"구전커뮤니케이션"의 검색결과 입니다.

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"구전커뮤니케이션" 검색결과 161-180 / 2,932건

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소비자 의사결정과정에 대하여 기술하시오

다.이러한 행위를 구전이라 행하는데, 구전커뮤니케이션에 관한 정의는 연구자에 따라 정의가 조금씩 다르지만, 사람들의 입에서 입으로 전해지는 정보의 흐름이라는 측면에서 공통적인 전제 ... 자의 재구매를 유도하거나 재구매를 포기하게 할 수도 있어 고객과의 관계 유지를 위해 중요한 단계이다. 현대사회에서는 구매 후 행동에서 구전, 반복 구매를 하며. 고객은 상업광고

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.17

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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오

낮다. 기업은 고소득층, 의견 선도층, 혁신 측을 표적으로 설정하고 마케팅 커뮤니케이션을 실시하게 된다. 요즘 의견 선도자의 영향력이 커짐에 따라서 기업은 의견 선도자를 통하 ... 의 호의적인 구전이 시장 확대에 매우 중요하다. 성장기에 들어선 제품은 제품, 가격, 촉진, 유통 전략을 실시하는 것이 바람직하다.3) 성숙기성숙기가 되면 높은 매출을 달성한다. 다수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라

높은 고객만족은 기존 고객의 충성도를 향상하여 구전 효과를 가지며, 고객이 가지는 가격민감도를 감소시키는 데 도움을 준다. 또한, 기존 고객의 이탈을 방지하고 신규고객을 창출 ... - 고객의 경험 세계는 제품과 서비스 자체, 커뮤니케이션, 사람 등 3가지 차원으로 구분된다.1) 제품과 서비스 자체 : 고객은 제품과 서비스를 탐색, 구매, 사용하는 모든 단계 ... 에서 브랜드를 경험한다.2) 커뮤니케이션 : 고객은 브랜드가 제공하는 수많은 커뮤니케이션 채널과 접하고 있다.3) 사람 : 고객은 기업의 임직원, 매장 점원, 친구, 기타 주변 사람

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.15

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홍보론 ) 1. PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오.

커뮤니케이션의 간접적인 수단으로 이에 대해서도 다양하게 정의내려 지고 있으나 장소나 사람, 주의 혹은 기관의 이익을 높이기 위하여 뉴스 가치가 있는 정보로 대중 매체에 게재되는 것 ... 광고 커뮤니케이션의 효과의 의문시가 되며, 이에 대한 대응 방안의 하나로 주목받고 있다.즉, 마케팅 목표의 달성을 위한 일련의 PR 활동으로 통합된 마케팅 커뮤니케이션이라는 광범위 ... 및 이익과 동일시하려는 신뢰성 있는 정보 커뮤니케이션을 바탕으로 이루어진다고 볼 수 있다.마케팅 커뮤니케이션이 기업이 판매하고 있는 브랜드에 대해 직, 간접적으로 소비자에게 전달

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.04 | 수정일 2022.04.05

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간접광고의 정의 및 유형을 설명하고, 타 광고 방법에 비하여 장점과 단점을 비교

한다. 증언광고는 소비자가 제품을 이용한 소비자의 의견에 쉽게 수긍함으로 설득되는 구전효과에 대한 태도에 대해 광고에 응용하는 방식으로 제품을 사용한 고객의 선정이 가장 중요 ... ) 정의우리가 보통 광고가 확인 가능한 광고주가 유료 서비스로 다양한 미디어를 통하여 제품 혹은 서비스, 아이디어를 고객에게 제공하는 비대인적 커뮤니케이션이라면 간접광고란 광고의 형식

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.01

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경영학개론 -전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

는 광고나 홍보, 구전이나 퍼블리시티, 인적판매 등이 있다. 이러한 수단을 융합하여 활용하는 것을 커뮤니케이션 믹스 혹은 프로모션 믹스라고 부른다. 이러한 프로모션 믹스를 결정할 때 ... 을 소비자가 구매하기까지에는 여러 가지의 경로에 따른 정보 전달과정이 존재한다. 촉진은 고객에 대한 정보의 전달을 주요한 목적으로 하는 일종의 커뮤니케이션 활동 수단이다. 이 ... 들에게 더 많은 호응을 받을 수 있는 도장이 될 수 있다. (4)촉진 태권도 서비스를 구매하는데 매우 중요한 역할은 구전효과를 고려한 광고이다. 이는 만족한 수련생과 학부모 등이 다른

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2025.03.18

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(병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오

은 구전을 효과적으로 활용한다는 특징도 있다. 그리고 구매 후 커뮤니케이션을 강화한다는 특성도 지니고 있다.두 번째 특성은 동시성이다.이는 비분리성이라고도 말할 수 있다. 의료서비스 ... 하며 특허로 보호가 불가능하다는 특징이 있다. 또 진열 및 커뮤니케이션 활동 등도 곤란하다. 가격 설정에 대한 기준이 불명확 하고, 실체적 단서를 강조하는 것도 의료서비스마케팅의 특성이 ... 하게 하는 활동이다.”라고 정의할 수 있다. 즉, 유통경로는 공급자와 소비자 간의 양방향 커뮤니케이션을 원활히 하여 상호 간 효용을 극대화시키는 통로인 것이다. 의료서비스 접근경로

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.22

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인터넷 환경하에서 정보속성이 인터넷이용자의 웹 기반 커뮤니케이션에 미치는 영향 : 내재화와 동조를 중심으로 (The Effect of Web-Based Communication to Internet Users of Information Characteristics : Focus on Internalization and Conformity)

한국디지털정책학회 송용태

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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Dell 컴퓨터의 성공적인 경영전략에 대해 작성하시오

로 전화하지 않고 인터넷 커뮤니티나 블로그 등을 통해 델의 제품에 대하여 불평을 제기하는 소비자들에게도 관심을 기울이고자 하였으며, 커뮤니케이션 부서와 PR 부서, 제품 기술 부서 등 ... 들의 문제를 해결할 수 있도록 하였다.인터넷에서 소비자들의 불만 글은 구전 효과가 강하다는 것을 파악하고 선제적으로 대응하였기에 델의 “찾아가는 불만 서비스”는 큰 호응을 얻 ... 었고, 이러한 서비스를 받은 소비자들이 다시 한 번 글을 게시하면서 긍정적인 구전 효과까지 누릴 수 있었다.3) 델의 ESG 전략(1) 배경한편 최근에는 기업들 사이에서 ESG 경영

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27

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PR vs MPR발표대본

째로는 비용이 유료여야하고 세번째로는 비대인적 커뮤니케이션이어야 합니다.광고캠페인이란 특정한광고목표를 달성하기 위하여 일정 기간 조직적, 계속적으로실시하는 일련의 광고활동입니다. 신 ... 되었다 .중동적인멜로디와 리듬으로 광고를 제작하여 광고를본 사람들이 인터넷과 일상 대화에서 화제로 삼으며 구전 효과를 만들어 냈다. SK텔레콤은 '생각대로T' 광고 캠페인에 삽입한 '되 ... 를 달성 하기 위해 PR의 전략과 전술을 이용한 것입니다. MPR을 활용하는 이유는 인지도 상승, 소비자와의 커뮤니케이션 촉진,소비자와기업 간의 지속 가능한 관계 형성이 있

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.25

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주변의 영상 문화 현상에 대해 분석하기

, 촉각 등 자신이 가진 감각기관을 총 동원한다. 오감을 이용해 상호 이해하는 과정이 바로 커뮤니케이션이다. 눈을 통한 시각 커뮤니케이션은 텍스트와 이미지 등의 시각 코드로 가능 ... 하다. 이런 시각적 코드는 동 시대 모든 형태 커뮤니케이션에서 가장 주도적인 역할을 한다. 최근에는 더 나아가 디지털 영상 시대가 되면서 ‘영상’(이미지)가 텍스트 이상으로 사고 ... 에 중요한 영향을 미치고 있다. 영화와 TV, SNS에서 이미지는 다양한 형태와 모습으로 커뮤니케이션 기능을 수행하고 있다.코로나19로 대면 의사소통이 막히자, 사람들은 온라인 상

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.02

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COVID-19 환경과 대부분의 스포츠가 감소하는 한국 스포츠 현실에서 스포츠 ‘Public Relations’과 ‘광고’를 통한 한국의 4대 스포츠 (축구, 야구, 배구, 농구)의 Covid-10 이후의 흥행방법에 대해서 설명하세요.

. 서론광고(advertisement)란 기업이 소비자로 하여금 자신이 원하는 행동을 유도하기 위해 진행하는 일방향의 커뮤니케이션 행위로 이해되고 있으며, 이러한 행위에는 기업이 제조 ... 하고 판매하는 서비스나 상품을 구매하는 것, 기업이 지향하는 비전과 이념에 동조하는 것, 기업의 브랜드 이미지를 각인하는 것, 기업에 대해 긍정적인 평가를 형성하고 구전하는 것 등 ... 이 있다.한편 광고와 더불어 기업의 또다른 커뮤니케이션 방법으로서 그 중요성이 인지되고 있는 것으로는 퍼블릭 릴레이션스(Public Relations, PR)이 존재한다.“퍼블릭

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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CJ 햇반 컵반의 1인 가구 시장경제 전략

는 햇반 제공햇반 컵반의 7Ps 6. 물리적 증거 (Physical Evidence) 햇반의 다양한 제품을 이용한 쿠킹클래스 개설을 통해 고객과의 커뮤니케이션 활성화 7. 사람 ... (People) 쿠킹클래스 체험 리뷰 이벤트를 통해 온라인 홍보 활성화 양질의 쿠킹클래스를 통해 구전효과 유발최종결론 성장하는 1 인 가구 시장의 즉석컵밥 시장에서 1 위를 유지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.30

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소셜 미디어의 형태에 관해 기술하고 그로 인한 장단점을 현대사회의 대인관계에 미치는 영향을 대인관계 심리학적 접근으로 제시하십시오.

, 정보를 나누면서 대인관계의 연결망을 확장시키는 플랫폼을 뜻한다. 소셜 미디어를 통한 커뮤니케이션은 현대 사회를 살아가는 사람들의 주요 소통 방법이다. 특히 우리나라 사람들의 소셜 ... 이, 유튜브 등 우리나라 사람들의 이용률이 높은 동영상 플랫폼을 제외하고 조사한 결과이기 때문이다.소셜 미디어가 대중화됨에 따라 대인관계, 대인 커뮤니케이션에도 많은 변화가 생겼 ... 하고 싶어 하며 가치표현 역시 이전과는 다른 방식으로 하려고 한다. 이러한 욕구는 소셜 미디어에 더욱 의존하는 경향을 만든다.소셜 미디어는 인간의 커뮤니케이션 욕구를 자극함과 동시

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.08

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미국마케팅협회.2007 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 고객 관계를 관리해야 할 필요성에 대해 설득력 있게 주장하시오

이 처음으로 제품이나 서비스를 구매한 후에도 그들과의 관계를 관리하는 것은 고객 만족도를 높이는 것뿐만 아니라, 반복 구매와 구전 마케팅을 촉진하여 매출을 극대화하는 데 중요한 역할 ... 이나 서비스를 구매한 후에도 지속적인 커뮤니케이션과 사후 관리를 통해 고객의 만족도를 높여야 한다. 예를 들어, 제품 사용에 대한 피드백을 적극적으로 수용하고, 고객의 문제를 신속하게 해결

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24

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경영학적 관점에서 바라본 환자중심의료가 의료서비스로서 현대의사에게 주는 시사점

. 시사점3. 시사점에 관한 논의3-1 의료 서비스 본연 그 자체에 충실한 CRM을 시행하여야 한다.3-2 환자와 직원에게 CRM을 중심으로 적극적으로 커뮤니케이션 해야 한다.3-3 ... 적 이득이 상당하다. 광범위한 고객데이터 수집의 용이성, 지속적 구매필연성, 구전효과 의존성, 지역 거점별(locality) 마케팅 방식, Cross Selling/ Up ... 들도 얼마든지 각 과별로 찾아낼 수 있을 것이다. 건강검진 결과 데이터와 연계된 서비스도 얼마든지 찾아 낼 수 있다.3-2 환자와 직원에게 CRM을 중심으로 적극적으로 커뮤니케이션 해야

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.26

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프로스펙스 기업 경영 마케팅 전략

기존 소비자들의 구전효과 : 신규 소비자 확보 , 기존 소비자들의 브랜드 충성도 제고새로운 마케팅 전략 제안 목 표 W 성공효과 브랜드 이미지 향상 브랜드 파워 강화 브랜드 생명력 ... - But, 기록보다는 ‘ 같이 ’ 라는 커뮤니케이션 개념을 강조하여 차별화 및 Concept Identity 강화 - 경쟁적 요소 배제 ex) 걷기 속도 , 거리 만남과 정보 공유 등 ... 되어 다른 사람들과 댓글 , 추천 등을 통해 커뮤니케이션 가능 기록보다 정보 공유 에 초점새로운 마케팅 전략 제안 Walking Application 개발 차별화 포인트 2

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2021.12.28

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의료서비스마케팅 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

·속도③ 둘 다 동일 성격④ 광고는 쌍방향 커뮤니케이션 전용29. 의료서비스 판매촉진의 ‘윤리적 한계’로 보기 어려운 것은?① 환자 안전을 저해하는 과도한 인센티브② 허위·과장 정보 ... 은?① 등급제 기반 혜택 차등② 신뢰 기반 커뮤니케이션③ 불만 무응답·방치④ 재방문 동기 강화 리마인드42. 서비스 품질의 차원 중 ‘확신성(assurance)’을 높이기 위한 ... (expectation)’ 단계에 가장 큰 영향을 미치는 요인은?① 실제 경험② 구전 및 평판③ 만족 평가④ 재구매 경험52. 환자 만족도 조사 시 ‘확인편향(confirmatory

시험자료 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.08

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CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)

과 비교하여 ‘공평한 서비스를’ 받았는가의 정도⑤ 구전: 다른 고객, 동료, 가족에 의한 구전3) 고객만족 관련 이론(1) 공정성 이론_애덤스① 의의㉠ 개인이 교환에 있어 투입 ... 자의 결정이 중요하였다.② 경쟁이 심한 현시대에는 구매 후 행동이 재구매 의도에 더 지대한 영향을 미친다.③ 구매 후 행동은 구전, 긍정적·부정적 편견, 불만족의 귀인, 브랜드 ... 는 케이션의 부족 또는 부적합 → 수평적 커뮤니케이션 활성화(5) GAP 5 (고객 기대 갭)① 고객의 기대와 인식된 서비스가 일치하지 않을 때 → 갭(1~4)을 줄여야 함.3

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17

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배달의민족

지인이나 검색을 통해 먼저 정보를 탐색하는데, 사용자들을 많이 확보하고 있는 배달의 민족 입장에서는 이러한 구전 커뮤니케이션의 영향을 받을 확률이 오르게 된다. 또, 이러한 앱 ... 의민족 마케팅전략 사례(1) 광고 및 홍보전략(2) 콜라보레이션 마케팅(3) 브랜드마케팅(4) 구전마케팅(5) VIP마케팅7. 배달의민족을 위한 새로운 전략방향 제시1. 배달의민족 ... 을 가능하게 했기 때문에 부가적으로 서비스를 알리는 효과도 있었다.(4) 구전마케팅보통 어플리케이션을 설치하거나 해야 할 때 유사한 기능을 가진 어플리케이션이 많이 존재하므로 주변

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.04.29 | 수정일 2021.05.06

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