"고객만족경영사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 CRM 경영 경영정보시스템 파리바게트SWOT 식스시그마 6시그마 품질경영시스템 crm성공사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영사례" 검색결과 1,761-1,780 / 27,776건

판매자 표지

급변하는 글로벌기업환경에 대응하는 전략을 말하시오. (각자 자기관점에서의 전략적 견해)

항공은 충성 고객층을 확보해 둠으로써 급변하는 경영 환경에서도 일종의 회복력을 가지고 대응할 수 있는 바, 이러한 사례에 비추어 볼 때 기업들이 타깃 고객을 명확히 선정하고 타깃 ... 는 등으로 승무원과 고객 모두가 항공기 내에서 느낄 수 있는 즐거운 경험을 강화함으로써 기업의 이미지를 정립하고 승무원들의 직무 만족도 역시 높였다.3) 서비스 운영 전략의 수립 ... 었다.III. 결론지금까지 글로벌 기업 경영 환경의 특징을 살펴본 후, 확고한 서비스 컨셉을 세워 저가 항공사로서 경쟁력을 확보한 사우스웨스트 항공의 사례를 살펴보았다. 사우스웨스트

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

다운로드 장바구니
3주차 2강에서 기업의 사회적 책임에 대해 학습했습니다. 기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업의 사례를 들어 설명하시오.

[경영학개론]• 주제 : 3주차 2강에서 기업의 사회적 책임에 대해 학습했습니다. 기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업의 사례를 들어 설명하시오.Ⅰ. 서론기업의 사회적 책임 ... 다. 이러한 사례들을 통해 볼 때, 기업의 사회적 책임은 경영의 필수적인 부분이며, 이를 통해 기업과 사회 모두에 이득이 되는 상황을 창출할 수 있다는 것을 알 수 있다.Ⅱ. 본론 ... 으로서, 현대 경영 전략의 핵심 요소가 되고 있다.Ⅲ. 결론존슨 앤 존슨, 구글, 스타벅스, 마이크로소프트와 같은 대기업들의 사례를 보면, 이들 기업이 어떻게 사회적 책임을 실천하며 그

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

장애인과 친밀해지기 위해 사회복지 전문가의 전략에 대해 서술하시오

라고 할 수 있다. 이와 함께 사회복지 조직은 사회복지서비스가 기업의 경영과 같아야 한다고 이해되면서 이용자를 고객의 개념으로 간주하고, 고객만족도를 위해 고객 지향적 서비스를 제공 ... 의 욕구와 필요를 정확하게 예측하여 신속하고 친절한 서비스 제공으로 고객을 만족시키는 것을 목적으로 한다. 더불어 고객지향성이란 서비스 종사자의 고객문화로써 서비스조직의 종사자 ... 가 고객의 입장에서 고객의 욕구를 이해하고 그들의 욕구충족에 가장 가까운 방향으로 활동하는 추세라고 하였다. 즉 고객지향성은 클라이언트와 종사자 간의 상호작용으로 고객의 욕구충족과 만족

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.18

다운로드 장바구니
국내 외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오

의 품질과 소비자와 이를 만드는 내부고객에 초점을 맞추어 성장전략을 수립했다. 사람에 맞춘 성장전략으로는 내부고객만족을 위하여 사옥이전과 사내 행사 등을 통해 직원들의 근무환경의 질 ... 국내 외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오Ⅰ. 서론우리사회는 급격한 변화를 겪으며 생활수준, 문화수준의 향상과 소비자의 다양한 수요 충족 ... , 엔제리너스, 할리스와는 다른 사업 정책과 경영철학을 바탕으로 성과를 거두며 지속적으로 성장하고 있다.2004년 창업주로부터 EDIYA 커피를 인수한 문창기 대표는 커피 본연

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.28

다운로드 장바구니
경영학 개론

에 대한 만족감을 이끌어 내지 못한다면 이는 곧 가치 없는 제품을 만드는 셈이고 기업경영과 기업의 브랜드이미지에 심각한 타격을 준다.제품의 가치를 높일 수 있는 기술이라는 이 유무 ... Report과목명 : 경영학개론주제 : 한국 기업경영의 패러다임 변화와 기업생존에 필요한 패러다임1. 한국 기업경영의 패러다임 변화한국 기업경영의 패러다임 변화는 이미 이 생존 ... 부등식의 법칙 속에 드러나 있다고 생각한다.제품의 가치(V) > 제품의 가격(P) > 제품의 원가(C)고객이 지불하는 가격보다 고객이 느끼는 가치가 더 커야 계속적인 구매가 이루어질

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2023.10.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

할 수 있게 된다. 이를 통해 고객은 업체에 대한 만족감과 신뢰적인 관계를 형성할 수 있다. 이처럼 고객관리를 통한 맞춤형 마케팅을 통해 기업이 얻고자 하는 목표를 극대화하는 사례 ... 텔레마게팅의 성공 사례를 몇가지 살펴보려고 한다.Ⅱ. 본론텔레마케팅은 무엇인가에 대한 정의를 제시텔레마케팅(영어: telemarketing, 약어:TM)은 텔레커뮤니케이션 마케팅 ... 의 합성어로 판매기업 또는 콜 센터 등의 대행 업체가 고객, 즉 소비자에게 전화를 걸거나 소비자가 전화를 걸도록 재촉하여 상품을 소개하거나 권유함으로써 계약을 체결하는 것을 목적

리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11

다운로드 장바구니
아디다스 SWOT분석, 경영 성공전략 사례연구, 미래전략수립

(3) Opportunity(4) Threat4. 아디다스 경영 성공전략 사례연구(1) 여성시장 공략전략(2) 혁신전략(3) 브랜드전략(4) 제품 차별화전략(5) 마케팅전략5 ... 브랜드 이미지의 회복이 큰 문제로 대두될 전망이다.4. 아디다스 경영 성공전략 사례연구(1) 여성시장 공략전략아디다스는 브랜드의 한계를 깨고, 여성 시장을 공략하며 운동화와 스포츠 ... 아디다스기업분석, SWOT분석성공전략 사례연구, 미래전략수립[목차]1. 아디다스 기업소개2. 아디다스 기업철학3. 아디다스 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness

리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.05.08

다운로드 장바구니
A+ 금융정보시스템 시험문제 및 답안

면 기업의 이익과 매출 증대를 시킬 뿐만 아니라 고객들의 니즈를 만족시켜서 고객에게 자사의 긍정적인 이미지를 심어 주는 등 다양한 목표를 효과적으로 달성할 수 있다.마케팅믹스는 크 ... 이미지, 상표 등을 말하며 고객을 만족시키기 위한 것을 말한다.⑵ 유통(Place) - 생산된 제품을 소비자에게 전달하는 과정으로 제품이나 요인을 생산하고 제품을 유통시키기 위한 것 ... (15점)기업인수시 회사들 간에는 출자관계, 채권채무, 내부거래, 미실현이익 등이 존재할 수 있기 때문에 개별회사 재무제표만으로는 당해회사의 재무상태, 경영성과 등 기업의 실상

시험자료 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.25

다운로드 장바구니
롯데마트 경영전략 및 해외진출사례

REPORT롯데마트 전략연구1. 롯데마트 기업소개2. 롯데마트 경영전략 사례연구(1) 유통전략(2) 물류혁신전략(3) 조직문화와 채용시스템 연구(4) 해외진출사례1. 롯데마트 ... 기업소개1979년 고객 제일이라는 경영 이념을 바탕으로 설립된 롯데쇼핑에서 1998년 뒤늦게 대형 할인점 시장으로 진출한 것이 바로 마그넷(현 롯데마트)이다. 신세계, 삼성과 함께 ... 서는 유통전문기업으로의 도약을 계획하고 있는 기업이다.2. 롯데마트 경영전략 사례연구(1) 유통전략롯데마트와 같은 할인점은 우선 공급의 원천을 확인하고, 주문을 하고, 상품을 취급

리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.10.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오

주제: STP 전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 1.서론 오늘날 기업이 모든 소비자를 만족할 수 있는 제품과 서비스를 제공하는 것은 사실상 불가능에 가깝다. 사회 ... 인 것이다. STP전략은 잠재고객의 다양한 욕구를 발견하기 위해서 먼저 시장세분화를 통해 예상 고객층이 존재하는 표적시장을 선정하는 과정이 요구됨에 있어서 표적시장이 선정되어 시장 ... 및 고객의 특징이 파악된다면 그 다음에는 자사의 제품이나 브랜드를 포지셔닝 하는 과정으로 이어지게 하는 전략이다. 즉 명확한 표적시장을 선정하고 그에 대응하는 4P 중심의 마케팅

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.01

다운로드 장바구니
경영정보학원론_첨부한 도표의 3단계를 선택하여 해당하는 IT 경영혁신 발전단계별 경영정보시스템의 사례를 조사하시오.

경영정보학원론첨부한 도표의 3단계를 선택하여 해당하는 IT 경영혁신 발전단계별 경영정보시스템의 사례를 조사하시오.과 목 명:경영정보학원론담당교수:학 번:이 름:차 례서론본론1 ... 기업은 기업경영에 도입을 하여 무한경쟁사회에서 초일류 기업으로 거듭나는 노력을 해야 할 것이다. 따라서, IT 경영혁신 발단단계별 사례를 3단계로 구분하여 다음과 같이 구체 ... 되어야 한다. 이에 한국의 글로벌기업인 현대자동차의 IT 경영혁신 사례에 대해서 살펴보고자 한다. 현대자동차는 해방직후인 1946년에 설립된 현대자동차공업사라는 정비공장으로부터 시작

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

다운로드 장바구니
경영혁신 ) 변화에 저항하는 유형에 대해 설명하고 본인은 어떤 유형에 속하는지 이야기 해보세요. 외7건

해 봅시다.4. 국제경영토론) 주제: 포터의 산업경쟁력 분석모델 중, [대체품의 위협]에 대해서 최근의 글로벌환경에 비추어 사례를 들고, 그에 대한 앞으로의 대안에 대해서 토론 ... 하는 고객들 중에는 비교적 만족스러운 제품이나 서비스를 제공받고 있는데도 불구하고, 그 제품이나 서비스를 사용하는 것에 대한 불만이 생길 수 있다. 세 번째는 경쟁 업체의 반격이 ... 1. 경영혁신토론) 주제: 변화에 저항하는 유형에 대해 설명하고 본인은 어떤 유형에 속하는지 이야기 해보세요.8과목 토론1. 경영혁신토론) 주제: 변화에 저항하는 유형에 대해

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.09.15

다운로드 장바구니
기업의 사회공헌활동은 기업에 어떠한 유익을 주는지 더욱 효과적인 기업사회 공헌활동을 위해서는 어떻게 전개되어야 하는지에 대해 서술하시오

공헌활동은 단기적으로 비용이 발생할 수 있지만, 장기적으로는 기업의 지속 가능성을 높인다. 친환경 경영이나 윤리적 소비자 만족을 통해 기업은 시장에서 차별화된 가치를 제공하며, 안정 ... 가 점차 커지고 있다.과거에는 기업의 사회적 책임이 단순한 기부나 일회성 캠페인에 국한되었지만, 이제는 보다 전략적이고 체계적인 방식으로 접근하는 사례가 늘고 있다. 사회공헌활동 ... 하는 기금을 조성한 구글은 이러한 활동의 전형적인 사례로 꼽힌다. 기부는 가장 단순하지만 효과적인 방식으로, 많은 기업들이 이를 사회공헌활동의 출발점으로 삼고 있다.(2) 자원봉사

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영전략 측면에서의 인적자원관리의 역할에 대하여 설명하시오

실행과 관련된다. 전술과 관련된 사항으로는 조직구조나 조직문화가 있다. 경영전략의 대표적인 사례로는 특정한 고객들에게 초점을 맞추는 고객집중전략이나 산업 내 고품질 저가격에 초점 ... 을 맞추는 저원가 전략, 다른 경쟁사에서 고객에게 제공할 수 없는 가치를 제공하고자 하는 차별화 전략 등이 있다. 전통적인 경영전략은 전략적인 적합성에 더 초점을 맞춘다. 이 ... 를 만족시키며 더 나아가 조직 및 기업에 대한 만족을 이루도록 만드는 것이 인적자원관리의 지향점이다. 3. 경영전략 측면에서 인적자원관리의 역할은 오늘날 경영전략이 지향하는 목표

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.14

다운로드 장바구니
감정노동

- 사례백화점 영업사원 : 까다로운 고객을 만나 자기 잘못이 아닌 문제에 대하여 용서를 구해야 하는 상황을 맞더라도 힘든 표정이나 역겨운 감정을 겉으로 드러내지 않도록 요구받고 있 ... 고객인 직원들의 만족을 충족시키기엔 아직까지는 부족하지만 현대백화점은 최초로 백화점 직원이 받는 스트레스에 중점을 맞추어 그들의 편에서 생각하려고 노력하였고 이것을 계기로 내부고객인 ... - 감정노동등장배경,유형,사례해결사례연구문제점,해결방안제시나의의견=목차=1. 감정노동 정의2. 감정노동문제 등장배경3. 감정노동 유형 및 사례4. 감정노동에 시달리는 직종5

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.03.29 | 수정일 2021.04.14

다운로드 장바구니
사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오. 서론 (2)

마케팅원론사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.서론현대의 경제 환경에서 기업들은 단순히 이익 창출의 목적을 넘어 사회적 책임과 가치를 실현하는 방향 ... 하여 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 접근법을 의미한다. 이는 기업이 경영 활동을 통해 사회적 가치를 창출하고, 이를 통해 소비자와의 관계를 강화하고, 기업 이미지를 향상시키며, 결국 ... 에는 장기적으로 더 큰 이익을 실현하는데 기여한다.이 레포트에서는 이러한 사회지향적 마케팅 개념을 기업 경영에 어떻게 적용하는지, 그리고 그 효과가 어떤지에 대해 조사하고자 한다

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+] 패션과테크놀로지 기말고사 대비 답안(서술형, 주관식)

이 적용된 제품들을 볼 수 있고, 이 기술이 의류 도난 방지의 역할을 하는 덕분에 판매자는 고객에게 집중하고 응대의 질을 높일 수 있어 의류산업 전반으로 효율화가 진행되었다고 생각 ... . 패션 산업에서 발생하는 환경문제 , 극복 위한 지속가능한 패션 사례패션 산업의생산과정에서는자원고갈, 동물학대, 염색 및 가공 중 유해물질, 운송의 문제가 있다.사용과정에서는세탁 ... 과 환경, 의류관리, 의류와 세제잔류에 대한 인체장애문제가 있다.폐기과정에는폐기, 재사용, 재활용문제가 있다.이러한 문제를 극복하기 위한 지속가능한 패션 사례로는 재가공하여 부가가치

시험자료 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2025.06.30

다운로드 장바구니
지식경영,지식경영개념,지식경영국내사례,지식경영외국사례

효율성 , 고객만족도 , 의료의 질 향상지식경영의 국내 사례 _(3) 금융지식 + 노하우 = 무형자산 으로 인식 산업 특성상 지식이 곧 영업 경쟁력 → 지속적 추진 및 제도 ... 지식경영 (Knowledge Management)지식경영의 일반 사례 지식경영의 개념 지식경영의 국내 사례 지식경영의 외국 사례 결론 Q A 목 차지식경영의 일반 사례지식경영 ... 의 일반 사례 전문 지식 노하우 수집 기업의 경영 자산지식경영의 일반 사례지식경영의 개념지식경영의 개 념 지식 경영 (Knowledge Management) 이란 ? 조직구성원 개개인

리포트 | 51페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.03.24

다운로드 장바구니
국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고 성패 요인을 설명하시오.

주제: 국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고 성패 요인을 설명하시오.Ⅰ. 서론인터넷의 확산과 함께 전 세계가 빠르게 하나의 문화권으로서 연결되면서 기업 경영에 있어서도 국제 ... 들의 해외 진출 전략 사례를 성공사례와 실패사례로 나누어 들고 성패 요인을 분석함으로써 국제 경영의 실질적인 어려움을 파악해보고자 한다. 이를 통해 현대사회 국제 경영의 실례에 대해 ... 확인할 수 있으며 성패요인을 분석함으로써 시사점을 도출할 수 있다.Ⅱ. 본론성공사례국제 경영은 세계화 시대를 살아가고 있는 요즘 많은 기업들이 해외에 진출함으로써 기업의 경쟁력

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

다운로드 장바구니
경희대학교 마케팅전략 Case study-starbucks

Q1. Basic Questionswho is Howard Schults?고객경험을 중요시하며 평범한 상품에 가치를 더해 훌륭한 마케팅 기회를 만들어내는 경영자이다. 그는 수많 ... 의 경험으로 고객에게 전달하고자 한다. 또한 미국 노동 계급 가정에서 자란 슐츠는 아버지의 부상에 대한 보상문제를 보고 이후 직원복지와 교육에 앞장서는 경영 방식을 보인다. 이는 구체 ... 으로 작용한다.한편, 고객의 만족은 기업의 명성과 제품과 서비스를 원활하게 상호작용하며 교환하는데에서 발생한다고 한다. 행복한 직원은 친절하고 질 높은 서비스와 제품을 소비자에게 제공

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.28

다운로드 장바구니

이전10개 84 85 86 87 888990 91 92 93 다음10개

파워링크

신청하기