"품질평가원"의 검색결과 입니다.

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"품질평가원" 검색결과 141-160 / 49,968건

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독학사 경영학 3단계 경영전략 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

니치시장6. SWOT에서 외부 요인만 바르게 묶은 것은?① 기회·위협 ② 강점·약점 ③ 강점·기회 ④ 약점·강점7. 수평적 통합의 대표적 목적은?① 원재료 안정 조달 ② 후방 공급망 ... 는?① 소매 채널 인수 ② 원자재 공급업체 인수 ③ 광고대행사 인수 ④ 물류 대행사 인수11. BCG 매트릭스의 문제아(Question Mark) 에 적합한 기본 선택지는?① 수확 ... ② 유지 ③ 즉시 철수 ④ 선택적 투자 또는 철수12. GE·맥킨지 매트릭스의 두 축은?① 성장률·점유율 ② 원가·품질 ③ 산업 매력도·사업 경쟁력 ④ 매출·이익13. VRIO

시험자료 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.28

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준공예비점검(건축)절차서(표준)

의 지원을 요청할 수 있다.4.3 점검팀원 자격품질보증팀 또는 기술관련팀, 현장에 근무하는 직원으로 한다.4.4 현장점검(1) 현장점검은 품질보증팀장이 작성한 현장품질․환경평가 기준 ... 하여 준공 예비점검계획을 수립한다.(2) 준공예비점검용 품질평가 점검표를 작성한다.(3) 준공예비점검이 시행되는 현장의 규모 및 일정을 감안 필요한 인원을 기술관련 팀 또는 현장에 지원 ... 를 준공예비점검보고서에 작성하여 본부장에게 보고한다.(4) 준공예비점검 결과보고는 아래의 내용이 포함되어야 한다.① 준공예비 점검 보고서② 품질․환경평가점검표③ 공사전경사진(월

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| 서식 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.02 | 수정일 2022.09.23

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[학점은행제] 생산관리 과제

는 기업의 전반적인 서비스 품질 수준을 객관적으로 평가해 정부가 인증하는 제도이다. 인증평가는 3년 주기로 진행이 된다.공항철도는 최고 고객 책임자(CCO, Chidf Customer ... 모니터링 등의 암행평가를 통해 진행된 고객 만족도 평가 결과와 전문가로 구성된 서비스 품질 인증심의위원회에서 평가를 진행한 뒤 인증기관을 최종 확정한다. 공할철도는 2017년 최초 ... Total Outsourcing BPO 운영체계를 확립했다. 지난해 한국 ESG기준원(KCGS)이 올해 상장사 974개를 대상으로 진행한 ESG평가에서 ESG 통합등급 ‘A

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.24

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의료기기 내부품질감사

의 검토 및 승인2) 품질/환경경영 대리인(품질/환경책임자)a) 내부 품질감사 계획의 수립b) 내부 품질감사 계획 및 결과의 확인c) 내부 품질감사원의 자격 승인 및 임명(필요시 외부 ... 전문기관에 의탁)d) 내부 품질감사 결과에 따른 시정 및 예방조치에 대한 관리 감독e) 내부 품질감사 결과에 대한 경영검토 보고3) 내부품질감사원a) 내부 품질감사 일정 및 체크 ... 모든요소에 적용된다.2) 내부 품질감사의 대상은 품질경영시스템, 환경경영시스템, BSCI를 운용하는 해당부서에적용된다.7. 감사팀 구성 및 임무1) 감사팀은 감사팀장과 감사원

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| 서식 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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[생산공급망] 1부 09장

적으로 향상시키기 위한 활동으로 볼 수 없는 것은?① 신제품의 기획, 설계의 재검토② 생산기술의 개선, 설비의 보수 및 유지③ 원자재 및 부품의 품질검사④ 공정의 효율적 관리3.품질계획 ... , 신제품 설계의 검토와 개선, 품질관리 교육, 품질관계 자료수집, 품질개선을 위한 공정연구, 외주업체의 교육 및 평가 등의 활동에 소요되는 비용을 지칭하는 품질비용은?① 평가비용 ... ② 예방비용③ 실패비용④ 품질기획비용4.다음 중 내적인 실패비용이 아닌 것은?① 불량품 처리를 위한 재작업비용② 폐기물, 등외품 등으로 인한 손실③ 원자재 불량으로 인한 설비고장 등

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| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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경영활동을하기 위해서는 목적과 인적자원, 물적자원, 전략과 정보등을 갖추고 운영되어지는데, 최대한의 경영성과를 내기 위한 경영성과의 전재 조건은 무엇이 잇는지 설명해 보시오.

를 의미하며, 목표 달성을 위해 얼마나 효과적으로 자원을 활용했는지를 평가한다. 마지막으로, 품질은 고객의 기대와 요구를 충족시키는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 기업의 신뢰 ... 를 달성하기 위해서는 여러 가지 조건들이 전제되어야 한다. 경영성과를 달성하는 데 있어 필수적인 조건으로는 효율성과 유효성, 품질의 전략적 의미가 있다. 이러한 개념들은 각기 다른 ... 수 있다. 본 과제에서는 경영성과의 전제 조건으로서 효율성, 유효성, 그리고 품질의 전략적 의미에 대해 구체적으로 살펴보고자 한다.II. 본론1. 효율성효율성은 경영활동에서 매우

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.26

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 서술해보세요.

협력이 필요하다.사회복지현장에서의 서비스품질 관리방안단기적 방안서비스 및 프로그램을 받는 대상자들의 만족도는 서비스 품질을 평가하는 주요 지표이다. 따라서 사회복지사들은 프로그램 ... 해야 한다. 이를 통해 사회복지기관은 지속적인 전문성 향상과 품질 향상을 달성할 수 있을 것으로 생각된다.참고자료부산복지개발원(2009). 『2009 사회복지시설 경영컨설팅 결과보 ... .한국사회복지협의회(2012). 2012년 사회복지관 평가지표 설명회 자료집. 한국사회복지 협의회 사회복지시설평가원

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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내부고객만족

은 외부고객의 만족에 영향을 주기 때문에 중요하다 . 특히 금융서비스기업의 종업원의 경우 대부분 기업 내에서 외부고객과 직접적인 접촉을 하고 외부고객에게 제공되는 서비스의 품질 ... 에 직접적으로 영향을 주게 된다 . 종업원들이 어떠한 내부서비스품질을 제공 받는지에 따라 종업원 만족에 영향을 미치게 되며 , 이는 궁극적으로 그들의 수행하는 외부서비스의 품질에 영향 ... 을 미치게 된다 . 이러한 관점에서 본다면 내부고객에게 제공되는 내부서비스 품질은 종업원의 만족은 물론 기업의 성과향상을 위해 매우 중요한 요인이 된다 . 고객만족경영내부고객의 중요

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.29

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

을 충족하는지를 보장하기 위해 통제와 검사 체계를 구축합니다.품질 관리 프로세스: 생산 과정에서 품질을 유지하고 개선하기 위한 절차와 시스템을 마련합니다. 이는 원자재 선택부터 최종 ... 됩니다. 예방 비용은 품질 문제가 발생하지 않도록 초기에 품질을 관리하는 데 집중합니다.평가 비용:제품이나 서비스의 품질을 평가하고 검사하기 위해 발생하는 비용입니다. 이러한 비용 ... 은 제품 검사, 테스트, 검사 장비 구매 및 유지 관리 비용 등을 포함합니다. 평가 비용은 제품이 품질 기준을 충족하는지를 확인하고, 품질 보증에 기여합니다.내부 실패 비용:제품

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장 단기 관리 방안에 대해 서술해 보시오.

서비스 품질의 질적 제고를 도모하고 있다. 사회 복지 서비스의 품질에 대한 관심은 점차 증대되어, 시설평가 뿐 아니라 인증제도와 경영컨설팅 등 다양한 방법의 시스템 도입을 위한 연구 ... 및 실제적 추진이 진행되고 있다. 뿐만 아니라 2012년 1월에 전부 개정된 사회보장기본법 제 30조에는 사회서비스의 품질기준 마련, 평가 및 개선 등의 업무를 수행하기 위한 ... 관리에 대한 평가는 미약한 점, 조직 구성원들의 역량강화나 조직몰입, 의사소통구조에 대한 관심 부족, 평가주체의 전문성 및 체계성부족, 평가 결과에 대한 피드백 미비 등의 한계

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.16

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소프트웨어 품질 평가 중 제품(product) 평가와 프로세스(pro cess) 평가의 차이점을 설명하시오.

REPORT주제 : 소프트웨어 품질 평가 중 제품(product) 평가와 프로세스(pro cess) 평가의 차이점을 설명하시오.○ 년 도 :○ 학 기 :○ 과 목 : 컴퓨터개론 ... ○ 아이디 :○ 이 름 :○ 제출일 :2024.02.17제목 : 소프트웨어 품질 평가 중 제품(product) 평가와 프로세스(pro cess) 평가의 차이점을 설명하시오.Ⅰ. 서론 ... 소프트웨어 품질 평가는 제품 품질과 프로세스 품질로 나뉜다. 품질이란, 물건이 얼마나 좋고 나쁜지를 나타내는 정도를 뜻한다.품질 좋은 소프트웨어가 되려면 다음과 같아야 한다. 첫째

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.01

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CS리더스관리사 핵심문제1 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

② 프로세스 단계별 품질 요인 파악③ 품질 기준의 설계 및 실행④ 고객에게 서비스 제공3. 실제로 원하는 것보다 큰 요구를 먼저 제시하고 거절 후 점차 축소하여 최종적으로 원하는 것을 얻 ... ’re not OK② I’m OK?You’re OK③ I’m OK?You’re not OK④ I’m OK or Not OK2. 다음 설명에 해당하는 서비스 품질 관리 관점으로 옳 ... 은 것은?서비스 종사자의 업무 수행 기준을 설정하는 과정으로, 명확한 규정인 하드 표준과 태도 및 행동을 포함한 소프트 표준으로 구분된다.① 서비스 품질 전달 체계 피드백 설계

시험자료 | 27페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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통계적 품질관리는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법

제로 현장평가, 고객평가, 비밀평가 등 3단계로 서비스 품질이 우수한 기업·기관에 인증서를 부여하는 제도다. 이러한 서비스 인증제도 운영을 통해 차별적이고 우수한 서비스를 제공 ... 생산관리통계적 품질관리는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이 ... 서비스 접촉 기회 증대, 서비스 품질을 통한 기업 경쟁력 강화 등 급격한 환경 변화로 서비스 품질의 중요성이 나날이 강조되고 있다. 개선. 이에 따라 정부는 국내 서비스산업의 품질경쟁

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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경영통제 중 예산통제 기법에 대하여 분석하여 제출하여 주시기 바랍니다

를 측정하는 방법이다. 예산 통제, 성과 평가 등 다양한 기법을 통해 조직의 성과를 정기적으로 평가하고, 목표 달성 여부를 확인한다. 경영통제기법은 조직 구성원들에게 피드백을 제공 ... 하여 성과를 개선하는 데 기여한다. 성과 평가와 피드백 시스템을 통해 구성원들의 업무 성과를 평가하고, 개선점을 제시한다. 경영통제기법은 목표 달성을 위해 필요한 수정 조치를 취하 ... 적으로 개선하고 혁신할 수 있도록 한다. 벤치마킹, 품질 관리 등을 통해 조직의 운영 방식을 지속적으로 평가하고 개선한다.(6) 법적 및 윤리적 준수경영통제기법은 조직이 법적 및

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.22

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사회복지서비스 품질관리의 방식

* 참고문헌사회복지서비스 품질관리의 방식품질관리(quality management)란, 서비스 이용자들이 원하는 바를 달성하도록 하기 위해 서비스가 어떠한 내용으로 구성되어야 하며 어떤 ... 자들의 목표 달성에 어떻게 도움을 주었는지를 평가하고 이를 바탕으로 어떻게 지속적인 품질 향상이 가능하도록 할 것인지를 체계화할 필요가 있다.어떠한 측면의 품질에 초점을 두고 접근 ... 은 전문적 표준의 설정, 전문가 집단의 자체적인 윤리강령 준수, 동료집단 간 협력과 감독 등이다.이러한 전문가 중심적 접근에서는 외부적 행정규제나 이용자의 품질평가가 지나치게 강조

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.15

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기업 경영의 글로벌화가 입지결정에 미치는 영향 및 중요성에 관한 보고서를 만들어 봅시다

가 결정되는데 입지의 결정과정은 다음과 같이 거친다. 우선 대상이 되는 지역을 평가하기 위한 평가기준을 선정하고 관련 주요 입지 요인, 예를 들어 시장이나 원자재, 노동력 등을 확인 ... 에 미치는 요소2. 기업의 글로벌화에 있어 입지결정의 중요성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론제품 혹은 서비스에 있어 고객이 원하는 장소 및 시간에 맞춰 경제적으로 효율적으로 제공하기 위해서는 공장 ... 은 소비지에서 얼마나의 위치에 있는가가 운반비와 물류수송비, 배송 등으로 재고 감소 효과를 이룬다. 공장입지는 품질과 밀접한 관련을 맺는데 시간과 온도에 의해 품질이 변질되는 식품

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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[생산관리] 에듀윌 학점은행제 1학기 6주차 퀴즈 오답노트 (2025년 최신판)

이 아니라, 조직 전반의 품질경영 수준을 평가할 수 있는 엄격한 기준(품질 프레임워크)을 제공하며 글로벌 제조업체들이 품질 경쟁력을 향상시키기 위한 모델로 삼고 있습니다.많은 글로벌 ... 면 X를 고르시오. (각 20점)1. 말콤 볼드리지 국가 품질상은 글로벌 제조업체의 품질 기준 설정에 주요한 역할을 하고 있다.정답: O풀이:말콤 볼드리지 국가 품질 ... 상(Malcolm Baldrige National Quality Award)는1987년 미국 상무부가 제정한 상으로, 우수한 품질경영을 실현한 기업·기관에 수여됩니다. 이 상은 단순한 시상

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.10

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공업경영 족보 기말고사 A+ 시험출제

비용 2. 평가비용 3. 내부실패비용 4. 외부실패비용궁극적 목표: 품질비용을 최소화 시킨다, 고객만족을 최대화한다.연간 이자율이 3.5%인 저축계좌에 앞으로 5년 동안 매년 말 ... 3가지 기회비용, 매물비용, 한계비용이다.산업공학은 인간, 기계 그리고 원자재로 구성된 시스템을 대상으로 하는 학문이다.프레더릭 테일러의 과학적 관리의 원리의 내용과 상관이 있 ... 을 대상으로 한다.품질은 제품이나 서비스의 수명주기에 따라 단계별로 요구품질, 제품품질, 제조품질로 분류됨4가지 품질비용을 나열하고, 품질경영의 궁극적인 목표를 제시하여라.1.예방

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| 시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.16

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경희대 열린경영학 기말고사 정리본

제거 통해 생산성 높임문제 : 위험 존재, 절차 틀어지면 생산 멈춤, 비용 늘어나기 쉬움2)구매 관리“Purchase Management”: 제품 생산에 필요한 질 좋은 원재료 ... 를 적절한 시기, 가격에 최선의 공급자로부터 구입해 적정 장소에 납품주로 원자재 중요한 기업에서 구매 관리에 집중** 현대 기업들 LSOM에 상당 노력-> 목적 : 제품과 서비스 ... 관련된 모든 활동의 통합모든 공급사슬 내 여러 활동들의 조정, 통제 등 의미비용 낮추고 고객 만족시키도록2.품질 관리: 제품이나 서비스가 소비자의 요구와 기대에 부응하도록, 생산

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.21

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인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

와 같다.구성내용콜 해결율한 번의 통화로 처리가 완료된 전화의 비율콜 전환율처음 응대한 상담원에서 다른 상담원으로 전환된 전화의 비율모니터링점수품질관리자가 정해진 평가 기준을 활용 ... 원의 성과를 측정함으로써 상담사의 업무를 통제하거나 업무에 대한 보조를 통해 상담 서비스 품질을 향상하기 위함이다. 그러나 전자 모니터링 시스템의 발전으로 인해 상담사의 업무 ... 적인 수치로 환산하기 어렵고 컴퓨터나 모니터링 시스템에서의 기준을 충족하는 것으로 관련한 품질을 평가한다는 것은 거의 불가능하다고 생각한다. 이처럼 콜센터의 전자 모니터링 시스템

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07 | 수정일 2024.05.13

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