련이필요하다. 또한 다양 ... 한 형태의 동기부여를 실시하여야 한다.(2) 텔레마케팅 프로그램차별화된 텔레마케팅 프로그램을 통하여 시장상황에 적합하게 개발된 스크립트를작성하여야 한다. 또한 텔레마케팅 프로젝트 운영

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.10

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다이렉트 마케팅

다이렉트 마케팅목차-------------------------------------------------------------1. 다이렉트 마케팅이란?2. 다이렉트 마케팅 ... 사3)루푸트한자(Lufthansa) 화물운송사6. 다이렉트 마케팅의 한계1) 성가심과 불공정, 기만, 사기2) 사생활 침해7. 참고문헌1. 다이렉트 마케팅이란?마케팅 도구와 촉진 ... 스메일, 보이스메일, 전자메일 같은 새로운 형태의 메시지 전달 방식이 대중화되고 있다. 팩스 메일과 보이스 메일은 텔레마케팅과 같이 전화금지 제약으로 인하여, 최근에는 사용이 제한

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.04.16

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한화대한생명 자기소개서 한화대한생명 자산관리분야

을 끝내고야 마는 추진력으로 저의 단점을 커버해 나가고 있습니다. 일은 ‘자세’가 중요한 것처럼 배우는 자세와 태도로 ‘오버’하지 않고 유연성과 정확함이란 강점을 잘 살리도록 신중 ... 와 텔레마케팅 경험은 사회를 배우게 해준 직접적인 경험입니다. 아직까지 대학을 다니고, 아르바이트로 저의 용돈과 소정의 학비만 충당했고 아르바이트는 다소 책임이 덜할지도 모르

자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.10.30

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마케팅 용어 시험 요약

된 의무의 범위를 일컫는다. 책임이란 역할과 관련된 개념으로 특정역할에서 파생되는 권한에 대응하는 개념으로 인간뿐만 아니라 조직도 가능하다. 윤리란 행위의 옳고 그름과 선악을 구분 ... Pressure Marketing), 만들 수 있는 것을 만든 다음, 강력한 판매활동에 의존 ex) 다단계, 텔레마케팅* 판매원의 노력 및 판매촉진에 의해 판매 증대를 추구하는 사고 예

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.03

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[다이렉트 마케팅] 데이터베이스 마케팅과 텔레마케팅

텔레마케팅은 앞에서 이야기한 데이터베이스 마케팅을 기본으로 하여 소비자 각 개인을 대상으로 하는 다이렉트 마케팅 수단이다. 보다 구체적으로살펴보면, 텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션과 마케팅 ... [다이렉트 마케팅] 데이터베이스 마케팅과 텔레마케팅목차* 다이렉트 마케팅Ⅰ. 개인 소비자 시대의 등장Ⅱ. 데이터베이스 마케팅Ⅲ. 텔레마케팅* 다이렉트 마케팅1. 개인 소비자 시대 ... 이 선호하는 신문을 갖다 주고 이미 수집된 정보에 따라 고객의 취향에 맞는 기내식을 제공한다. 물론 1등석이 비어 있는 경우에는 우선적으로 우량고객에게 제공한다.3. 텔레마케팅

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.02

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[e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단

CRM수단1) 직접적인 대면접촉2) 텔레마케팅3) 다이렉트메일2. 인터넷기반을 활용한 e-CRM 수단1) 웹사이트를 통한 개인화 서비스2) 온라인 커뮤니티의 활용3) 타겟 이메일 ... 되었고 시장의 분류도 기업의 시차에서 일방적, 인위적으로 이루어졌다. 1990년대 후반 고객관리가 기업의 성과와 생존에 직접적으로 영향을 미치게 되면서 CRM이란 개념이 등장 ... 하였다. CRM이란 기업의 성장을 위해 가치 있는 고객을 파악, 획득 및 유지하는 일련의 활동이며 여기에는 마케팅, 판매, 고객서비스 등이 포함된다. 따라서 CRM의 구현은 이러한 대 고객

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.13

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텔레마케팅

Telemarketing목 차1.텔레 마케팅이란? 2.텔레 마케팅의 장점과 실패 이유 3.전통적 기법과 텔레마케팅 기법 4.텔레마케팅의 현황 5.텔레 마케팅의 문제점 6.발전 ... 전략1.텔레마케팅이란?Telecommuncation + marketing전화를 중심으로 fax,화상, 이메일,웹 등의 정보통신기기를 체계적,계획적으로 활용함으로써 고객에 필요한 정보 ... 에 따른 부서의 역량강화나 자체진단의 어려움 파견근로자 활용시 법적 기한의 한계 부정적인 시각전통적 vs텔레마케팅 기법전통적 마케팅 기법텔레마케팅 기법TV-CF R-CF 인쇄매체 DM

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.23

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빅데이터 영화에 대하여

> VOD콘서트,연극:상품성 전시회:상품성과 가치지향성 VOD:가격효율성과 편의성문화생활이란 것이 선택해야하는 의무감은 없다.소비자가 중복선택가능, 소비자취향과 성향에 따라 추구 ... 하여 고객별 다양한 맞춤대응. 텔레마케팅 처럼한가한 시간, 영화관의 비는 시간을 고객에게 반값에빅데이터를 활용하여 자료를 수집하면 어떤 고객이 주로 이 시간을 활용하는 지에 조사분석

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.26

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CRM의 개념과 특징 및 도입사례

으로 분석하여 마케팅 활동을 효율적으로 수행함으로써 비용절감 효과를 기대할 수 있다.즉, CRM이란 고객의 가치와 니즈를 이해하고 고객수익성을 기준으로 고객을 세분화하여 전사 ... 적으로 마케팅을 전개하기 위한 고객중심의 경영기법이라고 정의할 수 있다. CRM의 특징으로는 고객중심의 마케팅 전략과 순환적 프로세스를 들 수 있다.CRM을 통한 마케팅 전략이란 신규고객 ... , 97년 8월부터 본격적인 가동에 들어갔다. ARS, CTI, 폰뱅킹, 텔레마케팅, 인터넷 등 다양한 채널을 통합하는 통합 CRM의 면모를 갖췄다.3) CRM 구축 내용릴레이션쉽

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.03 | 수정일 2018.08.12

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학교밖청소년 원인과 현황 및 학교밖청소년 정책 과제

청소년지원센터에서는 “학교 밖 청소년이란 여러 요인이 복합적으로 작용하여 자의 타의적으로 정규학교를 나온 상태에 있는 청소년을 뜻한다. 여러 요인이란 대안적 진로모색, 학교부적응 ... , 가정환경, 심리적 방황, 비진학 등 개인적 가정적 사회적 요인 모두가 해당된다.”고 하였다.학교 밖 청소년 지원에 관한 법률에 따르면 “학교 밖 청소년이란 초등학교·중학교 또는 ... (인터넷 학습 등)? (6개월 과정) 중장비? (1년 과정) 제과제빵, 사진영상, 자동화 용접, 카일렉트로닉스, 건축환경설비 , 헤어디자인, 피부미용, 텔레마케팅, 측량? 청소년자립

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.11

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정보시스템 / 정보시스템 발달과정 / 경영정보시스템 / 디지털 비즈니스 시스템 / ERP / SCM / CRM

1. 정보시스템의 개념과 특징 그리고 구성요소에 대하여 설명하시오.정보시스템의 개념을 밝히기에 앞서 시스템의 정확한 의미를 살펴볼 필요가 있다. 시스템이란 서로 다른 기능을 수행 ... 을 내린다. 따라서 컴퓨터시스템이란 하드웨어라는 물리적인 기계장치와, 이를 통제하여 일을 수행토록 하는 소프트웨어로 구성된 기계장치로 볼 수 있다. 소프트웨어는 일반적으로 하드웨어 ... , 텔레마케팅 등)하여 DB에 저장한다. 데이터마이닝(data mining)기법을 활용하여 관련 부서에 맞게 분석하여 판매지원팀, 판매팀, 마케팅팀, 관리팀, 고객서비스팀 등에게 실시간

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.04

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